Ко мне тут в воронку попал безрисковый кандидат.

Как, знаете, есть йогурт без молока, блин без глютена, кофе без кофеина, десерт без сахара, так вот видимо, теперь есть кандидаты без риска.

Он все перепроверял — наши цифры, наши намерения, наши слова, наши цели, наши результаты. Все проверял, проверял и проверял. Разумеется, хороший сыщик всегда найдет следы преступления. Так и в нашем случае, то тут копейка выпала, то тут слово другое использовали.

Я с пониманием отношусь к безрисковым людям. Ну, например, как можно не любить библиотекарей или вот этих замечательных тетечек в будках у эскалатора в московском метрополитене.

Но мне кажется, что любая серьезная работа, да что уж там, взаимодействие с миром — это риск. Ни у кого нет никаких гарантий — любой может сойти с ума или умереть. Любой бизнес может обанкротиться, перестать существовать. Посмотрите на BP и их историю в Мексиканском заливе; посмотрите на то, что последние годы происходит с Boeing; посмотрите на Карлоса Гона из Nissan. Ни у кого нет никаких гарантий, это все блеф.

Иногда мне кажется, что страховой бизнес и право переусердствовали. Люди теперь хотят страховки от неудачного брака, неудачного выбора работы и много еще чего. Можно подумать в сторону страховки от неудачного ребенка или от неудачного бариста в соседней кофейне.

Честно сказать, мне странно, когда зрелые специалисты этого не понимают. Я сразу думаю — а как они вообще дожили до этого возраста и позиции директора? Как они идут на встречу к клиенту? К руководителю? И самое главное — а как они набираются смелости открыть рот и донести свои идеи до окружающих, ведь это пиздец как рисково.

Вывод уже есть на картинке: вас убьет все что угодно, выберите хотя бы что-то веселое!

Ребята, в нашей Продуктовой Культуре Ask Me Anything с Саматом про разработку.

Те самые страшные вопросы про разработчиков, про то как понять стек своей команды и его ограничения, как разобраться в архитектуре, как вообще ускорить команду — все все можно задать Самату!

Приглашаю поучаствовать и не отказывать себе в такой возможности!

У меня была подруга из Индии, Римли. Однажды мы с ней делили такую маааленькую комнатенку в хостеле в Стамбуле. Неделю мы там жили, как шпроты в банке. Это сближает, конечно.

Тогда мне дали управлять командой из трех ребят другой культуры и национальности. Первый мой такой опыт. И команда была новая, нам нужно было корпоративных партнеров развивать. Страшно — там всякие важные дяди и тети из разных Мерседесов, Хенкелей, Бисиджи и еще огромного списка.

Помню, лежу я в своей кровати и верчусь как лаваш, переживаю, не могу уснуть. Римли встала и подошла ко мне и говорит тогда: Valerie, it’s you who make the position important.

Это было в 2014. А я помню как сейчас. Мало того, что помню, я очень часто эту фразу своим ребятам говорю.

На все можно так посмотреть.

Ты можешь быть врачом и спасать жизни. А можешь быть врачом и 99% времени лечить сопли.

Ты можешь быть учителем и растить будущее поколение. А можешь быть учителем, который возится с детскими истериками.

Ты можешь быть СЕО, который создает уникальную рабочую культуру и рабочее место. А можешь быть СЕО, очередным менеджером.

Все зависит ведь от нас самих. От того, как далеко мы видим, как ярко мечтаем, как серьезно и с уважением можем отнестись к своему делу.

Не лечите сопли, спасайте жизни. Хотя бы неделю попробуйте так думать. Точно будет легче и интересней.

Наш СМО Маша часто говорит: «все ведут себя так, как будто на улице 2018 год».

В 2018 году экономика росла, каждый новый edtech проект быстро набирал себе выручку, в фейсбуке и инсте можно было покупать относительно дешевые лиды.

Сейчас не так. Сейчас не 2018 вообще ни разу. Сейчас нет фейсбука и инстаграма. Сейчас никого не удивишь блогом про продакт менеджмент. Сейчас супер высокая конкуренция. Сейчас плохие ставки на кредиты у банков.

Сетовать на то, что сейчас работать стало невозможно — делу не поможет. Ждать, что будет как раньше — еще хуже. Но страшнее всего этого — ничего не делать, не меняться, не работать и просто искать лайфхаки или ехать на былой славе.

Нам повезло делать свой edtech в 2021. Когда было уже хуже. Нам повезло еще больше, делать его в 2023, когда была совсем уже жопа. Нам повезло, потому что у нас никогда, ни дня, ни потока, ни запуска не было легкого успеха.

Мы выросли с 2023 до 2024 в 2 раза. Каждый процент этого роста это упорный труд команды. Не удача. Не растущий рынок. Труд.

Мы учились запускать рекламу, работать с ВКонтакте. Мы проводили ивенты и постоянно улучшали показатели по ним. У нас куча опыта в этом. Мы копили базу по контактику, доращивая до 40 000 человек. Мы развивали свой контент.

И нам все это время постоянно было тяжело. Мы работали (и продолжаем) в стартап режиме. Мы не сидели на жопе вообще. Мы фигачили и продолжаем фигачить.

И мне кажется, Машино настроение про то, что зрелые рынки они так и выглядят, настоящая жизнь она вот такая — это лучшее настроение. Нам может быть повезет. Но мы не будем на это рассчитывать. Мы умеем работать и продолжим это делать. Мы будем искать в этом для себя смысл и придумывать как быть эффективнее и работать в балансе.

Вышла со своей 30ой тренировки в этом году.

Бог не наградил меня талантами, поэтому я развила силу воли 🤣🤣🤣

Я давно этот пост вынашиваю, а он все никак не хочет рождаться. Но я решила, что все, хватит. Публикую, как есть.

Вышла отчетность люксовых брендов и групп за 2024 год. Индустрия падает. Все большие LVMH, Kering падают. Все ноют, что Китай больше не покупает, и вообще в мире кризис.

А некоторые растут.

Prada Group выросли на 4%. Причем у них Miu Miu вырос на 98%. 98!!!! На падающем рынке!

Почему? Потому что Миучча — умная. Трудолюбивая.

Она с талантами работает так, как мясорубкам вроде LVMH не снилось. У них Раф Симонс, у них Лотта Волкова, у них очень талантливая команда.

Она со своей повесткой. Со времен молодости как была в коммунистической партии, потому что только там женщинам предлагали равные права, так и промоутит эту повестку. Она женщин уравнивает, она богатых одевает в нейлон и другую одежду, которая привычна «бедным». У нее женщина — это не выбор между карьерой или красотой, это все и сразу.

Она трудолюбивая. Всем понятно, что в кризисы нужны дешевые доступные товары. У Prada и косметика, и очки, и весь набор. В одно время взрослые покупают, в другое — молодые. Поэтому у них есть на выбор — и Prada, и Miu Miu. Трудолюбие и видение.

Растет не только Миучча. Hermes тоже растет — у них такая репутация.

Я это к тому, что всегда кто-то растет. Многие бренды — тот же Мишлен, Картье, Тиффани, в войну поднимались. Во время 2014 в России 12Storeez выросли, в 2020 e-commerce.

Если кажется, что везде жопа, то всегда можно подумать чуть поглубже. Всегда можно быть готовыми к «тому самому моменту». Всегда можно портфель продуктов делать более умным.

И, конечно, всегда близость к талантам дает конкурентное преимущество.

Так, в итоге, заботиться о сотрудниках или нет?

У нас тут с Ликой возникла интересная дискуссия про заботу о сотрудниках.

Лика сказала, что только требовать не работает, надо рассказывать про то, какие мы клевые, как мы заботимся о людях, чего мы достигли. Ну, чтобы люди себя положительно чувствовали. И что все эти заботы должны быть на понятном для людей языке, а не так как я обычно делаю.

А как ты обычно делаешь, справедливо спросите вы.

Я думаю, что забота в виде еды для хомячков, пускания пыли в глаза в формате аниматорства на общих встречах — привлекает особую аудиторию, и я эту аудиторию не вижу у нас в Emex. Точнее, не хочу видеть, давайте своими именами. Я считаю, что перспективы роста, честный фидбек, свобода в принятии решений вместо лабания презентаций — это и есть забота.

Ну короче, мы с Ликой пришли к тому что отношения «компания-сотрудник» — это отношения партнерские. Партнерство предполагает честность, это раз, и разделение ответственности, это два.

Если у нас сейчас сложный период — мы пытаемся выпутаться из болота, разобраться в процессах, восстановить рост, то заниматься пропагандой того, как у нас все здорово — это не партнерски. Нет, у нас не все здорово, но мы можем это разделить, мы можем вместе через это пройти, найти решения. Мы вместе вырастем. И именно те люди, которые делают подобные вещи, и становятся потом топ-менеджерами.

А что, если кто-то к этому не готов? Что, если кто-то почувствует себя небезопасно? Конечно, кто-то обязательно не готов, почувствует себя небезопасно и захочет уйти. Но ведь в этом и есть партнерство? Когда ты не врешь — ни себе, ни партнеру. Когда ты честно говоришь, что тебе сейчас нужно и интересно. В госкорпорациях всегда есть места для тех, кто не хочет рисковать. В большом техе места для тех, кто любит стабильность. Каждый найдет свое место.

И чтобы нужные люди нашли нас, нам просто стоит быть собой. Да, у нас много всего меняется, да, мы много работаем, да, у нас высокие требования к себе, да, у нас сейчас не сплошной позитив и сафари. Но это ведь и интересно. Это вызов.

Заходят как-то в бар четыре дизайнера. Нет, не так.

Заходят как-то в бар один основатель своего стартапа и выпускник Royal Academy of Arts, один ex VP Product Osome и Head of Design Pleo, один ex Senior Designer Miro, Skyscanner и один Head of Design Pinkman. Нет, не так.

Заходят как-то в бар четыре самых интересных парня и начинают там общаться про то, чем таки UX-UI дизайнер отличается от продуктового. Ну, шутки шутят, схемки рисуют, опытом делятся, рассуждают.

Хочу в этот бар с ними! Если вы тоже, то бар открывается сегодня, регистрируйтесь и приходите.

В баре: Миша Розов, Саша Мурашко, Тихон Белоусько и Дима Быков.

Очень крутые спикеры, эксперты, друзья WANNABE у нас. Благодарю вселенную, ребят, и вас.

За спиной каждой успешной женщины стоит ее тренер по боксу и коуч 🤣🤣🤣

Я сейчас прохожу, наверное, один из самых сложных периодов для себя, в терапии.

Короче, никогда не было такого и вот опять — я не выражаю эмоций. Я. Не выражаю. Эмоций. Кому скажи — заржут.

Но я помню что в прошлом году мне в комментарии написали типа «у Розовой нет энергии». Мне этот комментарий прям понравился. Человек, наверное, сам и не понял, что выступил для меня учителем.

Я стала эту тему разгонять и сама, и с коучем. И пришла к тому, что я не выражаю эмоций.

Мой канал в последний год просто образец дипломатии. Я почти не выхожу из себя нигде. Я ни с кем не ругаюсь, ничего никому особо не доказываю. И мне как-то казалось, что это так круто. Значит, я теперь добрая, я теперь мудрая, я теперь взрослая.

Ничего подобного. Ну то есть, в каком-то смысле, это так. Я правда стала мудрей и повзрослела. Но цена! Цена, которую я заплатила, вообще не рыночная.

Я выгляжу уставшей секретаршей, которая затрахалась настолько, что не может встать со стула. И дело не в том, что я потратила силы.

Дело в том, что я не могу быть собой. И это меня по-чуть-чуть сжирает изнутри.

Быть собой, кажется, дорого. Кто-то точно от тебя отвернется, повесит ненужный лейбел, будет над тобой хихикать за обедом с подружками. Кто-то не возьмет тебя на работу, кто-то перестанет дружить, кто-то откажет.

Но господи, как же плевать! Нет ничего более приятного, интересного и заряженного, чем просто быть собой. Неудобной, нелепой, не самой доброй, не преисполненной, ни матерью терезой и ни индирой ганди, не тем, кого ждут, кого хотят увидеть. Не вот той тетей, не тем дядей и уж точно не тем, кто всем удобен комфортен приятен.

А
Просто
Собой!

ANNOUNCE

19 марта начинается первый в этом году (из четырех) поток «Менеджера Продукта». И в этот раз я веду его не одна, а с Саматом Галимовым.

Самат — основатель ФАНС разработки, ex-CTO Bookmate, Meduza, автор самого крутого канала и подкаста про разработку «Запуск Завтра». Я супер дотошна в плане коллабораций и с Саматом мы уже прошли путь через совместный стрим и общение, прежде чем развить это до этого потока.

Самат будет с нами только на этом потоке (!!). Он примет участие в нашем учебном чате, где будет отвечать на вопросы, подготовит образовательный контент, проведет воркшопы и Q&A сессию, будет ревизором на ваши групповые проекты — в этот раз это будут исследования про разработку.

Реальный опытный техдир, да еще какого уровня, с нами на одном потоке — уникальный шанс вырасти в компетенции работы с разработкой, и получить крутой опыт и публикацию в резюме.

Важно: Самат будет на тарифах «с погружением» — где вы работаете с продакт-лидами; и на тарифе «с экспертом» — где вы поработаете в маленькой группе со мной. В следующий раз расскажу подробнее про тарифы, пока можно на сайте изучить и выбрать.

Не пропустите! Я супер воодушевлена и надеюсь, что мы в сотворчестве с вами и с Саматом станем сильнее (я тоже!) и наделаем классные вещи для своих портфолио и для сообщества.

Сайт, информация, выбор тарифов.

Я поняла главную причину, почему люди застревают, сыпятся и не достигают успехов.

Все просто as it is. Они тормозят. Они верят статусу кво.

Вот примеры из моей работы только за последнюю неделю:

— Мы не можем провести сразу два мероприятия, у нас оплачен один zoom account.

— Мы не можем сделать понятные дэшборды, потому что пользователи сами выпускают дэшборды и мы не можем контролировать этот процесс.

— Мы не можем подключить сервис оплаты, потому что он не в подходящей юрисдикции.

Мы можем. В каждой ситуации выше есть решение. Мир — это набор людей и систем. С людьми можно договориться. Системы можно перенастроить. Все можно сделать. Ну как минимум есть по 3-5 решений, которые можно попробовать, и с высокой вероятностью что-то сработает.

Когда-то не было интернета, браузера, самолета, радио, искусственного интеллекта. Если бы все думали, что «мы не можем» вместо того чтобы думать «окей, это интересно, а как это решить», до мы бы до сих пор скребли на стенах изображения барашков и лошадей.

Все решаемо, все придумывается, нет препятствий.

Тот самый Максим Епифанов, про которого мне команда все уши прожужжала, VP of Performance Marketing в TripleTen и я.

13 марта в 19:00 по мск веду диалог с Максимом. Это будет прообраз типичного диалога продакта и маркетолога.

Мы поспорим про метрики, про ресурсы, про целевую аудиторию. Ответим на ваши вопросы и точно придем к какому-то выводу о том, как продакту и маркетологу построить эффективную работу.

Регистрируйтесь и забегайте!

Знаю, что вы думаете про мою продуктивность и про то, как я могу вести два ивента в неделю. Расскажу как-нибудь.

Уже завтра, 12.03 в 19 мск работаю вместе с вами на воркшопе про то, как продакту строить свою работу, чтобы был финансовый результат.

Мы разберём, как влиять на финансы компании, как построить свою работу с гипотезами, метриками и командой, чтобы результат был виден в P&L. Будет практика, материал от меня, рекомендации, и презентация интенсива тоже будет.

Регистрируйтесь, присоединяйтесь.

Друзья, я собрала для вас библиотеку стратега. Что внутри?

01 Рассказываю, откуда появилась стратегия. Это важно, так как помогает понимать природу и формировать верные ожидания.

02 Подробней погружаю в стратегию бизнеса — основные вехи, важные инструменты, как их использовать.

03 Рассказываю про свою классификацию стратегий, которую детально преподаю на интенсиве “менеджер продукта”.

04 На примерах разных продуктов и индустрий показываю, как моя классификация работает.

05 Рассказываю, как разрабатывать и внедрять стратегию.

06 И про другие отрасли, из которых можно черпать знания и вдохновения для создания стратегии.

Список рекомендуемых ресурсов — короткий, лаконичный тоже прилагаю для тех, кто захочет упороться.

Это — бесплатный материал, я инвестировала в него какое-то время. Буду очень очень благодарна, если поддержите мою инициативу репостом и реакций, это даст мне мотивации продолжать делать подобные материалы.

В последнее время я безжалостна.

Но я прям четко вижу, что моя главная цель — это смотреть правде в глаза и убирать любое трение в работе команд и бизнеса.

Это очень неприятно. Бывает даже больно. Но в целом спустя какое-то время обрастаешь мышцами и становишься тем самым человеком, про которого говорят, что «надо позвать его, чтобы починить самый ужасный ужас».

В таком режиме мне нужно видеть:

— что функция, команда или человек не приносят результата, или рушат мораль и культуру других команд. А они могут быть оч приятными людьми, и с крутыми компетенциями, и новых искать тяжело.

— что мы неэффективны. Тратим время, деньги, другие ресурсы. Даже если нам кажется что там все работает и лучше не трогай.

— что лидеры не приносят результата и не дают нужный ROI в свою команду. Даже если они сняли с меня головную боль.

— что у нас проблема с экономикой, с ростом, со стратегией, что мы делаем фигню. Даже если мы все верим и мечтаем. Даже если мы уже договорились и заново договариваться больно и долго.

Любой фрикшен или трения должны быть устранены. Это самая черная работа. Она не бывает простой, красивой, аккуратной. Каждый кейс запутанный и заставляет тебя посмотреть самой страшной правде в глаза.

Это работа СЕО и многих других лидеров команд. Сложная, но и к ней можно подходить творчески. И конечно можно в этом бесконечно расти.

Если у вас будет соблазн подумать, что все гениальное просто, деньги зарабатываются в «легкости» как рассказали блогеры в инстаграме и ваша гадалка, что нужно сорвать Джек Пот, что хорошие продукты раскупаются сами, что вам нужен пассивный доход или что вдруг то, что вы прилагаете много стараний, а ничего не получается, это плохо, то:

Посмотрите это видео! Теодору 4.5 года. Год он учит китайский. Это примерно 80+ занятий каждый вторник и четверг. Труд, маленькие шажочки, дисциплина.

Крутой! И вы крутые! ❤️

Сказать, что вчера у меня был срач в команде, это ничего не сказать. В какой-то момент орали все так, чтобы было даже не слышно, кто что говорит.

Я считаю, что такие вещи обязательны в команде, где есть реальное доверие, а не режим «дальние родственники». Нужно учиться конфликтовать, и учеба проходит не через зажим, а через раскрытие души, страхов и всего остального.

Главная причина конфликта — культура. Рабочая культура и люди, которых мы под эту культуру подбираем.

Я искренне верю, что, если вы боретесь с гигантами, то каждый член команды должен быть с высоким оунершипом. Такой, кто будет сидеть с вами на ночном релизе, рыть носом землю, вовлекаться, тащить, лидировать. Корпоративные, пусть и высоко квалифицированные кадры, не подойдут. Они не принесут нужный результат, не дадут скорость и будут вызывать трение о членов команды с другой культурой и ожиданиями.

«Но тогда у нас вообще никого не останется!!» — кричал вчера мой тиммейт.

Ну и хер с ним. Нам много не надо. Десять заряженных людей дадут больше результата, чем пятьдесят тех, кто в 19:00 закрыл комп и ушел.

Везде так. Лучше один спорт, который любишь, один вид завтрака, который работает, один друг, с которым и в пир и в мир. Много не надо.

Надо «тех самых и то самое».

Мне недавно прилетел фидбек, что, в постах в телеграмме я звучу гораздо жестче, чем в реальной жизни и в работе.

И я поняла, что это правда так. Для меня это крутая причина поработать над собой, историями, которые я рассказываю и своим tone of voice.

Чтобы прояснить ситуацию, хочу поделиться своим видением, чуть более точными тезисами, их будет аж два!

01 Я искренне верю в то, что в труде и в работе — счастье. Для меня лично. И уверена, что не только для меня. Счастье именно в деле. В удовольствии от открытий, от прогресса и процесса, от взаимодействия. Счастье ни в бейджике, ни в размере банковского аккаунта, ни в наградах, ни в признании. Счастье в потоке. В открытиях. Я про это и «пытаюсь» постоянно писать.

Если что, счастье для меня не только в труде. Еще в самопознании, в развитии, в теплых отношениях, в театре, в еде, в картинах, в книгах, в фотографиях. Я все это нежно люблю и про это пишу тоже регулярно. Но труд — это основная тема моего нарратива и мой главный объект для изучения, потому что это дело жизни.

02 Мне ни в коем случае не кажется, что всегда нужно выигрывать. Наоборот, я считаю, значительно важнее проигрывать. Не знать, что делать. Иногда, может быть, испытывать отчаяние, просить помощи, переизобретать свои подходы. Я часто рассказываю про свои ошибки, неудачи или расстройства.

Но по мне — так важно сохранять настрой и упорство. Если бы Крик, Уотсон, Улкинс после того, как были обруганы сообществом врачей, бросили бы свою чертову молекулу ДНК и пошли бы развивать инстаграм, представляете, как горько бы нам было. Или если бы Джоан Роулинг не попыталась после первых 10 отказов от издательств и дальше пристраивать своего Гарри Поттера и запустила бы марафоны желаний, что бы мы сейчас с вами пересматривали каждый год, погружаясь в магию?

Мне самой не нравится читать про то, как люди бросили, забили, сожгли свои дела жизни. Мне от этого больно. Чувствуется несправедливость. Поэтому я часто пишу про дисциплину, про бескомпромиссность, про откровенность в команде, про честные отношения со своими демонами. Я верю, что если этому всему смотреть в глаза, то шансов что «получится» больше. Уверена, есть тонны телеграм-каналов, которые напишут, как себя поддержать, как полечить, как успокоить. И это очень здорово. А я напишу вам про дисциплину, про свои ошибки и чему я на них научилась. Про неудобные темы, которые не будут поднимать в других местах, потому что не принято или потому что они могут подпортить настроение. Напишу, чтобы вы знали, задумались и, может быть, это бы, как сказала бы героиня из Грязных Танцев «спасло вашу задницу».

Хоть я терпеть не могу жанр манифестов, у меня получился такой вот манифест.

We intend to glorify the love of danger, the custom of energy, the strength of daring! Ну вот кто еще вам процитирует Маринетти 🤣

В этот раз на интенсиве по продукту поменялись тарифы.

Будет тариф «с экспертом» — то есть со мной. Группа набирается до 25 человек максимум. Я веду кейс-воркшопы (вроде мастерской кейсов, если кто был на ивенте), только для нашей группы. Так же, больше фидбеков будет от меня. В будущих потоках на этот тариф хочу добавить отбор, чтобы группа была однородная по уровню. Это — уникальная возможность поработать со мной и потренироваться решать кейсы, а может, принести и свои.

И тариф «с наставничеством» — где фидбеки и воркшопы ведут продакт лиды из крупных IT компаний. На этом тарифе мы добавили проверку резюме, кейс-воркшопы и (!) участие в групповом проекте.

Мы стартуем 19 марта. Если вы хотите научиться быть успешным продактом в любом типе продукта и индустрии, разобраться, как управлять продуктом системно, а не наобум, набить руку в кейсах, получить себе публикацию в портфолио, найти друзей, может быть менторов и партнеров, то мы ждём вас. Наших учеников не заменит AI и не тронут сокращения, потому что мы делаем их сильными, системными, самостоятельными, и такие люди всегда на весь золота.

Стать сильным продактом.

P.S. Это — единственный поток с Саматом Галимовым, ex-CTO Meduza, Bookmate. Вместе будем глубже погружаться в разработку продукта и изучать ее глазами техдира.