Важно слышать своих пациентов.
В стационаре на посетителя влияет и психологическая обстановка, и качество ремонта и оборудования, и работа персонала и даже клининга. На то, чтобы было комфортно и безопасно, в ГКБ №15 работают все.

И тут вступает сила обратной связи. Недовольные отзывы и конфликтные ситуации являются для нас точками роста. Выявили, оперативно взяли в работу и исправили.
Собрать отзывы о работе больницы помогают, в том числе, анкеты независимой оценки качества медицинской помощи. Заполнить их можно, перейдя по ссылке:

Амбулаторная помощь (КДЦ, КДО)

Стационарная помощь (стационар, роддома)

#ГКБ15 #НОК