Канал Гончарука про менеджмент в IT
240 subscribers
189 photos
1 video
1 file
202 links
Про ИТ-менеджмент от @SergeGoncharuk
加入频道
Канал Гончарука про менеджмент в IT
Про спорт Привет. Осенняя хандра накрыла северные регионы: солнца стало мало, просыпаться сложно, работать ещё сложнее. Сегодня будет про мой личный опыт борьбы с этим недугом, а именно про физнагрузки. Скучная физиология: На самом деле не просто физнагрузки…
Световой будильник

Привет! Продолжаю вчерашнюю тему. Как и все, я плохо встаю утром в осенне-зимний сезон, особенно когда на улице темно. А вставать нужно: детям рано в школу, есть перечень утренних дел и тому подобное. Пару лет назад я открыл для себя световой будильник: устройство, которое имитирует рассвет за настраиваемое время до срабатывания, собственно, самого будильника. В моем случае - за 20 минут. Просыпаться мне лично с таким помощником ЗНАЧИТЕЛЬНО легче. Выделение капсом и болдом - не преувеличение. Рекомендую! Я нашел в интернете для вас рейтинг, доверять ему или нет, дело ваше. Правда, моего будильника в нем нет, там все модели поновее https://dzen.ru/a/YjXum41w3kvwoucQ

Хорошего понедельника!
👍7🎃1😇1🆒1
Про продажи и любовь

Привет! Любите ли вы продажи?

Я вот люблю. Мне нравится процесс, общение с людьми, попытка понять, что именно им нужно и как мы (наша команда или компания) можем помочь эти задачи решить.

А ещё продажи приносят клиентов, работу и деньги.

А ещё я ненавижу продажи: после плотной работы только в продажах выгораю за год-два. Проверено в двух разных компаниях. Но, если миксовать с другой деятельностью, то норм, долгая счастливая жизнь, как завещал великий Летов.

А как с продажами у вас?
👍41🔥1
Про интуицию

Привет! Как часто вы полагаетесь на интуицию? Пусть приверженцы data-driven подхода сейчас меня закидают камнями, но я не устану утверждать, что вы, как менеджер, делаете это ежедневно. Даже если вы ну очень хорошо работаете с данными, их в подавляющем большинстве недостаточно, чтобы принять решение исключительно на их основе.

И вот вы, как руководитель, уже включаете свой опыт, насмотренность и даже (согласитесь, не так уж и редко) русский авось. Все вместе это и есть интуиция.

Хорошей среды!
👍4🔥2
Про антихрупкость и культуру

Привет! В своей книге "Антихрупкость" Талеб потратил целую главу на то, чтобы описать этот термин. В русской культуре это явление знакомо всем с детства в поговорке "нас е*ут, а мы крепчаем".

Хорошего четверга!
😁4👍2🔥1🍓1
Про рассылки

Привет. Мы с женой совершенно по-разному читаем почту. Для меня важно каждое письмо. Я строго отписан от всего мусорного и гигиена почты для меня важна. Как личной, так и рабочей. Моя супруга, напротив, подписана на всё, на что можно быть подписанным и она просто напросто игнорирует все, что в данный момент не нужно.

Для меня неприемлемо иметь забытые непрочитанные письма, а для нее 1000+ непрочитанных в инбоксе - обычное дело.

Вот отсюда и вопрос: насколько же сейчас эффективны почтовые рассылки, когда одни их игнорируют по большей части, а другие блюдут гигиену своего почтового ящика?
👍5💅1
Чему меня научил бег
Часть 1

Привет.

Шаг за шагом двигаться к цели.

У этой простой формулировки есть два вывода:
1) почти любая цель достижима, если к ней двигаться. Шаг за шагом. Преодолевая препятствия.
2) достижение любой значимой цели требует времени, упорства и усилий.

Когда я бегу длинную дистанцию, больше 10 километров, я часто на отметке где-то километра в 3 ловлю себя на мысли "ох, впереди же ещё такая большая дистанция!". Я мысленно ставлю себе "зарубку" вспомнить об этом за те же 3 километра, но уже до финиша, когда позади будет большая часть пути. В конце пробежки, когда вспоминаю об этом, даже забавно, как тогда казалось дело безнадежным и каким определенным финиш кажется сейчас.

В любом проекте, особенно большом и значимом, мы проходим те же этапы: от фрустрации об объема работы, которая должна быть сделана до чувства радости от неизбежности успешного завершения.

Шаг за шагом.
👍7🔥31
Про маркетинг мужского и женского типов

Привет! Вы слышали про маркетинг на женский лад и на мужской лад?

Вообще, у этих двух понятий есть другие, более правильные наименования: пассивный и активный маркетинг, но мне очень нравится лёгкость, с которой ассоциация объясняет принцип.

Посмотрите на эту парочку на картинке. В отношениях с вашим потенциальным потребителем вы можете тоже выбрать одну из двух ролей.

Выбирая маркетинг по-женски вы должны стать необходимыми, как самка для павлина на фото. То есть выстроить ваш продукт, медийный образ компании, качество сервиса или получить уникальную экспертизу. Да так, чтобы ваш клиент сам пришел к вам, и не раз.

В мужской модели придётся не просто обзавестись красивым хвостом, но и привлечь им внимание клиента активными действиями. То есть, в этом случае, вы выходите на клиента по собственной инициативе и предлагаете ему ваш продукт.

Мы во Фланте, по крайней мере для услуг, используем маркетинг по женскому типу. А вы?
👍3🏆1🦄1
Про микроменеджмент

Привет. В мире менеджмента принято считать микроменеджмент чем-то плохим и запретным. Но у меня есть пример обратного, когда микроменеджмент - необходимость, элемент системы и залог продуктивности.

И, да, я про DaaS-подразделение Фланта. Наш исторический бизнес - DevOps аутсорс. Наша система планирования устроена так, чтобы наши клиенты понимали объем услуги, который им будет предоставлен. И да, это гарантированный объем, то есть мы не можем дать клиенту меньше в силу того, что у нас нет вдохновения, например. Или по любым другим причинам.

Мир не идеален, мы можем изменить порядок выполнения задач или обещанный срок по конкретной задаче, если на то есть веские причины. И обязательно расскажем об этих причинах клиенту. Но объем незыблем.

При чем тут микроменеджмент? Мы вынуждены транслировать эти обещания напрямую в рабочий план инженера на день, вплоть до количества времени, которое инженер должен уделить той или иной задаче.

Хотите подробностей? Вот вам статья https://habr.com/ru/companies/flant/articles/740192/

А что вы думаете о микроменеджменте? Если ли ему оправдание?
👍41
Про относительность рисков

Привет! Я уже писал про риск-менеджмент, но хочу повториться с фокусом на то, что риск - понятие относительное. Относительное оно относительно вероятности возникновения события.

Вот например, рискуете вы миллионом, но вероятность того, что это случится - 2%. То есть реально надо полагать, что вы рискуете всего двадцатью тысячами.

А вот более сложный пример: ваш контракт на 6 месяцев на 6 миллионов (для простоты счёта), но вы не уверены во всех условиях, однако имеется возможность досрочно завершить контракт через 30 дней по желанию любой стороны. Каковы ваши риски? Положим, вам потребуется месяц на аудит и понимание реальных дел в проекте и ещё месяц на то, чтобы расторгнуть контакт. Итого, ваши риски - два месяца и два миллиона. Немало конечно, но сильно меньше шести, согласитесь.

А как вы считаете риски при заключении контрактов?
👍4🙊1
Про внешние носители

Привет! Когда-то из GTD я почерпнул классную идею: для повышения продуктивности нужно выносить максимум информации на внешние носители.

Наша, человеческая, рабочая память очень скромного объема, поэтому вынос на внешние носители задач, заметок и даже части внутреннего диалога, помогает нам лучше концентрироваться на текущей задаче без тревоги за остальные.

Что может быть "внешним носителем"? Да почти что угодно: лист бумаги и ручка, блокнот, ежедневник, приложения с заметками, приложение для ведения задач. Кроме всего вышеперечисленного (кроме ежедневника, пожалуй), я еще использую календарь и закладки в loop (это наш корпоративный мессенджер).

А вы?
👍41🔥1
Статьи про канбан

Привет. Классическое #чтивонавыходные сегодня со статьями Алексея Пименова про канбан. Прошу ознакомиться:

https://kanbanstandard.ru/kanban_values
https://kanbanstandard.ru/unfinished_work

p.s.: Алексей, пожалуй, самый известный амбассадор канбан-метода в России, а его Neogenda - одна из лучших консалтинговых компаний по канбан-методу.
👍3🔥1👏1
Про мороз

Привет! Вместе с декабрьскими морозами приходит и праздничное снижение всей деловой активности. Время, чтобы разгрести техдолг.

Вы уже почувствовали праздничное спокойствие?
👍41👏1
Чему меня научил бег
Часть 2

Привет!

Стратегическому планированию

Опять сегодня речь про длинные забеги, на 15+ км. На таких дистанциях я всегда продумываю маршрут. Иногда ещё и этапы.

Когда я готовился к марафону, который, к слову, бежал в одиночку, то в течение пары-тройки недель даже пробежал ногами все этапы, по очереди, чтобы понимать, чего от них ждать.

Почему и зачем? Главная причина в том, что во время самого забега тебе необходимо концентрироваться на другом: на нагрузке, на покрытии, на окружающем тебя живом мире и неживой природе и т.п. То есть заниматься тактическим управлением. Но придерживаясь заранее продуманного маршрута, то есть стратегии.

А если ещё и этапы продумал - вообще красота!

p.s.: часть 1
👍6🔥1🐳1
Про главный навык

Привет. Я считаю, что главный навык в любой профессии - это способность учиться.

Согласны?
👍51💯1
Про предрасположенность к учёбе

Привет!

В продолжение вчерашнего поста.

Мы как вид способны от природы учиться. У нас есть зеркальные нейроны, которые помогают перенимать навыки от других. А ещё у нас есть дофаминовое подкрепление обучения. И, главное, неокортекс, который и делает наш вид отличным от всех остальных.

Но, как верно заметили в комментариях к предыдущему посту, нужны ещё воля, желание или дисциплина, чтобы не переставать учиться всю жизнь. Только так, учась не переставая, можно оставаться в тренде до седых волос. Это мое глубокое убеждение.
🔥4👍21👻1
Про великий Рандом

Привет! Наш мозг отказывается вот так просто взять и принять, что миром властвует его величество Случай.

Например, кому-то повезло больше, а кому-то меньше прямо с рождения. Кто-то родился в богатой семье, кому-то повезло родиться умным, а кому-то красивым.

Все эти преимущества достаются случайно, но все расцениваются одинаково в обществе. Взять троих успешных людей: один достиг успеха за счет того, что родился в богатой семье. Второй - за счет того, что родился красивым. А третий - за то, что родился умным. Успех третьего будет оценен обществом как более справедливый, хотя на самом деле всем троим просто выпал случай. И это не исключает личных качеств и работоспособности каждого из этих людей. Ведь красоту, ум и тем более богатство можно бездарно растратить, потерять, не сумев превратить в успех.

Я подслушал эту мысль в интервью Токовинина и она мне очень понравилась, рекомендую к просмотру.

Остается только вопрос: а что делать тем, кому не повезло ни там, ни там?
👍7🤯1
Про канбан метод

Привет! Сегодня в традиционной пятничной рубрике #чтивонавыходные снова будет Алексей Пименов, но уже с книгой "Канбан Метод. Базовая практика". Книга максимально практическая, без воды. Из серии "бери и применяй". От меня самые горячие рекомендации.
👍5
Про новогоднее настроение

Привет! А у вас есть новогоднее настроение? Праздник к вам приходит?

У меня - есть!
🎄51🍾1🦄1