#ртф_рабкоры #нампишут
🗣 Начальник отделения «Почты России» рассказывает...

Как работает отделение почты в поселке городского типа? Какие ставки, график и условия труда у работников? Какое у них настроение?

⏺Оптимизация
После апрельской оптимизации Тугулымский район, который раньше относился к Талицкому почтамту (60-70 км от нас), стал относиться к Камышловскому (130 км). Думаю, они и сами не рады, так как к ним добавились 2 больших района. Вряд ли им дали доп. ставки. Наше отделение расположено в районном центре поселка городского типа.

⏺Количество работников и их ставки.
На всё отделение работают начальник, у него 1 ставка (зарплата 24 000р.), три оператора (зарплата 19 000р.) и шесть почтальонов с разными ставками от 0,6 до 0,7 (зарплата 6 000-11 500р. в зависимости от процента с торговли). Из 3 операторов на деле работают только 2. Не давали разрешение принимать еще одного человека, так как третья ставка у работницы в декрете.

⏺Условия труда
При режиме работы с 9 до 18 часов находишься в отделении с 8 до 20 часов. В обязанности входит замещение любого из штата. Нет оператора — работаешь за него, нет почтальона — идешь разносить корреспонденцию. Косить траву, собирать мусор, очищать урну, убирать снег, мыть 2 этажа — это тоже обязанность начальника и операторов. Доплата за уборку территории составляет 780р. и только одному сотруднику, всем нельзя.

Зимой отопление плохо работает, в здании обычно температура 15 градусов, а то и ниже. Сделали нам санузел (раньше ходили на улицу к ближайшему магазину), а договор с коммунальной службой не заключили, поэтому за выкачку канализации платим сами, а это 600р.

⏺Как работают почтальоны?
Почтальон 4-го участка доставляет корреспонденцию в двух населённых пунктах. До одного добирается на электричке, до второго на автобусе. Раньше проезд на работу (в одну сторону) оплачивали, сейчас отказали.
Почтальон 5-го участка живет в 17 км от отделения. Доставляет по своей деревне и ближайшей — это 7км от ее места нахождения. Корреспонденцию ей привозит почтовая машина, а дальше сама, как сможет. У почтальона 6-го участка еще интереснее — две деревни на расстоянии 11 и 13 км.

⏺Какое настроение у работников?
Если им сократят ставки по примеру другого района до 0.5 и 0.38, то никто работать за такие деньги не станет. Во многих отделениях нашего района ставки почтальонов пустуют. В другом отделении сократили ставки начальника и оператора, поэтому режим работы с пятидневной перевели на трехдневную. Поселок у них большой. Не знаю, как справляются.

Работники в шоке, но предпринимать ничего не хотят, так как не видят перспектив. Зачем тратить свои нервы и время, если проще уволиться? Что тут говорить, если продавец в соседнем пивном магазине получает 25-30, а у нас у начальника 24 и большая ответственность.

Расскажите свою историю: [email protected]

Благотворительная организация кидает сотрудников на зарплату

120 работников АНО «Уральский центр развития гражданских инициатив и социального партнерства» не получают зарплату уже пол года. Долги по зарплате варьируются от сорока до нескольких сотен тысяч. Помимо этого, сотрудники приобретали необходимые в работе обучающие материалы за собственные средства.

Рабочие составили заявление в Прокуратуру и Следственный комитет.

⏺ Чтобы вы не попали в аналогичную ситуацию, РТФ напоминает: в случае невыплаты заработной платы на срок более 15 дней работник имеет право не выходить на работу вплоть до выплаты задолженности работодателем.

Работодатель – не ваш друг или родственник, не идите у него на поводу.

Конференция «Рабочее движение и РТФ»

22 июля Российский Трудовой Фронт провел конференцию для участников организации, в которой дал ответы на вопросы:

⏺ Как РТФ способствует развитию рабочего движения в стране?
⏺ Какие проекты в этом участвуют?
⏺ Как они устроены и какие задачи выполняют?

Участники познакомились с работой проекта «Диспечерская». Через это «окно в мир» проходят все обращения трудящихся.

Часть обращений оттуда направляется в «Юридическую службу». О том, с какими вызовами сталкиваются наши юристы, консультирующие шесть дней в неделю, рассказали сами участники проекта.

В других случаях трудящиеся получают методическую помощь по органайзингу. С теми, кто решил идти в этом направлении, ведется систематическая работа.
У каждого также есть возможность стать рабочим корреспондентом.

👤 Рабкор — это точка сбора информации о предприятии и его проблемах, а также живая связь с рабочим коллективом и его чаяниями.

Если Вы тоже хотите развивать рабочее движение, но не знаете, с чего начать, присоединяйтесь к наших проектам или напишите нам на [email protected].

Серпухов: к «Губернскому колледжу» подкралась оптимизация

Руководство колледжа планирует слияние бюджетного и платного отделений, что приведёт к увеличению учащихся в группе до 40 человек и уменьшению рабочих часов педагогов по специальным предметам с 1600 до 800.

💬 Соответственно, зарплаты учителей уменьшатся в два раза, снизятся надбавки у кураторов учебных групп. Пострадают и учащиеся: эффективность обучения упадет из-за меньшего количества времени, затрачиваемого на отдельного ученика.

Зато уменьшатся цифры в графе «расходы на оплату труда», что и является главной целью «оптимизации».

👤 Наш корреспондент не раз был свидетелем оживленного обсуждения ситуации педагогическим коллективом, которое зачастую перерастало в спор на повышенных тонах. К сожалению, этим выплеском эмоций всё пока и ограничилось. Педагоги самоустранились от решения проблемы и ждут активных действий от родителей учащихся.

Мы уверены: такая позиция сотрудников вполне устраивает руководство колледжа.

Защита интересов педагогов и учащихся, прежде всего, — дело самих «жертв оптимизации». Только их организованные совместные действия могут повлиять на решения хозяев учебного заведения.

#ртф_рабкоры #нампишут
🗣 Насколько велик бардак в "Почте России"?

Работаю в "Почте России" больше года.

Чувствуется, что вложили огромные деньги в цифровизацию. Все очень красиво, только не работает. Сейчас переходим из старой CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами) в новую, обе не закончены. План продаж выставляют перед закрытием квартала, при этом он никогда не выполняется, т.е., прошлый план был высоким, его не выполнили, следующий план увеличили в 3 раза, информация об этом пришла уже перед закрытием квартала.

Что нам предлагают в качестве мотивации? Если ты выполняешь план (приносишь организации определённое количество денег), то получаешь квартальную премию в размере 50% зарплаты за квартал. Соответственно, ты работаешь и не знаешь, сколько денег должен принести, но это и не важно, ведь план всё равно теперь недостижим.

🤦 Генеральный директор недавно обрадовал: сказал, что, несмотря на убытки, годовую премию люди получат, однако её получает только руководство компании.

Нет материалов, которые в полной мере описывают продукты и услуги Почты России. Когда я только появился, на меня скинули бессмысленные десятки страниц, написанные как школьные рефераты. Обучение происходит из уст в уста, от опытных сотрудников к новым, при этом знания обрывочные и по каждому вопросу приходится обращаться к нескольким коллегам, которые дают телефон другого коллеги, вроде бы знающего, а он даёт телефон ещё одного коллеги и т.д. У каждого своё представление о том, как работает "Почта России", по факту никто не знает, как и что работает, никто не обладает полным пониманием.

🤦 Было как-то видеосовещание, на котором мой начальник рассказывал своему руководству о нашей работе. Только через 15 минут его речи я понял, что это про нас, про мою работу. Рассказывал он красиво, но с реальностью его слова не совпадали абсолютно.

Из-за того, что старая CRM-система была неудобной и плохо работала, приходилось параллельно вести файл с клиентами в Excel, все это тормозит работу. Теперь появилась новая CRM-система, и она, можно сказать, не работает, но руководство по ней отчитывается, и нормативы поставили высокие. Теперь получается, что я должен вносить данные о клиентах в новую CRM-систему и нажимать на ней кнопки, чтобы мое руководство могло отчитаться за показатели перед своим руководством, а работать мне приходится через Excel. Соответственно, я беру ИНН компании, нахожу контакты в интернете и копирую их в CRM. Звонить клиентам я не могу, потому что они начинают задавать вопросы, и разговор затягивается минут на 30, а я должен отработать по 30 клиентов за день, времени не хватает, поэтому я просто копирую данные из поиска и нажимаю кнопки.

🤦 В старой CRM было примерно так же. На основе этого строится статистика Почты России, т.е. сотрудники, не понимая, как всё это работает, жмут кнопки и пишут какие-то комментарии, потому что это нужно начальству. Времени на общение с клиентами при этом не остаётся.

Те клиенты, которые сталкиваются со сложностями (не прислали счёт, что-то непонятное произошло с грузом, срываются сроки поставки) пишут или звонят мне, потому что больше некому, но это никак не фиксируется. Я пытаюсь помочь, но где-то трубки не берут, где-то говорят, что у них и своей работы много. Людей не хватает.

Руководство требует денег, требует, чтобы появлялись новые клиенты, но параллельно даёт указания, которые приводят к бессмысленной работе. Уверен, по статистике всё прекрасно, указания выполняются. На самом же деле клиенты постоянно жалуются, уходят, и денег становится всё меньше и меньше.

Расскажите о ситуации на своих рабочих местах: отправьте письмо на [email protected].

Мухлёж с капремонтом в Волгограде

В Волгограде возбуждено уголовное дело о мошенничестве в особо крупном размере при проведении капитального ремонта многоквартирных домов на сумму свыше 20 млн рублей.

В 2022 году между Региональным фондом капитального ремонта и коммерческой организацией заключены договоры на производство работ сроком до ноября 2022 года. Сумма аванса по договору превысила 20 млн рублей. Работы не окончены, у подрядчика нет для этого ресурсов.

Тендер «выиграли» уважаемые люди, которые имеют нужные знакомства, но не ресурсы для выполнения работ. Проверяют их формально. Реально работы производит третья или четвертая организация в цепочке. На каждом из этих этапов в карманах хозяев организаций остаются деньги.

До конечного исполнителя доходит только часть начальных средств.

От этого страдают рабочие, которым приходится работать за копейки, и жильцы, которые заплатили в фонд деньги, но получают ремонт плохого качества дешевыми материалами. В выигрыше только белые господа.

🔵 В этом случае что-то пошло не так и кого-то, возможно, накажут.