Заметки продавца B2B
15.7K subscribers
874 photos
87 videos
8 files
776 links
Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд

Обучение В2В лидгену: salesnotes.ru/course

По рекламе: @Salesnotes_bot
РКН: clck.ru/3FdZZh
加入频道
Прочитал книгу «Pro сайты. Как сделать из сайта канал продаж»

Про то, что бизнесом в 25 году сложно назвать компании, у которых нет сайта, мне вам рассказывать, надеюсь, не нужно. А вот как обычному наемному сотруднику в прошлом, подойти к задаче сделать свой сайт, да так, чтобы он выполнял функцию генерации целевых лидов?

Да, есть очень много фрилансеров и агентств, которые в теории решают эту задачу, но взаимодействовать с ними нужно уметь, тк шанс, что вам повезет с 1го раза найти вашего исполнителя не сильно велик, поверьте)

И вот в июле мне довелось познакомиться с Евгением Чурановым, автором книги, которую я с удовольствием за пару часов прочитал и, после чего у меня выстроилась картинка, каким должен быть крутой сайт … Очень порадовало, что сайт Salesnotes. ru соответствует многим критериям из того, что Женя описывает в своей книге, но я всё равно по итогам прочтения решил заказать у него платный аудит своего сайта, чтобы увидеть точки улучшения

Что понравилось по итогам прочтения:
1) появилось четкое понимание зачем нужен тот или иной этап создания сайта, и как это может отражаться на конечном результате в виде генерации целевых лидов

2) Теперь очень вряд ли, что при заказе услуг разработки сайта мне смогут навязать какие-то лишние действия. Ровно как и у меня будет должное отношение к тому, кто помогает мне с сайтом и по каким критериям я могу понимать передо мной Профи или на мне учатся быть профи)

3) Как правильно ставить ТЗ под задачу сделать тот или иной лендинг и важность заполнения информации с моей стороны… Я поначалу переживал, что книга будет для техногиков, тк где я, а где создание сайтов. Но нет, она написана человеческим языком, вполне доступным для тех, кто стал на рельсы предпринимательства. И даже одна глава про тех часть сайта была мне весьма понятна и интересна к прочтению

Что не понравилось:
тут я уже оцениваю субъективно с колокольни автора книги для бизнеса…слишком много QR кодов в духе «подпишись на канал» / «обращайтесь к нам в агентство». Но спишем это на мою сейлзовую профдеформацию)

Прочитать книгу рекомендую каждому, кто
а) задумывается над созданием своего сайта
б) понимает, что его сайт, который он делал 2015 году и ранее уже изрядно устарел
с) думает, что у него самый п@здатый сайт, что очень маловероятно (и книга сможет подсветить ваши ошибки)
д) задолбался от взаимодействия со своим некомпетентными подрядчиками по части сайта

Ссылки на рызные версии книги (как электронная, так и печатная):
https://yangx.top/WebCanapeChannel/1219
Там же и отзывы можно почитать))

Ну а нам, авторам профессиональной бизнес литературы предлагаю и дальше держаться рядом и поддерживать друг друга))
Круговорот продаж случился со мной на днях…

Эта история, надеюсь, поможет вам, профессиональным сейлзам, которые нет-нет, да иногда задают себе вопрос «а н@хуа мне это всё…нескончаемые демо / странные лиды / поиск их и тп»

В 2018 г, будучи рядовым В2В сейлзом телеком услуг, я вышел на директора одной большой логистической компании (с собственным автопарком более 200 авто). Продавал этой компании сим карты в датчики отслеживания транспорта…

По существу, предложенный мной вариант был +- идентичным с тем, что было у клиента на тот момент и по факту, это было предложение, которое грубо говоря, можно назвать «менять шило на мыло».
Но у меня же, как и у любого сейлза, KPI ) Поэтому продавал не через выгоду решения, а через выстраивание тех самых человеческих отношений. Оппонент у меня весьма мудрый, но на 5ой офлайн встрече всё же подписал договор и мы пошли в работу

Тогда, как мне кажется, ключевым в принятии решения сыграла моя манипуляция, которой я пользовался единожды

«Или мы сейчас заключаем договор и меня повышают до РОПа, или не заключаем и меня увольняют». История закончилась благополучно (хоть и меня не повысили, но это уже другая история).

И вот прошло 7 лет…На меня в LinkedIn выходит HR департамент из той самой логистической компании с запросом на корп обучение.

Руководитель этой компании, которая за годы стала только мощнее (несмотря на шторм сферы логистики), тот самый товарищ, которому я продавал в 2018г

Он не был в курсе этого запроса, и это был отличный повод найти его сохраненный контакт в тг и написать сообщение в духе «смотри как любопытно развернулась история наших компаний»

И что-то мне подсказывает, что наша с ним история знакомства может сильно увеличить шансы на совместный проект)) Но конечно же, не является 100% гарантом успеха (это жиза продаж)

Мораль поста: выстраивайте отношения с клиентами, тк земля круглая и когда-то такое знакомство может заиграть новыми красками

@Salesnotes
Новые фичи от телеги в действии

19 марта 25г рассказывал вам о фиче писать незнакомцам задонатив им пару «звезд». Фича особо не прижилась, видел только где-то в пабликах, что эскортницы с патриков ей всячески пользовались (или продолжают пользоваться, хз).

Но вот пару месяцев как появилась опция написать в канал…Я тогда не стал ничего анонсировать, а просто установил такую функцию, поставив «50 звезд» (что меньше 100 RUB, чуть-что)

И вот вчера впервые лояльный читатель канала воспользовался данной опцией… (к слову, контакт у него мой был, таким образом он решил а) не палиться в комментах б) поддержать автора (как он мне потом сам сообщил в продолжении нашего диалога)

Понятно, что никакой монетизации тут нет, и эти 50 звезд стоЯт не потому что автор меркантильная тварь. Но это некая альтернатива тому, чтобы не тратить 3-5 минут на поиск контакта и иметь 100% вероятность того, что тебе ответит автор канала

Уже более года как убрал из описания канала свой ник в ТГ, тк помимо очень странных предложений пишут и молодые сейлзы, отказать в ответе которым мне просто не позволяет совесть, тк хочется помогать юным талантам. Но в какой-то момент словил себя на мысли, что 50% рабочего времени уходит на такие коммуникации и мешает сосредотачиваться на рабочих задачах, поэтому убрал контакт (но он все так же очень легко находим, чуть-что)

И поставив некий фильтрик в виде «50 звезд» в целом, отличная опция

Пост не несет какой-то смысловой нагрузки, ровно как и не является призывом к действию, просто хотел рассказать о такой функции лишь тогда, когда появится 1й, кто ей воспользуется)

Сейчас у большинства есть возможность написать в личку авторам многих крутых профессиональных каналов (не только по продажам) за условно бесплатно и с очень высокой вероятностью получить ответ на свой вопрос или предложение. Кайф? Кайф

@Salesnotes
3
Как компании из СНГ получить первых 50 клиентов на международке?

В 2025 году у вас есть два пути:

Путь 1: столкнуться с реальностью, что там вообще действуют другие законы бизнеса и даже успешный опыт продаж на местном рынке или найм супер профи в лидгене, может сулить нулевой выхлоп

Путь 2: посмотреть на успешный опыт тех, у кого получилось и заметить закономерность: первые 50 продаж/ клиентов на международке были в те компании, у которых фаундеры такие же выходцы из СНГ стран…и есть куда большая вероятность продать именно таким компаниям и уже потом масштабироваться на их кейсах. Норм план?

И вот теперь вопрос: а как найти такие компании, которые одновременно будут и попадать под портрет вашего бизнеса и иметь русскоязычных собственников / ЛПРов?

Есть ответ:
мои кореша из Explee (тул для В2В лидгена, помогающий с поиском компаний и ЛПР) сделали как раз таки такое решение и просто введя, например, запрос “B2B платформы в США и ОАЭ с фаундерами из России" на англ

сразу находим 516 компаний и можем в пару кликов скачать нужных нам ЛПРов с их валидными емейл и LinkedIn профилями (см скрин или проверьте этот запрос тут)

Ну офигенно же?

Для бесплатного теста дают 1000 бонусных кредитов, это: 2000 LinkedIn-контактов или 1000 валидных email-адресов - по ссылке: Explee

P.S. От себя добавлю, что сам планирую переехать с Apollo и Clay в Explee, тк знаю, что список фильтров будет сильно увеличиваться в будущем и инструмент сильно проще с точки зрения UX/UI в отличии от вышеупомянутых софтов) а еще дешевле, так как подписка не нужна - платишь только за выгруженные контакты ($10 за 1000 почт)
Подъехали комменты с последнего видео…
Хочу подогреть ими к просмотру тех, кто планировал, но ещё не успел посмотреть выпуск

Комменту справа сегодня отправил книгу с автографом, кстати (её разыгрывали в выпуске)

Из интересного (на мой взгляд), что было в выпуске:

- Почему не нужно прогибаться по цене, даже своим корешам

- нестандартные заходы в компании, когда другие способы не сработали

- почему считаю, что сейлз в найме не равно «зарабатывать без потолка»


Видео ускорили на х1.5 для вашего удобства и оно получилось на 1 час времени, приглашаю провести его вместе

https://www.youtube.com/watch?v=GjkiTbySIS0
Про сопротивление / страх писать 3е или 4е сообщение холодному лиду, если не ответили на 1-2е сообщение…

В июне и июле плотно работал с клиентом по части выстраивания процесса холодного В2В лидгена через разные каналы, в том числе через ручное написание вхолодную в месседжеры. Конверсия в SQL через этот канал у нас получилась 10%, кстати…
Тут Email Outreach далек от таких показателей, но об этом будет в кейсе, пост о другом.

У исполнителя было сильное внутреннее сопротивление делать более одного пинга…Мол «ну видно же, что 2 сообщения прочитано и лид ничего не ответил», зачем его задалбывать?

Да…задалбывать не нужно…И делать в месседжерах более 4х касаний в одного лида я бы тоже не рекомендовал…
Помог клиенту составить нормальные 3 и 4е касания, которые продолжали логическую последовательность 1го и 2го сообщения, и просто предложил довериться и отправить их

Мир исполнителя перевернулся, когда один из 15 получателей положительно отреагировал на одно из этих касаний, согласился на встречу…И это была такааая целевая встреча (в рамках проекта я подключаюсь и на встречу с лидами, это для контекста), которых я давно не видел…Там просто лид озвучил 9 из 10 болей, которое наше решение позволяет ему закрыть…
Простыми словами, мы прям его спасители, тк со 100% вероятностью можем освободить до 2х часов в день его рабочего времени, за счет автоматизации части процессов.
И такие лиды, как правило, в душе должны быть благодарны за то, что мы не сдались на 2м пинге, а продолжили по разному напоминать о себе.

После таких случаев смотришь по другому на процесс в2в лидгена и не переживаешь, что кому-то не понравишься своей навязчивостью (100% такие тоже будут, и хрен с ними), а фокусируешься на том, что тебе же потом спасибо и скажут, тк ты настоял на взаимодействии с этим лидом в результате чего все остались довольны

P.S. Данный подход работает только в тех случаях, когда вы реально знаете проблемные точки бизнеса клиента.

Вопрос к опытным сейлзам: бывали ли у вас случаи, когда лиды реагировали на ваши 3-4 касания и потом из таких диалогов вырастали крутые сделки?

@Salesnotes
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Буду спикером на форуме «Продажи. Главное».
Москва. 9-10 октября 25г. Цифровое деловое пространство.


Рад поделиться с вами фактом, что вашего коллегу и, по совместительству автора данного канала, пригласили выступить 10 октября на 700+ человек бизнес форума «Продажи. Главное».

Любые холодные В2В продажи, как многие из вас тут знают, начинаются с этапа поиска контактов ЛПРов…Вот мне и выпала честь поделиться с участниками форума актуальными и законными способами решения этой задачи.
Тема, с которой выступаю: «14 способов поиска контакта ЛПР»

Бизнес-форум продлится 2 дня (9 и 10 октября), включает в себя выступления 50+ спикеров в 5 потоках программы (Продажи и маркетинг, Предпринимательский опыт и маркетплейсы, HR, Автоматизация, Игропрактики)
Полная программа и возможность приобрести билет: https://clck.ru/3NNsSt
Для читателей канала есть промокод Altunin, дающий 10% скидку на любой из билетов.

И я буду искренне признателен каждому, кто придёт поддержать ❤️
2
4 июня делал пост, продублирую его часть тут:

Одной из задач, почему сам инициирую свои же офлайн ивенты - показать другим организаторам, что ты норм спикер и тебя можно звать выступать.

Последовательность логики стараюсь выстраивать такого плана: транслируешь в своих соц сетях, что ты собрал 50+ гостей на платной основе. Те, кто делают бизнес ивенты это видят и предполагают, что смогут несложно на тебя собрать людей и заработать…Приглашают выступать.


Проверено на себе: схема работает, можете использовать )

Помимо сегодняшнего анонса участия как спикер на главной сцене в форуме «Продажи Главное», получил организаторское «ок» ещё на 2 офлайн выступления в октябре, про которые вам расскажу уже чуть попозже…Одно из них, кстати, будет в Питере) Возможно, кто-то догадается что за мероприятие там проходит в октябре))

Я одновременно и очень счастлив, тк происходит то, чего сам же хотел. И в легком волнении и переживаниях, в виду взятого груза ответственности перед аудиторией и организаторами 😓.

Консультант по подготовке к публичным выступлениям уже найден, будем офлайн с ним зан-ся с середины августа…тоже буду делиться внутрянкой

@Salesnotes
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сложности создания контента на тему В2В продаж. Часть 2

Более 2х лет назад делился с вами своей проблемой, что вести авторский контент на тему В2В продаж более 8 лет дело непростое…Понятно, что тот, кто никогда не вел нормальный блог, может сейчас сказать «нашел проблему…попроси нейронку составить контент-план и делов-то»…
Не-а, в авторском канале хочу и буду делиться с вами только личным опытом (как положительным, так и негативным). А то, что можно спросить у нейронки вы и так сами спросите…нахера для этого быть подписаным и читать какой-то канал, так ведь?

Поэтому проблема остаётся…как на регулярной основе продолжить делать контент на тему В2В продаж, который будет вам и интересен и практично применим.
Решение, которое успешно себя зарекомендовало, рубрика #ГостевойПост

Очень классные посты можно найти по тегу #Торотенков #Корнилов #Башков

Но к большому нашему с вами сожалению, ребята не смогли продолжить на долгой основе и выдать более 10 публикаций.

Поэтому снова хочу открыть эту рубрику и готов предложить вам одно из ценных, что у меня есть: аудитория канала Заметки продавца В2В

Требования к автору всё такие же:
1) Быть с опытом в в2в продажах от 3х лет (тк в канал пропускается контент, основанный только на личном опыте)
2) Работать на данный момент на позиции сейлза/РОПа/ком дира.
Консультанты по продажам, к сожалению, не подойдут на данную роль
3) Не использовать упоминание вашего канала. Вас я один раз подробно представлю, но далее уже ваш контент будет под тегом вашей фамилии, без других упоминаний и реклам.
4) За каждый опубликованный контент плачу его автору + права на него полностью остаются за вами (те вы сами его можете использовать в ваших соц сетях)
5) Со всеми из авторов, с которыми я поработал можно пообщаться и запросить у них рекомендации на работу со мной в данном ключе) Со всеми прям топ общение и разошлись на ноте, что ребята не смогли более выдавать новый контент для канала (это реально очень непростая задача и я прекрасно понимаю их)

Если интересно попробовать себя в роли, то пишите мне в ЛС @Altunin, расскажу детальнее че да как.
Примеры контента данной рубрики можете посмотреть по тегам #ГостевойПост или #Торотенков #Корнилов #Башков
Про отношение к холодным продажам: личные рассуждения

Сложно спорить с фактом, что:
1) менеджеров по холодным продажам не долюбливают
2) та профессия, которую часто выбирают от безысходности, тк на другие роли их не готовы рассматривать
3) профессия, в которой мало кому хотелось бы задерживаться более, чем на 5 лет. Че греха таить, после 7 лет в холодных В2В продажах сейчас сам выстраиваю свой маркетинг так, чтобы работать с теплыми лидами

Думаю, большинство читателей канала узнали в этих 3х пунктах себя или своих коллег, так ведь?!)

А теперь давайте посмотрим, что получает человек, который хотя бы год продержался в роли холодного продавца

1) Когда ему/ей хочется устроить свою личную жизнь он (человек) сам инициирует 1й шаг, а не ждет пока принц или принцесса к нему придут.
2) Когда ему/ей хочется попасть на работу в ту или иную компанию, он сам пишет/приходит туда, а не ждет открытой вакансии или приглашения на собес
3) Когда он/она хочет где-то выступить / принять участие в подкасте, он сам пишет организаторам, а не ждет когда же они сами к ниму прийдут
4) Когда он/она хочет что-то приобрести для личных нужд, он знает как можно взаимодействовать с другими продавцами и за счет этого получать более привлекательные условия покупки, в отличии от тех, кто стесняется просить скидку
5) Когда ему/ей в отеле дали не тот номер который он бронировал, он не засмущается пойти на ресепшн и получить условия ещё лучше, чем изначально оплаченные были.
6) Когда он/она решаются запустить своё дело, ему никогда в жизни в голову не прийдет мысль, что «хороший продукт продаст себя сам»
7) Этот человек смотрит косо на тех, кто оставляет на каком-то сайте заявку и ждет сутки, чтоб с ним связались по этой заявке. Ведь можно спокойно позвонить конкурентам и получить запись в теч часа, а не быть в неведении более суток

Список можно продолжать и предлагаю вам это сделать в комментах.

Суть такова, что тот, кто познал навык холодных продаж в работе, будет адаптировать его по жизни, тем самым делая свою жизнь комфортнее и приятнее для себя и окружающих

«Гора не пойдёт к Магомету — Магомет пойдёт к горе».
Работа в холодных продажах очень быстро и трезво даёт понимание, что если ожидаемое не происходит, человек должен сам предпринять шаги для достижения цели, а не ждать, пока обстоятельства изменятся сами.

Покажите это сообщение тем, кто считает профессию холодных продаж хуже других профессий. Возможно, они чуть изменят своё мнение на этот счет

#MakeSalesJobGreatAgain
@Salesnotes
5
Куда «приземлять» аудиторию с выступлений?

Сейчас занимаюсь подготовкой през под осенние выступления…Организаторы выдвигают спикерам много требований к презентации и одно из них (которое мне на самом деле очень нравится) - «не более 1 QR кода на свой сайт (или соц сеть или ещё куда-то, куда ты хочешь приземлить новую аудиторию).

Это правильно, тк нередко встречал спикеров, 30% выступления которых он продавал свои платные услуги…Как бы ок, если ты выступаешь бесплатно и/или на бесплатном мероприятии…Но когда гости заплатили за вход, на котором им со сцены только и делают, что продают, согласитесь…так себе история. Поэтому тут я респектую организаторам за такие требования…Спикер должен уметь продавать не продавая и не видеть в зрителях только лиды

И вот стал вопрос: а что лучше на этом единственном QR коде указать?

Сайт? - ну зайдут и закроют, а в ретаргетинг или лид магнит на сайте я не сильно умею

Тг канал? - лучше, чем сайт (имхо), но опять же…люди смотрят на 2-3 последних поста, и на основе этого могут принимать решение остаться тут или нет. И не менее важны следующие 2-3 поста, которые выйдут после их подписки

Лид-магнит / бот с лид-магнитом? - крутая штука, но не все захотят тратит время на заполнение каких-то данных, тем более если нужно оставить свой телефон

- личный аккаунт в ТГ / WA - тоже хороший вариант получить в ЛС какие-то предметные запросы, но там нужно продумать оперативность обработки таких входящих обращений. + не у всех же в моменте есть потребность в ваших услугах…таких высок шанс потерять.

Мой вариант, который буду делать скоро: QR код на пост тут в телеграм канале. В этом будущем посте будут ссылки на все мои продукты + на подборку самых любимых вами постов, и мой контакт

Норм план, как думаете?

P.S. По общению с другими спикерами знаю, что крутая конверсия в подписчика с выступлений = 25%. Те потенциально речь про заземлить 300-400 прекрасных новых бизнес человечиков сюда к нам с вами))
5
Как работает тот самый «сарафан» на конкретном примере:

Все мы слышали про продажи через «сарафан», но хочу вам рассказать пример того, как именно это бывает.

Шаг 1. Я работаю с клиентом по настройке холодных рассылок в рамках его компании. Речь про клиента из этого кейса, чуть-что. Назовем его «Клиент А»

Шаг 2. По окончанию нашего с «клиентом А» проекта, он продолжает делать холодные рассылки, делая это с каждой последующей кампанией всё лучше и лучше. Тем самым, масштабирую этот канал В2В лидгена, который ему очень зашел.

Шаг 3. В одной из таких кампаний из шага 2, «Клиенту А» отвечает «Лид Х» примерно следующее: «получив ваше третье письмо, поняла, что это холодная рассылка…подскажите, как вы такое организовали? А то мы сами пробовали, и ничего хорошего у нас не получилось»

Шаг 4. «Клиент А» знакомит «Лида Х» с нашим кейсом и дает развернутый отзыв о работе с Salesnotes. После чего, через N времени происходит шаг 5 и «Лид Х» оставляет заявку на сайте Salesnotes.ru (вот такой закамуфлированный призыв к действую получился))).

P.S. К посту прикрепил скрин изображения заявок от крупных ребят, которые пришли за последние 3 недели на услугу по холодным рассылкам. Лично для меня в этом видится сигнал того, что мы вышли на плато инструмента холодных рассылок на рынке РФ…со всеми плюсами и минусами этого плато… Но я могу ошибаться и как будто до плато ещё очень далеко. Что думаете?

@Salesnotes
1/3 Клиентов, за которых стоит бороться

Очень отрезвляющую градацию клиентов как-то давно нашел в книге Стивена Шиффмана и решил вам её напомнить, тк осознание данного факта помогает относиться к процессу продаж более профессионально (имхо):

Все ваши клиенты (бывшие, настоящие, будущие) делятся на 3 типа:

1й тип: 1/3 из них вы никогда не продадите. Даже бесплатно.
2й тип: 1/3 купит ваш продукт из без вас, просто так. Нужно лишь не мешать покупать
3й тип: И вот за последнюю 1/3 стоит «сражаться» продавцу. Именно там работают все навыки / методики / тактики, которыми вы владеете (планируете овладеть).

Согласны? Аргументированная критика и альтернативное мнение всегда поддерживаются в комментариях, чуть-что )

@Salesnotes
Поиск работы мидл в2в сейлза устами и глазами сейлза…Для работодателей, думаю, будет полезно увидеть честный взгляд со стороны

С разрешения автора текста публикую тут её пост о пути поиска своего нового работодателя.

Отдельно выделил важные, на мой взгляд, пункты.

Действительно, тех, кто попробовал поработать многоруким многоногом мало что привлекает в том, чтобы в будущем продолжить выполнять эту роль. Опытные ребята хотят отвечать за четкие процессы в отделах продаж. Тут подойдут либо джуны, со всеми их плюсами и минусами…или весьма опытные, которым нужно будет покрыть их опыт увесистым окладом.

А так, респект кандидату: 3 собеседования и 3 предложения. При этом, как вы можете увидеть, нету требований к окладу 200+ и выше, как любят повыё ребята в сейлз чатах (не забываем ещё, что про свои доходы в общих чатах люди оооооочень часто следуют заветам доктора Хауса)

Сейлзы, кто недавно менял работу, какие у вас были конверсии из собесов в оффер?

Насколько формула «опыт + адекватность + умеренный запрос по деньгам» является проходной карточкой? Или же рынок работодателя и ищут за 50к того, кто будет сберам продавать ИТ разработку?))

@Salesnotes
1
Пинг через контроль качества менеджера по продажам

Сейчас подвисло 6 сделок в CRM на стадии «КП отправлено» (то самое, которое продающее). И подвисли они через игнор от лидов. Те прям видно, что сообщения Юлии (моей сотрудницы, которая помогает с обработкой) не прочитаны более 2х суток. Скорее всего уже в архиве диалог.

И вот появилась такая мысль у меня: на след неделе самому пингануть всех, кто заигнорил Юлию. Но только не через «ну шо там у вас?». А как-то так примерно

«(имя), добрый день. Ранее (примерную дату последнего диалого) общались с моей коллегой Юлией по вопросу запуска холодных рассылок в вашей компании. У меня есть задача регулярно улучшать процесс продаж в нашей команде, поэтому как её руководитель пишу узнать у вас насколько остались довольны взаимодействием с Юлией? Получены ли все ответы на ваш запрос или что-то с нашей стороны осталось нераскрытым и я как-то могу решить это?»

Основная задача данного сообщения - именно реанимировать диалог, который ушел в игнор. Те нет цели как-то показать Юле, что она что-то делается неправильно. Но в целом, через такой пинг можно действительно как-то улучшать свои процессы продаж. Пускай 80% будут говорить, что «всё было ок, но у нам сейчас пропала потребность» и прочие деликатные отказы. А вот 10% укажут на ваши косяки возможные и ещё с 10% пойдем в дальнейшую сделку.

Потом поделюсь результатами. Может кто-то уже так пробовал пинговать в В2В и готов поделиться в комментариях?))

@Salesnotes
3
Про выключенные камеры, минутки и нейросети

Недавно в канале обсуждали, как нейросети помогают готовиться к онлайн-встречам с клиентами. А тут Яндекс 360 поделился свежим опросом про видеозвонки — и результаты заставляют задуматься.

Оказывается, 60% сотрудников на рабочих созвонах заняты своими делами. Включенные камеры, как и ожидалось, не всегда означают полное внимание. Кто-то листает соцсети, кто-то перекусывает, играет с питомцами или даже тренируется. Итог? После встречи в голове остаётся мало конкретики.

Раньше многие вели саммари встреч вручную, чтобы потом делиться с коллегами или напомнить клиентам о договорённостях. Но теперь за это отвечают нейросети. Например, сервис Конспект от Телемоста сам выделяет ключевые тезисы видеовстречи и формирует готовые «минутки» для всех участников — даже для тех, кто был занят котом.

Опытные сейлзы могут подтвердить, что после десятого видеозвонка за день все клиенты превращаются в размытое пятно из KPI, бюджетов и обещаний "подумать до конца квартала". ИИ-расшифровки становятся годным способом не облажаться на фоллоуап-звонке, когда клиент что-то уточняет по мотивам предыдущих встреч.

А вы в числе тех, кто слушает внимательно, или всё-таки в тех самых 60%? Делитесь в комментариях!
Брендинг Salesnotes

Наконец-то на онлайн созвонах на заднем фоне будет вот такая красота(речь про то, что висит на шкафу, чуть-что)) Очень давно хотел такую вывеску (или как это правильно назвать), но никак руки не доходили. Жаль только, что неоновую подсветку не удалось реализовать, но да ладно…все равно все созвоны в дневное время ;)

Я не шарю и никогда не изучал тему брендинга, но когда гордишься тем, чем занимаешься, хочется время от времени нативно светить упоминанием бренда. Вот пара элементов, которые использую

- Печатная книга «360 заметок продавца В2В
Это прям сильный имиджевый инструмент, который есть мало у кого. Кто-то на офлайн встречах обменивается визитками. Я же, в случаях, где это уместно, оставляю книгу. Всем, как правило, очень приятно получить такой полезный сувенир, с автографом от автора. Этот сувенир стоит на полках уже в 100+ компаниях. По сути, это своего рода мерч (хочется верить, что используется не только как сувенир, но и по прямому назначению))

- Патент на товарный знак «Salesnotes» и «Заметки продавца В2В». В практическом применении пока не потребовалась, но сам кайфую от вида свидетельств, что за мной официально закреплены эти товарные знаки

- Рамка на авто. Как-то сосед узнал чем я занимаюсь именно по этой рамке и на этом фоне познакомились. Других ощутимых эффектов не было замечено, но глаз всегда радует

- наклейка Salesnotes на портфеле, в котором ношу ноутбук. Всегда где-то в коворкингах / кафешках / рабочих встречах лого Salesnotes делает ту самую одну из точек касания с потенциальной ЦА. Раньше ещё была на ноуте (видно на фото).

Сильной морали от поста ожидать не стоит, но тк не со всеми читателями канала мне удается соприкоснуться в онлайн созвонах или через другие элементы, то решил поделиться)

@Salesnotes
Промт для поиска контакта ЛПР в RU сегменте

Лучше использовать его в Perplexity c функцией Deep Research (на всякий, добавил скрин в комменты), но можно и в других иишках использовать. То, где выделено жирным, подставляем свои переменные. Чем их будет больше и точнее, тем лучше итоговый результат.

РОЛЬ: Исследователь корпоративной разведки
ПРОФИЛЬ: Специалист с 10+ лет опыта в поиске трудно-доступной информации о российском корпоративном секторе, знающий особенности документооборота, российской бизнес-среды и цифрового следа компаний.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ:
Компания: [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]
Регион: [ГОРОД/РЕГИОН]
Целевые позиции: [генеральный директор/коммерческий директор/IT-директор и т.д.]

ОСОБЕННОСТИ РОССИЙСКОГО РЫНКА:
• Ограниченное использование LinkedIn, есть активность в VK, Telegram, Одноклассниках, Tenchat, Сетка
• Высокая доля персональных связей в принятии решений
• Регулярные смены руководства без публичных анонсов
• Использование мессенджеров для корпоративных коммуникаций

АЛГОРИТМ ПОИСКА:
1. ПУБЛИЧНЫЕ РЕЕСТРЫ (обязательно проверить актуальность):
- ЕГРЮЛ через сайт ФНС с указанием даты последних изменений
- Картотека арбитражных дел для выявления текущих споров
- Реестры лицензий и сертификаций по отрасли

2. ЦИФРОВОЙ СЛЕД В СОЦСЕТЯХ:
- LinkedIn: поиск по месту работы + должности за последние 12 месяцев
- VK.ru: корпоративные группы и упоминания в постах
- Telegram: отраслевые каналы, бизнес-чаты, упоминания в новостных сводках

3. ДЕЛОВАЯ АКТИВНОСТЬ:
- Участие в тендерах через zakupki.gov.ru (контактные лица от компании)
- Выступления на отраслевых конференциях и выставках за 2023-2025 гг
- Интервью в профильных изданиях и подкастах, в том числе на YouTube
- Спикерство на вебинарах и онлайн-мероприятиях

4. КОРПОРАТИВНАЯ ЭКОСИСТЕМА:
- Партнерские пресс-релизы и совместные проекты
- Совместное участие в отраслевых ассоциациях
- Упоминания в годовых отчетах других компаний
- Благотворительная и спонсорская деятельность

5. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СЕТИ:
- Отраслевые форумы и специализированные платформы
- Выпускники вузов в корпоративных ролях
- Бывшие сотрудники компаний-конкурентов

ФОРМАТ РЕЗУЛЬТАТА:
Для каждого найденного контакта указать:
ФИО, должность, стаж в компании
Телефон/Email (с указанием типа: прямой/корпоративный/личный)
Источник информации с прямой ссылкой
Уровень влияния на принятие решений (высокий/средний/низкий)
Ключевые проекты/достижения за последний год
Рекомендации по установлению контакта

КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА КОНТАКТОВ:
Информация не старше 12 месяцев
Подтверждение из минимум 2 независимых источников (крайне желательно)
Наличие признаков реальной деловой активности (крайне желательно)
Корректность контактных данных (проверка форматов)

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ АНАЛИТИКА:
• Оценка доступности для коммуникации (открытость к внешним контактам)
• Предпочтительные каналы связи на основе цифровой активности
• Профессиональные интересы и болевые точки бизнеса
• Потенциальные точки соприкосновения для установления диалога

ОГРАНИЧЕНИЯ:
- Не использовать устаревшие данные старше года
- Избегать обобщенных контактов типа info@, office@, pr@
- Не полагаться только на официальные сайты компаний
- Учитывать специфику российского законодательства о персональных данных

Результат должен содержать минимум 2-3 проверенных контактов с полным досье на каждого. Если будет получаться, можно 5-6 контактов
__
В комментариях поделитесь потом плиз, насколько удалось найти контакты в нужных вам компаниях таким способом

P.S. Данный способ не равно 100% вероятности найти нужный контакт, но задачу облегчает)

@Salesnotes
3
Конференция для тех кто продаёт и управляет продажами

IT-разработчик Контур в третий раз проводит конференцию для профессионалов в B2B. Ключевая тема: продажи в работе и жизни. Поговорим про инструменты продаж, энергию менеджера и руководителя, затронем тему ИИ и расскажем о практике Контура.

В программе доклады, дискуссии, нетворкинг и диджей-рейв 🔥

Среди спикеров:
- Евгений Щепин — эксперт по клиентоцентричности, экс-директор по коммуникациям «ВкусВилл», автор бизнес-книг.
- Никита Лисечко — замдиректора департамента продаж Контура.
- Ксения Падерина — финансовый блогер, журналист.
- Максим Нахабо — руководитель сегмента малый бизнес в Контуре.

6 сентября | Екатеринбург или онлайн.
Участие бесплатное,
по регистрации.

18+. Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А. Erid:2SDnjeeN1i6
Подборка гостевых постов от #Торотенков

Пока всё ещё в поиске новых авторов в рубрику #ГостевойПост для вас, хочу поделиться тем, что уже было сделано, тк на мой взгляд, ребята выдавали топовый контент, который сам я (автор канала) не смог бы так до вас донести в виду ограниченного опыта

1) Всё, что сейлзу нужно знать про участие в закупках (подборка постов + инфографика)

2) Всё, что сейлзу нужно знать об участии и продажах на конференции (подборка из 5 постов)

3) “Переписка не помогает, давайте встречаться”.
Или «Как за ZOOM-ами не сидеть больше 30 минут»


4) Как вести карту контактов в одном заказчике.

5) Скидки взамен на маркетинговые активности от клиента. Инфографика

6) Я перешел на работу к конкуренту и принес базу лидов. Красавчик?

______________________

Что бы стать новым героем канала @Salesnotes и делать посты под данную рубрику, можете писать мне в ЛС @Altunin
Это отличная возможность для тех, кто в найме на позиции сейлза или РОПа, продемонстрировать себя на аудиторию в 2500+ профессионалов (регулярное число просмотров публикаций), тем самым увеличив коэффициент вашего личного бренда и стоимости как специалиста. Чуть позже ещё запрошу у ребят их честную обратную связь, что им дал данный опыт)

Последний пост о поиске нового со-автора дал 1го стоящего кандидата, сейчас мы в фазе написания 3х первых постов. Ищу ещё 1-2х человек. Детали тут описывал: https://yangx.top/Salesnotes/2823