Тараканы в доме: как попробовать решить проблему
В этом сезоне массовые жалобы жителей поступают насчёт тараканов в наших многоквартирных домах: они лезут из подвалов, мусоропроводов и попадают в наши квартиры…
Что делать?
Всем жильцам проблемного дома/подъезда дружно подать заявки на дезинсекцию! В таком случае «Жилищник» или другая УК не смогут просто проигнорировать запрос, отписавшись о якобы проведённых работах.
Порядок действий
Есть два варианта: подать заявку ну дезинсекцию через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» или на сайте mos.ru.
1. «Госуслуги Москвы» (см. скрины в комментариях).
Скачиваем приложение => авторизуемся в нем (как на мос.ру) => в разделе «услуги» выбираем «Единый диспетчерский центр» => в списке находим «дезинсекцию» => «насекомые в общедомовых помещениях» => подтверждаем свой адрес (он должен предлагаться автоматически) => проверяем свои данные, уточняем номер подъезда, этажа и квартиры, коротко пишем, в чем проблема (лучше прямо указывать возможный источник проблемы: тараканы в подвале/чердаке/подъезде/мусоропроводе, НЕ в квартире. Квартиру никто обрабатывать не обязан), выбираем желаемое время решения проблемы. Нажимаем «отправить».
2. Сайт mos.ru.
Авторизуемся на сайте => в разделе «услуги» выбираем «Жильё, недвижимость, земля» => «ЖКУ, обслуживание жилья» => «Вызов мастера (подача заявки в Единый диспетчерский центр») => «Подать заявку» => подтверждаем адрес => выбираем причину обращения (в меню слева находим «дезинсекцию») => «насекомые в общедомовых помещениях» => уточняем проблему (подъезд, этаж, квартира), даём короткое описание (например, тараканы в подвале/чердаке/подъезде/мусоропроводе), можно приложить фото (если есть). Все готово: подаём заявку!
Попробуйте прямую ссылку на «вызов мастера»: https://www.mos.ru/services/vyzov-mastera/new/
Услугу по санитарной обработке общедомовых помещений должны оказать в течение 3-5 дней. Если эффекта не будет, значит, вероятно, «Жилищник» просто проигнорировал запрос. Через некоторое время запросить услугу можно повторно, но лучше уже в кооперации с соседями.
Делитесь своим опытом по решению проблем в комментариях и пишите нам в «Обратку»!
#мкд_Можайский
#дезинсекция
#инструкция_За_Можая
В этом сезоне массовые жалобы жителей поступают насчёт тараканов в наших многоквартирных домах: они лезут из подвалов, мусоропроводов и попадают в наши квартиры…
Что делать?
Всем жильцам проблемного дома/подъезда дружно подать заявки на дезинсекцию! В таком случае «Жилищник» или другая УК не смогут просто проигнорировать запрос, отписавшись о якобы проведённых работах.
Порядок действий
Есть два варианта: подать заявку ну дезинсекцию через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» или на сайте mos.ru.
1. «Госуслуги Москвы» (см. скрины в комментариях).
Скачиваем приложение => авторизуемся в нем (как на мос.ру) => в разделе «услуги» выбираем «Единый диспетчерский центр» => в списке находим «дезинсекцию» => «насекомые в общедомовых помещениях» => подтверждаем свой адрес (он должен предлагаться автоматически) => проверяем свои данные, уточняем номер подъезда, этажа и квартиры, коротко пишем, в чем проблема (лучше прямо указывать возможный источник проблемы: тараканы в подвале/чердаке/подъезде/мусоропроводе, НЕ в квартире. Квартиру никто обрабатывать не обязан), выбираем желаемое время решения проблемы. Нажимаем «отправить».
2. Сайт mos.ru.
Авторизуемся на сайте => в разделе «услуги» выбираем «Жильё, недвижимость, земля» => «ЖКУ, обслуживание жилья» => «Вызов мастера (подача заявки в Единый диспетчерский центр») => «Подать заявку» => подтверждаем адрес => выбираем причину обращения (в меню слева находим «дезинсекцию») => «насекомые в общедомовых помещениях» => уточняем проблему (подъезд, этаж, квартира), даём короткое описание (например, тараканы в подвале/чердаке/подъезде/мусоропроводе), можно приложить фото (если есть). Все готово: подаём заявку!
Попробуйте прямую ссылку на «вызов мастера»: https://www.mos.ru/services/vyzov-mastera/new/
Услугу по санитарной обработке общедомовых помещений должны оказать в течение 3-5 дней. Если эффекта не будет, значит, вероятно, «Жилищник» просто проигнорировал запрос. Через некоторое время запросить услугу можно повторно, но лучше уже в кооперации с соседями.
Делитесь своим опытом по решению проблем в комментариях и пишите нам в «Обратку»!
#мкд_Можайский
#дезинсекция
#инструкция_За_Можая
ПРОДОЛЖЕНИЕ ⬇️⬇️⬇️
5. Поинтересовался у врача-депутата Ходыревой, чем опасны тараканы, которые просто лютовали этой осенью в многоквартирных домах нашего района. А в моем доме продолжают лютовать до сих пор. Тараканы - не грибки в листьях, ответа не последовало. Объяснил, что мы как жители часто направляем заявки через Госулуги на дезинсекцию общедомовых помещений. Но эффекта нет. Задал вопрос, как проконтролировать, что Жилищник реально проводит дезинсекцию, а не просто отписывается о выполнении заявок. Решения предложено не было. Но депутат Чурин, как и в большинстве вопросов, сказал, что он готов общаться с Жилищником по конкретным домам с тараканами - но только после направления ему официального запроса от жителей. Слов недостаточно… работают только по бумажкам, видимо. Ну если так, то ниже даю ссылку на отправку онлайн-обращений в совет депутатов. Пишите в тексте, что адресуете вопрос по тараканам в таком-то доме лично депутату Чурину.
Впечатления от встречи сдержанно оптимистические. Единоросы хотя бы формально высказали заинтересованность по всем вопросам. Дадим шанс им показать себя в деле. По поводу установки безопасной горки, по поводу тараканов и по другим вопросам смело направляйте электронные обращения по этой ссылке: http://www.sovet.mozhayskiy-zao.ru/letters/
#Совет_депутатов_Можайский
#дезинсекция
5. Поинтересовался у врача-депутата Ходыревой, чем опасны тараканы, которые просто лютовали этой осенью в многоквартирных домах нашего района. А в моем доме продолжают лютовать до сих пор. Тараканы - не грибки в листьях, ответа не последовало. Объяснил, что мы как жители часто направляем заявки через Госулуги на дезинсекцию общедомовых помещений. Но эффекта нет. Задал вопрос, как проконтролировать, что Жилищник реально проводит дезинсекцию, а не просто отписывается о выполнении заявок. Решения предложено не было. Но депутат Чурин, как и в большинстве вопросов, сказал, что он готов общаться с Жилищником по конкретным домам с тараканами - но только после направления ему официального запроса от жителей. Слов недостаточно… работают только по бумажкам, видимо. Ну если так, то ниже даю ссылку на отправку онлайн-обращений в совет депутатов. Пишите в тексте, что адресуете вопрос по тараканам в таком-то доме лично депутату Чурину.
Впечатления от встречи сдержанно оптимистические. Единоросы хотя бы формально высказали заинтересованность по всем вопросам. Дадим шанс им показать себя в деле. По поводу установки безопасной горки, по поводу тараканов и по другим вопросам смело направляйте электронные обращения по этой ссылке: http://www.sovet.mozhayskiy-zao.ru/letters/
#Совет_депутатов_Можайский
#дезинсекция