This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Режим соответствия
На любом семинаре по деловой коммуникации говорим об индикации «свой-чужой». Хочешь добиться успеха (решения, сделки, урегулирования вопроса) - нужно стать «своим». Специалист, обученный техникам коммуникации, знает, как это сделать ненавязчиво и быстро.
Но иногда люди недооценивают так называемый режим соответствия. Это когда, например, наш внешний вид не соответствует ожиданиям собеседника (он ждал делового человека в костюме, а пришел спортивного вида парень в джинсах) или когда модель поведения не стыкуется с той, что ожидает партнер (рассчитывал на обстоятельный и неспешный диалог, а партнер явно спешит и этим давит).
Если хотим построить комфортный диалог, важно задуматься перед встречей об ожиданиях партнера и задать себе вопрос «все ли соответствует его возможным ожиданиям?».
Ну вот, например, британский король. Позвал на прием в Виндзорский замок музыкантов Лондонского овощного оркестра и сыграл с ними детскую песенку на морковке. Ожидаемо. Раз зовешь таких гостей, будь готов, как говорится) Публика отреагировала бурными аплодисментами. Видео завирусилось во всем мире. Успех 🤗
Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только
На любом семинаре по деловой коммуникации говорим об индикации «свой-чужой». Хочешь добиться успеха (решения, сделки, урегулирования вопроса) - нужно стать «своим». Специалист, обученный техникам коммуникации, знает, как это сделать ненавязчиво и быстро.
Но иногда люди недооценивают так называемый режим соответствия. Это когда, например, наш внешний вид не соответствует ожиданиям собеседника (он ждал делового человека в костюме, а пришел спортивного вида парень в джинсах) или когда модель поведения не стыкуется с той, что ожидает партнер (рассчитывал на обстоятельный и неспешный диалог, а партнер явно спешит и этим давит).
Если хотим построить комфортный диалог, важно задуматься перед встречей об ожиданиях партнера и задать себе вопрос «все ли соответствует его возможным ожиданиям?».
Ну вот, например, британский король. Позвал на прием в Виндзорский замок музыкантов Лондонского овощного оркестра и сыграл с ними детскую песенку на морковке. Ожидаемо. Раз зовешь таких гостей, будь готов, как говорится) Публика отреагировала бурными аплодисментами. Видео завирусилось во всем мире. Успех 🤗
Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как же приятно получать такие отзывы от слушателей моих курсов! ♥️
Очень радуюсь, что после базового курса по деловому этикету мои ученики берут курс по переговорам в Китае и пишут мне с вопросами «когда ждать арабский этикет?», «будет ли курс по GR-переговорам?». Будут!
А пока жду всех 9 апреля на бесплатном вебинаре "Не делайте эти 3 ошибки на переговорах в Китае"! Зарегистрировались? ЗДЕСЬ
До встречи! ♥️
Очень радуюсь, что после базового курса по деловому этикету мои ученики берут курс по переговорам в Китае и пишут мне с вопросами «когда ждать арабский этикет?», «будет ли курс по GR-переговорам?». Будут!
А пока жду всех 9 апреля на бесплатном вебинаре "Не делайте эти 3 ошибки на переговорах в Китае"! Зарегистрировались? ЗДЕСЬ
До встречи! ♥️
Американо вернулся)
Знаете, пока канадцы во всех кафе меняют «Американо» на «Канадиано», в нашем родном «Сапсане» (а я прямо сейчас в нем еду из Санкт-Петербурга в Москву) снова появился кофе «Американо».
В прошлой поездке, в марте вместо «Американо» был «Лунго». И в квитанции, которую мне только что дали, он все еще не «Американо»))) Но на странице заказа историческое название вернули ;)
Забавно))
А знаете откуда у этого напитка такое название? Итальянцы утверждают, что во времена Второй Мировой американские солдаты просили разбавлять местный эспрессо водой, чтоб он не был слишком крепким и горьким. Так и появился «Американо», который быстро пришелся по вкусу посетителям итальянских кафешек из других стран, а потом мигрировал по всему миру.
Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только
Знаете, пока канадцы во всех кафе меняют «Американо» на «Канадиано», в нашем родном «Сапсане» (а я прямо сейчас в нем еду из Санкт-Петербурга в Москву) снова появился кофе «Американо».
В прошлой поездке, в марте вместо «Американо» был «Лунго». И в квитанции, которую мне только что дали, он все еще не «Американо»))) Но на странице заказа историческое название вернули ;)
Забавно))
А знаете откуда у этого напитка такое название? Итальянцы утверждают, что во времена Второй Мировой американские солдаты просили разбавлять местный эспрессо водой, чтоб он не был слишком крепким и горьким. Так и появился «Американо», который быстро пришелся по вкусу посетителям итальянских кафешек из других стран, а потом мигрировал по всему миру.
Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только
От отношений зависит примерно всё
«Вам не кажется, что утверждения о влиянии личных отношений на исход переговоров в Китае сегодня сильно преувеличены?» — спросил меня на диагностическом созвоне заказчик, в компании которого в мае я проведу курс по переговорам с китайскими партнерами. Классный вопрос!
Мой ответ таков: сегодня скорее недооценивают, чем преувеличивают. Это связано, прежде всего, с тем, что китайцы умело перенимают и внедряют на переговорах западные практики. Но это не значит, что они отказались от своих традиционных подходов. Это всего лишь тактика, чтобы усыпить вашу бдительность и отключить в вас потребность учиться переговорам с китайцами.
Вы должны понимать, что у договоренности доверяющих друг другу партнеров «на словах» силы больше, чем у обязательств, вытекающих из подписанного соглашения. Если вы уже работаете с китайцами, то наверняка столкнулись с тем, что соглашений они строго не придерживаются, а иногда даже меняют договоры еще до начала их реализации. Почему так?
Китайская правовая система не так развита, как мы привыкли, и слабо соблюдается. Исторически сложилось так, что китайцы не любят писаное право. У них всего триста законов. У китайцев есть масса уловок, чтобы дело не дошло до суда. О них, кстати, я рассказываю в своем курсе «Переговоры в Китае». Кроме того, нужно учитывать, что суды часто не обеспечивают исполнение решений против государственных компаний, а многие китайские компании находятся под прямым или косвенным контролем правительства.
Самый безопасный подход к ведению дел там — убедиться, что вы знаете и доверяете своему партнеру по переговорам. Для этого нужна дружба. Ваши дружеские отношения — это своего рода гарантия. И в вашей сделке именно от отношений зависит примерно всё.
Наладить такую дружбу мешают недопонимание, культурные барьеры и ошибки в коммуникации, которые мы часто делаем на самом старте.
📣 «Не делайте эти 3 ошибки на переговорах в Китае!» — тема бесплатного вебинара, который я проведу завтра, 9 апреля, в 18:30. Регистрируйтесь здесь, и мы напомним о мероприятии и пришлем путевую информацию. До скорой встречи!
«Вам не кажется, что утверждения о влиянии личных отношений на исход переговоров в Китае сегодня сильно преувеличены?» — спросил меня на диагностическом созвоне заказчик, в компании которого в мае я проведу курс по переговорам с китайскими партнерами. Классный вопрос!
Мой ответ таков: сегодня скорее недооценивают, чем преувеличивают. Это связано, прежде всего, с тем, что китайцы умело перенимают и внедряют на переговорах западные практики. Но это не значит, что они отказались от своих традиционных подходов. Это всего лишь тактика, чтобы усыпить вашу бдительность и отключить в вас потребность учиться переговорам с китайцами.
Вы должны понимать, что у договоренности доверяющих друг другу партнеров «на словах» силы больше, чем у обязательств, вытекающих из подписанного соглашения. Если вы уже работаете с китайцами, то наверняка столкнулись с тем, что соглашений они строго не придерживаются, а иногда даже меняют договоры еще до начала их реализации. Почему так?
Китайская правовая система не так развита, как мы привыкли, и слабо соблюдается. Исторически сложилось так, что китайцы не любят писаное право. У них всего триста законов. У китайцев есть масса уловок, чтобы дело не дошло до суда. О них, кстати, я рассказываю в своем курсе «Переговоры в Китае». Кроме того, нужно учитывать, что суды часто не обеспечивают исполнение решений против государственных компаний, а многие китайские компании находятся под прямым или косвенным контролем правительства.
Самый безопасный подход к ведению дел там — убедиться, что вы знаете и доверяете своему партнеру по переговорам. Для этого нужна дружба. Ваши дружеские отношения — это своего рода гарантия. И в вашей сделке именно от отношений зависит примерно всё.
Наладить такую дружбу мешают недопонимание, культурные барьеры и ошибки в коммуникации, которые мы часто делаем на самом старте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
shkolaprotocola.getcourse.ru
Вебинар с Ниной Шевчук
Бесплатный прямой эфир с экспертом из дипломатической сферы о переговорах в Китае
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда, находясь в руках высоко профессиональной и очень заботливой команды видеопродакшена, готовишься к записи подкаста о деловой коммуникации, а из головы не выходят кейсы pepsi, coca cola, heineken с их громкими провалами в Китае…
Причем тут Китай?🇨🇳
Да просто у меня сто тысяч ярких кейсов об ошибках на переговорах в Китае, о которых я хочу рассказать вам завтра на бесплатном вебинаре «Не делайте эти 3 ошибки на переговорах в Китае!». Но уместиться нужно в 3🤯
Встречаемся завтра, в 18.30🔥
А вы не забыли зарегистрироваться? Это здесь https://shkolaprotocola.getcourse.ru/reg_china
Причем тут Китай?🇨🇳
Да просто у меня сто тысяч ярких кейсов об ошибках на переговорах в Китае, о которых я хочу рассказать вам завтра на бесплатном вебинаре «Не делайте эти 3 ошибки на переговорах в Китае!». Но уместиться нужно в 3
Встречаемся завтра, в 18.30
А вы не забыли зарегистрироваться? Это здесь https://shkolaprotocola.getcourse.ru/reg_china
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обещала много скидок)) Крутите «колесо фортуны» ❤️ https://shkolaprotocola.getcourse.ru/wheel
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, благодарю всех за участие! Как обещала, размещаю запись нашего эфира и презентацию к нему. До встречи на моих курсах! Успешных Вам переговоров!
"Не_делайте_эти_3_ошибки_на_переговорах_в_Китае!".pdf
4.8 MB
Презентация к эфиру.
Не успели на прямой эфир вчера и посмотрели в записи? Не успели получить доступ к курсу «Переговоры в Китае» со скидкой?
⚡️Продлеваем!
Крутите «колесо фортуны» здесь и разыгрывайте скидки 30, 35 или 40%!
https://shkolaprotocola.getcourse.ru/wheel
⚡️Продлеваем!
Крутите «колесо фортуны» здесь и разыгрывайте скидки 30, 35 или 40%!
https://shkolaprotocola.getcourse.ru/wheel
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Юмор, шутка, самоирония
Помните, на вебинаре об улыбке как инструменте успешной деловой коммуникации (запись здесь есть) я приводила в пример шутки Лаврова на пресс-подходах и протокольной фотосъемке? Вот еще один))
Протокольная съемка перед переговорами Лаврова с казахстанским коллегой в Алма-Ате:
М.А.Нуртлеу: Надо сфотографироваться.
С.В.Лавров: Да?
М.А.Нуртлеу: Протокол настаивает.
С.В.Лавров: На чём? Кто-то, например, настаивает на гвоздике.
Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только
Помните, на вебинаре об улыбке как инструменте успешной деловой коммуникации (запись здесь есть) я приводила в пример шутки Лаврова на пресс-подходах и протокольной фотосъемке? Вот еще один))
Протокольная съемка перед переговорами Лаврова с казахстанским коллегой в Алма-Ате:
М.А.Нуртлеу: Надо сфотографироваться.
С.В.Лавров: Да?
М.А.Нуртлеу: Протокол настаивает.
С.В.Лавров: На чём? Кто-то, например, настаивает на гвоздике.
Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только