Некоторые любят погорячее
2021 год обещает быть жарким. Не в смысле погоды, а в смысле еды. Во всяком случае, это следует из анализа запросов пользователей Pinterest. Аналитики сервиса собрали под одной обложкой 150 трендов в 10 категориях.
Вот один из них. Категория «еда и напитки».
Пользователи Pinterest все чаще ищут пины с «горячей» и пикантной едой. Вот только некоторые из них, ставшие особенно актуальными в США, Великобритании, Канаде, Франции и Германии. Их объединяет принцип: соли и перца много не бывает.
👍Рецепт желе из перца халапеньо (Jalapeño pepper jelly recipe). Рост + 2x (двукратный)
👍Рецепт горячего меда (Hot honey recipe) Рост + 155%
Соус томатилло энчилада (Tomatillo enchilada sauce). Рост в 2020 году + 75%
👍Соус Poke Bowl Рост + 70%
👍Рецепты пасты с курицей по-каджунски (Cajun chicken pasta recipes) Рост + 55%
Зачем это надо знать (советы экспертов Pinterest)
Ароматные и вкусовые приключения – хит сезона, поэтому продовольственные бренды могут поиграть с разными вкусами, не боясь «переперчить». Брендам напитков стоит попробовать продвигать их в сочетании с едой. Ведь после употребления alapeño pepper jelly (например) любой захочет пить.
«Острую тему» можно использовать и в других категориях. Например, бренды бытовой техники и электроники могут наполнить обычную кухню острыми ароматами. Для брендов витаминов наступающий 2021 год может стать временем рывка. Людям понадобится хорошее пищеварение, чтобы справиться с острыми блюдами.
#pinterest, #тренды, #еда, #напитки
2021 год обещает быть жарким. Не в смысле погоды, а в смысле еды. Во всяком случае, это следует из анализа запросов пользователей Pinterest. Аналитики сервиса собрали под одной обложкой 150 трендов в 10 категориях.
Вот один из них. Категория «еда и напитки».
Пользователи Pinterest все чаще ищут пины с «горячей» и пикантной едой. Вот только некоторые из них, ставшие особенно актуальными в США, Великобритании, Канаде, Франции и Германии. Их объединяет принцип: соли и перца много не бывает.
👍Рецепт желе из перца халапеньо (Jalapeño pepper jelly recipe). Рост + 2x (двукратный)
👍Рецепт горячего меда (Hot honey recipe) Рост + 155%
Соус томатилло энчилада (Tomatillo enchilada sauce). Рост в 2020 году + 75%
👍Соус Poke Bowl Рост + 70%
👍Рецепты пасты с курицей по-каджунски (Cajun chicken pasta recipes) Рост + 55%
Зачем это надо знать (советы экспертов Pinterest)
Ароматные и вкусовые приключения – хит сезона, поэтому продовольственные бренды могут поиграть с разными вкусами, не боясь «переперчить». Брендам напитков стоит попробовать продвигать их в сочетании с едой. Ведь после употребления alapeño pepper jelly (например) любой захочет пить.
«Острую тему» можно использовать и в других категориях. Например, бренды бытовой техники и электроники могут наполнить обычную кухню острыми ароматами. Для брендов витаминов наступающий 2021 год может стать временем рывка. Людям понадобится хорошее пищеварение, чтобы справиться с острыми блюдами.
#pinterest, #тренды, #еда, #напитки
Драйверы и стопперы сервисов шеринговой экономики
✅Для чего люди пользуются тем или иным сервисом?
✅Какую цель они преследуют?
✅Что мешает им воспользоваться нужным сервисом?
Вот вопросы, ответы на которые ложатся в основание любой рекламной кампании. Должны ложиться, но так бывает не всегда. Ведь определить инсайты, а речь именно о них, нелегко. Однако способ есть.
Совместно со спонсором нашего канала, компанией Online Market Intelligence (OMI) мы провели онлайн-опрос, в котором приняло участие почти 10 тыс. жителей старше 18 лет российских городов 50 тыс.+.
Предметом опроса стало отношение к сервисам шеринговой экономики. Ну а целью опросов было определение инсайтов, на основе которых можно было бы стимулировать потребителей брать вещи в аренду, заказывать услуги у независимых мастеров, продавать ненужное через платформы типа Авито, собирать деньги на проект, пользуясь моделью краудфандинга и т. д.
Все ответы (ну, почти) уместились в двух таблицах.
Ниже - драйверы. Это причины по которым люди пользуются тем или иным сервисом.
Немного пояснений.
С2С - это продажа вещей напрямую от человека человеку при посредничестве платформы типа Авито, Юла или аналогичных.
P2P - продажа профессиональных услуг непосредственно потребителям. Обычно речь идет о фрилансерах и платформах типа YouDo и др.
Как видно из таблицы ниже, мотивы воспользоваться сервисами варьируют в широком диапазоне. В одних случаях люди хотят получить дополнительные деньги, в других сэкономить время. Обратите внимание, что в списке не только среди рациональные мотивы, но и такие, как например, "это интересно". Поведение людей может быть и внеэкономическим. И часто оно такое и есть.
Ну а стопперы в таблице ниже.
#шеринговая_экономика, #omi, #драйвер, #стоппер
✅Для чего люди пользуются тем или иным сервисом?
✅Какую цель они преследуют?
✅Что мешает им воспользоваться нужным сервисом?
Вот вопросы, ответы на которые ложатся в основание любой рекламной кампании. Должны ложиться, но так бывает не всегда. Ведь определить инсайты, а речь именно о них, нелегко. Однако способ есть.
Совместно со спонсором нашего канала, компанией Online Market Intelligence (OMI) мы провели онлайн-опрос, в котором приняло участие почти 10 тыс. жителей старше 18 лет российских городов 50 тыс.+.
Предметом опроса стало отношение к сервисам шеринговой экономики. Ну а целью опросов было определение инсайтов, на основе которых можно было бы стимулировать потребителей брать вещи в аренду, заказывать услуги у независимых мастеров, продавать ненужное через платформы типа Авито, собирать деньги на проект, пользуясь моделью краудфандинга и т. д.
Все ответы (ну, почти) уместились в двух таблицах.
Ниже - драйверы. Это причины по которым люди пользуются тем или иным сервисом.
Немного пояснений.
С2С - это продажа вещей напрямую от человека человеку при посредничестве платформы типа Авито, Юла или аналогичных.
P2P - продажа профессиональных услуг непосредственно потребителям. Обычно речь идет о фрилансерах и платформах типа YouDo и др.
Как видно из таблицы ниже, мотивы воспользоваться сервисами варьируют в широком диапазоне. В одних случаях люди хотят получить дополнительные деньги, в других сэкономить время. Обратите внимание, что в списке не только среди рациональные мотивы, но и такие, как например, "это интересно". Поведение людей может быть и внеэкономическим. И часто оно такое и есть.
Ну а стопперы в таблице ниже.
#шеринговая_экономика, #omi, #драйвер, #стоппер
Стопперы - это возражения, с которыми надо работать в рекламе. Например, главными стимулами использования каршеринга можно считать экономию времени/денег и то, что иметь с ним дело попросту интересно. Но ситуация использования должна быть максимально прозрачна, как это следует из данных таблицы выше.
Осталось только уточнить социально-демографические характеристики нужной аудитории, внести стилистические поправки, добавить креатив и вуаля - реклама готова.
Креатива у нас, конечно, нет. а вот соцдем имеется.
#шеринговая_экономика, #omi, #драйвер, #стоппер
Осталось только уточнить социально-демографические характеристики нужной аудитории, внести стилистические поправки, добавить креатив и вуаля - реклама готова.
Креатива у нас, конечно, нет. а вот соцдем имеется.
#шеринговая_экономика, #omi, #драйвер, #стоппер
Отношение брендов к интерактивной рекламе неоднозначно
Пандемия спутала карты рекламистам. Признаков много, один из них - "расщепление" отношения к интерактивной рекламе. Одни бренды ее долю сокращают (см. диаграмму ниже), другие, наоборот, наращивают. Отношение к традиционной офлайн-рекламе куда более взвешенное.
Данные были получены компанией Data Insight в партнерстве с IAB Russia в ходе опроса маркетологов, проведенного с июня по ноябрь 2020 года. В нем приняли участие 62 сотрудника крупных компаний-рекламодателей, отвечающих за распределение рекламных бюджетов.
Какие отрасли увеличивают, а какие уменьшают долю интерактивной рекламы? Об этом в следующем посте.
#digital, #реклама
Пандемия спутала карты рекламистам. Признаков много, один из них - "расщепление" отношения к интерактивной рекламе. Одни бренды ее долю сокращают (см. диаграмму ниже), другие, наоборот, наращивают. Отношение к традиционной офлайн-рекламе куда более взвешенное.
Данные были получены компанией Data Insight в партнерстве с IAB Russia в ходе опроса маркетологов, проведенного с июня по ноябрь 2020 года. В нем приняли участие 62 сотрудника крупных компаний-рекламодателей, отвечающих за распределение рекламных бюджетов.
Какие отрасли увеличивают, а какие уменьшают долю интерактивной рекламы? Об этом в следующем посте.
#digital, #реклама
Наиболее оптимистично смотрят на интерактивную рекламу ритейлеры и представители автоиндустрии. А вот сервисы оказались более консервативны. Впрочем, у них и задачи были другие.
Авторы исследования, компании Data Insight и IAB Russia отмечают в отчете:
"Интерактивная реклама перестала восприниматься рекламодателями как исключительно направленная на рост конверсий и продаж.
В предыдущие волны исследования одним из основных ограничений, которые есть у интерактивной рекламы, являлась ее неспособность решать брендинговые и охватные задачи.
В исследовании этого года впервые респонденты подчеркнули роль интерактивной рекламы в продвижении знания бренда и формировании лояльной аудитории".
#реклама, #digital
Авторы исследования, компании Data Insight и IAB Russia отмечают в отчете:
"Интерактивная реклама перестала восприниматься рекламодателями как исключительно направленная на рост конверсий и продаж.
В предыдущие волны исследования одним из основных ограничений, которые есть у интерактивной рекламы, являлась ее неспособность решать брендинговые и охватные задачи.
В исследовании этого года впервые респонденты подчеркнули роль интерактивной рекламы в продвижении знания бренда и формировании лояльной аудитории".
#реклама, #digital
Нарисуем - будем жить
Ритейлеры, дизайнеры и модные дома все чаще привлекают внимание покупателей. помещая предметы в фантастические виртуальные пространства.
Эксперты агентства Wunderman Thompson полагают, что именно в этом направлении будут развиваться интернет-магазины. Вымышленные пространства питают воображение людей, стремящихся "убежать" от будничной повседневности.
На фото: минималистичная мебель в дизайне Stefano Giacomello
#ecommerce, #fashion, #digital
Ритейлеры, дизайнеры и модные дома все чаще привлекают внимание покупателей. помещая предметы в фантастические виртуальные пространства.
Эксперты агентства Wunderman Thompson полагают, что именно в этом направлении будут развиваться интернет-магазины. Вымышленные пространства питают воображение людей, стремящихся "убежать" от будничной повседневности.
На фото: минималистичная мебель в дизайне Stefano Giacomello
#ecommerce, #fashion, #digital
Теперь модные дома могут вот так демонстрировать свои изделия. Красиво и бесконтактно.
По материалам Wunderman Thompson
#ecommerce, #fashion, #digital
По материалам Wunderman Thompson
#ecommerce, #fashion, #digital
В каких соцмедиа и для чего исследователи рынка открывают свои представительства
По данным Mediascope (ноябрь 2020 года), в десятке самых популярных российских ресурсов находится четыре социальных сети, включая с некоторой долей условности YouTube (см. диаграмму ниже).
Работать с такими ресурсами надо, но есть проблема: их много. Приходится выбирать. Мы выяснили, какими критериями пользуются исследовательские компании, выбирая сети, исходя из своих целей соцмедийной активности.
Полный текст опубликован на нашем сайте research&trends, ниже основные выводы.
1. Компании, работающие по близкой бизнес-модели (например, Левада-Центр и ВЦИОМ, ifors и Data Insight), могут иметь существенно различный набор соцсетей.
2. Цели соцмедийной активности исследовательских компаний могут различаться и порой весьма существенно.
3. Активность в соцмедиа не всегда непосредственно связана с продажами. Часто компании не ставят перед собой конкретных финансовых целей.
В наших планах серия статей на тему "Коммуникации исследовательской компании". Следующая будет о контент-политике в социальных сетях. Точная дата пока неизвестна, но если есть заинтересованность - обозначьте ее, написав в личку админу канала.
#market_research, #соцмедиа
По данным Mediascope (ноябрь 2020 года), в десятке самых популярных российских ресурсов находится четыре социальных сети, включая с некоторой долей условности YouTube (см. диаграмму ниже).
Работать с такими ресурсами надо, но есть проблема: их много. Приходится выбирать. Мы выяснили, какими критериями пользуются исследовательские компании, выбирая сети, исходя из своих целей соцмедийной активности.
Полный текст опубликован на нашем сайте research&trends, ниже основные выводы.
1. Компании, работающие по близкой бизнес-модели (например, Левада-Центр и ВЦИОМ, ifors и Data Insight), могут иметь существенно различный набор соцсетей.
2. Цели соцмедийной активности исследовательских компаний могут различаться и порой весьма существенно.
3. Активность в соцмедиа не всегда непосредственно связана с продажами. Часто компании не ставят перед собой конкретных финансовых целей.
В наших планах серия статей на тему "Коммуникации исследовательской компании". Следующая будет о контент-политике в социальных сетях. Точная дата пока неизвестна, но если есть заинтересованность - обозначьте ее, написав в личку админу канала.
#market_research, #соцмедиа
www.r-trends.ru
Ресечеры в социальных сетях - 1 - Research&Trends
Бизнес давно осознал необходимость присутствия в социальных сетях. Но их много больше, чем одна, надо выбирать. Как это делают исследовательские компании? Как связаны критерии подобного выбора с целями их соцмедийной активности?
Кофейные инсайты
В рекламе потребителю обычно рассказывают о каком-то качестве или преимуществе товара. Предполагается, что это важно для него. Часто это так, но не всегда и не для всех. Всегда найдутся те, для кого это неважно. Вот как это бывает.
ИОМ "Анкетолог" в период 15-18 января 2021 года (ага, недавно) опросил 2300 россиян в возрасте 18+, проживающих в городах с населением 100 тыс.+ и приобретавших кофе в последние полгода.
На диаграмме ниже факторы, определяющие выбор категории. Они могут проецироваться на ценности бренда. А могут и нет.
Большинство брендов в категории обычно эксплуатируют наиболее популярные ценности. При этом остаются открытые лакуны. Этим можно воспользоваться, создавая нишевые продукты.
#кофе, #ценности_бренда, #выбор_бренда
В рекламе потребителю обычно рассказывают о каком-то качестве или преимуществе товара. Предполагается, что это важно для него. Часто это так, но не всегда и не для всех. Всегда найдутся те, для кого это неважно. Вот как это бывает.
ИОМ "Анкетолог" в период 15-18 января 2021 года (ага, недавно) опросил 2300 россиян в возрасте 18+, проживающих в городах с населением 100 тыс.+ и приобретавших кофе в последние полгода.
На диаграмме ниже факторы, определяющие выбор категории. Они могут проецироваться на ценности бренда. А могут и нет.
Большинство брендов в категории обычно эксплуатируют наиболее популярные ценности. При этом остаются открытые лакуны. Этим можно воспользоваться, создавая нишевые продукты.
#кофе, #ценности_бренда, #выбор_бренда
Соответствуют ли продаваемость брендов кофе популярности ценностей их брендов, о которой говорится на предыдущем слайде? У меня нет ответа, и это хороший предмет для небольшого дополнительного исследования.
#кофе, #ценности_бренда, #выбор_бренда
#кофе, #ценности_бренда, #выбор_бренда
Как люди меняют образ жизни во время пандемии
Каждый второй респондент глобальной выборки сообщил, что его вес изменился после начала пандемии. Большинство из них стали полнее, но достаточно много и тех, кто похудел.
Это были данные глобального опроса, проведенного компанией Ipsos осенью 2020 года в 30 странах, включая Россию. Объем выборки составил 22 тыс. чел. Целью опроса было выяснение отношения людей к разного рода активностям, которые считаются маркерами здоровья.
Лидерами в номинации "Набор веса" стали жители Бразилии и Чили - об этом сообщили 52% и 51% опрошенных жителей этих стран соответственно. Замыкают рейтинг "набора веса" Гонконг и Китай: 9% и 6%.
Возможно, причина этого в том, что жители этих стран стали больше двигаться - именно они возглавили рейтинг стран по параметру "Увеличение двигательной активности".
А что россияне? На диаграмме видно, что наши сограждане сравнительно мало изменились - 45% не отметили ни один из предложенных вариантов. Этот вывод подтверждает и тот факт, что Россия занимает последнее и предпоследнее места соответственно в рейтингах уменьшения и увеличения двигательной активности.
#ipsos, #коронавирус, #здоровье
Каждый второй респондент глобальной выборки сообщил, что его вес изменился после начала пандемии. Большинство из них стали полнее, но достаточно много и тех, кто похудел.
Это были данные глобального опроса, проведенного компанией Ipsos осенью 2020 года в 30 странах, включая Россию. Объем выборки составил 22 тыс. чел. Целью опроса было выяснение отношения людей к разного рода активностям, которые считаются маркерами здоровья.
Лидерами в номинации "Набор веса" стали жители Бразилии и Чили - об этом сообщили 52% и 51% опрошенных жителей этих стран соответственно. Замыкают рейтинг "набора веса" Гонконг и Китай: 9% и 6%.
Возможно, причина этого в том, что жители этих стран стали больше двигаться - именно они возглавили рейтинг стран по параметру "Увеличение двигательной активности".
А что россияне? На диаграмме видно, что наши сограждане сравнительно мало изменились - 45% не отметили ни один из предложенных вариантов. Этот вывод подтверждает и тот факт, что Россия занимает последнее и предпоследнее места соответственно в рейтингах уменьшения и увеличения двигательной активности.
#ipsos, #коронавирус, #здоровье
Отрасль маркетинговых исследований осознает себя
Константин Айзенберг выступил с инициативой рефлексии от людей, работающих в отрасли маркетинговых исследований. Вот основной вопрос, для ответа на который он составил анкету:
"Что радует, а что бесит людей, работающих в Market Research".
Анкета короткая, вдумчивое заполнение не более семи минут. Результаты будут в открытом доступе. Я здесь на канале тоже опубликую.
Вот ссылка. Ответьте на эти вопросы, пожалуйста.
https://osurvey.ru/index.php/365956?lang=ru
Константин Айзенберг выступил с инициативой рефлексии от людей, работающих в отрасли маркетинговых исследований. Вот основной вопрос, для ответа на который он составил анкету:
"Что радует, а что бесит людей, работающих в Market Research".
Анкета короткая, вдумчивое заполнение не более семи минут. Результаты будут в открытом доступе. Я здесь на канале тоже опубликую.
Вот ссылка. Ответьте на эти вопросы, пожалуйста.
https://osurvey.ru/index.php/365956?lang=ru
Пандемия не повлияла рост важности отзывов
Значимость отзывов клиентов о работе предприятий местного бизнеса растет, несмотря на локдауны и ограничения. По данным компании BrightLocal, в 2020 году 87% потребителей США с той или другой периодичностью читали мнение других пользователей, несмотря на очевидное негативное влияние Covid-19 на местную экономику. Еще год назад их доля составляла 81%, а десять лет назад в 2010 - 67%. При этом каждый третий пользователь читает отзывы всегда. а каждый четвертый регулярно.
Приведенные данные были получены в ходе опроса по потребительской панели, проведенного BrightLocal в ноябре 2020 года, число респондентов - 1013.
Но не надо забывать, что читать - одно, а учитывать при покупках - другое. Оказывается, этот показатель может варьировать от отрасли в отрасли. Об этом в следующем посте.
#отзывы, #потребительское_поведение, #покупательская_активность
Значимость отзывов клиентов о работе предприятий местного бизнеса растет, несмотря на локдауны и ограничения. По данным компании BrightLocal, в 2020 году 87% потребителей США с той или другой периодичностью читали мнение других пользователей, несмотря на очевидное негативное влияние Covid-19 на местную экономику. Еще год назад их доля составляла 81%, а десять лет назад в 2010 - 67%. При этом каждый третий пользователь читает отзывы всегда. а каждый четвертый регулярно.
Приведенные данные были получены в ходе опроса по потребительской панели, проведенного BrightLocal в ноябре 2020 года, число респондентов - 1013.
Но не надо забывать, что читать - одно, а учитывать при покупках - другое. Оказывается, этот показатель может варьировать от отрасли в отрасли. Об этом в следующем посте.
#отзывы, #потребительское_поведение, #покупательская_активность
Отраслевая специфика отношения к отзывам
Посетители магазинов одежды меньше всего склонны руководствоваться отзывами других людей. По данным компании BrightLocal, расхождение между долями читающих отзывы и считающих это чтение важным наибольшее - 87% и 66% соответственно.
В отрасли юридических услуг оба значения совпадают - 81%, то есть, каждый читающий отзывы считает важным для себя это занятие. Как обстоят дела в других отраслях видно на диаграмме.
Краткое описание методики исследования в предыдущем посте.
#отзывы, #потребительское_поведение, #покупательская_активность
Посетители магазинов одежды меньше всего склонны руководствоваться отзывами других людей. По данным компании BrightLocal, расхождение между долями читающих отзывы и считающих это чтение важным наибольшее - 87% и 66% соответственно.
В отрасли юридических услуг оба значения совпадают - 81%, то есть, каждый читающий отзывы считает важным для себя это занятие. Как обстоят дела в других отраслях видно на диаграмме.
Краткое описание методики исследования в предыдущем посте.
#отзывы, #потребительское_поведение, #покупательская_активность
Где покупают локальные бренды
Люди хотят видеть на полках магазинов продукты местного производства. Так ответили пять из шести респондентов, опрошенных компанией Online Market Intelligence (OMI) в ходе исследования "Локальные бренды". Интересно, что 10% участников эта тема безразлична (они затруднились с ответом) и только около 4% ответили отрицательно.
Где же сегодня покупают продукты под местными торговыми марками? В большинстве случаев в федеральных сетях (62%) и фирменных магазинах (47%). Рынки, столь популярные еще в начале нулевых, сегодня на третьем месте (39%) даже в случае покупки местных продуктов. И вот неожиданный факт: доля рынков как точки продаж локальных брендов выше средней среди людей старше 55 лет и... молодежи 18-24 года.
Ниже на диаграмме красной точкой отмечены данные, статистически значимо превышающие средние значения. Например, хорошо видно, что в региональных сетях чаще других закупаются "местным" люди среднего возраста 35 - 54 года, а в федеральных сетях "ранние миллениалы 25-34 года.
О гендерных предпочтениях и влиянии доходов покупателей на выбор точки продаж локальных марок - в следующих постах.
#локальные_бренды, #ретейл, #местная_марка, #местный_бренд, #OMI
Люди хотят видеть на полках магазинов продукты местного производства. Так ответили пять из шести респондентов, опрошенных компанией Online Market Intelligence (OMI) в ходе исследования "Локальные бренды". Интересно, что 10% участников эта тема безразлична (они затруднились с ответом) и только около 4% ответили отрицательно.
Где же сегодня покупают продукты под местными торговыми марками? В большинстве случаев в федеральных сетях (62%) и фирменных магазинах (47%). Рынки, столь популярные еще в начале нулевых, сегодня на третьем месте (39%) даже в случае покупки местных продуктов. И вот неожиданный факт: доля рынков как точки продаж локальных брендов выше средней среди людей старше 55 лет и... молодежи 18-24 года.
Ниже на диаграмме красной точкой отмечены данные, статистически значимо превышающие средние значения. Например, хорошо видно, что в региональных сетях чаще других закупаются "местным" люди среднего возраста 35 - 54 года, а в федеральных сетях "ранние миллениалы 25-34 года.
О гендерных предпочтениях и влиянии доходов покупателей на выбор точки продаж локальных марок - в следующих постах.
#локальные_бренды, #ретейл, #местная_марка, #местный_бренд, #OMI
Всплеск и падение онлайн-продаж FMCG
Пандемия резко увеличила популярность онлайн-продаж. Это уже стало общим местом, но что будет дальше? Компания NielsenIQ представила помесячные данные по динамике онлайн-продаж FMCG за 2020 год (на диаграмме ниже).
Вот некоторые выводы.
1. Продовольственные товары показывают существенно более выраженную динамику, чем непродовольственные.
2. Динамика продаж с некоторой долей условности соответствует динамике заболеваемости covid-19 только в период март-май 2020 года.
Остаются вопросы.
✅Принято считать, что однажды появившийся потребительский опыт закрепляется. Похоже, что так и получилось в секторе продовольственных товаров. Но в непродовольственных - нет. Там динамика осенних продаж ниже даже февральской, когда коронавируса еще не было. Почему?
✅ Что определяет тренды онлайн-продаж в условиях описанных выше противоречий. Ясно же, что динамики заболеваемости совершенно недостаточно.
Вот мнение Константина Локтева, директора по работе с ритейлерами компании NielsenIQ.
"На траекторию FMCG рынка в 2021 году будут влиять следующие тенденции:
✔️Перераспределение офлайн-продаж в пользу магазинов в новых локациях. Тех, в которых сегодня работают "на удаленке" офисные работники.
✔️Сохранение интереса к натуральным и “здоровым” продуктам.
✔️Ставшие уже привычными домашний досуг и домашнее потребление”.
Об исследовании.
Данные фактических розничных продаж (ритейл-аудит NielsenIQ) включают в себя продажи упакованных товаров продовольственных и непродовольственных категорий (всего более 250) в магазинах современной торговли (розничные сети федерального, регионального и местного уровня) и традиционной торговли (рынки, киоски, павильоны) в городах с населением свыше 10 тысяч человек.
Пандемия резко увеличила популярность онлайн-продаж. Это уже стало общим местом, но что будет дальше? Компания NielsenIQ представила помесячные данные по динамике онлайн-продаж FMCG за 2020 год (на диаграмме ниже).
Вот некоторые выводы.
1. Продовольственные товары показывают существенно более выраженную динамику, чем непродовольственные.
2. Динамика продаж с некоторой долей условности соответствует динамике заболеваемости covid-19 только в период март-май 2020 года.
Остаются вопросы.
✅Принято считать, что однажды появившийся потребительский опыт закрепляется. Похоже, что так и получилось в секторе продовольственных товаров. Но в непродовольственных - нет. Там динамика осенних продаж ниже даже февральской, когда коронавируса еще не было. Почему?
✅ Что определяет тренды онлайн-продаж в условиях описанных выше противоречий. Ясно же, что динамики заболеваемости совершенно недостаточно.
Вот мнение Константина Локтева, директора по работе с ритейлерами компании NielsenIQ.
"На траекторию FMCG рынка в 2021 году будут влиять следующие тенденции:
✔️Перераспределение офлайн-продаж в пользу магазинов в новых локациях. Тех, в которых сегодня работают "на удаленке" офисные работники.
✔️Сохранение интереса к натуральным и “здоровым” продуктам.
✔️Ставшие уже привычными домашний досуг и домашнее потребление”.
Об исследовании.
Данные фактических розничных продаж (ритейл-аудит NielsenIQ) включают в себя продажи упакованных товаров продовольственных и непродовольственных категорий (всего более 250) в магазинах современной торговли (розничные сети федерального, регионального и местного уровня) и традиционной торговли (рынки, киоски, павильоны) в городах с населением свыше 10 тысяч человек.
В чем исследователи рынка видят удовольствие от работы
"Хочу знать, что радует, а что бесит, когда работаешь в Market Research". Примерно такой вопрос задал себе Константин Айзенберг, задумывая свой инициативный проект - опрос ресечеров. Попытка рефлексии отрасли. Что же получилось?
О том, кого опрашивали чуть ниже, пока скажем лишь, что всего было получено 418 анкет.
Первый и довольно неожиданный вывод: удовлетворение от работы не зависит ни от социально-демографических факторов, ни от позиции опрашиваемых, ни от стажа, ни от профиля агентства.
Как видно из приведенной диаграммы, общий уровень удовлетворенности колеблется в районе 60%-80%. И да, у имеющих "космический доход" тоже.
Об источниках удовольствия от работы ниже. Там будет даже рейтинг популярности отдельных факторов.
#market_research, #удовлетворение
"Хочу знать, что радует, а что бесит, когда работаешь в Market Research". Примерно такой вопрос задал себе Константин Айзенберг, задумывая свой инициативный проект - опрос ресечеров. Попытка рефлексии отрасли. Что же получилось?
О том, кого опрашивали чуть ниже, пока скажем лишь, что всего было получено 418 анкет.
Первый и довольно неожиданный вывод: удовлетворение от работы не зависит ни от социально-демографических факторов, ни от позиции опрашиваемых, ни от стажа, ни от профиля агентства.
Как видно из приведенной диаграммы, общий уровень удовлетворенности колеблется в районе 60%-80%. И да, у имеющих "космический доход" тоже.
Об источниках удовольствия от работы ниже. Там будет даже рейтинг популярности отдельных факторов.
#market_research, #удовлетворение
Как полагается, выборка составлена по принципу "всякой твари по паре". Ну, почти по паре. Принцип формирования выборки прост: сначала анкета была предложена участникам FB-группы Russian Market Research Community, затем - снежный ком + помощь отраслевых СМИ. мы, канал "Потребительское поведение" тоже поучаствовали в этом.
#market_research, #удовлетворение, #выборка
#market_research, #удовлетворение, #выборка
Источники удовольствия от работы в Market Research
Константин Айзенберг в ходе своего исследовательского проекта выделил несколько десятков "источников удовольствия" от работы. Далее, он объединил их в восемь кластеров (на диаграмме).
Выделено несколько мотивов, привлекающих людей в исследовательскую отрасль, среди которых:
✅рациональные ("материальные выгоды", "профессиональная помощь бизнесу"),
✅эмоциональные ("получать радость от взаимодействия с людьми"),
✅интеллектуальные ("творческое, умное"),
социальные (нематериальный соцпакет),
✅познавательные ("развитие, разнообразие в профессии").
И, конечно, важность этих мотивов различна. Об этом в следующем посте.
#архетипы, #персонал, #market_research
Константин Айзенберг в ходе своего исследовательского проекта выделил несколько десятков "источников удовольствия" от работы. Далее, он объединил их в восемь кластеров (на диаграмме).
Выделено несколько мотивов, привлекающих людей в исследовательскую отрасль, среди которых:
✅рациональные ("материальные выгоды", "профессиональная помощь бизнесу"),
✅эмоциональные ("получать радость от взаимодействия с людьми"),
✅интеллектуальные ("творческое, умное"),
социальные (нематериальный соцпакет),
✅познавательные ("развитие, разнообразие в профессии").
И, конечно, важность этих мотивов различна. Об этом в следующем посте.
#архетипы, #персонал, #market_research
Что привлекает людей в исследовательскую отрасль
Мотивация людей, работающих в Market Research, разнообразна. Константин Айзенберг в ходе своего опроса выделил восемь кластеров. Все они, конечно же, важны, но некоторые важнее. Ниже на диаграмме мы видим итог. По сути, это набор, на котором можно строить кампанию по привлечению новых сотрудников.
Самая сильная группа факторов - нет, не материальные выгоды, они на втором месте, а на первом развитие, разнообразие в профессии. Там работа в интересных проектах, перспектива роста.
На второй позиции материальные выгоды. Что там? Деньги? Да, деньги. Но не только. Там же ощущение того, что "со мной хотят работать снова", желание видеть результаты своей работы.
На третьем месте со статистически ничтожным отрывом от второго - мотив творческой и умной деятельности. Поиск закономерностей, желание находить изящные решения, - вот что привлекает людей в исследовательскую отрасль.
#market_research, #персонал
Мотивация людей, работающих в Market Research, разнообразна. Константин Айзенберг в ходе своего опроса выделил восемь кластеров. Все они, конечно же, важны, но некоторые важнее. Ниже на диаграмме мы видим итог. По сути, это набор, на котором можно строить кампанию по привлечению новых сотрудников.
Самая сильная группа факторов - нет, не материальные выгоды, они на втором месте, а на первом развитие, разнообразие в профессии. Там работа в интересных проектах, перспектива роста.
На второй позиции материальные выгоды. Что там? Деньги? Да, деньги. Но не только. Там же ощущение того, что "со мной хотят работать снова", желание видеть результаты своей работы.
На третьем месте со статистически ничтожным отрывом от второго - мотив творческой и умной деятельности. Поиск закономерностей, желание находить изящные решения, - вот что привлекает людей в исследовательскую отрасль.
#market_research, #персонал