В столичном метро произошел сбой оплаты поездок картами

В метро Москвы наблюдаются временные перебои с приемом банковских карт для оплаты проезда. Пассажиров просят оплачивать проезд с использованием биометрии, "Тройкой" либо билетов из касс или автоматов.

На нескольких станциях метро пассажиры не смогли оплатить проезд картами. На телефон им пришло уведомление: на карте недостаточно средств, тогда как деньги на счетах были. При этом сумма оплаты проезда списалась, а турникеты не открылись.
В пресс-службе банка ВТБ, который отвечает за проведение банковских платежей в городском транспорте, отметили, что если в проходе по карте отказано, а деньги были списаны, то средства вернутся автоматически в ближайшее время. "Банк ВТБ активно работает над устранением возникшей проблемы", - заявили в банке.
Пассажирам советовали покупать проездные в терминале, чтобы без проблем войти на станции.

В пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы сообщили, что оплата проезда банковскими картами уже работает в штатном режиме, а списанные средства за проезд возвращаются пользователям.

#москва #метро #тройка #сбой #ВТБ

💬 ТРАНСПОРТНЫЙ ВЕСТНИК