#работа #Китае #нытьё
Время чтения: ~4-5 минут
Как вы поняли из предыдущего поста, я не люблю генерализации, однако сейчас собираюсь делать именно их, потому что иногда надо идти против своих принципов и желаний. Но я сразу уточню: это только лишь мой опыт, то есть, возможно, он не действует за границами тех 4-5 садиков, 4-5 образовательных центров и 3 школ, где я работал. Но мой опыт такой: китайские компании не особо умеют в onboarding process для иностранцев.
Онбординг — это когда нового/ю сотрудника/цу знакомят с компанией. Те первые немного волнительные и нервные дни, когда ты ещё не совсем понимаешь, в чём именно заключается твоя работа, чего от тебя хотят и какие критерии роста у тебя есть. Термин этот не только для компаний, но и для игр и приложений (не то же самое что туториал!). Я познакомился с этим термином вот из этого поста года 2 назад. Он про то, какой плохой онбординг у Super Mario Run: http://www.useronboard.com/how-supermariorun-onboards-new-users/?slide=63 На этом сайте вообще можно зависнуть; мне было интересно, потому что онбординг — тоже про обучение.
But I digress. Давайте поговорим о том, как организовывался онбординг для меня в некоторых китайских компаниях.
В первый день в моей прошлой школе женщина (назовём её Д.), которая проводила со мной интервью (кстати, угадайте, назвала ли она свою должность? я до сих пор блин не знаю, кто она именно!) проводила меня до офиса, сказала, что все вопросы к В.. Кроме меня и другой иностранной учительницы, В. помогала всем, а также созванивалась с китайскими учениками от этой школы, которые на тот момент учились в Австралии и Америке, организовывала встречу профессоров из зарубежных вузов с учениками и составляла расписание. Думаете, она рассказала мне об этом? Типа, "Я В., у меня много работы! Я типа администраторка, буду помогать тебе по мере сил, но если у тебя есть вопросы про что-то вне моей компетенции, спрашивай кого-нибудь другого!". Нет, она сказала: "Я позже дам тебе план школы (никогда так и не дала). Вот твой компьютер. Правда, там всё на китайском. Расписания пока нет, но завтра точно будут классы с 10 утра". "А что за класс?" — спросил я. "6-2". Это была вся информация, которую я получил.
Окей, на следующий день оказалось, что классы в 10 отменены, зато будут в 13. Приходить можно было к 13. Ну да ладно, возможно, можно использовать это время, чтобы познакомить меня лучше со школой и с моими обязанностями? Нет. Что бы я хотел услышать в эти первые дни? Ну, например:
Никто не говорил о том, что студентам надо будет выставлять оценки — до того момента, как я спросил сам, и оказалось что да, оценки в конце года от меня у них тоже будут. Правда, они никуда не пойдут и ни на что не повлияют. Но они всё равно нужны, их отправляют в администрацию школы — видимо, создать иллюзию работы.
Никто не говорил о том, что глава департамента иностранных языков в этой школе, к которому я обратился на третий день, чтобы согласовать с ним учебник, никакого отношения к нам не имеет и его лучше не трогать. Почему, кстати, мне никто тоже так и не сказал. Мы что, не совсем легально там были или что? Хз. Но после моего запроса в вичат, он сказал "ок", а через две минуты Д. мне позвонила и сказала, чтобы я его больше ничего не спрашивал. Чтоооо.
Никто не говорил мне о том, что мои уроки будут не только моими, но и других учителей, поэтому надо готовить планы уроков для них. Это вообще обнаружилось только через пару недель моего нахождения в школе.
(Никто не говорил мне, наконец, что рабочую визу мне будут делать через другой город, пока уже не начался сам процесс).
Время чтения: ~4-5 минут
Как вы поняли из предыдущего поста, я не люблю генерализации, однако сейчас собираюсь делать именно их, потому что иногда надо идти против своих принципов и желаний. Но я сразу уточню: это только лишь мой опыт, то есть, возможно, он не действует за границами тех 4-5 садиков, 4-5 образовательных центров и 3 школ, где я работал. Но мой опыт такой: китайские компании не особо умеют в onboarding process для иностранцев.
Онбординг — это когда нового/ю сотрудника/цу знакомят с компанией. Те первые немного волнительные и нервные дни, когда ты ещё не совсем понимаешь, в чём именно заключается твоя работа, чего от тебя хотят и какие критерии роста у тебя есть. Термин этот не только для компаний, но и для игр и приложений (не то же самое что туториал!). Я познакомился с этим термином вот из этого поста года 2 назад. Он про то, какой плохой онбординг у Super Mario Run: http://www.useronboard.com/how-supermariorun-onboards-new-users/?slide=63 На этом сайте вообще можно зависнуть; мне было интересно, потому что онбординг — тоже про обучение.
But I digress. Давайте поговорим о том, как организовывался онбординг для меня в некоторых китайских компаниях.
В первый день в моей прошлой школе женщина (назовём её Д.), которая проводила со мной интервью (кстати, угадайте, назвала ли она свою должность? я до сих пор блин не знаю, кто она именно!) проводила меня до офиса, сказала, что все вопросы к В.. Кроме меня и другой иностранной учительницы, В. помогала всем, а также созванивалась с китайскими учениками от этой школы, которые на тот момент учились в Австралии и Америке, организовывала встречу профессоров из зарубежных вузов с учениками и составляла расписание. Думаете, она рассказала мне об этом? Типа, "Я В., у меня много работы! Я типа администраторка, буду помогать тебе по мере сил, но если у тебя есть вопросы про что-то вне моей компетенции, спрашивай кого-нибудь другого!". Нет, она сказала: "Я позже дам тебе план школы (никогда так и не дала). Вот твой компьютер. Правда, там всё на китайском. Расписания пока нет, но завтра точно будут классы с 10 утра". "А что за класс?" — спросил я. "6-2". Это была вся информация, которую я получил.
Окей, на следующий день оказалось, что классы в 10 отменены, зато будут в 13. Приходить можно было к 13. Ну да ладно, возможно, можно использовать это время, чтобы познакомить меня лучше со школой и с моими обязанностями? Нет. Что бы я хотел услышать в эти первые дни? Ну, например:
Никто не говорил о том, что студентам надо будет выставлять оценки — до того момента, как я спросил сам, и оказалось что да, оценки в конце года от меня у них тоже будут. Правда, они никуда не пойдут и ни на что не повлияют. Но они всё равно нужны, их отправляют в администрацию школы — видимо, создать иллюзию работы.
Никто не говорил о том, что глава департамента иностранных языков в этой школе, к которому я обратился на третий день, чтобы согласовать с ним учебник, никакого отношения к нам не имеет и его лучше не трогать. Почему, кстати, мне никто тоже так и не сказал. Мы что, не совсем легально там были или что? Хз. Но после моего запроса в вичат, он сказал "ок", а через две минуты Д. мне позвонила и сказала, чтобы я его больше ничего не спрашивал. Чтоооо.
Никто не говорил мне о том, что мои уроки будут не только моими, но и других учителей, поэтому надо готовить планы уроков для них. Это вообще обнаружилось только через пару недель моего нахождения в школе.
(Никто не говорил мне, наконец, что рабочую визу мне будут делать через другой город, пока уже не начался сам процесс).
UserOnboard
How Super Mario Run Onboards New Users | User Onboarding
( after seeing this, check out <a href='http://www.useronboard.com/how-supermariorun2-onboards-new-users/'>Part 2</a> ! )