Василий Филиппов. Психология, управление, энергетика.
355 subscribers
752 photos
98 videos
8 files
906 links
Канал Василия Филиппова, психолога и консультанта по управлению. Психология, управление, мужская психология, женская психология. Консультирование организаций. Гипноз, КПТ, НЛП, ЭОТ, Арт-терапия.
加入频道
Что так и не так с Зоной комфорта.
Вопрос-опрос.

Все слышали расхожее понятие "Зона комфорта". почти все, что из неё надо выходить. Не все понимают, зачем.

Как говорил отец дядя Фёдор: "Чтобы выйти из зоны комфорта, надо сначала зайти в зону комфорта, а у нас денег 💷 нет!".


Тема интересная.
Но сначала я хочу попросить ответить на вопрос первое, что пиридёт в голову:
Когда вы слышите призыв "Выйти из зоны комфорта!", что первое, что вы себе представляете? То есть, в каком именно действии выражается этот выход?
Напишите первое, что пришло в голову.

Ответить можно в комментарии, можно в личном сообщении.

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЗонаКомфорта
Зона комфорта.
Часть 1
Много зон комфорта. Вам какую?

Пытался вспомнить, когда понятие Зоны комфорта появилось в русскоязычном интернете и не смог. Лет 10 назад, 15 или уже 20? Оно как проклюнулось, так всё никак и не завянет. Более того, пускает ростки, один корявее другого.

Изначально термин «Зона комфорта» был применён в начале 90х в области HR и обозначал состояние наёмного персонала, который привык получать зарплату за факт присутствия на работе и ничего не хочет делать. И вот американская HR-щица написала книжку о том, как управлять Зоной комфорта персонала, стимулируя его к новым свершениям на благо доброго господина.

Пикантный момент. Эта книга на русском не издавалась. Поэтому практически всё, что вы читаете на тему Зоны комфорта – это из серии «Рабинович напел мне Карузо, тот страшно картавит и шепелявит». 😊
Однако, можно заметить, что те контексты, в которых мы слышим в наше время про Зону комфорта, вообще далеки от HR.
Более того, складывается впечатление, что речь идёт о каких-то вообще других зонах комфорта.

Я бы выделил следующие варианты не только по смыслу, но и по подтексту и подаче:

1️⃣ Классическая – HR.
«Зона комфорта – это утрата персоналом компании мотивации к достижениям. Напоминает безынициативное болото.»

«Депрессии приют глухой!» - как охарактеризовали такую атмосферу в отличном фильме в том числе и про мотивацию.
Такая Зона комфорта хороша для сознательных лентяев или досиживающих до пенсии. Для остальных она плоха: и для работодателя, и для персонала. Работодатель в конечном итоге разорится, а персонал, в лени утратив активность и навыки, будет с трудом искать работу.

2️⃣ Невротически-обесценивающая.
«Зона комфорта – это то очень приятное вам состояние, которого я не имею и поэтому сейчас я объясню вам, как вы неправильно живёте.»

Говорящий это, обычно – психологически очень не благостный субъект, несчастный и не могущий выбраться из зоны дискомфорта, а потому желающий, чтобы и остальные к нему присоединились.

3️⃣ Нарциссическая.
«Зона комфорта – это то, что мешает добиваться грандиозных результатов, которых вы все просто обязаны добиваться, чтобы не быть жалкими неудачниками [которыми вы без этих результатов являетесь].»

Это говорит обычно достаточно «глянцевый» на вид субъект, форсированно демонстрирующий «успешный успех» и «счастливое счастье».
За этой демонстрацией ВСЕГДА стоят неспособность принять себя, чувство ничтожности, страх, что об этом узнают другие (для этого и нужна маска из достижений и успеха). Но люди про этот нюанс не знают, поэтому ведутся на картинку и готовы, например, записаться к нему на марафон успешного успеха.

4️⃣ Психологическая (вроде бы) – Википедийная.
«Зона комфорта — область жизненного пространства, в которой человек чувствует себя уверенно и безопасно. Другими словами, зона комфорта — это состояние психологической защищённости, возникающее благодаря сохранению последовательности привычных действий и получения предполагаемого результата.»

Чувствуете появление новой нотки? Речь только о привычных действиях.
Нюанс: это русскоязычная Wikipedia, а в англоязычной написано поболее и несколько про другое.

5️⃣ Психологическая моя №1.
«Психологическое состояние, в котором человеку … комфортно по его субъективной оценке, какими бы условия жизни и внутреннее состояние ни казались окружающим.
Причём не просто в моменте, а стабильно длящееся.»

(автор определения я, если что).

6️⃣ Психологическая позитивно-динамическая, моя №2.
То же, что и предыдущая, но подразумевающая стабильное развитие в любом интересном человеку направлении, причём с позитивной внутренней мотивацией, а не внешней.
Если вдруг у вас есть предложения по расширению списка, готов выслушать!

А теперь по пунктам. (Продолжение…)

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЗонаКомфорта
👍8
Зона комфорта.
часть 2
(к части1)

1️⃣ HR.
С классической Зоной комфорта HR всё в порядке, пока эта тема не сводится к идиотизму или управленческому экстремизму. 😊
Мотивацию персонала надо анализировать, её надо поддерживать, темой надо заниматься.

Проблемы возникают, когда:
💥Действия по борьбе с Зоной комфорта персонала оказываются необдуманными, по чужим шаблонам или вовсе «на отвяжись» - формально что-то делается вроде, и ладно.
💥Этой темой более всех озадачивается руководитель, игнорируя факт, что единственный источник демотивации в коллективе – он сам. Самодур, терроризирующий окружающих «эффективностью» - это не про Зону комфорта. Хотя некоторые плохие руководители, отыгрывающие на подчинённых свои психологические сложности, убеждают себя, что так они не дают людям «расслабиться».
💥Внедряется некая система мотивации, но тотально, без разбора, каким подразделениям и сотрудникам она подходит, а каким нет. Ну зачем привязывать результативность работы бухгалтера и уборщицы к выигранным юристами судам? 😊
💥Степень комфорта снижается до минимально необходимого уровня.

В идеале, в результате искоренения в организации неправильной Зоны комфорта с камышами и лягушками 🐸, должна появиться правильная Зона комфорта – где людям всё ещё комфортно, но что-то толкает к профессиональным достижениям 🚀.
(А вовсе не концлагерь для менеджеров по продажам.)

Искоренение "неправильной" Зоны комфорта не сводится к единовременным организационным мерам. Мотивирующую среду надо поддерживать – это отдельная, ведущаяся на постоянной основе работа.
Если принять однократные меры и забросить тему, образуется новая Зона комфорта.
И опять же, это не значит, что надо постоянно снижать комфортность нахождения человека на рабочем месте.
Тема мотивации персонала и эффективных КПЭ – хорошая и важная, но текст не о ней.

2️⃣ Невротически-обесценивающая.
Зона комфорта про невроз, когда, о чём бы ни вещал говорящий, он предлагает слушающему испытывать чувство вины за то, что он живёт слишком комфортно и неправильно или страха пред неминуемыми ужасными перспективами.
Людей, вещающих про зону комфорта из этой позиции очень много. Они никогда не признаются, что им плохо, но тема неудовлетворённости жизнью и обесценивания других сквозит на уровне контекста. Все живут неправильно – вот, что хочет донести такой гражданин.
Так как сами они находятся в постоянном состоянии дискомфорта (не важно внутренние тому причины или внешние) их очень цепляют (триггерят) проявления комфорта в жизни других людей.
Выявить таких граждан можно именно по возникающему ощущению, что ваша жизнь какая-то неправильная и «слишком комфортная». 😊

Самый забавный пример, с которым я сталкивался был связан с одним дальним знакомым. Увы, у человека тяжело сложилась жизнь и была некоторая психологическая «специфика». В общем, ему было плохо. И отношение к моей жизни он выразил так: «Вот ты создал себе зону комфорта, в которой живёшь, но надо помнить, что впереди всех нас ждёт СМЕЕЕРТЬ! ⚰️».
Судя по взгляду, видимо ожидалось, что на слове «смерть» 💀 я паду ниц, начну истово креститься и каяться в избыточной комфортабельности моей жизни.

Вопрос тут не в том, хороший я христианин или плохой, а только в том, что именно толкает другого на проповедь о неправильности моей Зоны комфорта. Кажется, это была не любовь к ближнему.

Именно на этом хочу заострить внимание:
Из какой внутренней позиции говорит человек? Зачем он это говорит?
Какие чувства, реакции вызывает то, что и как он говорит?


Следующий пункт очень схож по логике, но имеет свои нюансы.
Продолжение…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЗонаКомфорта
👍52🔥2
Зона комфорта.
часть 3
(к части1)

3️⃣ Нарциссическая зона комфорта.
Эта Зона комфорта тоже про неприятие других, но с важным нюансом.

Большинству людей хочется быть хорошими. Пусть это звучит по-детски, но это именно так. Хорошим хочется быть с детства и в любом возрасте. Даже если мы называем это не «хорошим», а другими взрослыми словами.
Это про наше самоощущение, которое обычно называют самооценкой.
Ощущение себя ХОРОШО – это когда мне хорошо, мир вокруг хороший, людям пусть тоже будет ХО-РО-ШО.
Но случается так, что события или люди наносят нам удары по самоощущению.

В принципе, это может быть ЛЮБОЕ событие, так как важно не само событие, а только его восприятие человеком. И это событие наносит травму, человеку сложно или невозможно воспринимать себя как «хорошего».

Типичные примеры таких травм:
- значимое насилие - сексуальное, физическое (избиения и травля в школе), моральное со стороны значимых лиц, унижения;
- очень крупные неудачи, воспринимаемые как большие личностные провалы (для кого-то потеря бизнеса, для кого-то развод, инвалидизация и т.д.);
- провалы в темах, которые связаны с восприятием себя, чем бы это ни было, невозможность достичь чего-то субъективно очень важного и значимого.

Понятно, что кому-то любое событие – как с гуся вода, а кому-то крах всей жизни, поэтому ещё раз подчеркну, что важно именно то, что страдает восприятие себя: человек начинает себя воспринимать как ничтожный, недостойный, гадкий, убогий и т.д.
👎🏻Некоторые люди уходят в низкую самооценку, их обычно видно – они общаются «снизу», на многое не притязают, ничего хорошего не ждут.
👍🏻Но другие, наоборот, пытаются не признать факт удара по самооценке, вместо этого создать себе искусственное ложное грандиозное самоощущение себя великого и продемонстрировать окружающим. Нас интересует именно этот вариант развития событий.

Как ни странно, с точки зрения психологической работы и сглаживания полученной травмы, тем, кто получил сильный удар и «ушёл в минус», страдает и горюет, сильно повезло по сравнению с теми, кто пытается создать ложного грандиозного себя.

Маркеры, по которым можно опознать «нашего клиента»:
☝🏻впечатление грандиозности личности;
☝🏻большие притязания и устремления;
☝🏻демонстрируемый успешный успех и достижения (они могут как реально быть, так и только демонстрироваться);
☝🏻апломб, повышенное самоуважение и требование особого отношения к себе;
☝🏻показная причастность ко всему значимому (людям, проектам, организациям и заведениям);
☝🏻страх оказаться в чём-то приниженным, ущемлённым;
☝🏻желание самоутверждаться за счёт других, принижая их.

При этом, если интеллект человека достаточно высокий и он знает термин «Нарциссизм» (Нарциссическая травма, Нарциссическое расстройство личности), он способен тщательно скрывать упомянутые проявления, потому что, если уж он головой понимает, что другие тоже могут это знать, продолжать демонстрировать эти качества, значит показать свою слабость.
В общении, вы всё равно это почувствуете, как и он сам это постоянно чувствует и не может никуда от этого деваться. Этот человек будет пытаться вызывать у других чувство их недостаточности, несоответствия, не причастности к «уровню», «статусу» и чему угодно, что имеет значение для его травмированной психики.

⚡️Предложу вам сейчас покопаться в памяти и вспомнить примеры таких людей.

Суть в том, что это именно они жарче всех агитируют за покидание Зоны комфорта ради невероятных достижений. 🚀
Их психологическая, чаще всего не осознаваемая, цель:
👑Продемонстрировать себя, «успешного» и «добившегося» (чтобы никому и в голову не пришло, как он себя на самом деле ощущает).
👑Скрыть, что его достижения его на самом деле не радуют, и может быть самому хоть ненадолго поверить в их значимость.
👑Подчеркнуть, насколько другие ниже.
👑Рассказывая об успехе, они примазываются к нему и как бы возглавляют Успешный успех.

Это всё, что нужно знать про таких агитаторов и их понимание Зоны комфорта.

Продолжение…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЗонаКомфорта
👍52🔥2
Зона комфорта.
часть 4
(к части1)

4️⃣ Психологическая (вроде бы) – Википедийная.

«Зона комфорта — область жизненного пространства, в которой человек чувствует себя уверенно и безопасно. Другими словами, зона комфорта — это состояние психологической защищённости, возникающее благодаря сохранению последовательности привычных действий и получения предполагаемого результата.»


Меня смущает только оговорка про сохранение последовательности действий и предполагаемый результат.
Обычно подразумевается следующее:
☘️Сохранение привычных действий важно, потому что оно защищает от нового, неопределённости.
☘️Человек на самом деле боится нового и выходить из Зоны комфорта.
☘️Мир меняется и есть опасность, что человек в какой-то момент не сможет приспособиться, увязнув в болоте Зоны комфорта.

Пока это оставалось определение для психологов и не выплеснулось с искажениями в виде популярной психологии на народные массы, всё было ок. Но как только Зона комфорта стала звучать из каждого утюга, возник вопрос!

А судьи кто?

Если «клиент» сам не жалуется на Зону комфорта, то за чем ему это втюхивать? Понятно зачем – чтобы набить карманы за счёт мещан на волшебных «марафонах» и «тренингах». Но людям то эту слушать зачем?

Рассуждение про пагубность привычного и риски в изменчивом мире звучат складно, но подразумевают не проговариваемый явно тезис: будущее точно наступит для каждого отдельного человека.
Но это ложь. Из новостей мы знаем, насколько иронична жизнь, когда умирают вроде бы самые непотопляемые, вечные, властные и успешные. Даже их дети, которым вроде бы гарантировано самое лучшее будущее из всех возможных, умирают и гибнут в неожиданно раннем возрасте.

Этот дефект рассуждения – следствие того, что сама тема из области HR, где изначально была про то, как получше понукать ленивых холопов, без осмысления перенесена в популярную психологию, которая вроде бы стремится казаться гуманистической (заботящейся о человеке).

Поэтому вопрос, что разумнее:
ценить каждый миг, прожитый в хорошем внутреннем состоянии, комфорте, безопасности, быть за него благодарным и радоваться…
или
отказаться от благостного комфорта ради сугубо социальных целей…
кажется мне основным во всей этой теме.

Кроме того, почему-то часто в психологическом дискурсе Зоне комфорта противопоставляется не просто развитие, а именно дискомфорт, на который надо согласиться, если этого развития хочешь.
И у меня снова вопрос. Это действительно всё происходит в рамках психологии? Или это уже какая-то другая область знаний?

Почему Зона комфорта именно противопоставлена развитию? Вот у меня в жизни точно Зона самого комфортного комфорта, но при этом я постоянно обучаюсь. Как быть? Бросить всё и обучаться чему-то другому, чтобы точно было дискомфортно? 😊
Разве всем людям нужно целенаправленное развитие? Мы готовы допустить, что существует человек, которому это не нужно? И готовы ли его принять вот именно таким «неприемлемо не развивающимся»?

Может сложиться впечатление, что «развитие», адептом культа которого я тоже определённо являюсь, противопоставляется не только Зоне комфорта, стагнации и риску. Но в первую очередь принятию (себя и других) и благодарности за жизнь (какой бы она ни была).

Основные вопросы к ЗонаКомфортаФобам 😊:
Ради чего весь банкет с всеобщим развитием (кроме как ради процветания капитализма)? А если капитализма ради, то какое человеку до него дело?
Если это проявление гуманизма и забота о выживании человека в меняющемся мире, не известны ли вам примеры людей, которые, будучи откровенно недоразвитыми, демонстрировали чудеса выживания, а то и процветания? Если не известны, скорее включайте ТВ. 😊
Если это забота о развитии ради развития, то во что именно должен развиться человек? И, главное, почему так, как есть не ок? Критерии где?

Это не критика темы Зоны комфорта. Она пришла из HR и всё логично. Это критика того, как это дефектно звучит в рамках вроде бы психологии.
И на мой взгляд, есть альтернативы.

Продолжение…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЗонаКомфорта
👍5🔥4