Молодежи много не бывает. Сейчас у нас работает шестьдесят человек, из которых 70% технарей и ИТ-спецов. Средний возраст 27-28 лет, а многим разработчикам даже нет и 25. Почему так сложилось и как устроена команда АЭРОДИСКа, рассказываем в нашей новой рубрике #внутренняякухня.
Начнем издалека. Когда мы в 2017 году привлекли первые инвестиции, нас было шестеро. Из них два разработчика и два инженера. Нужно было развиваться, и мы подумали: нам нужны ИТ-гуру, которые заложат основу. Казалось все просто, наберем костяк из опытных, разбавим молодыми – и все будет схвачено.
План провалился. В то время СХД в России, как и другие сложные инфраструктурные системы, практически не разрабатывали. Спецы на рынке были далеки от этих задач и сформированы другой культурой разработки. Сотрудники НИИ в основном. В итоге специалисты, которых мы взяли, испытывали трудности. Задачи невиданные доселе, экспертизы по ним нет, подходы нужны новые. Проще уйти и работать по знакомым лекалам.
А вот молодые специалисты влились на ура. Ничего не знали – а значит, и страха и скепсиса не было. При этом развивались они быстро. На адаптацию уходило полгода: стек технологий освоили, в коллектив влились – и пошла эффективная работа. А через полтора-два года ребята вырастали в серьезных, ценных специалистов. Так мы приняли другую концепцию: сделали ставку на молодых, чтобы они росли в зарплатах и в должностях. У такого подхода есть и свои минусы – но об этом мы расскажем отдельно.
Сейчас наш техблок – это несколько отделов разработки, отдел тестирования, отдел производства, перспективных технологий и отдел техподдержки. У разработки есть свое внутреннее деление. Часть ребят закрывает направление СХД, другие занимаются виртуализацией – это АИСТ и гиперконвергентная система VAIR. Особняком стоит отдел перспективных технологий, он заточен под разработку микроэлектроники. Ну и производственники, конечно. Проектирование ПАКов, адаптация под производства, контроль выпуска и отбраковка, входной и выходной контроль – ребята закрывают все задачи по созданию оборудования.
В остальном структура компании плюс-минус стандартная. Коммерческий блок отвечает за продажи. Спецы по закупкам, пресейлы, маркетинг – все туда же. Важный блок - инфобез. В планах у нас сделать его отдельным бизнес-подразделением, со своими услугами. Сейчас на нем и «регуляторика»: это сертификация различных ведомств, коммуникации с Минцифрой и Минпромторгом. И наконец, бэк-офис: бухгалтерия, административная часть, все как полагается.
З.Ы. У нас нет удаленки в классическом смысле этого слова, в отличие от многих компаний. Работа требует серьезной вовлеченности, коей не добиться дома на диване. Кто хочет, заходите в гости в офис – Москва, БЦ «Кругозор», welcome.
#ИТ #внутренняякухня
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
Начнем издалека. Когда мы в 2017 году привлекли первые инвестиции, нас было шестеро. Из них два разработчика и два инженера. Нужно было развиваться, и мы подумали: нам нужны ИТ-гуру, которые заложат основу. Казалось все просто, наберем костяк из опытных, разбавим молодыми – и все будет схвачено.
План провалился. В то время СХД в России, как и другие сложные инфраструктурные системы, практически не разрабатывали. Спецы на рынке были далеки от этих задач и сформированы другой культурой разработки. Сотрудники НИИ в основном. В итоге специалисты, которых мы взяли, испытывали трудности. Задачи невиданные доселе, экспертизы по ним нет, подходы нужны новые. Проще уйти и работать по знакомым лекалам.
А вот молодые специалисты влились на ура. Ничего не знали – а значит, и страха и скепсиса не было. При этом развивались они быстро. На адаптацию уходило полгода: стек технологий освоили, в коллектив влились – и пошла эффективная работа. А через полтора-два года ребята вырастали в серьезных, ценных специалистов. Так мы приняли другую концепцию: сделали ставку на молодых, чтобы они росли в зарплатах и в должностях. У такого подхода есть и свои минусы – но об этом мы расскажем отдельно.
Сейчас наш техблок – это несколько отделов разработки, отдел тестирования, отдел производства, перспективных технологий и отдел техподдержки. У разработки есть свое внутреннее деление. Часть ребят закрывает направление СХД, другие занимаются виртуализацией – это АИСТ и гиперконвергентная система VAIR. Особняком стоит отдел перспективных технологий, он заточен под разработку микроэлектроники. Ну и производственники, конечно. Проектирование ПАКов, адаптация под производства, контроль выпуска и отбраковка, входной и выходной контроль – ребята закрывают все задачи по созданию оборудования.
В остальном структура компании плюс-минус стандартная. Коммерческий блок отвечает за продажи. Спецы по закупкам, пресейлы, маркетинг – все туда же. Важный блок - инфобез. В планах у нас сделать его отдельным бизнес-подразделением, со своими услугами. Сейчас на нем и «регуляторика»: это сертификация различных ведомств, коммуникации с Минцифрой и Минпромторгом. И наконец, бэк-офис: бухгалтерия, административная часть, все как полагается.
З.Ы. У нас нет удаленки в классическом смысле этого слова, в отличие от многих компаний. Работа требует серьезной вовлеченности, коей не добиться дома на диване. Кто хочет, заходите в гости в офис – Москва, БЦ «Кругозор», welcome.
#ИТ #внутренняякухня
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
«Альтернатива есть всему»: как уход производителей софта отражается на российской разработке? Рассказываем на примере АЭРОДИСКа в нашей рубрике #внутренняякухня. Спойлер: реальная картина далека от шумихи в СМИ, большинство разработчиков быстро и успешно адаптировались к новой действительности.
Итак, единственный общий инструмент, на котором у нас были завязаны многие рабочие процессы – это система для управления проектами Jira. От него будем отказываться. Свою роль сыграло и то, что Jira решила убрать те привычные решения, которыми мы пользовались – вместо них будут облачные продукты. На замену мы уже выбрали отечественную платформу – Битрикс24, провели тест-драйв и скоро будем мигрировать. Пока непривычно, конечно. Можем позже рассказать о том, как работается с этой системой, если интересно: пишите в комментах.
Некоторые ребята пользовались продуктами JetBrains. Вот с ними были проблемы – отказывались принимать оплату. Мы решили вернуться на бесплатную open source версию, ее возможностей вполне хватает. В остальном у нас нет жесткой привязки к инструментарию: каждый разработчик пользуется своим. Вот так выглядит типичный набор: Linux, опенсорсный редактор VS Code, локальные репозитории кода. Вместо виртуализации VMWare мы используем свои продукты vAIR/АИСТ, а резервное копирование от Veeam заменили на RuBackup. Больше ничего и не нужно.
Чтобы обезопасить себя от блокировок открытого софта, уже забрали себе копии с GitHub. Так что, в общем-то, кардинальных изменений от санкций не почувствовали. Мы уже привыкли, что мир быстро меняется. И готовы к тому, что альтернативный вариант всегда можно найти.
С кадровым вопросом у нас тоже все спокойно. На некоторое время мы взяли паузу на найм – сейчас снова возобновляем. В остальном у нас все как работали, так и работают. Никто чемоданов не собирал. Ребята трезво оценивают ситуацию и понимают, что в России сейчас для них возможностей больше. На наши продукты колоссальный спрос, объем работы увеличивается. А значит, можно нехило прокачать и экспертизу, и уровень дохода, а еще быстро продвинуться по карьерной лестнице.
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
#разработка #внутренняя_кухня #санкции
Итак, единственный общий инструмент, на котором у нас были завязаны многие рабочие процессы – это система для управления проектами Jira. От него будем отказываться. Свою роль сыграло и то, что Jira решила убрать те привычные решения, которыми мы пользовались – вместо них будут облачные продукты. На замену мы уже выбрали отечественную платформу – Битрикс24, провели тест-драйв и скоро будем мигрировать. Пока непривычно, конечно. Можем позже рассказать о том, как работается с этой системой, если интересно: пишите в комментах.
Некоторые ребята пользовались продуктами JetBrains. Вот с ними были проблемы – отказывались принимать оплату. Мы решили вернуться на бесплатную open source версию, ее возможностей вполне хватает. В остальном у нас нет жесткой привязки к инструментарию: каждый разработчик пользуется своим. Вот так выглядит типичный набор: Linux, опенсорсный редактор VS Code, локальные репозитории кода. Вместо виртуализации VMWare мы используем свои продукты vAIR/АИСТ, а резервное копирование от Veeam заменили на RuBackup. Больше ничего и не нужно.
Чтобы обезопасить себя от блокировок открытого софта, уже забрали себе копии с GitHub. Так что, в общем-то, кардинальных изменений от санкций не почувствовали. Мы уже привыкли, что мир быстро меняется. И готовы к тому, что альтернативный вариант всегда можно найти.
С кадровым вопросом у нас тоже все спокойно. На некоторое время мы взяли паузу на найм – сейчас снова возобновляем. В остальном у нас все как работали, так и работают. Никто чемоданов не собирал. Ребята трезво оценивают ситуацию и понимают, что в России сейчас для них возможностей больше. На наши продукты колоссальный спрос, объем работы увеличивается. А значит, можно нехило прокачать и экспертизу, и уровень дохода, а еще быстро продвинуться по карьерной лестнице.
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
#разработка #внутренняя_кухня #санкции
Производители всех стран, продвигайтесь: 5 наивных вопросов маркетологу «железа» и софта. Друзья, на связи снова рубрика #внутренняя_кухня. Сегодня у нас в гостях Юля Ростовская, директор по маркетингу АЭРОДИСКа.
Обсуждаем, как продвинуть и продать то, что напроизводили – и чего лучше не делать (ждать чудес и писать маркетологу по ночам, втч). Как всегда, ждем ваших вопросов под постом – по теме и не только.
❓ Зачем рекламировать железо, если производителей раз-два и обчелся? И так все всех знают.
Здесь надо четко понимать: если не будете говорить о себе – значит, клиенты будут искать инфо о вас сами. Собирать отзывы, смотреть в интернете, спрашивать в чатах и так далее. Уверены, что сможете это контролировать? Первая точка касания с покупателем, по-хорошему, должна быть на вашем сайте, и хотя бы его он должен находить без проблем.
А вообще, чтобы принять решение, каким должно быть продвижение – агрессивным или не очень, нужно многое проанализировать. В какой фазе компания / продукты, насколько она коммерчески успешна, какая конкурентная среда – как минимум.
❓ Где дать рекламу, чтобы у меня купили железо?
Если бы все работало так просто 😊. Лиды в В2В (потенциальные клиенты, которые проявили интерес к вашему продукту, оставили контакты) далеко не всегда превращаются в реальных покупателей. Может ли контракт на 30 миллионов рублей просто прийти к вам с заполненной заявки на сайте? Вот чтобы прямо с закрытием в продажу? Нет, цикл сделки у нас длинный, поэтому тут нужна комплексная работа вдолгую.
Наш маркетинг-микс в основном состоит из digital – поисковой рекламы и контент-маркетинга, а также классики – событийного маркетинга. Это то, что работает и приносит результат.
Вообще я бы всем без исключения ИТ-производителям порекомендовала сфокусироваться на контенте. Вебинары, блоги на Хабре, чек-листы, посты в соцсетях – все, что может заинтересовать вашего клиента, помочь ему разобраться с вашим продуктом. Но это совсем непросто и требует большой работы внутри компании.
❓ Хочу тратить меньше денег на маркетинг. Какой самый минимальный минимум?
Ключевое – выделите ресурсы на понятный и приятный для глаз сайт. Сейчас без слез на некоторые смотреть невозможно: мешанина из нечитаемого текста и неудачных фото. А ведь это витрина компании. И нужно, чтобы она была удобной для клиентов.
Обязательный этап – проверка юзабилити. Сделайте срез аудитории, проведите интервью и проанализируйте полученную информацию. Кроме того, сейчас столько дополнительных инструментов для этого, и бесплатных в том числе. По Вебвизору в Яндекс.Метрике, например, сможете посмотреть, где именно человек «отваливается» и уходит с сайта. Эти моменты нужно зафиксировать и доработать. Мы до сих пор непрерывно анализируем наш сайт и постоянно вносим в него корректировки.
❓ Есть ли смысл участвовать в мероприятиях?
Есть, но нужно чётко понимать цель и задачи. Вписываться, как раньше, во все существующие мероприятия подряд имеет смысл, только если ваша компания никому на рынке пока не известна. Если вы уже “представлены рынку”, тщательно анализируйте каждое событие.
В этом году мы решили сфокусироваться на крупных мероприятиях, с подходящей тематикой и релевантной ЦА. Это Астраконф от «Астры», мероприятия OCS Distribution и др. Ребята собирают хорошую аудиторию, устраивают большие трансляции на весь рынок, предлагают новые форматы продвижения внутри мероприятий.
И еще сами хотим осенью провести свое уникальное мероприятие – с фокусом на технарей, инженеров и сисадминов. Но об этом расскажем чуть позже 😊
❓ Как донести до клиентов, что ты делаешь нормальное железо?
Это наша (и, уверена, не только наша) боль. Даже если делаешь хорошо, у многих остается недоверие к российскому продукту. «У вас ведра с железом», и все тут. Но я считаю, мы с этим стереотипом начали успешно бороться.
Повторюсь: нужен хороший контент, с отработкой всевозможных возражений. А ещё – не поддаваться на провокации и не вступать в бесплодные дискуссии. Спокойно работаем, спокойно реагируем – и все будет в порядке.
#внутренняякухня #маркетинг #железо
Обсуждаем, как продвинуть и продать то, что напроизводили – и чего лучше не делать (ждать чудес и писать маркетологу по ночам, втч). Как всегда, ждем ваших вопросов под постом – по теме и не только.
❓ Зачем рекламировать железо, если производителей раз-два и обчелся? И так все всех знают.
Здесь надо четко понимать: если не будете говорить о себе – значит, клиенты будут искать инфо о вас сами. Собирать отзывы, смотреть в интернете, спрашивать в чатах и так далее. Уверены, что сможете это контролировать? Первая точка касания с покупателем, по-хорошему, должна быть на вашем сайте, и хотя бы его он должен находить без проблем.
А вообще, чтобы принять решение, каким должно быть продвижение – агрессивным или не очень, нужно многое проанализировать. В какой фазе компания / продукты, насколько она коммерчески успешна, какая конкурентная среда – как минимум.
❓ Где дать рекламу, чтобы у меня купили железо?
Если бы все работало так просто 😊. Лиды в В2В (потенциальные клиенты, которые проявили интерес к вашему продукту, оставили контакты) далеко не всегда превращаются в реальных покупателей. Может ли контракт на 30 миллионов рублей просто прийти к вам с заполненной заявки на сайте? Вот чтобы прямо с закрытием в продажу? Нет, цикл сделки у нас длинный, поэтому тут нужна комплексная работа вдолгую.
Наш маркетинг-микс в основном состоит из digital – поисковой рекламы и контент-маркетинга, а также классики – событийного маркетинга. Это то, что работает и приносит результат.
Вообще я бы всем без исключения ИТ-производителям порекомендовала сфокусироваться на контенте. Вебинары, блоги на Хабре, чек-листы, посты в соцсетях – все, что может заинтересовать вашего клиента, помочь ему разобраться с вашим продуктом. Но это совсем непросто и требует большой работы внутри компании.
❓ Хочу тратить меньше денег на маркетинг. Какой самый минимальный минимум?
Ключевое – выделите ресурсы на понятный и приятный для глаз сайт. Сейчас без слез на некоторые смотреть невозможно: мешанина из нечитаемого текста и неудачных фото. А ведь это витрина компании. И нужно, чтобы она была удобной для клиентов.
Обязательный этап – проверка юзабилити. Сделайте срез аудитории, проведите интервью и проанализируйте полученную информацию. Кроме того, сейчас столько дополнительных инструментов для этого, и бесплатных в том числе. По Вебвизору в Яндекс.Метрике, например, сможете посмотреть, где именно человек «отваливается» и уходит с сайта. Эти моменты нужно зафиксировать и доработать. Мы до сих пор непрерывно анализируем наш сайт и постоянно вносим в него корректировки.
❓ Есть ли смысл участвовать в мероприятиях?
Есть, но нужно чётко понимать цель и задачи. Вписываться, как раньше, во все существующие мероприятия подряд имеет смысл, только если ваша компания никому на рынке пока не известна. Если вы уже “представлены рынку”, тщательно анализируйте каждое событие.
В этом году мы решили сфокусироваться на крупных мероприятиях, с подходящей тематикой и релевантной ЦА. Это Астраконф от «Астры», мероприятия OCS Distribution и др. Ребята собирают хорошую аудиторию, устраивают большие трансляции на весь рынок, предлагают новые форматы продвижения внутри мероприятий.
И еще сами хотим осенью провести свое уникальное мероприятие – с фокусом на технарей, инженеров и сисадминов. Но об этом расскажем чуть позже 😊
❓ Как донести до клиентов, что ты делаешь нормальное железо?
Это наша (и, уверена, не только наша) боль. Даже если делаешь хорошо, у многих остается недоверие к российскому продукту. «У вас ведра с железом», и все тут. Но я считаю, мы с этим стереотипом начали успешно бороться.
Повторюсь: нужен хороший контент, с отработкой всевозможных возражений. А ещё – не поддаваться на провокации и не вступать в бесплодные дискуссии. Спокойно работаем, спокойно реагируем – и все будет в порядке.
#внутренняякухня #маркетинг #железо
«Нажать кнопку – это уже ручной процесс». Знакомьтесь, Дмитрий Харьков – руководитель отдела тестирования и гость рубрики #внутренняя_кухня. Сегодня обсуждаем, как сейчас устроено тестирование в «Аэродиске» и какие у нас планы на будущее.
– Дима, что изменилось в работе после февраля?
– Рынок кардинально перестраивается. Большинство западных вендоров, к которым мы все так привыкли, ушли с рынка. А многие компании построили на их решениях свои ИТ-инфраструктуры. Но что поделаешь, жизнь продолжается, надо развиваться и поддерживать свое дело.
И у российских разработчиков сейчас, по сути, уникальная ситуация – все внимание обращено на них, появилась какая-то реальная поддержка отрасли, минимум конкуренции. И при этом есть огромный спрос. Данные где-то хранить надо? Надо, поэтому дайте-ка мне хорошую СХД. Виртуализация нужна? Конечно. Ведь в среднем на маленькую компанию приходится минимум 10 сервисов, которые работают изолированно друг от друга. А устанавливать 10 отдельных серверов – такая себе перспектива.
Поэтому, безусловно, работы стало больше, как и требований к продуктам. Люди привыкли к определенному функционалу, который видели у иностранных вендоров, и ожидают того же и от отечественных решений.
– С какими трудностями сейчас сталкивается отдел?
– Не хватает времени и хороших специалистов. Наши продукты Engine/Восток и vAIR/АИСТ быстро развиваются. И чтобы предоставлять клиенту качественное решение, требуется максимально покрывать тестами как новый, так и текущий функционал. Для ускорения работ и повышения качества продукции мы все время добавляем новые сценарии тестирования и оптимизируем внутренние процессы. Также обучаем сотрудников и усиливаем команду новыми кадрами.
Если говорить об уходе западного софта, тот нас (разработчиков и тестировщиков) эта тема не коснулась. Мы пользуемся либо Open Source, либо отечественным ПО, на которое перешли еще давно.
– Как сейчас выстроены ключевые процессы в тестировании?
– Само тестирование программно-аппаратного продукта продукта можно разделить на 3 этапа.
🔷 Сначала проводим визуальный осмотр всех компонентов, которые пришли с производств, на целостность, впервые включаемся, проверяем версии прошивок и определение системы (все ли отображается верно). В случае необходимости сборщики перепрошивают и/или настраивают оборудование.
🔷 Затем делаем стресс-тестирование. Каждый физический модуль изначально смотрим по отдельности, дальше – уже совместно. Самые базовые элементы, которые можно выделить, это сеть, процессоры, память, диски. Среднее время такого стресс-теста составляет около суток, но может варьироваться в зависимости от конфигурации.
🔷 После «физической проверки» оборудования переходим к третьему этапу – ручному тестированию уже готового продукта (ПО+ «железо»). Опять же, в зависимости от комплектации и пожеланий заказчика, проводим как базовый сценарий, так и проверку отдельных компонентов.
Только после вышеперечисленных операций мы можем быть уверены, что продукт готов к встрече с клиентом.
Продолжение следует...
#внутренняякухня #тестирование
– Дима, что изменилось в работе после февраля?
– Рынок кардинально перестраивается. Большинство западных вендоров, к которым мы все так привыкли, ушли с рынка. А многие компании построили на их решениях свои ИТ-инфраструктуры. Но что поделаешь, жизнь продолжается, надо развиваться и поддерживать свое дело.
И у российских разработчиков сейчас, по сути, уникальная ситуация – все внимание обращено на них, появилась какая-то реальная поддержка отрасли, минимум конкуренции. И при этом есть огромный спрос. Данные где-то хранить надо? Надо, поэтому дайте-ка мне хорошую СХД. Виртуализация нужна? Конечно. Ведь в среднем на маленькую компанию приходится минимум 10 сервисов, которые работают изолированно друг от друга. А устанавливать 10 отдельных серверов – такая себе перспектива.
Поэтому, безусловно, работы стало больше, как и требований к продуктам. Люди привыкли к определенному функционалу, который видели у иностранных вендоров, и ожидают того же и от отечественных решений.
– С какими трудностями сейчас сталкивается отдел?
– Не хватает времени и хороших специалистов. Наши продукты Engine/Восток и vAIR/АИСТ быстро развиваются. И чтобы предоставлять клиенту качественное решение, требуется максимально покрывать тестами как новый, так и текущий функционал. Для ускорения работ и повышения качества продукции мы все время добавляем новые сценарии тестирования и оптимизируем внутренние процессы. Также обучаем сотрудников и усиливаем команду новыми кадрами.
Если говорить об уходе западного софта, тот нас (разработчиков и тестировщиков) эта тема не коснулась. Мы пользуемся либо Open Source, либо отечественным ПО, на которое перешли еще давно.
– Как сейчас выстроены ключевые процессы в тестировании?
– Само тестирование программно-аппаратного продукта продукта можно разделить на 3 этапа.
🔷 Сначала проводим визуальный осмотр всех компонентов, которые пришли с производств, на целостность, впервые включаемся, проверяем версии прошивок и определение системы (все ли отображается верно). В случае необходимости сборщики перепрошивают и/или настраивают оборудование.
🔷 Затем делаем стресс-тестирование. Каждый физический модуль изначально смотрим по отдельности, дальше – уже совместно. Самые базовые элементы, которые можно выделить, это сеть, процессоры, память, диски. Среднее время такого стресс-теста составляет около суток, но может варьироваться в зависимости от конфигурации.
🔷 После «физической проверки» оборудования переходим к третьему этапу – ручному тестированию уже готового продукта (ПО+ «железо»). Опять же, в зависимости от комплектации и пожеланий заказчика, проводим как базовый сценарий, так и проверку отдельных компонентов.
Только после вышеперечисленных операций мы можем быть уверены, что продукт готов к встрече с клиентом.
Продолжение следует...
#внутренняякухня #тестирование
Если говорить именно про программную составляющую тестирования, то тут все несколько иначе. Каждый разработчик сначала сам проверяет свой мердж с помощью unit-тестов, затем подключает коллег. Если все в порядке, код отправляется в «CI/CD». Это отдельный стенд, куда автоматически заливается весь новый код, и где запускаются smoke-тесты для оценки работоспособности остальных функций и выявления возможных ошибок. А далее, при позитивных результатах, задача переносится в QA.
Здесь также свои этапы. Ручная проверка, увеличение количества сценариев использования, вновь smoke-тесты, и уже в зависимости от их результатов задача считается выполненной. В случае ошибки – разработчики корректируют, и алгоритм повторяется.
После того, как заранее выбранные для релиза задачи пройдут все этапы, выпускается единая сборка (патч или инсталлятор, зависит от количества и особенностей обновления). Снова smoke-тесты – для проверки работоспособности. Затем идут интеграционные/функциональные/нефункциональные/нагрузочные тесты. На них уже смотрят, как ведут себя все программные компоненты.
Заключительный этап – выходное тестирование. Специалисты проверяют продукт вручную, добавляя новые сценарии. И лишь затем уже можно отправлять патч на оборудование.
Стоит отметить, что все программные решения требуют отдельного внимания и понимания архитектуры. Поэтому для каждого направления выделена своя команда тестировщиков. Это необходимо для более глубокого погружения в продукт и улучшенного выявления различных багов.
Дьявол, как говорится, в деталях. Можно сделать высококлассное решение, но не учесть незначительный, на первый взгляд, нюанс, который в итоге все и испортит. К примеру, возьмем производственное помещение. Казалось бы, а что тут такого? Освободить достаточно места для сборки оборудования, да обеспечить бесперебойное электроснабжение и охлаждение. А вот и нет. Есть такая штука, как статическое электричество. И по своему опыту работы в техподдержке могу сказать, что из-за него немало оборудования вернулось обратно производителю сразу после первого включения.
Мы в «Аэродиске» достаточно серьезно подошли к этому вопросу. В помещении, где проходит выходное тестирование, установили специальный набор, включающий:
🔸 напольное покрытие;
🔸 антистатическая краска на стенах;
🔸 специальное ковровое покрытие на столах;
🔸 ионизаторы.
Не менее серьезно относимся к совместимости наших продуктов с решениями других вендоров. К сегодняшнему дню мы подобрали базовые шаблоны сценариев тестирования, которые помогают быстро определить, совместимы ли продукты.
Если требуется посмотреть «что-то новое», к чему таких тестов нет, мы оперативно подбираем возможные варианты использования и делаем ручную проверку. А именно: собираем сценарии ситуаций, которые могут возникнуть в процессе работы оборудования, моделируем ошибки и отслеживаем, как отрабатывает совместный ПАК. После этого, разумеется, создаем еще один шаблон.
– К какому результату стремитесь в будущем?
– Я бы здесь ответил лозунгом: «Автоматизировать то, что еще не автоматизировано, а что автоматизировано – нужно оптимизировать до полнейшей автоматизации. Ведь нажать кнопку – это уже ручной процесс».
Также помимо автоматизации и усиления тестирования, есть желание привнести в компанию инструмент, который улучшит качество продуктов. Когда я работал в других организациях, нередко в процессе тестирования применяли открытую платформу для проверки «железа». В «Аэродиске» я хочу создать что-то подобное, только модифицировать под актуальные требования и нужды.
#внутренняякухня #тестирование
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
Здесь также свои этапы. Ручная проверка, увеличение количества сценариев использования, вновь smoke-тесты, и уже в зависимости от их результатов задача считается выполненной. В случае ошибки – разработчики корректируют, и алгоритм повторяется.
После того, как заранее выбранные для релиза задачи пройдут все этапы, выпускается единая сборка (патч или инсталлятор, зависит от количества и особенностей обновления). Снова smoke-тесты – для проверки работоспособности. Затем идут интеграционные/функциональные/нефункциональные/нагрузочные тесты. На них уже смотрят, как ведут себя все программные компоненты.
Заключительный этап – выходное тестирование. Специалисты проверяют продукт вручную, добавляя новые сценарии. И лишь затем уже можно отправлять патч на оборудование.
Стоит отметить, что все программные решения требуют отдельного внимания и понимания архитектуры. Поэтому для каждого направления выделена своя команда тестировщиков. Это необходимо для более глубокого погружения в продукт и улучшенного выявления различных багов.
Дьявол, как говорится, в деталях. Можно сделать высококлассное решение, но не учесть незначительный, на первый взгляд, нюанс, который в итоге все и испортит. К примеру, возьмем производственное помещение. Казалось бы, а что тут такого? Освободить достаточно места для сборки оборудования, да обеспечить бесперебойное электроснабжение и охлаждение. А вот и нет. Есть такая штука, как статическое электричество. И по своему опыту работы в техподдержке могу сказать, что из-за него немало оборудования вернулось обратно производителю сразу после первого включения.
Мы в «Аэродиске» достаточно серьезно подошли к этому вопросу. В помещении, где проходит выходное тестирование, установили специальный набор, включающий:
🔸 напольное покрытие;
🔸 антистатическая краска на стенах;
🔸 специальное ковровое покрытие на столах;
🔸 ионизаторы.
Не менее серьезно относимся к совместимости наших продуктов с решениями других вендоров. К сегодняшнему дню мы подобрали базовые шаблоны сценариев тестирования, которые помогают быстро определить, совместимы ли продукты.
Если требуется посмотреть «что-то новое», к чему таких тестов нет, мы оперативно подбираем возможные варианты использования и делаем ручную проверку. А именно: собираем сценарии ситуаций, которые могут возникнуть в процессе работы оборудования, моделируем ошибки и отслеживаем, как отрабатывает совместный ПАК. После этого, разумеется, создаем еще один шаблон.
– К какому результату стремитесь в будущем?
– Я бы здесь ответил лозунгом: «Автоматизировать то, что еще не автоматизировано, а что автоматизировано – нужно оптимизировать до полнейшей автоматизации. Ведь нажать кнопку – это уже ручной процесс».
Также помимо автоматизации и усиления тестирования, есть желание привнести в компанию инструмент, который улучшит качество продуктов. Когда я работал в других организациях, нередко в процессе тестирования применяли открытую платформу для проверки «железа». В «Аэродиске» я хочу создать что-то подобное, только модифицировать под актуальные требования и нужды.
#внутренняякухня #тестирование
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
Часть четвертая, заключительная
❓ О главном навыке соискателя
«Аэродиск» – больше, чем просто компания, это целая семья. И к принятию людей в нее мы относимся скрупулезно. Большое внимание уделяем софт-скиллам. Нам важно, чтобы каждый новый сотрудник мог взаимодействовать с командой и быть частью единого целого.
Пусть после вышеописанного не кажется, что мы ищем исключительно экстравертов, нет. Психотип не имеет значения, главное, чтобы кандидат мог работать как в коллективе, так и самостоятельно.
❓ Об искусственном интеллекте
Сейчас многие разработчики опасаются, что ИИ может заменить их на рынке труда. И нельзя сказать, что их страхи совсем беспочвенны. Однако есть один нюанс: разработка – это прежде всего люди. Да, робот способен написать код, что-то систематизировать. Но робот не умеет общаться и взаимодействовать. А без этого в ИТ делать нечего, как ни странно.
Опять же, по-настоящему вовлеченного и искренне любящего свое дело человека заменить невозможно. Именно об этом мы и писали в пункте про корпоративные ценности в примере с гайкой. Когда есть осознание масштаба задачи, понимание конечного результата, можно горы свернуть.
Неубедительно? У нас есть специальная серия постов, где мы разбираем плюсы и минусы ИИ и обсуждаем, почему восстание машин нам не грозит.
📜 А в заключение – небольшая притча в тему. Идет мужик, а впереди – большая стройка. Заинтересовался, подошел поближе, видит трех рабочих, таскающих камни. Подходит к одному и спрашивает: «Слушай, а что ты тут делаешь вообще?». Тот злобно: «Отстань, не видишь, я камни таскаю». Мужик направился к другому рабочему. Тот тоже таскал камни, но пободрее. «А ты чем занимаешься?». В ответ доносится: «Не мешал бы ты. Тружусь я, семью кормлю». Третий рабочий таскал больше всех, но при этом был подозрительно довольный. Мужик спрашивает: «А ты что делаешь?». Тот говорит: «Да вот храм строю».
#внутренняякухня #HR
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
❓ О главном навыке соискателя
«Аэродиск» – больше, чем просто компания, это целая семья. И к принятию людей в нее мы относимся скрупулезно. Большое внимание уделяем софт-скиллам. Нам важно, чтобы каждый новый сотрудник мог взаимодействовать с командой и быть частью единого целого.
Пусть после вышеописанного не кажется, что мы ищем исключительно экстравертов, нет. Психотип не имеет значения, главное, чтобы кандидат мог работать как в коллективе, так и самостоятельно.
❓ Об искусственном интеллекте
Сейчас многие разработчики опасаются, что ИИ может заменить их на рынке труда. И нельзя сказать, что их страхи совсем беспочвенны. Однако есть один нюанс: разработка – это прежде всего люди. Да, робот способен написать код, что-то систематизировать. Но робот не умеет общаться и взаимодействовать. А без этого в ИТ делать нечего, как ни странно.
Опять же, по-настоящему вовлеченного и искренне любящего свое дело человека заменить невозможно. Именно об этом мы и писали в пункте про корпоративные ценности в примере с гайкой. Когда есть осознание масштаба задачи, понимание конечного результата, можно горы свернуть.
Неубедительно? У нас есть специальная серия постов, где мы разбираем плюсы и минусы ИИ и обсуждаем, почему восстание машин нам не грозит.
📜 А в заключение – небольшая притча в тему. Идет мужик, а впереди – большая стройка. Заинтересовался, подошел поближе, видит трех рабочих, таскающих камни. Подходит к одному и спрашивает: «Слушай, а что ты тут делаешь вообще?». Тот злобно: «Отстань, не видишь, я камни таскаю». Мужик направился к другому рабочему. Тот тоже таскал камни, но пободрее. «А ты чем занимаешься?». В ответ доносится: «Не мешал бы ты. Тружусь я, семью кормлю». Третий рабочий таскал больше всех, но при этом был подозрительно довольный. Мужик спрашивает: «А ты что делаешь?». Тот говорит: «Да вот храм строю».
#внутренняякухня #HR
@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ
