Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
Жителей Воронежской области обеспечили жизненно важными редкими лекарствами
Тема здравоохранения находится в топе по количеству обращений жителей в регионах. В Воронежской области с начала работы ЦУР зафиксировано 299 таких сообщений. За каждым из них стоит конкретный человек, которому нужна помощь.
Недавно коллеги помогли 11-ти жителям приобрести препарат, от которого зависела их жизнь. Сложность заключалась в том, что людям был необходим инсулин определенного производителя, которого не было в аптеках. Сообщения с просьбой помочь зафиксировал ЦУР, после чего информация была направлена в департамент здравоохранения региона.
Каждый, кому требовалось лекарство, его получил. Сейчас нехватки в сахароснижающих препаратах нет: лекарства находятся в аптеках и на складах в нужных объемах.
Жителей Воронежской области обеспечили жизненно важными редкими лекарствами
Тема здравоохранения находится в топе по количеству обращений жителей в регионах. В Воронежской области с начала работы ЦУР зафиксировано 299 таких сообщений. За каждым из них стоит конкретный человек, которому нужна помощь.
Недавно коллеги помогли 11-ти жителям приобрести препарат, от которого зависела их жизнь. Сложность заключалась в том, что людям был необходим инсулин определенного производителя, которого не было в аптеках. Сообщения с просьбой помочь зафиксировал ЦУР, после чего информация была направлена в департамент здравоохранения региона.
Каждый, кому требовалось лекарство, его получил. Сейчас нехватки в сахароснижающих препаратах нет: лекарства находятся в аптеках и на складах в нужных объемах.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
Освещение на дороге длиной в 1,3 км появилось после обращений пользователей
Часть дороги протяженностью 1,3 км на въезде в Лиски раньше никогда не была освещена. Участок был особенно опасен в темное время суток и при трудных погодных условиях. Сотрудники ЦУР зафиксировали 34 жалобы на отсутствие освещения на опасном промежутке.
Коллеги передали обращения жителей в местную администрацию — на работы выделили 2 млн рублей из городского бюджета. На участке установили 31 опору и светодиодные светильники с улучшенными характеристиками, работы выполнены за две недели.
Теперь электричество подается автоматически, а дорога стала безопаснее. Ситуация решилась благодаря публично озвученной проблеме и готовности местных властей реагировать.
Освещение на дороге длиной в 1,3 км появилось после обращений пользователей
Часть дороги протяженностью 1,3 км на въезде в Лиски раньше никогда не была освещена. Участок был особенно опасен в темное время суток и при трудных погодных условиях. Сотрудники ЦУР зафиксировали 34 жалобы на отсутствие освещения на опасном промежутке.
Коллеги передали обращения жителей в местную администрацию — на работы выделили 2 млн рублей из городского бюджета. На участке установили 31 опору и светодиодные светильники с улучшенными характеристиками, работы выполнены за две недели.
Теперь электричество подается автоматически, а дорога стала безопаснее. Ситуация решилась благодаря публично озвученной проблеме и готовности местных властей реагировать.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
В Лисках благоустроили тротуар длиной в 1,5 км благодаря комментариям в соцсетях
Жительница города Лиски пожаловалась, что на улице Свердлова нет тротуара, и людям приходится ходить прямо по проезжей части.
Специалисты ЦУР передали информацию в администрацию города. Власти изучили проблему и включили благоустройство тротуара в муниципальную программу развития транспортной системы.
В результате на улице появилась асфальтированная пешеходная дорога длиной в 1,5 км, все работы завершили на прошлой неделе. Яркий пример того, как с помощью соцсетей можно повлиять на планы по городскому благоустройству.
В Лисках благоустроили тротуар длиной в 1,5 км благодаря комментариям в соцсетях
Жительница города Лиски пожаловалась, что на улице Свердлова нет тротуара, и людям приходится ходить прямо по проезжей части.
Специалисты ЦУР передали информацию в администрацию города. Власти изучили проблему и включили благоустройство тротуара в муниципальную программу развития транспортной системы.
В результате на улице появилась асфальтированная пешеходная дорога длиной в 1,5 км, все работы завершили на прошлой неделе. Яркий пример того, как с помощью соцсетей можно повлиять на планы по городскому благоустройству.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
Аналитика ЦУР позволила сократить срок официального ответа на треть
Вопрос компенсации затрат сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, ранее рассматривался в департаменте соцзащиты Воронежской области в течение 30 дней.
Специалисты ЦУР только за прошлый год обработали почти 800 обращений жителей с просьбой сократить сроки. Коллеги совместно с департаментом соцзащиты проанализировали процесс рассмотрения таких обращений и назначения компенсаций.
В результате были найдены пути оптимизации: срок ответа сократился до 19 дней. Соответствующий приказ уже подписан.
Аналитика ЦУР позволила сократить срок официального ответа на треть
Вопрос компенсации затрат сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, ранее рассматривался в департаменте соцзащиты Воронежской области в течение 30 дней.
Специалисты ЦУР только за прошлый год обработали почти 800 обращений жителей с просьбой сократить сроки. Коллеги совместно с департаментом соцзащиты проанализировали процесс рассмотрения таких обращений и назначения компенсаций.
В результате были найдены пути оптимизации: срок ответа сократился до 19 дней. Соответствующий приказ уже подписан.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
Методические рекомендации ЦУР ускорили работу инспекции госстройнадзора в регионе
Специалисты ЦУР Воронежской области в мае зафиксировали в соцсетях 22 сообщения, содержащих претензии и жалобы на действия строительных компаний.
Проанализировав запросы, коллеги приняли решение разработать методические рекомендации для инспекции госстройнадзора, которая отвечает за соблюдение закона при строительстве многоквартирных домов.
Подготовленный документ помог оптимизировать внутренние бизнес-процессы организации. По итогам совместных действий ведомству удалось сократить срок предоставления материалов по запросу граждан с 30 до 18 дней. Еще одно изменение — теперь юридические консультации и разъяснения предоставляются за 21 день (ранее срок по закону составлял 30 дней).
Системные изменения в работе ведомства помогут эффективнее контролировать работу застройщиков. Это стало возможно благодаря готовности ответственных лиц реагировать на запросы жителей.
Методические рекомендации ЦУР ускорили работу инспекции госстройнадзора в регионе
Специалисты ЦУР Воронежской области в мае зафиксировали в соцсетях 22 сообщения, содержащих претензии и жалобы на действия строительных компаний.
Проанализировав запросы, коллеги приняли решение разработать методические рекомендации для инспекции госстройнадзора, которая отвечает за соблюдение закона при строительстве многоквартирных домов.
Подготовленный документ помог оптимизировать внутренние бизнес-процессы организации. По итогам совместных действий ведомству удалось сократить срок предоставления материалов по запросу граждан с 30 до 18 дней. Еще одно изменение — теперь юридические консультации и разъяснения предоставляются за 21 день (ранее срок по закону составлял 30 дней).
Системные изменения в работе ведомства помогут эффективнее контролировать работу застройщиков. Это стало возможно благодаря готовности ответственных лиц реагировать на запросы жителей.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
Сроки ответов на обращения по ЖКХ и льготному ипотечному кредитованию сократили
Вопросы ЖКХ — традиционно одни из самых популярных. По закону обработка таких обращений может занимать до 30 рабочих дней. ЦУР Воронежской области совместно с администрацией Петропавловского района сократили сроки ответов на обращения граждан до 16 дней.
Изменения коснутся тематик, которые больше всего волнуют петропавловцев: перебои в водоснабжении, электроснабжении, теплоснабжении, несвоевременный вывоз ТКО, ремонт автомобильных дорог и уборка снега или наледи.
Аналогичное решение принято и по программе льготной ипотеки для граждан с детьми. Специалисты ЦУР совместно с департаментом экономического развития области сократили сроки ответов на обращения граждан на треть: с 30 до 20 дней. Ускорение процедуры важно с учетом того, как быстро меняется конъюнктура жилищного рынка.
Сроки ответов на обращения по ЖКХ и льготному ипотечному кредитованию сократили
Вопросы ЖКХ — традиционно одни из самых популярных. По закону обработка таких обращений может занимать до 30 рабочих дней. ЦУР Воронежской области совместно с администрацией Петропавловского района сократили сроки ответов на обращения граждан до 16 дней.
Изменения коснутся тематик, которые больше всего волнуют петропавловцев: перебои в водоснабжении, электроснабжении, теплоснабжении, несвоевременный вывоз ТКО, ремонт автомобильных дорог и уборка снега или наледи.
Аналогичное решение принято и по программе льготной ипотеки для граждан с детьми. Специалисты ЦУР совместно с департаментом экономического развития области сократили сроки ответов на обращения граждан на треть: с 30 до 20 дней. Ускорение процедуры важно с учетом того, как быстро меняется конъюнктура жилищного рынка.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
ЦУР разработал и внедрил рейтинг органов власти по взаимодействию с жителями в социальных сетях
Сотрудники Центра разработали уникальную методологию, благодаря которой была проанализирована работа чиновников. ЦУР оценил 34 муниципалитета и 29 департаментов.
Первый рейтинг был посвящен работе с системой «Инцидент Менеджмент». Оценивалось среднее время обработки обращений, их количество и наличие просрочки по ответам. Во второй части специалисты ЦУР изучили официальные аккаунты органов власти в социальных сетях. Коллеги ставили баллы за их наличие, подтвержденный статус и качество оформления.
Такое рейтингование станет регулярным. По его результатам ЦУР будет направлять в органы власти свои рекомендации, которые помогут улучшить работу в соцсетях.
ЦУР разработал и внедрил рейтинг органов власти по взаимодействию с жителями в социальных сетях
Сотрудники Центра разработали уникальную методологию, благодаря которой была проанализирована работа чиновников. ЦУР оценил 34 муниципалитета и 29 департаментов.
Первый рейтинг был посвящен работе с системой «Инцидент Менеджмент». Оценивалось среднее время обработки обращений, их количество и наличие просрочки по ответам. Во второй части специалисты ЦУР изучили официальные аккаунты органов власти в социальных сетях. Коллеги ставили баллы за их наличие, подтвержденный статус и качество оформления.
Такое рейтингование станет регулярным. По его результатам ЦУР будет направлять в органы власти свои рекомендации, которые помогут улучшить работу в соцсетях.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
ЦУР помогает благотворительным организациям в привлечении волонтеров
ЦУР Воронежской области подготовил и разместил перечень новогодних акций некоммерческих организаций, которые покупают подарки для своих подопечных.
В список вошли девять НКО, которым требуется поддержка добровольцев. Воронежцы могут стать волонтерами и принять участие в благотворительных проектах. Сроки акций как и сфера работы НКО разные, чтобы каждый мог выбрать именно то, что ближе ему.
Ранее ЦУР договорились о сотрудничестве с региональным Ресурсным центром поддержки некоммерческих организаций, совместно с которым был составлен список акций.
ЦУР помогает благотворительным организациям в привлечении волонтеров
ЦУР Воронежской области подготовил и разместил перечень новогодних акций некоммерческих организаций, которые покупают подарки для своих подопечных.
В список вошли девять НКО, которым требуется поддержка добровольцев. Воронежцы могут стать волонтерами и принять участие в благотворительных проектах. Сроки акций как и сфера работы НКО разные, чтобы каждый мог выбрать именно то, что ближе ему.
Ранее ЦУР договорились о сотрудничестве с региональным Ресурсным центром поддержки некоммерческих организаций, совместно с которым был составлен список акций.
VK
ЦУР Воронежской области
🎁 Новый год – пора чудес и добрых сюрпризов. В это время мы радуем себя и своих близких теплыми поздравлениями и желанными подарками. ЦУР предлагает вспомнить и о тех, кто нуждается в помощи, для кого сказка не сбудется без нашего с вами участия.
👍🏻 Некоммерческие…
👍🏻 Некоммерческие…
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
В Воронеже начали чипировать безнадзорных животных
С начала 2021 года сотрудники ЦУР зафиксировали более 900 сообщений, касающихся бродячих собак. Аналитика Центра легла в основу управленческого решения региона. Органы власти запустили новую схему регистрации и учета животных.
Безнадзорных собак стерилизуют, а также им вживляют под кожу чип. В отличие от бирок на ушах животным это маленькое устройство не мешает. Кроме того, оно содержит информацию о возрасте псов, о наличии заболеваний и прививок.
Сейчас в базе значится 12 чипированных собак. Каждый день такую процедуру будут проходить не менее 10 животных.
В Воронеже начали чипировать безнадзорных животных
С начала 2021 года сотрудники ЦУР зафиксировали более 900 сообщений, касающихся бродячих собак. Аналитика Центра легла в основу управленческого решения региона. Органы власти запустили новую схему регистрации и учета животных.
Безнадзорных собак стерилизуют, а также им вживляют под кожу чип. В отличие от бирок на ушах животным это маленькое устройство не мешает. Кроме того, оно содержит информацию о возрасте псов, о наличии заболеваний и прививок.
Сейчас в базе значится 12 чипированных собак. Каждый день такую процедуру будут проходить не менее 10 животных.
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
ЦУР призвал воронежцев стать автоволонтерами
Стремительное распространение «омикрона» увеличило нагрузку на медицинские учреждения Воронежа. Медработникам необходима дополнительная помощь, нужны люди, которые могут привезти врача к пациенту, доставить медикаменты и продукты.
Корпус автоволонтеров под руководством настоятеля Тихвино-Онуфриевского храма организовал дежурства в больницах города. Однако людей не хватает, важно увеличить количество волонтеров, которых на данный момент 111 человек.
ЦУР решил помочь активистам и оказал всестороннюю информационную поддержку, чтобы больше жителей города узнали об этой инициативе и присоединились к команде автопомощников.
ЦУР призвал воронежцев стать автоволонтерами
Стремительное распространение «омикрона» увеличило нагрузку на медицинские учреждения Воронежа. Медработникам необходима дополнительная помощь, нужны люди, которые могут привезти врача к пациенту, доставить медикаменты и продукты.
Корпус автоволонтеров под руководством настоятеля Тихвино-Онуфриевского храма организовал дежурства в больницах города. Однако людей не хватает, важно увеличить количество волонтеров, которых на данный момент 111 человек.
ЦУР решил помочь активистам и оказал всестороннюю информационную поддержку, чтобы больше жителей города узнали об этой инициативе и присоединились к команде автопомощников.
Forwarded from Тавронеж
#туризм #Воронежская область #перспективы Не ищите нашу область. Профильный департамент не вытянул участие в федеральной программе. Кому нужно развитие у нас туристической отрасли, малого бизнеса и формирования человеческого капитала?! KPI департамента предпринимательства в этом смысле где то около нуля.. https://tourism.gov.ru/news/18322/
tourism.gov.ru
Правительство направит более 3,5 млрд рублей на развитие туристической инфраструктуры в регионах - Ростуризм
Правительство направит более 3,5 млрд рублей на развитие туристической инфраструктуры в регионах - Новости
Forwarded from Smarteka
🏗В Воронежской области внедрили онлайн-калькулятор расчета количества проверок объектов капитального строительства
Практика Смартеки позволяет застройщикам самостоятельно рассчитывать количество проверок и выбирать режим взаимодействия с контрольно-надзорным органом.
За полгода в Воронежской области сервисом воспользовалось около сотни пользователей. Благодаря ему минимальный порог контрольно-надзорных мероприятий, проводимых во время строительного цикла, снизился с 7 до 5.
📍Автором проекта является Главгосстройнадзор Московской области. Ранее опыт также был внедрен в Башкирии.
#cмартека #аси #развитие_предпринимательства #Воронежская_область #Московская_область
Практика Смартеки позволяет застройщикам самостоятельно рассчитывать количество проверок и выбирать режим взаимодействия с контрольно-надзорным органом.
За полгода в Воронежской области сервисом воспользовалось около сотни пользователей. Благодаря ему минимальный порог контрольно-надзорных мероприятий, проводимых во время строительного цикла, снизился с 7 до 5.
📍Автором проекта является Главгосстройнадзор Московской области. Ранее опыт также был внедрен в Башкирии.
#cмартека #аси #развитие_предпринимательства #Воронежская_область #Московская_область
Forwarded from ЦУР Official
#Воронежская_область
📸 Туризм будет развиваться на основе рекомендаций жителей
Мы часто рассказываем, как данные ЦУР используются при корректировке программ развития территорий. Такой пример недавно продемонстрировала Самарская область, которая обновила планы по развитию речного туризма. В этот раз для раскрытия туристического потенциала была задействована социология воронежского Центра управления регионом.
⏺ ЦУР выяснил, 57% жителей, путешествующих по России, пользуются услугами гидов. В то же время 67% отмечают недостаток информации о туристических объектах в области.
В итоге, помимо информационной поддержки самих туристических мест, было принято решение развивать сообщество экскурсоводов. О наиболее квалифицированных представителях профессии будут рассказывать в соцсетях.
Также исследование помогло выявить в целом позитивные и негативные факторы развития туризма. Данные представили правительству и туристско-информационному центру Воронежа.
Мы часто рассказываем, как данные ЦУР используются при корректировке программ развития территорий. Такой пример недавно продемонстрировала Самарская область, которая обновила планы по развитию речного туризма. В этот раз для раскрытия туристического потенциала была задействована социология воронежского Центра управления регионом.
В итоге, помимо информационной поддержки самих туристических мест, было принято решение развивать сообщество экскурсоводов. О наиболее квалифицированных представителях профессии будут рассказывать в соцсетях.
Также исследование помогло выявить в целом позитивные и негативные факторы развития туризма. Данные представили правительству и туристско-информационному центру Воронежа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Павел Чибисов (Павел Чибисов)
🇷🇺18 июля в Воронеже стартовал Чемпионат России по гребле на байдарках и каноэ!
🚣♀️Воронежская область всегда славилась своими гребными традициями, а уникальная не только для нашего региона но и, пожалуй, для всей России база подготовки спортсменов, позволяющая проводить соревнования национального и международного уровней, является достопримечательностью и центром притяжения для каждого, кому близок этот прекрасный вид спорта.
Особый калорит торжественной церемонии открытия придали великие спортсмены:
Олимпийский чемпион по прыжкам в воду Дмитрий Саутин; Олимпийский чемпион по гребле на байдарках и каноэ Максим Опалев; Шестикратный чемпион мира по гребле на каноэ Евгений Игнатов.
От нашего региона в чемпионате участвуют 30 спортсменов.
Желаю участникам яркой, безкомпромисной борьбы, триумфальных побед и неиссякаемого спортивного азарта!
ВМЕСТЕ-ВПЕРËД! 🤝🇷🇺
С уважением,
министр физической культуры и спорта Воронежской области
Павел Чибисов.
#спорт36 #Воронежская область #гребля #чемпионатРоссии
🚣♀️Воронежская область всегда славилась своими гребными традициями, а уникальная не только для нашего региона но и, пожалуй, для всей России база подготовки спортсменов, позволяющая проводить соревнования национального и международного уровней, является достопримечательностью и центром притяжения для каждого, кому близок этот прекрасный вид спорта.
Особый калорит торжественной церемонии открытия придали великие спортсмены:
Олимпийский чемпион по прыжкам в воду Дмитрий Саутин; Олимпийский чемпион по гребле на байдарках и каноэ Максим Опалев; Шестикратный чемпион мира по гребле на каноэ Евгений Игнатов.
От нашего региона в чемпионате участвуют 30 спортсменов.
Желаю участникам яркой, безкомпромисной борьбы, триумфальных побед и неиссякаемого спортивного азарта!
ВМЕСТЕ-ВПЕРËД! 🤝🇷🇺
С уважением,
министр физической культуры и спорта Воронежской области
Павел Чибисов.
#спорт36 #Воронежская область #гребля #чемпионатРоссии