Внучка Джейн_Джекобс
9.95K subscribers
1.06K photos
3 videos
523 links
🌆Простыми словами о городах и их экономике

🗞Обзоры научных публикаций о городах
📚Урбан-рецензии на фильмы и книги
🗣Новости из жизни городов
👼🏼Урбанистика для детей

▪️Предложения о сотрудничестве @VnuchkaDDbot
加入频道
Как оценивать турпоток в городе? Новый подход Лондона

В прошлом году Лондон выпустил новую туристическую стратегию до 2030 года. Хороший такой документ - толковый, короткий, хотя и местами общо написанный.

Что интересно - город решил перейти к 6 новым параметрам оценки турпотока. Раньше все оценивалось количеством туристов и чеком.

Теперь оценивать будут вот так:
/ Репутация: оценка туристического настроения. Видимо, будут официально использовать Индекс туристического настроения (среди топ-100 там нет не то что Лондона, но даже Парижа и НЙ)
/ Пользовательский опыт, причем не только в целом от турсектора города, но и по отдельности - транспорт, ночная инфраструктура и т.д.
/ Экономика: средний чек 1 туриста
/ Длина: средняя продолжительность пребывания в городе
/ Окружающая среда: углеродный след от 1 туриста


В общем, толпы туристов больше не в моде. Всем нужно немного, но надолго и за дорого.

#лондон #туризм
May 19, 2023
Тур-категории городов в Сан-Паулу

Вечную дилемму "кому давать, кому не давать", "как заинтересовать муниципалитеты в развитии туризма" в бразильском штате Сан-Паулу решили весьма изящно.

/ Туристические локации в штате могут иметь два статуса: туристические места (высшая категория), места туристического интереса (вторая). Сейчас в штате 70 турмест и 140 мест туринтереса.

/Для всех категорий требуется: иметь годовую статистику по турпотоку, определить свой профиль (культурный, религиозный, спортивный, водный и т.д.), иметь инфраструктуру (места размещения, общепит, систему навигации и информирования), инженерную инфраструктуру достаточную для приема туристов (вода, канализация и т.д.), иметь туристический мастер-план и обновлять его каждые три года, иметь работающий совет по туризму (бизнес+администрация+общественники)

/Раз в 3 года происходит переоценка: выбираются 8 худших городов из первой категории, их понижают в статусе. И наоборот - 8 лучших мест туринтереса повышаются в статусе до высшего. Еще есть опция лишить 8 городов статуса вовсе, а кого-то взять в систему.

/ Главный приз - финансирование из регионального Фонда по туризму. Источник денег для фонда - 11% всех налоговых поступлений в региональный бюджет, собранных как раз с туристических городов.

/ Налоговые поступления от города определяют, сколько он получит денег обратно. Не полностью, но всяко лучше чем у нас. В общем - 40% от фонда распределяются между городами высшей категории поровну. А вот еще 40% - пропорционально тому, кто сколько собрал налогов. Оставшиеся 20% - раздаются поровну городам второй категории.

/Потратить деньги можно по своему усмотрению, города оформляют заявки с проектами: развитие локального туризма: обустройство туристических аттракций, повышение их транспортной доступности, поддержку системы навигации в городе, обустройство общественных пространств. Естественно, города готовят проекты и заявки под предполагаемые деньги.

/ Часть денег город обязан тратить на ЖКХ, если с ним проблемы, чтобы не было парков/музеев среди отсутствующей ливнёвки и регулярных перебоев с водой.

/ Сами по себе города-претенденты появились не из воздуха. Ассоциация туристических городов в штате существовала с 1985 года. У них довольно неплохой сайт с маршрутами, под каждый из которых, кстати, сделан отдельный отдельный портал.


P.S. Бразильской системе финансирования тургородов более 30 лет. А пару лет назад
система туристических кварталов с похожими сюжетами появилась в Китае.

#туризм #бразилия #санпаулу
July 31, 2023
5 рецептов успеха от маленького цветочного города в Бразилии. История Оламбры.

Перебирая кейсы туристических городов в Сан-Паулу, наткнулась на впечатляющий кейс крошечного городка (около 10 тыс человек), который стал цветочной столицей страны.

1/ не бойтесь менять специализацию. Оламбра возникла после Второй мировой войны. Сюда в 1948 году приехали 300 голландских фермеров с семьями, сбегая от послевоенной разрухи. Создали кооператив, начали выращивать молочный скот. Не пошло. Переключились на свиней и птиц - результат тот же. Спустя 6 лет решили выращивать гладиолусы - и покатилось. К концу 1960-х Оламбра - крупный цветочный центр не только провинции, но и всей страны.

2/ проводите выставки. В 1981 году впервые решили провести выставку цветов - показать свои достижения, попробовать законтрактоваться с покупателями из других регионов, завлечь обычных туристов. На текущий момент выставка Expoflora - среди топ-10 цветочных выставок мира. За месяц город размером 10 тыс человек посещает 300 тыс.

3/ уходите вверх по цепочке. Можно было вполне остановиться на выращивании цветов и их оптовой/розничной продаже по стране. Но товарищи в Оламбре решили взять торговлю в свои руки и организовали биржу. С 1989 года она работает в формате голландского аукциона, а теперь еще и в онлайн-формате. Под биржу построили недавно новое большое здание, сами торги - отдельный пункт в туристической программе, участники торгов тоже проводят некоторое время в городе. В общем - и торговля и туризм в одном флаконе.

4/ выходите за пределы главной отрасли. с 1998 года Оламбра - туристическое место высшей категории в штате Сан-Паулу. Со всеми причитающимися деньгами и поддержкой. Входят в туристические маршруты, продвигают сами себя не только как цветочный город, но и как голландская локация - тут и кухня и традиции и мельница в полях. Сейчас в год принимают 1 млн туристов. К ним заходят уже вполне серьезные отельные сетки.

5/ двигайте образование - как ресурс идей, людей и денег. На первых порах жителям города хватало опыта, привезенного из Нидерландов. Дальше начали отправлять молодых людей учиться в Европу. А теперь - уже наоборот. Голландские школы присылают своих учеников на практику в Оламбру. Заодно налаживаются экспортные связи, а местные фермеры получают доступ к научным достижениям в цветоводстве.

#бразилия #туризм #сх
August 2, 2023
August 22, 2023
August 24, 2023
Туризм в Колумбии - как они это делают

Уже писала про эту страну, которая борется с кучей внутренних проблем (от гражданской войны и наркоторговли, до безработицы и преступности) и вполне себе успешно, интересно и бодро.

Делают они это так:

/ Туристические макрорегионы. Тут все очень похоже на наш опыт. Выделяют крупные территории, пытаются сдирижировать там возникновение сообщества, бизнесов, инфрастурктуры, готовят планы развития, площадки и т.д.

/Туристические коридоры в незнакомые места. Популярный сюжет про растягивание турпотока на новые территории дабы сбалансировать нагрузки. Развивают они 12 коридоров, продают туристам как единый пакет. ЧТо-то вроде нашего Золотого кольца.

/Освобождение от налогов на 30 лет. В 2002 году Налоговый кодекс Колумбии освободил от налога на прибыль отели, построеные или реконструированные в период 2003-2017, на 30 лет. Рынок сделал свое дело и количество номеров в стране выросло в разы. Даже немного перегрели рынок. В 2022 лавочку начали постепенно прикрывать и вынимать некоторые типы отелей из-под льготных режимов. Но тем не менее - масштаб восхищает.

/Реестр туристического всего. В 2018 году они создали реестр и постепенно в нем оказалось почти все, чего касается турист - от отелей до ресторанов, от нацпарков до транспортных компаний. С жильем - как обычно серая зона. Хотя Airbnb зарегистрировалась в реестре в 20022 году и не фырчит - платит налоги. Зато весело с общепитом - туристическим он считается, если оборот большой (выше нормы по каждому городу) и расположен в радиусе 300 метров от туристических аттракций.

/ Специальный фонд туристических денег - шикарная затея собирать все налоги, приходящие от туристической деятельности в одном профильном фонде. Не размазывать, так сказать. А дальше фонд тратит деньги исключительно на туротрасль. Поддерживает города с историческим наследием, финансирует всякие указатели и навигацию, спосирует молодежный туризм, поддерживает малые туристические локации и т.д. Еще деньги идут на гранты на оплату высшего образования для выпускников туристических школ (см ниже)

/Кредиты для турбизнеса. Министерство по туризму в паре с государственным банком (отдаленно напоминающим ВЭБ) делают разные программы поддержки. От национальных до супер точечных. Например, этим летом запустили программу для малых и микропредприятий в турсекторах (и смежных с ним вплоть до рыбаков) - только для двух крошечных островков на 1,5 - 3 года.

/ Обучение таксистов. Водители такси - зачастую первые, с кем встречается турист в городе или стране. Осознав это в Колумбии запустили программу "Водители такси - друзья туристов". В ходе программы крупные таксопарки обучают своих сотрудников совместно с профильными институтами. Этикет, базовые знания иностранного языка, знание достопримечательностей города и окрестностей.

/ Туристическое профильное образование для школьников - называется эта программа "Школа туристических друзей", реализуется она с 2005 года. По сути - это программа профориентации/воспитания, к которой могут присоединиться любые школы по желанию. Целей у нее две - привить культуру и любовь к туризму как к виду досуга, а также заинтересовать школьников в этом карьерном пути. Начинают с 4-5 класса и ведут до выпуска из школы. Среди предметов - картография, история региона, местные ремесла и т.д. Естественно предварительно обучают самих педагогов. Пользуясь случаем шлю привет московским и камчатским организаторам подобных программ.

#туризм #колумбия
September 26, 2023
November 20, 2023
November 21, 2023
January 12, 2024
Перекреативили или история про "деревню муралов" в Сеуле

Поучительный сюжет о том, как не стоит недооценивать туризм, силу креатива и местного сообщества

/Украшаем глухие районы в городах - так решили в Корее в 2006 году и запустили программу "Art in city". 11 пустеющих и потенциально интересных городских районов прошли через креативный апдейт.
/Про туризм никто не думал. Среди целей кампании - улучшение условий жизни в отдаленных кварталах, вовлечение местных в креативную деятельность, растягивание искусства из туристического центра. Ни про экономику, ни про туризм никто не планировал даже говорить.
/ Сеул как демонстрационная площадка. В столице выбрана была Ihwa village. Это квартал из 134 небольших старых домиков. За 4 месяца на улицах и стенах квартала появилась масса объектов - от фонарей и поручней до муралов и инсталляций. Было создано более 70 арт-объектов.
/ С жителями не договорились. Хотя вовлечение было заявлено как цель, его по факту не случилось. Сумбурное создание объектов шло без обсуждения, где что и зачем. Местные вообще думали, что это временная выставка - на пару месяцев. А уж кто должен следить за муралами, мозаиками и т.д. - вопрос до сих пор открытый.
/ Пятое по популярности место в Корее. Квартал стал известным сразу (поначалу не без помощи властей). В 2010 году здесь снимается эпизод популярного реалити-шоу про путешествия. После этого популярность места растет сама и очень быстро. В 2013 году город еще раз дает денег - уже на обновление всех объектов в квартале. К 2016 году этот район - один из самых востребованных среди китайского большинства туристов.
/"Квартирный вопрос" в основе всего. Примерно через два года после начала программы, с жителями квартала велись разговоры о редевелопменте. Вопрос стоял о застройке района новыми жилыми зданиями средней этажности. Так что к муралам на своих домах жители относились как к возможному препятствию на пути к новым квартирам. Естественно с притоком туристов на квартал обратили внимание инвесторы. Сначала - в формате выкупа небольших зданий и превращения их в музеи, кафе и галереи.
/ Жители уничтожают арт-объекты. Поток посетителей стал таким, что местные жители пришли к простому выводу. Если остановить поток нельзя - ликвидируем цель визита. Две самые известные инсталляция на лестницах - рыбки кои и цветы были замазаны краской. Поначалу они пытались просто внушать туристам, что мусорить, шуметь, заглядывать в окна и т.д. - не лучшая затея. Город тоже помогал - вешал всякие таблички, пытался объяснять туристам, как себя вести в этом месте. Но была и еще одна причина - незадолго до уничтожения самых заметных объектов жителям района были объявлены планы о редевелопменте территории. В результате - у части собственников возникала возможность использовать свои здания польностью в коммерческих нежилых целях. А у других - нет. За бортом оставалась та часть жителей квартала, которая и в текущую туристическую экономику не сильно вовлекалась. В итоге нашли выход в формате "не доставайся же ты никому".

P.S. Сейчас деревня все еще входит в туристические путеводители, магазины и кафе работают, но особо напряжение никто не снял. Лестницы так и стоят - покрытые серой краской, но особо никто кварталом не занимается.

#сеул #корея #креативныеотрасли #туризм
January 31, 2024
April 9, 2024
June 10, 2024
July 12, 2024
July 21, 2024
September 12, 2024
September 23, 2024
September 30, 2024
October 12, 2024
October 24, 2024
October 28, 2024