Что нового, идущего вразрез со сложившимися стереотипами принесло в мир поколение Z? Материалы совместного отчета NielsenIQ и World Data Lab хотя и не отвечают на этот вопрос прямо, дают достаточно информации для анализа. Вот основные тезисы.

🔸Экономический пессимизм на фоне растущего благосостояния
🔸Разрыв между заявленными ценностями и фактическими покупками
🔸Беспрецедентное многообразие цифровых каналов коммуникации
🔸Зумеры предпочитают омниканальную торговлю, онлайн-магазинов им недостаточно
🔸Приоритет здоровья и благополучия у молодых, то есть, потенциально здоровых людей
🔸Непропорционально большое влияние на домашние покупки
🔸Стремление к аутентичности брендов идет на смену лояльности к ним

Каждый из перечисленных пунктов обозначает не отдельный тренд, а общее направление. Раскроем один из них, например, «Непропорционально большое влияние на домашние покупки»
Часть молодых людей, принадлежащих к поколению Z, все еще живут с родителями. Как показывают данные NielsenIQ, этот факт существенно меняет структуру потребления домашних хозяйств в нескольких аспектах:

Домашние покупки
Зумеры, живущие с родителями, формируют покупательские привычки своей семьи, активно влияя на выбор продуктов и брендов.
Предпочтение комбо и упакованных товаров
Домохозяйства, в которых есть зумеры, чаще предпочитают комбо и упакованные товары. Это касается как продуктов питания, так и товаров для здоровья и красоты. Тенденция отражает желание иметь разнообразие и удобство.
Влияние на выбор конкретных категорий товаров
Поколение Z особенно активно влияет на выбор конкретных категорий товаров, включая средства личной гигиены и товары для здоровья. Их предпочтения определяют покупательские решения других членов семьи.
Поколение Z активно содействуют росту частных марок. 67% представителей этой страты считают, что продукция под СТМ так же хороша, как и продукция национальных брендов.

Мы раскрыли только один из пунктов. Продолжаем разговор? Если да, ставьте 🔥

#genz #nielseniq

Каких неожиданностей ждать от зумеров в контексте потребительского поведения? Вот несколько тезисов из совместного отчета NielsenIQ и World Data Lab.

🔸Экономический пессимизм на фоне растущего благосостояния
🔸Разрыв между заявленными ценностями и фактическими покупками
🔸Беспрецедентное многообразие цифровых каналов коммуникации
🔸Зумеры предпочитают омниканальную торговлю, онлайн-магазинов им недостаточно
🔸Приоритет здоровья и благополучия у молодых, то есть, потенциально здоровых людей
🔸Непропорционально большое влияние на домашние покупки
🔸Стремление к аутентичности брендов идет на смену лояльности к ним.

В предыдущем посте мы раскрыли один из них (выделен курсивом), продолжим. Что имеют в виду авторы исследования, когда говорят о разрыве между заявленными ценностями и фактическими покупками?

Если коротко, то в анкетах зумеров есть противоречие: говорят одно, делают другое, «Say-Do». Вот пример. Молодые респонденты утверждают, что им не все равно как и где сделаны товары. Они говорят, что обращают внимание на экологическую устойчивость производства и не станут покупать продукцию из стран с низкими экологическими стандартами.

И те же люди активно покупают модную одежду категории быстрой моды (fast fashion) и гаджеты последнего поколения. Надо ли объяснять, где и как делаются такие товары и присутствует ли эта информация в рекламе. Не то, чтобы она скрывалась, но не афишируется, скажем так.

Как преодолеть этот разрыв? Исследователи советуют использовать принцип «два в одном» в новой интерпретации. В рекламу следует включать больше атрибутов бренда, которые входят в число ценностей целевой аудитории. Если говорить о поколении Z, то это могут быть минимальный углеродный след производства данного товара, использование переработанных материалов и т. п. На диаграмме 👆видны темпы роста этих сегментов. В следующих постах мы подробнее расскажем об этом.

#genz #брендинг

Темпы роста потребления упакованных товаров удваиваются, если речь идет о продуктах безотходных производств (zero-waste). И еще раз удваиваются в случае биоразлагаемых (компостируемых) продуктов. Это данные получены в США, но тенденция общемировая.

Что такое безотходные и компостируемые продукты
1️⃣Продукты безотходных производств или «товары с нулевыми отходами» спроектированы, производятся и потребляются таким образом, чтобы генерировать минимальное количество отходов. Цель – снижение нагрузки на окружающую среду. Этот концепт основан на принципах устойчивого развития, стремящегося способствовать экономике замкнутого цикла.
2️⃣Компостируемые товары – это продукты, которые к тому же могут разлагаться в естественной среде. Для товаров с нулевыми отходами таких ограничений нет, они должны быть переработаны после использования, а способ переработки не имеет значения.

Различия товаров с нулевыми отходами от компостируемых:
✍️Состав материалов. В то время как товары с нулевыми отходами направлены на снижение общего объема отходов и поощрение повторного использования, в компостируемых товара используют материалы, которые в естественной среде разлагаются полностью и безопасно.
✍️Конечный жизненный цикл. Товары с нулевыми отходами часто предназначены для повторного использования или переработки, в то время как компостируемые товары разлагаются в конце их жизненного цикла.
✍️Разложение. В составе товаров с нулевыми отходами могут быть такие материалы как металл или стекло, которые не разлагаются, но перерабатываются. Компостируемые товары разлагаются естественным образом, обогащая почву/

Вот примеры таких товаров
🍽Многоразовые бутылки для воды и чашки для кофе из нержавеющей стали или стекла.
🍴Компостируемые столовые приборы и тарелки из бамбука или других растительных.
🍯Компостируемая пищевая упаковка из пчелиного воска, кукурузного крахмала или волокна сахарного тростника.
🥡Тканевые сумки для покупок, биоразлагаемые мусорные мешки.
🥛Экологичные чистящие средства.

#эко #genz