Эмоциональный интеллект.
Психологические травмы. Страшная правда интернет-общения.
Рубрика Вопрос-ответ.
часть 5.3.
Оглавление

Как написал какой-то психиатр:
«Как вы думаете, чем занимаются больные в свободное от лечебных мероприятий время? Правильно! Они сидят в интернете! Так что знайте, что всегда маленькая часть ваших корреспондентов, это пациенты клиник. У них есть диагнозы, есть курс лечения, они тоже часть аудитории. И не реагируйте вы так болезненно на них! Ничего страшного! Почему гипертоник в интернете может писать, а человек с ментальным расстройством не может? Он может называться "Георг Мудрый", а на самом деле ему только что сделали укол. Ну почему он не может написать в свободное время? И он пишет всем. А мы-то, заводимся, начинаем ему отвечать. А он вдруг "хлопает дверью" на странице написав: "Я был о вас лучшего мнения, вы все из- за бугра строчите." И пошёл на следующую процедуру по назначению врача.»

С травмами то же самое.
Любая резкая реакция на какое-то высказывание, самопроявление другого – скорее всего индикатор наличия актуальной, не пережитой травмы. Ну не справился человек. Это точно не повод на него обращаться внимание, испытывать сильные эмоции и тем более конфликтовать.
Если его реакция цепляет – проблема уже на нашей стороне. Это повод задуматься, что именно и почему меня цепляет в высказываниях другого.

Это к тому, что наблюдая, как человек проявляет "низкий" ЭИ, можно думать о разных причинах, а у него на самом деле травма.

UPD: по результатам обратной связи.
Мне показалось, что сложности в понимании тезисов про травмы вот в чём:
1. Травма - это не обязательно что-то ЧУДОВИЩНОЕ. Бывает и так, когда травма очень сильная. Но большинство травм - мелкие и средние. С ними не ходят к психологам специально. Они если и вскрываются, то в процессе работы над другими темами жизни (и возникает понимание, насколько они оказывают влияние, сильное и незаметное).
2. Мы во многом состоим из травм. Некоторые превращаются в "просто опыт", а некоторые, оставаясь актуальными, управляют фокусом внимания и реакциями.
3. В этом нет ничего плохого - то просто процесс жизни.
4. Если мы рефлекторно быстро на что-то реагируем (агрессией, избеганием, отторжением), эта реакция не взялась ниоткуда. Мы когда-то ей научились. Если её не учили специально, то скорее всего это следствие предыдущего столкновения с чем-то неприятным. И это неприятное травмировало.
5. Травма - это когда мы продолжаем рефлекторно защищаться от неких событий, которые не представляют психологической опасности только на основании того, что когда-то подобное событие сделало нам неприятно.
6. Есть один способ по-настоящему понять эту логику - заглянуть в себя и увидеть связи. Это можно сделать как в работе с психологом, так и самостоятельно - следя за своими чувствами и реакциями, и задаваясь вопросами:
- почему именно так я реагирую?
- что я чувствую?
(смотреть внутрь себя, задавать вопросы - это тоже навык и на его выработку нужно время)
И тогда появляется понимание.

Продолжение…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЭИ

На вопрос, как снять с населения 670 млрд. для ЖКХ, отвечает ВШЭ:
Если в регионе субсидию получает менее 15% населения, значит смело можно повысить тарифы ЖКХ на 30%!
А в 29 субъектах РФ смело можно поднимать тарифы ЖКХ более, чем на 30%!

"Как заметил Сиваев, основная причина проблем сферы ЖКХ — в действии правовой нормы о предельных индексах повышения тарифов, которая «непонятно, к чему привязана, носит политизированный характер и очень сильно просаживает экономику коммунального сектора»."

Это очень хорошая идея.
Если сейчас, например, в ЖКХ воруют 30% бюджетов, то повышение тарифов на 30% позволить украсть вдвое больше! :)

https://www.rbc.ru/economics/12/02/2024/65c601969a794705c30a9a8e?from=from_main_1

#vgfЖКХ

Эмоциональный интеллект.
Психологические травмы. Логика психологической травмы.
Рубрика Вопрос-ответ.
часть 5.4.
Оглавление

Когда Человек_нормальный 😇 (не читающий книжки по психологии) 😂 , рассуждает о травме, он исходит из того, что происходящее рационально: всё происходит так же, как обычно, но только неприятно. Это не так.

Тезисы:
1. Степень боли, которую сохраняет актуальная психологическая травма, оценивается не на текущий момент, а на момент получения. Поэтому соприкосновение с ней, вспоминание – крайне неприятно. Даже если человек сам не помнит о событии и чувствах (вытеснил их), его бессознательное очень хорошо понимает ситуацию и старается сделать так, чтобы вспоминание не произошло. Обычная логика подсказывает, что надо уже проработать травму (вспомнить и разобраться), но это логика рассудка. Для бессознательного это неприятный опыт, не отличимый по содержанию от любого другого, но от повторения которого надо уберечься.

2. Травма управляет фокусом внимания человека, предлагая фокусироваться на объектах, имеющих значение для травмы. Это логично: если цель чего-то избежать, лучше это заметить пораньше.
Если человека однажды очень змея, он будет ходить по траве, внимательно вглядываясь в траву, а увидев змею, сразу отреагирует, не разбираясь, ужик это или кобра.
Очевидно, что вокруг могут быть и более реальные опасности, но они игнорируются, фокус внимания ведь занят.
Это же относится к возможности жить иначе, видя вокруг что-то ещё, кроме тем травмы.

3. Травма изменяет мышление. Оно становится более иррациональным, игнорируя факты, делая очень вольные интерпретации происходящего. Подталкивает к самому быстрому и экономному варианту мышления – черно-белому, выбирая из двух вариантов, хотя есть ещё множество других.
Пример – цитата из части 5.3.

4. Травма может подталкивать не только к избеганию потенциально опасных ситуаций, но и к повторению их. Видимо, в надежде «переиграть» ситуацию, «в этот раз почувствовать себя другим». Однако, без проработки, осознания и изменения стратегии действий, скорее всего будет просто повторение и закрепление травмы. Отсюда возникают странные (на первый взгляд) примеры, когда человек раз за разом попадает в одни и те же травмирующие ситуации.
Так, женщины, лишённые внимания отцов в детстве (очень занятой или эмоционально холодный), могут раз за разом вступать в отношения с холодно относящимися к ней мужчинами, неосознанно требуя того внимания, что так желанно ещё с детства.

5. Если травма не вытеснена (как бы забыта), она регулярно возвращает человека к переживанию травмировавшей ситуации, попытке дать объяснение, как-то ещё «переработать» её психологически. Иногда это получается, иногда нет.
Сюда относятся бесконечные внутренние диалоги, которые может вести про себя человек, обсуждая сам с собой какую-то болезненную ситуацию.

6. Сильные травмы приводят к отказу от планирования будущего, попыткам уйти от реальности, отказу менять жизнь (даже если это требуется).

7. Форма избегания опасности – контроль. Травмированный пытается максимально контролировать происходящее, а что не поддаётся контролю (например, чувства и люди) – избегает.

8. В некоторых случаях человек избегает говорить и думать о случившемся. В идеале – вытеснить из сознания произошедшее. Это контрпродуктивно, но иногда единственный вариант для человека, если он не понимает, как справиться с неприятными чувствами иначе.

9. Любая реакция на травму кроме целенаправленной проработки приводит к трате энергии (вытеснение, пережевывание событий, попытки избежать повторения).

10. Тяжёлая степень травмы – ПТСР – ПострТавматическое Стрессовое Расстройство, развивающееся преимущественно у людей, переживших войны, стихийные бедствия и прочие катаклизмы, угрожающие жизни. Однако, ПТСР может стать реакцией человека и на события меньшего масштаба.
Человек возвращается и возвращается мыслями и переживаниями к тем событиям.
Однако и это лечится (метод ДПДГ в сочетании с другими).


Продолжение…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЭИ

Есть ли тут кто-нибудь из Росатома?
У Росатома несколько лет назад был проект по разработке системы подготовки управленческих кадров.
Суть: вот человек идёт на повышение, никогда ничем не руководил, пройдёт курс в программе и продвинется в управленческих темах.

Интересно: реализовали его или нет, и если реализовали, каковы впечатления от программы?

Как вы просвещаете своих детей на тему опасности наркотиков?

Увы, актуальная тема. Яркими стикерами, на которые клюют подростки, обклеивается всё, что можно. Последний раз обращал внимание на стикер в тихом дворе на дорожном знаке: предложение "кайфануть по-настоящему" и QR-код, как я понимаю, ведущий на площадку по продаже наркотиков.
Стикеры эстетически относятся к Stick-Art - виду уличного искусства, которое воспринимают конечно лучше подростки, чем взрослые. На них и рассчитана реклама.

Странно, кстати, что тему не перехватили всякие учебные центры и т.д. "Хочешь кайфануть по-настоящему?", а QR-код ведёт в библиотеку или музыкальную школу. :)

Есть мнение, что один из способов обезопасить ребенка от наркоты - показывать видео про последствия употребления, коих на Youtube множество.
Достаточно в поиск ввести "Последствия употребления крокодила".
Тошнотворно даже для взрослых.
Достойные примеры:
1
2
3

Но опять же: некоторые родители против, считают, что это травмирует ребёнка.
Контр-аргумент: лучше травмировать так и самостоятельно, в качестве прививки, чем это сделает улица наркотиками, с первой дозы ведущими к зависимости на всю жизнь.

https://ria.ru/20240207/narkotiki-1925785250.html

#vgfпсихология #наркотики

Эмоциональный интеллект.
Психологические травмы. Как распознать в себе актуальную психологическую травму и что с ней делать.
Рубрика Вопрос-ответ.
часть 5.5.
Оглавление

Для понимания, что имеет место психологическая травма, недостаточно факта неприятного события, потому что реакции людей индивидуальны. Кто-то пройдёт мимо глазом не моргнув между ситуации, которая для другого – крах всей жизни. Кто-то травмируется, но быстро переживёт это. А кто-то вроде и не отреагирует, но окажется очень задет.

Некоторые, даже самые сильные травмы прошлого оказываются вытеснены из сознания и человек сам о них просто не знает. Но она оказывает сильное влияние на жизнь, в том числе темы, связанные с ЭИ.
Тогда о травме можно судить только по косвенным признакам.

Вот ориентировочные проявления, по которым можно судить о наличии травмы.
1. Самый лёгкий вариант: человек знает о травме, осознаёт травматичность события и актуальность травмы. НО! Может заблуждаться.
2. Сам не осознаёт, но окружающие говорят или намекают «Ты так думаешь, чувствуешь, реагируешь, потому что (неприятное событие в прошлом)».
3. Регулярно непроизвольно возвращаетесь к неприятным событиям прошлого, переживаете их, будто они сейчас происходят.
4. Ведёте внутренний диалог, в мыслях пытаетесь что-то доказать, оправдаться, обвинить кого-то, с кем связаны неприятные воспоминания и имела место неприятная ситуация.
5. Вы пытаетесь «развидеть» (вернуться в момент до события, чтобы оно не произошло) что-то из прошлого.
6. Нарушен сон, снятся кошмары, а началось это после некоего неприятного события.
7. Пропало позитивное оптимистичное вИдение будущего, перестали планировать жизнь на будущее.
8. Появились страхи (боязнь повторения пугающего события из прошлого) или фобии (страхи вроде бы не имеющие оснований в прошлом).
9. При возникновении какой-то ситуации (видите, слышите) или воспоминаниях о ней, хочется побыстрее «сменить внутреннее состояние подручными средствами» (например, выпить, закурить).
10. Пессимистичные ограничивающие убеждения о себе, появившиеся после события «Я – (негативное слово)», «У меня никогда (не будет, не получится), «Это не для меня».
11. Стремление заглушить реальность алкоголем, веществами и т.д.
12. Стремление не оставаться наедине с собой (постоянно включена музыка, ТВ и т.д.).
13. Чувство «неприятного осадка» в душЕ.
14. Неконтролируемые реакции организма, психики: спазмы, зашкаливающая тревога, волны страха, без физических или психиатрических причин.
15. Сложно сосредоточиться и погрузиться в деятельность.
16. Необоснованная, чрезмерная реакция на людей с одним признаком: пол, вид, одежда, запах, аксессуар и т.д.
17. Избегание общения вообще или с определёнными людьми, без понятного повода.
18. Были факты физического, сексуального, эмоционального насилия, после которых изменились реакции, поведение.
19. Стремление «отыграть травму», столкнувшись с потенциально опасной ситуацией, схожей с ситуацией в прошлом.
20. Сильные чувства вины, стыда, злости без достаточных оснований.

Варианты действий.
- жить дальше, как есть;
- проработать с психологом.

Было бы классно, если бы можно было проработать травму с друзьями. Женщине вдоволь поплакаться подругам, мужчине накваситься и поговорить по душам с друзьями, но, увы, это не работает.
Кроме того, о некоторых событиях в жизни не стоит рассказывать кому-то , с кем вы общаетесь, потому что неизвестно, как человек на них отреагирует.
Особенно это касается супругов, родителей, детей. Каких-то вещей им лучше не знать, они могут их тоже травмировать. В результате травмированных станет уже двое.


Продолжение…


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЭИ

Авиакомпания "Россия" (корпоративная дщерь Аэрофлота) решила исследовать корпоративную культуру с помощью анкет с опросом персонала о коллегах.

Чтобы по-настоящему оценить соответствие заявленной цели и опросника, нужно понимать, что в голове у организатора исследования, но подход занятный.

#vgfуправление

18+, только для родителей, упомянутые запрещённые вещества - опасны, ролик публикуется в воспитательно-учебных целях.
Наркотики - ад, не трогайте их.

Очень артистично, доходчиво. Интересно было бы опросить подростков, насколько впечатлило.

Василий Филиппов

#vgfпсихология #наркотики

Эмоциональный интеллект.
Рубрика Вопрос-ответ.
часть 5.4.1. - Пояснительная бригада №2.
Оглавление

Вопрос: Откуда взялся переход к теме травмы от Эи.

Эи - это сборник РАЗНЫХ навыков и их проявлений.
Об уровне Эи (абстрактного) судят либо по (конкретным) внешним проявлениям (например, человеку сложно выстраивать связи, проявлять чувства и это заметно) или по анализу причин (в психологической работе).

Как сказал знакомый психиатр: «Что значит психически больной? Это значит, что с ним некомфортно!». Действительно: диагнозы, критерии – для врачей, а люди судят о психическом здоровье другого по возникающему изумлению или чувству дискомфорта в общении.

То же с Эи. Ярлык «низкий Эи» значит, что в общении человек делает что-то странное, неэффективное, иногда вредящее его интересам, ведёт себя не как привычно (но психически здоров). Причины могут быть самые разные.

Травмы могут накладывать отпечаток на восприятие реальности и поведение человека. Это может как восприниматься извне как проблемы с ЭИ, так и оказываться причиной снижения ЭИ при анализе ситуации. Речь не только о «замкнутых технарях».

Пример (чуть упрощённо и утрировано, но реальный из практики, случай не единичный):
Женщина, 30-35 лет, ухоженная и следящая за собой, семья, дети, особых материальных проблем нет, работа интересная. Регулярно вступает в случайные отношения, втайне от мужа занимает деньги на покупку дорогих вещей, объективной потребности в которых нет.

[Внимание, вопрос: сюжет какого классического произведения литературы это напоминает?]

Мало того, что это неэтично, может привести к развалу семьи, травмировать мужа и ребёнка, это в наше время ещё и опасно (см. статистику ВИЧ).
Сама осознаёт проблемность ситуации, понимает, что толкает на измены не сексуальная неудовлетворённость, а что-то другое, не чувствует себя хорошо из-за такого поведения, но изменить себя не может. При этом хотела бы прекратить такое поведение, так как воспитана в очень строгой семье и измены рождают внутренний конфликт, рушат самооценку.

Почему это про Эи: потому что речь идёт о неспособности осознать свои чувства, мотивы, управлять поведением, ударах по самооценке (см. список).

Почему это про травму: потому что в процессе работы она сама увидела, что причина в родительской семье, в том, что отец - «очень важный и занятой человек», игнорировал её. Отец был состоятельным, жил достаточно показной жизнью, но семью деньгами и подарками обделял. Связями на стороне она пытается получить внимание «отца» (чужой мужчина, эмоционально игнорирующий её), а покупками компенсировать ту обойдённость материальными приятностями, которые не дополучала от отца. Для неё внимание мужчин (которое она получает в обмен на секс) и вещи (которые на самом деле не нужны) = любовь. Но что бы человек ни делал, он не может ТАКИМ образом компенсировать недолюбленность в прошлом.
Это детская травма. Её можно только осознать и прожить заново. И тогда негативные чувства улягутся.

Травма нелогична в нашем понимании, и сколько бы мы ни рассуждали логически, таким поведением управляет не логика, а чувство отверженности, именно такое по силе, как чувствовала тогда, в детстве, эта девочка. «Не чувствовать» (вытеснить) его можно, а вот сделать так, чтобы оно перестало действовать, можно только увидев связь между настоящим и прошлым.
Поэтому на одни и те же проявления можно наклеить ярлычок «низкий Эи», и можно «Психотравма», в принципе, и то, и другое верно.

Нет смысла "демонизировать" травмы. Какие-то травмы мы вообще не заметили, другие переживаются самостоятельно и превращаются в опыт, не оставляя эмоционального следа, какие-то остаются, но не оказывают влияния на жизнь, какие-то остаются и оказывают негативное. Психологи занимаются только последними. Но влияют так или иначе – все. И это нормально.

Человек – это во многом его прошлый опыт. Измени отношение к какому-то событию в прошлом, и человек изменится. В т.ч. речь о травмах.

Спасибо за вопросы!

Далее...

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #ЭИ