Я по-человечески понимаю людей, которые не понимают психологию.
Понимаю тех, кто сопротивляется теме психологии.

Удобно и комфортно, когда есть какие-то сложившиеся представления, которые не хочется менять, и в которых удобно жить.

Менять - опасно, сейчас есть что-то, но при изменениях на какой-то момент будет неопределённость.
Так действительно кажется большинству людей, и в этом есть здравое зерно.
Поэтому люди оказываются у психолога, когда СОВСЕМ припечёт, а об управлении_управлением задумываются, когда уже пора контору закрывать.

Сам когда сталкиваюсь с чем-нибудь очередным эдаким, испытываю диссонанс. Дискомфортно менять свои представления о мире, хоть я и привычный.

Сегодня вот:
"Обычно цвет рассматривается либо как свойство материала, из которого сделан предмет (помидор — красный, трава — зеленая, снег — белый), либо как свойство света, исходящего от предмета (красный цвет светофора, зеленый свет лампы, желтый прожектор и др.). И мы очень сильно ошибаемся. Такое представление о цвете предметов и свете так же ошибочно, как представление о том, что солнце «всходит» и «заходит». В природе цвета нет. Это просто одна из особенностей восприятия человека: наш глаз по-разному ощущает потоки света с разными физическими характеристиками."
- Бреслав Г.Э.

Как и большинство из нас, действительно привык думать о цвете как о свойстве предмета. Думать так - проще, быстрее и "экономнее". Но это не так.
Особенно диссонирует с привычными представлениями вот это подлое 😁 "В природе цвета нет". Как это неудобно. Как ботинки надеть левый на правую ногу ,а правый на левую.

Формально, от этого знания в "реальной" жизни зависит не много. Психология цветовосприятия не всех интересует. Да что там. Она вообще "нормального человека" заинтересовать не может. 😄
Можно эту информацию проигнорировать, ничего не изменится.
Но ведь люди способны и игнорируют гораздо более прикладные темы...

Почему это вообще психология?

Потому что книга про психологию цветовосприятия и психологическое тестирование на основе цветов.
Потому что представления человека о чём бы то ни было - это его мировосприятие, которое тоже психология.

Вообще мне это понадобилось для живописи. 🧑🏻‍🎨
Но какая уж теперь живопись? 🖌
В природе цвета нет. 😳
Лавочка закрывается. 😄

Консультант по управлению,
психолог (и тайный художник, только тсссс...),
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfрисование

Из серии "Они позорят психологию".

По опыту совместного обучения с сомнительными персонажами, работы, и по отзывам понимаю одно: там, где делается упор на "звёздность", то есть на нарциссические манипуляции, там жди проблем.
Сопровождается "звёздность" всегда обманом, разводиловом и заканчивается плохо для поведшихся на манипуляции.
И это не только психологии касается.

"Лефортовский суд Москвы приговорил звездного интернет-психолога Наталию Иосифовну Эль к 8,5 годам колонии за мошенничество на 17 миллионов рублей.
...
признана виновной в совершении 16 эпизодов преступлений, предусмотренных статьей 159 УК РФ (мошенничество).
...
Эль вела свой канал на YouTube, часто выступала экспертом по психологии в ток-шоу.
Однако, как уточнили в прокуратуре Москвы, соответствующего образования у нее не было, она лишь представлялась потерпевшим "успешным психологом, а также влиятельным человеком, имеющим связи в государственных органах".
...
ей назначено наказание в виде лишения свободы сроком на 8 лет 6 месяцев с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима".

Так что, приветствую суровый приговор и очищение рынка психологических услуг от упырей.

Как-то так.

Источник.

#vgfпсихология #мошенники

Офисная среда, творчество, развитие.
Сумбурненько.

Как-то мы дома заговорили об отношении к творчеству в офисной среде и оказалось, что наши впечатления совпадают.
Но может это нам не очень повезло, а где-то есть совсем другая офисная жизнь? 🤷🏼‍♂️

Не так давно вспоминал госслужбу, молодой коллектив, где у людей были интересные навыки. Кто-то раньше на гитаре играл, кто-то в шахматы. Но почем-то всё "раньше", без развития в настоящем.
Отчасти, работа съедала время и силы. Но было что-то ещё. Как-будто эта среда поглощает творческую энергию, отучает "высовываться".

Институтский приятель писал ✏️смешные рассказы. Ему было «дано». Спрашивал его потом, почему он ничего не напишет? Отвечал, что утонет в деталях, не может писать структурно.
Я тогда наоборот, писал всё как нормативный акт: по пунктам. Теперь я пишу свободно, а он не пишет никак. Почему? Ему же явно было дано, а мне явно нет.

В 2005-м ко мне в кабинет подсадили молодого сотрудника, который в свободные минуты рисовал ✏️ прямо на рабочем месте "для себя". Это было очень непривычно (ещё бы! живой человек в болоте госслужбы 😂).
Посмотрев "а что, так можно было?", я взял первые уроки фортепиано 🎹 (заглохло) и живописи 🖌 (неожиданно позже развилось). До этого даже не думал попробовать - примера не было.
Для меня важным оказался некий триггер - человек-пример.

Опять же, может это ложное впечатление, но люди не спешат рассказывать в офисе о своих творческих хобби, если это не в тренде🤫. Если все бегают марафон и ты бегаешь марафон - да. В ельцинское время это был большой теннис, легко сменённый на горные лыжи в 2000м.
Стратегия: в тренде - показываем, не в тренде - скрываем.

Но у многих и правда ничего творческого в жизни нет. Кто-то объясняет, что нет свободного времени и сил на это. Иногда это так. Иногда - нет.
"Размагничиваться" вечером в кабачке время ведь находится. На хобби и обучение бы тоже нашлось.
Однако, опять же есть впечатление, что сама среда эти позывы гасит.

У Полины схожий опыт, её в своё время увлекла акварель. В крупной компании, где она работала, это увлечение было понятно очень немногим. Какая-такая акварель? Зачем акварель?

После ухода из компании на вольные хлеба, когда её основным занятием стала живопись и иллюстрация, от бывших же коллег есть положительная обратная связь на работы, а какие-то картины ими приобретены.
Впечатление, что офисная среда сдерживает самопроявление человека, пока он находится в ней, но ничего не имеет против его самопроявления, если он среду покидает.

Похоже, что это как-то связано с ролями. В офисе человек – это функция 🗑. Вот ты – юрист 📎, ты – бухгалтер 📝 ты – логист 📆. Какое творчество? :)
Иди, как все, вечером в бар 🥃. Или домой к семье-детям 👨‍👩‍👧‍👦. На худой конец, учись, квалификацию повышай 📚. Но чтобы всё было предсказуемо! 😇
Если уж есть хобби, то лучше, если что-то стандартное. Идеально, если как у начальника, сразу понятно – хороший человек! :)

❓Это ложное впечатление или этот эффект офисной среды действительно есть?

Впрочем, и в семьях люди, решившие завести творческое хобби, не всегда находят понимание. На форумах, посвящённых творческим темам, часты жалобы на близких, которые предъявляют, что человек «занялся какой-то фигнёй».

Ещё похоже, что неприятие творческого и нестандартного разное в случае с массой и отдельным человеком.

Неприятие массы – желание скушать любого отличающегося. Практически любой форум и соцсеть полны иллюстраций.

О причинах неприятии человеком хорошо написала Джулия Кэмерон. Самые злые критики 👹 те, то сам хотел бы, но не смог, не рискнул, не позволил себе, или начал, но попал в творческих тупик, да в нём и остался. Она книгу написала о том, как из такого тупика выходить.

❓А как у вас с развивающей средой? Есть такая?
❓Если нет хобби, чем бы занялись, если бы всё было возможно? Что сейчас мешает? Чего не хватает?

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #творчество

Продолжая любопытную историю с "радугами".
Главный по радуге дал разъяснения.

"Хинштейн напомнил, что символ ЛГБТ-движения — шестицветная радуга, к «нормальной» претензий нет. Но если образ человека в целом (например, косметика и накрашенные ногти у мужчины) говорит, «кто перед тобой», то последует наказание."

Мне одному кажется, что желание "наказывать мужчин-гомосексуалистов" - это какая-то нездоровая фантазия? 😳😄

Но интереснее другое: то, как первоначальная вроде бы компромиссная идея "их не притесняют, а они не пропагандируют среди несовершеннолетних" трансформировалась в "наказание за внешний вид".

Интересно, к чему всё это придёт?

Источник: Подробнее на РБК

#vgfфедерация #обострение

Хороший вопрос подняли в чате энергетиков: Что заставляет некоторых руководителей обвешивать кабинет бесконечными дипломами, сертификатами и наградами, оплачивать победу в "конкурсах" и т.п.?

Речь не о единичных особенных дипломах ,сертификатах, достижениях. Только о ситуации, когда много и напоказ.
Если очень упрощённо и коротко, то ответ такой. Этого понимания достаточно, чтобы таким человеком немножко поуправлять и случайно не сделать из него врага.

1. Есть понятие Нарциссизм (травма или расстройство).
Это состояние, когда у человека случилась сильная психологическая травма, ударившая по его самоощущению. Теперь его самоощущение вызывает у него чувства острого стыда (за то, какой он якобы ничтожный) и страха, что это узнают окружающие.
Он старается скрыть тему про ничтожность, чтобы никто не догадался, да и сам он об этом поскорее забыл. Достижения, награды, внешние подтверждения, блеск лухари и статусное потребление очень часто именно про это.
Такой человек не плохой, просто ему настолько больно быть собой, что ну никак невозможно.
Решить проблему, как они это обычно делают - компенсировать травму в прошлом достижениями в настоящем - невозможно, но они пытаются, не видя, обычно, других вариантов. Так и живут. Им реально плохо и это практически все яркие достиженцы в любой сфере.

2. Ощущение несоответствия, недостаточности, комплекс самозванца.
Постоянное восприятие себя, как несоответствующего чему-то, какому-то уровню, стандарту. Это самостоятельное явление, не связанное с реальной квалификацией человека. То есть, он может быть и правда низкоквалифицирован, а может быть давно лучше всех, но ощущение живо.
Это иллюзия. Попытки избавиться от неё дипломами и сертификатами не приведут к успеху, хотя бы потому, что иллюзия с реальностью не связаны вообще.
Но теперь, заходя в кабинет и видя стену сертификатов, можете быть уверены: этому человеку неуютно, ему нужны "социальные поглаживания" и подтверждения, что он СООТВЕТСТВУЕТ (чему???? он и сам не знает).

Первых от вторых можно отличить ,почувствовав сообщение, скрытое за поведением. Первые говорят "Я лучше тебя!", вторые - "Я ведь не хуже других!".

Обе темы не связаны с интеллектом, это может быть и очень умный человек, и глупый. Разве что ум позволяет просчитать причинно-следственную связь и не показывать своих слабостей окружающим подобным образом.
Вне зависимости от уровня интеллекта такой человек МАНИПУЛИРУЕМ. И не надо быть для этого психологом, многие люди это просто чувствуют.

3. Имитаторы.
Он сам вообще может быть не из той среды, где оказался, но у кого-то увидел, что ТАК НАДО и воспроизвёл - обвешался. Про него это говорит только о некотором недостатке оригинальности.

Вот такие они - обвешунчики.

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление

Россети, что у вас там происходит? 😳

Судя по этому фрагменту совещания, есть сложности со структурированием деятельности, инициативой, мотивацией, исполнительской дисциплиной и приоритизацией проблем ... то есть с управлением.

Может пора записаться ко мне на структурирующий семинар ⚡️?

Само явно ничего не изменится, а кадры менять - время терять.
С людьми работать надо, а не кадрами разбрасываться. Даже если они "недостаточно идеальны".
Тем более, если в компании долгое время подавляли инициативу, требовать с ГД филиала самостоятельности как-то даже неприлично.
И огромная компания, увязшая в болоте дезорганизации, - тоже неприлично.
Должно же быть какое-то управленческое самолюбие?

На семинар! ⚡️Срочно! ⚡️

Тут управленческий разбор видео.

П.С. В одном я точно с Маковским согласен. Над Россетями смеются.
Но не все. Некоторые плачут. Преимущественно те, у кого электричество отключилось.

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfэнерго #vgfуправление #Россети #НижновЭнерго

Что не так с совещанием в Россетях.

Вы уже видели эмоционально-заряженный фрагмент XI коллегии Россети центр?
Видео удалено с площадок VK и Rutube, но я выложил фрагмент, который пришлось местами «запикать».

На мой взгляд, удалили видео зря.
Во-первых, это бесценный материал для управленческого анализа. И если г-н Маковский понимает (а он, судя по фрагменту видео, очень хорошо это понимает),что что-то в управлении идёт не так, этого видео достаточно, чтобы выйти на план работы по совершенствованию управления в компании.
Во-вторых, все, кому интересны подобные видео, и так хорошо понимают ситуацию. Помимо "запиканных мною фрагментов" там наверняка много полезного.
В-третьих, это видео достойно включения в будущие учебники по истории российского управления.

В-четвёртых...
Видео бесценно и с точки зрения психологии, и с точки зрения управленческого консультирования. Расписывать ситуации своих собственных клиентов я не могу по соображениям конфиденциальности, а тут отличный пример сам в руки идёт.

Этих 5 минут достаточно чтобы обозначить проблемные моменты управления в компании:
1. Нет единого понимания, как структурировать информацию, из каких принципов исходить (что является задачей, а что нет).
2. Нет понимания что культура общения (вне зависимости от того, насколько накосячил подчинённый) влияет на эффективность управления, какова роль руководителя и как она исполняется, и как вообще это управление психологически устроено.
3. Имеют место взаимопротиворечащие требования – действовать по шаблону и, одновременно, думать своей головой, критически осмысливать деятельность.
4. Директивный стиль управления, не подразумевающий диалога и поступления информации снизу, при этом, вся ответственность на нижестоящем по иерархии.
5. Нет выстроенной качественной работы с управленческими кадрами (что было понятно ещё из этого).
6. Нет в нынешнем менеджменте культуры заботы о себе, о своём психологическом состоянии, влияющем на здоровье. От таких фееричных выступлений до раннего инфаркта – шажок. А потом мы удивляемся, читая новости: умер в 35-40-45 лет. Странно, что до 35 дожил, на самом деле, с таким внутренним состоянием.

Начну я с самой спорной темы – культуры управленческого общения.

Сразу, как я выложил своё предложение поработать с менеджментом Россетей (оно в силе), несколько человек написали мне, что ТАК общаются теперь везде, жёсткое общение в корпоративной культуре – норма нашего времени.
Я это понимаю, не в вакууме живу. Но понимаю также и следующее…

Продолжение…


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfэнерго #vgfуправление #Россети #НижновЭнерго

Что не так с совещанием в Россетях.
часть 2
(к части1)

Я понимаю, что общаться не особо сдерживая себя, особенно с подчинёнными, особенно, если они что-то сделали не так, стало нормой нашего времени.

Но понимаю также и следующее:
☘️То, что что-то стало привычным и обыденным, не значит, что это эффективно.
☘️Такая культура управленческого общения подрывает эффективность управления.
☘️Вся эта ситуация про непонимание управления и роли руководителя.

Вы вообще задумывались, откуда взялась нынешняя культура общения? ЗАЧЕМ она? Ну ведь явно лишняя непонятная шняга – все эти вежливые улыбки и словечки. Зачем, когда без неё проще и даже, местами, понятнее.

Ходят слухи, что её импортировали в Россию по повелению Петра1 из Европы. Пётр не разменивался и ввёз оптом: моду на изучение наук, моду в одежде и уходе за собой, формы организации общественной жизни и многое другое.
По его повелению было написано первое российское пособие по этикету – книга «Юности честное зерцало».

А теперь сопоставьте образ Петра Первого – человека дела, нацеленного, как сейчас бы сказали, на эффективность и результат, явно не склонного к лишним рассусоливаниям, и все эти фраки, парики и спасибо-пожалуйста.

Он после возвращения из Европы начал рубить бороды, что может показаться сейчас не очень этичным. Причём, рубили не всем, а только боярам, купцам и военачальникам. Оставались бороды у крестьян и священников. Чуть позже указ был дополнен: бороду можно было сохранить, уплатив налог, но при этом полагалось носить специальный жетон.

Есть много интерпретаций, почему он так поступил с бородами, но одна наиболее практична: он ещё более отделил имеющих власть от власти не имеющих, как по внешним признакам, так и по поведению (этикет).

Но что понимали европейцы, что выработали систему моды и этикета, отделяющую простолюдина от человека власти? Может то, насколько власть хрупкая конструкция?
Она стала таковой после перехода от законов животного мира (когда можно было просто убивать неподчинившихся) к человеческому, при котором понадобились и другие методы поддержания власти, более изощрённые.

А может поняли, что власть – это результат внушения?
Обе стороны: имеющий власть и подчиняющийся верят во власть = власть есть. Подчиняющийся усомнился = власти нет.

Маркеры власти – определённые признаки, по которым можно безошибочно определить, есть у человека власть или нет, и какой она природы.
Если сделан упор на страх, силу, подавление, это власть животная.
Если на договорённости и убеждение – человеческая.

Маркеры можно подделать, можно использовать только часть из них. Ими можно «играть», используя, исходя из своих задач. Одно с ними не стоит делать, если уж оказался при власти – не стоит их разбазаривать, потому что это ведёт к утрате власти.

Маркеры зависят от сферы деятельности, интеллектуального и культурного уровня в данной среде. Если на овощной базе достаточно подержанной BMW и золотой цепочки, чтобы окружающие поняли, что можно запросто отхватить за неподчинение, то в офисе IT-компании или в госучреждении эти маркеры могут и вовсе не подходить.

Каждой среде – свои культурные маркеры.

В СССР это тоже понимали, поэтому к управленческому персоналу предъявлялись требования культурного и этического характера, этому обучали. С какого-то управленческого уровня уже нельзя было не быть членом КПСС, а это уже новые требования к поведению.

Всё было ок, до 90-х, когда златая цепь, пистолет и мат стали универсальным кодом. (Об этом фильм «Жмурки»). Причём, несмотря на декларируемые лозунги про смену всего и вся, судя по отзывам из самых разных организаций, в части стиля общения и управления 90-е далеко не ушли.

В добывающих и транспортных отраслях, «на земле» и так было не очень с культурой, но в инженерных, научных подразделениях, всегда культура была повыше.
То есть, где-то мат допустим, а где-то нет? Но где эта грань?

Продолжение…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfэнерго #vgfуправление #Россети #НижновЭнерго

Многоуважаемый Тепловичок (один из достойных каналов, освящающих темы энергетики) репостнул моё предложение Россетям, сделав акцент на готовых учебных программах ДПО ВШУ.
Прекрасно, что они готовы даже скидку сделать для Россетей (хотя слова "Россети" и "скидка" - достаточно забавное сочетание).

Но вот в чём нюанс.
Готовые программы - это прекрасно. Сам люблю и поучиться и пообучать. Сейчас действительно уникальное время, когда можно научиться ВСЕМУ, ЧЕМУ УГОДНО, чаще всего, даже не выходя из дома, вне зависимости от страны или региона проживания.
БЕСПЛАТНО!!!
Было бы желание.

Всё так, пока речь идёт о студентах, вчерашних студентах, молодых специалистах и тех, кто готов перейти от исполнительства к управлению. Им подходят готовые программы.

Но когда речь идёт о ТОП-менеджменте, там совсем другая картинка.
Во-первых, это уже сложившиеся люди, прошедшие свой путь и пришедшие к некоему мировоззрению. Чаще всего это не зумеры, бумеры и прочая юность 😎 , которая ещё помнит, как учиться.
Во-вторых, у них чаще всего есть квалификация, навыки и сумма знаний, которыми они часто превосходят тех, кто предлагает их "обучать".
В-третьих, в этой среде не всегда находит понимание "пойти поучиться".

У ТОПов ДРУГИЕ ПОТРЕБНОСТИ. Им не нужен пакетный продукт, для них надо выстраивать обучение под конкретного человека или группу, причём, давая не hard-skills (которых у них самих выше крыши), а soft-skills, темы, связанные более с психологией управления, чем с технологией.В идеале - это индивидуальная работа, заточенная под конкретного клиента.
Это приводит к бессмысленности большей части обучения, имеющегося на рынке. Увы.

Но я обеими руками 🙌🏻 поддерживаю ВШУ и Тепловичок в стремлении повысить уровень управления в российских компаниях имеющимися образовательными продуктами. Кто-то же должен обучать исполнителей и средний менеджмент, чтобы из них со временем выросли достойные преемники нынешних ТОПов.

[В пятничной рубрике "НеРеклама", ближайшие недели будут представлены преподаватели разных творческих активностей, которых я считаю эффективными. А творческих - потому что творческие навыки очень помогают развивать Эмоциональный интеллект, которому была посвящена серия постов.]

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfэнерго #vgfпсихология #vgfуправление

Если уж мы затрагиваем темы работы с ТОП-менеджментом, грех не выложить презентацию! ⚡️

#vgfуправление #консалтинг

Выступление Виктора Франкла с цитированием Гёте, 1972 год.
(Иллюстрация к ЭТОМУ тексту).

НЕреклама.

Сергей Долгин - преподаватель рисунка и живописи.

Это мой давний приятель, с которого началось моё систематическое освоение рисунка (в 35 лет) и закончилось обучение портрету маслом.

Многократно по уровню преподавания превосходит учителей, встреченных мною в процессе освоения этой премудрости.
Его уникальные супер-силы:
- понятно, подробно и терпеливо объяснять;
- вести обучающегося к конкретной поставленной цели (которую способен помочь поставить);
- вытерпеть бесконечное количество вредных вопросов.

Занимается со взрослыми и с подростками ОН-ЛАЙН.

Если надумаете поучиться, смело можно идти к нему. Ручаюсь, будет понятно и интересно. Естественно, его таланты преподавателя не отменяют необходимости усидчивости, готовности работать.

Я очень во многом научением рисовать и интересом к живописи обязан именно Сергею.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#нереклама #vgfрисование

Что так и не так с матом в деловом общении.
часть 2
(к части 1)

Продолжение про обратную связь на текст Что не так с совещанием в Россетях.

2. Подчинённый довел руководителя.
Сказать "подчинённый виноват, он спросовоцировал, "довёл" руководителя!", значит утверждать:

1️⃣ "Поведением руководителя управляет не он сам, а подчинённый, вызывая нужные ему реакции".
Руководитель что, дурачок, что им управляет другой человек?
Если подчинённый так искушён в вопросах управления другими, может быть это он должен быть руководителем?
2️⃣ "Руководитель снимает с себя ответственность за собственное поведение и перекладывает её на подчинённого". Но если из этих двоих ответственность способен нести не руководитель, а подчинённый, может его и назначить руководителем?
3️⃣ "Руководитель действует из "потому что", а не из "для того, чтобы". Какую именно цель он преследует, конфликтуя и ругаясь? Вдохновляет подчинённого на лучшую работу? Но это точно не так. Не осознаёт, что творит? А он точно руководитель?
➡️ В любом случае выходит утрата авторитета, потому что руководитель и подчинённый поменялись местами с точки зрения неформальной власти.

Тезисы "рациональные", типа "подчинённый же работает плохо" не очень важны, когда речь идёт о неформальной стороне власти. Ну хорошо, плохо работает. Пусть руководит тогда, может у него лучше получится. А начальник, который хорошо работает, пусть и делает работу подчинённого. 🤡
Вы встречали или слышали о ситуациях, когда в группе (коллективе, организации) руководит не формальный начальник, а неформальный лидер, "серый кардинал" 😎? Так тоже бывает. Иногда он и подсиживает формального руководителя, а иногда отнимает бизнес.
Такие люди не станут открыто враждовать. Им даже не надо иметь преимуществ. Достаточно умело подмечать и использовать слабые стороны формального руководителя. Низкая культура общения, не осознанность общения, отсутствие контроля над имиджем - примеры таких слабых сторон.

ВЫВОДЫ:
☘️ Культура общения экономит энергию и помогает не попадать в идиотские и опасные ситуации.
☘️ Руководитель руководит своим авторитетом, а не только должностью. Авторитет - следствие выстроенного имиджа.
☘️ Имиджмейкинг - это в большей степени управление поведением, в меньшей - одежда и аксессуары.
☘️ Имея правильно выстроенный имидж, можно управлять другими, не имея должности.
☘️ Подорвав имидж или не выстроив его, можно лишиться власти, будучи "на должности". А потом и должности лишиться.
☘️ Из двух человек "при должности" выиграет всегда тот, у кого умение выстраивать общение и имидж. Должность не освобождает от обязанности иметь навыки.
☘️ Навыки эффективной коммуникации и построения имиджа неотъемлемое условие эффективного управления, особенно в "свободной" среде, когда люди могут от тебя уйти.
☘️ Кем бы вы ни были: чиновник, коммерсант, наёмный управленец или собственник, эти принципы вас касаются, даже если вы этого не понимаете.
☘️ У многих людей эти навыки есть, хотя они этому никогда не обучались целенаправленно.
☘️ Если вы руководите или планируете руководить, но навыки пока слабоваты, значит нужно учиться.

А вы бы хотели научиться общаться? Не "как есть", а эффективно?
Тогда вам сюда...
(продолжение)

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfэнерго #этика

Почему мы общаемся, как общаемся.
Краткая, чуть утрированная, история вопроса.
часть 1.
(ранее..)

Возвращаясь к примеру с экспатом, который вместо «Ну ты %%ять дебил!» говорит подчинённому "Вы сделали данный проект не так хорошо, как могли, я верю в вас и знаю, что вы можете лучше. Давайте подумаем, что необходимо поменять, чтобы в следующий раз вы добились феноменальных результатов?".

На мой взгляд, дело во многом в истории последних 35 лет.
Если вы не застали или забыли, напомню.

Был СССР с «серыми пиджачками», довольно скромными костюмчиками, или произведёнными в соцстранах, ЕСЛИ УДАВАЛОСЬ ДОСТАТЬ такой. :) Просто купить было нельзя.
Высшему руководству костюмчики шили на заказ в ателье.
Были частные мастера, но мало и за «частный бизнес» можно было присесть.
Статус человека определялся по формальным признакам – занимаемая должность, и неформальным – связи, знакомства, доступ к дефицитным товарам - способность «доставать» необходимое.

Была очень состоятельная прослойка: коррупционеры, воры, спекулянты и редкий много зарабатывающий люд типа самых популярных певцов.
В целом, демонстрировать благосостояние было не очень принято (компетентные органы могли поинтересоваться, «откуда дровишки»), да и проблематично: лухури в стране не было.

Отсюда интересный феномен, который мне довелось застать в конце 90-х в среде чиновничества «старой формации: одетый сереньким мышонком, неся в руках старенький задрипанный портфельчик, начальничек отдела Минэнерго проходит метров 500 от здания министерства, садится в новёхонькую дорогую иномарку и отчаливает в своё шикарно обставленное жилище.
Но ничего напоказ. Внешне – это нищеброд, по нынешним критериям.

В 90-е оформились ОПГ, появились состоятельные бандиты, которым уже не надо было скрывать благосостояние, наоборот, малиновый пиджак и золотая цепь были видны издалека и предупреждали чернь о приближении «хозяина жизни». Блестящий, совсем недавно угнанный в Германии Мерседес подтверждал статус владельца. Были богатые кооператоры и коммерсанты, но они «ходили под бандитами» - были ниже по статусу.

Вместе с падением Советской власти, развалом системы управления, коррупцией в спецслужбах и силовых ведомствах, пришла открытость внешних границ и, погуляв на Родине, люди в красных пиджаках устремились в заграницы, на других посмотреть, себя показать.
«Посмотр других» обернулся открытием, что в заграницах «статусные» люди не носят малиновых пиджаков и брюки со стрелками с кроссовками, а предпочитают классические костюмы.

Кому хватило наблюдательности и денежных знаков, переоделись в костюмы, заняв большие кожаные кресла в просторных офисах. Постепенно пришла мода на найм менеджеров, появились иностранные компании, произошло частичное взаимное переопыление культурой управления.

Где-то в этой точке мы и находимся по сей день, несмотря на уход «враже-западных» коммерсантов и переход активов в псевдо-государственные руки.

Иногда кажется, что в плане культуры управления у нас на одной территории уместилось сразу три страны:
- Высокая культура управления с «Давайте подумаем, что необходимо поменять, чтобы в следующий раз вы добились феноменальных результатов?".
- «Я начальник, ты – дурак» и «Дебил, %%%ть».
- Что-то среднее.

Продолжение…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfэнерго #этика