Во избежание спекуляций, в рамках парламентских слушаний, которые состоятся 3 декабря, АО «Молдовагаз» предоставит подробную информацию о процессе и отдельных этапах закупки природного газа за период май-ноябрь 2024, в том числе в ходе подготовки к отопительному сезону 2024/2025.
Сегодня мне стало известно, что группа «общественных деятелей» и «экспертов в энергетике» начала распространять очень простой и эффективный, по их мнению, тезис для очернения деятельности АО «Молдовагаз» и меня лично, как председателя Правления компании: «Увеличение тарифа на природный газ - результат бездеятельности Вадима Чебана».
Хочу ответственно заявить, что АО «Молдовагаз» располагает всеми документами, доказывающими корректность действий предприятия в ходе подготовки к отопительному сезону 2024/2025. Запросы, письма, протоколы рабочих встреч - все это будет предоставлено на предстоящих парламентских слушаниях, для последующего принятия соответствующих решений. Я не допущу, чтобы команда АО «Молдовагаз» подвергалась вздорным обвинениям в непрофессионализме и саботаже.
Хочу ответственно заявить, что АО «Молдовагаз» располагает всеми документами, доказывающими корректность действий предприятия в ходе подготовки к отопительному сезону 2024/2025. Запросы, письма, протоколы рабочих встреч - все это будет предоставлено на предстоящих парламентских слушаниях, для последующего принятия соответствующих решений. Я не допущу, чтобы команда АО «Молдовагаз» подвергалась вздорным обвинениям в непрофессионализме и саботаже.
Объем потребления природного газа в ноябре текущего года составил 123,1 миллиона кубических метров, что на 47,3% выше показателей того же периода 2023 года. В то же время, как сообщает служба по связям с общественностью АО «Молдовагаз», по сравнению с октябрём 2024 года этот показатель увеличился на 77,5 миллиона кубических метров, или на 169,7%.
Бытовые потребители, по состоянию на 30 ноября 2024 года, погасили 98,7% выставленных в счетах сумм, что на 0,3 процентного пункта меньше того же периода прошлого года. В случае небытовых потребителей (юридических лиц) доля платежей достигла 99%, с ростом на 3,7 процентного пункта. У предприятий теплоэнергетического сектора страны уровень оплаты составил 100%, или на 8,8 процентного пункта выше показателей ноября 2023 года.
За отчетный период от сети было отключено 230 точек потребления, владельцы которых задолжали поставщику 493,9 тысячи леев. При этом, 211 потребителей были переведены на оплату в аванс, в связи с осуществленной ранее приостановкой поставок за неуплату в срок стоимости потребленного природного газа.
По данным АО «Молдовагаз», уровень оплаты за потребленный природный газ по состоянию на 30 ноября 2024 покрывает 99,2% от объема поставок, и составляет 7,203 миллиарда леев, что на 32,5% меньше показателя этого же периода прошлого года по причине разницы в тарифах.
В случае появления вопросов, связанных с фактурированием потребления природного газа в ноябре 2024 года, потребители могут позвонить на единый номер 1304 (1305 в случае столицы), а также направить обращение (петицию) посредством услуги «Личный кабинет потребителя» на сайте www.moldovagaz.md.
Бытовые потребители, по состоянию на 30 ноября 2024 года, погасили 98,7% выставленных в счетах сумм, что на 0,3 процентного пункта меньше того же периода прошлого года. В случае небытовых потребителей (юридических лиц) доля платежей достигла 99%, с ростом на 3,7 процентного пункта. У предприятий теплоэнергетического сектора страны уровень оплаты составил 100%, или на 8,8 процентного пункта выше показателей ноября 2023 года.
За отчетный период от сети было отключено 230 точек потребления, владельцы которых задолжали поставщику 493,9 тысячи леев. При этом, 211 потребителей были переведены на оплату в аванс, в связи с осуществленной ранее приостановкой поставок за неуплату в срок стоимости потребленного природного газа.
По данным АО «Молдовагаз», уровень оплаты за потребленный природный газ по состоянию на 30 ноября 2024 покрывает 99,2% от объема поставок, и составляет 7,203 миллиарда леев, что на 32,5% меньше показателя этого же периода прошлого года по причине разницы в тарифах.
В случае появления вопросов, связанных с фактурированием потребления природного газа в ноябре 2024 года, потребители могут позвонить на единый номер 1304 (1305 в случае столицы), а также направить обращение (петицию) посредством услуги «Личный кабинет потребителя» на сайте www.moldovagaz.md.
АО «Молдовагаз» завершило на 100% приобретение объемов природного газа, необходимых для всего отопительного сезона октябрь 2024-март 2025 для правобережной части страны. Процесс был инициирован в июле текущего года, и успешно завершен 12 декабря 2024 года. В общей сложности закуплено 7 952 196 МВт·ч, что оценивается в 747,9 миллиона кубометров. Средневзвешенная закупочная цена достигла 47,88 евро/МВт·ч, что составляет порядка 509,15 евро за 1000 кубометров, или около 9 842,89 лея за 1000 кубометров, с доставкой до Виртуальной Торговой Точки (ВТТ) Республики Молдова.
Базовая часть объемов газа в размере 7 443 773 МВт·ч (около 700,1 миллиона кубометров) была приобретена на торговой платформе ООО «Румынская товарная биржа (Romanian Commodities Exchange) BRM EST” в период август-декабрь 2024 года, в том числе:
- на рынке Gas Forward (31 транзакция) 7 184 259 МВт·ч (около 675,6 миллиона кубометров);
- на спотовом рынке (142 лота) 259 514 МВт·ч (около 24,5 миллиона кубометров).
Оставшиеся объемы газа в размере 508 423 МВт·ч (около 47,8 миллиона кубометров) закуплены у АО «Энергоком», на основании Постановления Правительства nr.365 от 29 мая 2024 года об утверждении обязанности по хранению природного газа.
Базовая часть объемов газа в размере 7 443 773 МВт·ч (около 700,1 миллиона кубометров) была приобретена на торговой платформе ООО «Румынская товарная биржа (Romanian Commodities Exchange) BRM EST” в период август-декабрь 2024 года, в том числе:
- на рынке Gas Forward (31 транзакция) 7 184 259 МВт·ч (около 675,6 миллиона кубометров);
- на спотовом рынке (142 лота) 259 514 МВт·ч (около 24,5 миллиона кубометров).
Оставшиеся объемы газа в размере 508 423 МВт·ч (около 47,8 миллиона кубометров) закуплены у АО «Энергоком», на основании Постановления Правительства nr.365 от 29 мая 2024 года об утверждении обязанности по хранению природного газа.
Газораспределительные, газотранспортное и другие компании, входящие в группу «Молдовагаз», максимально оптимизируют потребление электроэнергии и других энергоресурсов в последующие месяцы. Данное предписание является традиционным для предприятия на время отопительного сезона, и применялось в предыдущие годы.
В то же время, АО «Молдовагаз» просит своих бытовых потребителей придерживаться следующих рекомендаций:
- Выключать индивидуальные системы отопления (газовые котлы, электрические конвекторы, масляные радиаторы и прочие) на время отсутствия в помещениях (в течение рабочего дня/при отъезде/выходе из помещения).
- Уменьшить мощность потребления приборов отопления в ночное время, а также снизить установленный уровень температуры воздуха до 19-20 градусов.
- Рационально использовать энергоресурсы, включая электроэнергию, для приготовления/разогрева еды и горячих напитков.
В то же время, небытовым потребителям (юридическим лицам) рекомендуется:
- Организовать рабочий день сотрудников таким образом, чтобы максимально сократить время отопления помещений, вовлеченных в производственный процесс.
- Сократить использование энергоресурсов для второстепенных/ непроизводственных целей.
- Рассмотреть возможность перехода на альтернативные виды топлива.
В то же время, АО «Молдовагаз» просит своих бытовых потребителей придерживаться следующих рекомендаций:
- Выключать индивидуальные системы отопления (газовые котлы, электрические конвекторы, масляные радиаторы и прочие) на время отсутствия в помещениях (в течение рабочего дня/при отъезде/выходе из помещения).
- Уменьшить мощность потребления приборов отопления в ночное время, а также снизить установленный уровень температуры воздуха до 19-20 градусов.
- Рационально использовать энергоресурсы, включая электроэнергию, для приготовления/разогрева еды и горячих напитков.
В то же время, небытовым потребителям (юридическим лицам) рекомендуется:
- Организовать рабочий день сотрудников таким образом, чтобы максимально сократить время отопления помещений, вовлеченных в производственный процесс.
- Сократить использование энергоресурсов для второстепенных/ непроизводственных целей.
- Рассмотреть возможность перехода на альтернативные виды топлива.
6 сотрудников предприятий, входящих в АО «Молдовагаз», отмечены почетными дипломами Министерства энергетики Республики Молдова за выдающийся вклад в развитие энергетической отрасли страны. Среди награжденных начальник управления продаж газа и работы с потребителями Илларион Попа; заместитель директора ГРП «Кишинэу-газ» Валентин Бичек; директор газораспределительного предприятия «Штефан Водэ-газ» Василий Петелка; исполняющий обязанности директора газораспределительного предприятия «Единец-газ» Игорь Непейвода; главный энергетик газотранспортного предприятия «Молдоватрансгаз» Юрий Дону, а также начальник Службы электрохимической защиты сектора Дрокия газотранспортного предприятия «Молдоватрансгаз» Вячеслав Ротарь.
В АО «Молдовагаз» трудится свыше 5000 тысяч человек, и каждый из них, вне всякого сомнения, профессионал. Благодаря их усилиям у Республики Молдова есть природный газ круглосуточно и в любое время года.
В АО «Молдовагаз» трудится свыше 5000 тысяч человек, и каждый из них, вне всякого сомнения, профессионал. Благодаря их усилиям у Республики Молдова есть природный газ круглосуточно и в любое время года.
Около 170 новых потребителей (домовладений) смогут подключиться к газораспределительной сети в населенных пунктах, обслуживаемых предприятием «Бэлць-газ», в результате успешного завершения работ по ее расширению, запланированных на 2024 год.
Суммарно было построено около 8,4 километра газопровода среднего и низкого давления. Так, в селе Кетриш Фэлештского района построено 4,1 километра новых сетей, и 72 выхода (точек подключения). В селе Бируинца Сынжерейского района прогнозное количество новых потребителей составит 24 домовладения, а в населенном пункте Хыждиень Глодянского района эта цифра оценивается 54 единицы. Кроме этого, в самом муниципии Бельцы запланировано подключение к газораспределительной сети 17 новых домовладений.
В целом по стране до конца 2024 года будет проложено более 89 километров газопровода среднего и низкого давления в 47 населенных пунктах. Прогнозируемое количество новых потребителей составит, на первом этапе, около 1700, с возможностью его удвоения в последующие периоды.
Суммарно было построено около 8,4 километра газопровода среднего и низкого давления. Так, в селе Кетриш Фэлештского района построено 4,1 километра новых сетей, и 72 выхода (точек подключения). В селе Бируинца Сынжерейского района прогнозное количество новых потребителей составит 24 домовладения, а в населенном пункте Хыждиень Глодянского района эта цифра оценивается 54 единицы. Кроме этого, в самом муниципии Бельцы запланировано подключение к газораспределительной сети 17 новых домовладений.
В целом по стране до конца 2024 года будет проложено более 89 километров газопровода среднего и низкого давления в 47 населенных пунктах. Прогнозируемое количество новых потребителей составит, на первом этапе, около 1700, с возможностью его удвоения в последующие периоды.
Операторы распределительной системы АО «Молдовагаз» завершили работы по реконструкции и модернизации газорегуляторных пунктов (ГРП) в муниципии Бэлць, а также городе Купчинь. На обеих станциях технологическое оборудование заменено на современное, что позволит не только повысить уровень безопасности и надежности данных объектов, введенных в эксплуатацию около 40 лет назад, но и обеспечить бесперебойную поставку природного газа потребителям. В случае муниципия Бэлць их количество превышает 2440 квартир и 150 частных домов, тогда как в городе Купчинь и близлежащих селах их около 2400 (бытовых потребителей), а также 49 предприятий.
Газорегуляторный пункт – комплекс установок для регулирования давления, замера давления, температуры, расхода, фильтрования, подключенных посредством отвода к распределительной сети природного газа, через которые природный газ из сетей высокого или среднего давления передается в распределительные сети природного газа с более низким уровнем давления и/или в установки потребления.
Газорегуляторный пункт – комплекс установок для регулирования давления, замера давления, температуры, расхода, фильтрования, подключенных посредством отвода к распределительной сети природного газа, через которые природный газ из сетей высокого или среднего давления передается в распределительные сети природного газа с более низким уровнем давления и/или в установки потребления.
АО «Молдовагаз» приняло к сведению решение ПАО «Газпром» ограничить, начиная с 7 часов утра по местному времени 1 января 2025 года, поставки природного газа в Республику Молдова до объема 0 кубометров в сутки. Необходимо отметить, что, начиная с декабря 2022 года, весь поставляемый ПАО «Газпром» природный газ в объеме 5,7 миллиона кубометров в сутки передавался АО «Молдовагаз» в приднестровский регион Республики Молдова.
В то же время, природный газ для потребителей правого берега Днестра приобретался на региональных и европейских рынках. Следует подчеркнуть, АО «Молдовагаз» законтрактовало необходимые объемы газа, которые полностью обеспечат все потребление Правобережья до конца марта 2025 года.
В то же время, природный газ для потребителей правого берега Днестра приобретался на региональных и европейских рынках. Следует подчеркнуть, АО «Молдовагаз» законтрактовало необходимые объемы газа, которые полностью обеспечат все потребление Правобережья до конца марта 2025 года.
Потребление энергоресурсов предприятиями группы компаний «Молдовагаз» будет оптимизировано, а объекты критической газовой инфраструктуры обеспечат альтернативными источниками электроэнергии, в первую очередь, генераторами. Эти вопросы были рассмотрены в рамках рабочего заседания руководства АО «Молдовагаз», а также представителей газотранспортного, газораспределительных и других предприятий, входящих в группу, в контексте введенного режима Чрезвычайной ситуации в сфере энергетики.
Другой важной темой совещания стала организация деятельности предприятий группы «Молдовагаз» с целью обеспечения потребителей бесперебойными поставками газа в условиях ЧС, а также взаимодействие предприятий газовой отрасли с центральными и местными органами власти для внедрения текущих положений законодательства, а также распоряжений Комиссии по чрезвычайным ситуациям.
Это очень непростая ситуация, но мы с ней справимся. Прошу всех коллег рассматривать эту служебную задачу как приоритетную.
Другой важной темой совещания стала организация деятельности предприятий группы «Молдовагаз» с целью обеспечения потребителей бесперебойными поставками газа в условиях ЧС, а также взаимодействие предприятий газовой отрасли с центральными и местными органами власти для внедрения текущих положений законодательства, а также распоряжений Комиссии по чрезвычайным ситуациям.
Это очень непростая ситуация, но мы с ней справимся. Прошу всех коллег рассматривать эту служебную задачу как приоритетную.
В связи с многочисленными обращениями хочу еще раз подчеркнуть, что АО «Молдовагаз» закупило объем природного газа, покрывающий до конца марта 2025 года нужды всех потребителей Правобережья Республики Молдова, в том числе предприятий топливно-энергетического комплекса, экономических агентов и бюджетных организаций.
АО «Молдовагаз», совместно с АО «Энергоком», готово оказать содействие, включая техническую и коммерческую поддержку, ООО «Тираспольтрансгаз» в организации закупок природного газа на любой европейской газовой платформе на рыночных условиях для обеспечения жителей левого берега Днестра энергоресурсами в создавшейся кризисной ситуации. Об этом говорится в официальном письме АО «Молдовагаз» в адрес руководства ООО «Тираспольтрансгаз». Как отмечается в документе, природный газ может быть поставлен по всевозможным альтернативным транспортным маршрутам до границы Республики Молдова, на базе агентского договора с ООО «Тираспольтрансгаз».
В письме говорится, что по причине невозможности регистрации АО «Молдовагаз» в качестве участника газового рынка в европейских странах, предприятие заключило с АО «Энергоком» соответствующий агентский договор. В рамках соглашения, 31 декабря 2024 года в тестовом режиме была успешно проведена закупка природного газа в Болгарии, на платформе Balkan Gas Hub, для АО «Молдовагаз». Количество приобретенного газа составляет 240 МВтч, который был транспортирован по Трансбалканскому коридору через Болгарию, Румынию и Украину до точки межсистемного соединения Кэушень, на границе Республики Молдова.
В письме говорится, что по причине невозможности регистрации АО «Молдовагаз» в качестве участника газового рынка в европейских странах, предприятие заключило с АО «Энергоком» соответствующий агентский договор. В рамках соглашения, 31 декабря 2024 года в тестовом режиме была успешно проведена закупка природного газа в Болгарии, на платформе Balkan Gas Hub, для АО «Молдовагаз». Количество приобретенного газа составляет 240 МВтч, который был транспортирован по Трансбалканскому коридору через Болгарию, Румынию и Украину до точки межсистемного соединения Кэушень, на границе Республики Молдова.
Свыше 31 тысячи потребителей обратились на протяжении 2024 года в контакт-центр АО «Молдовагаз» по единому номеру телефона 1304. Подавляющее большинство звонков, а именно 30 609, приходится на жителей столицы.
Таким образом, 16 645 человек обратились в связи с оплатой счета-фактуры, по вопросам предоставляемых компенсаций – 772 потребителя, в связи с отсутствием счета к оплате в центр позвонило 1 199 человек, а ошибками при их составлении – 4 030. С вопросами о контрактных отношениях обратились 3 407 человек, 1 155 потребителей передали таким образом показания приборов учета, с другими вопросами технического характера позвонил 2 441 человек. График работы контакт-центра АО «Молдовагаз» - с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, а для экстренных ситуаций предназначен номер 904, работающий круглосуточно.
В то же время, количество пользователей услуги «Личный кабинет потребителя» составило 24 684 человека, увеличившись с начала года на 5 281 единицу. Войдя в свою учетную запись, пользователь может проверить историю потребления природного газа за последние 12 месяцев, а также текущий баланс счета. Среди других функций кабинета – возможность дистанционно передать текущие показания счетчиков, а также скачать и оплатить счет в режиме онлайн. Кроме этого, потребитель может оставить онлайн заявку на перезаключение или расторжение контракта, обратиться за помощью в контакт-центр предприятия, а также разместить жалобу.
Услуга доступна как для бытовых, так и небытовых потребителей (юридических лиц). Более того, архитектура кабинета позволяет привязать к одной учетной записи сразу несколько точек потребления природного газа. При этом, показания газового счетчика можно передать и посредством приложения Viber ChatBot.
В коммерческом центре, расположенном в муниципии Кишинев, за отчетный период было обслужено 43 027 потребителей, а посредством платформы онлайн было обработано 6 800 заявок.
Ранее АО «Молдовагаз» внедрило и систему поддержки потребителей на базе мессенджера «Телеграм» (https://yangx.top/MoldovagazSupportBot). Запросы со стороны потребителей принимаются круглосуточно, тогда как ответы предоставляются после их обработки специалистами предприятия с понедельника по пятницу.
При этом, начиная с августа 2021 года потребители природного газа столицы могут связаться с колл-центром «Кишинэу-газ» по номеру 1305 для разрешения технических вопросов и передачи показаний счетчиков.
Таким образом, 16 645 человек обратились в связи с оплатой счета-фактуры, по вопросам предоставляемых компенсаций – 772 потребителя, в связи с отсутствием счета к оплате в центр позвонило 1 199 человек, а ошибками при их составлении – 4 030. С вопросами о контрактных отношениях обратились 3 407 человек, 1 155 потребителей передали таким образом показания приборов учета, с другими вопросами технического характера позвонил 2 441 человек. График работы контакт-центра АО «Молдовагаз» - с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, а для экстренных ситуаций предназначен номер 904, работающий круглосуточно.
В то же время, количество пользователей услуги «Личный кабинет потребителя» составило 24 684 человека, увеличившись с начала года на 5 281 единицу. Войдя в свою учетную запись, пользователь может проверить историю потребления природного газа за последние 12 месяцев, а также текущий баланс счета. Среди других функций кабинета – возможность дистанционно передать текущие показания счетчиков, а также скачать и оплатить счет в режиме онлайн. Кроме этого, потребитель может оставить онлайн заявку на перезаключение или расторжение контракта, обратиться за помощью в контакт-центр предприятия, а также разместить жалобу.
Услуга доступна как для бытовых, так и небытовых потребителей (юридических лиц). Более того, архитектура кабинета позволяет привязать к одной учетной записи сразу несколько точек потребления природного газа. При этом, показания газового счетчика можно передать и посредством приложения Viber ChatBot.
В коммерческом центре, расположенном в муниципии Кишинев, за отчетный период было обслужено 43 027 потребителей, а посредством платформы онлайн было обработано 6 800 заявок.
Ранее АО «Молдовагаз» внедрило и систему поддержки потребителей на базе мессенджера «Телеграм» (https://yangx.top/MoldovagazSupportBot). Запросы со стороны потребителей принимаются круглосуточно, тогда как ответы предоставляются после их обработки специалистами предприятия с понедельника по пятницу.
При этом, начиная с августа 2021 года потребители природного газа столицы могут связаться с колл-центром «Кишинэу-газ» по номеру 1305 для разрешения технических вопросов и передачи показаний счетчиков.
Операторы газораспределительной системы группы «Молдовагаз» направили в Национальное агентство по регулированию в энергетике (НАРЭ) проект дополнений в Инвестиционную программу на 2025 год, а также в План развития сетей, которые предполагают подключение нескольких населенных пунктов, расположенных в Зоне безопасности, а также на правом берегу Днестра, к газораспределительным сетям предприятий группы.
Следует отметить, что инициатива затронет населенные пункты, на сегодняшний подключенные к сетям, принадлежащим ООО «Тираспольтрансгаз». Соответствующий проект предусматривает строительство около 63,9 км газораспределительных сетей высокого давления, а также двух подводных газопроводов через реку Днестр.
Работы будут проводиться в селах Фырлэдень, Хаджимус, Копанка, Хырбовец, Похребя, Кошница, Пырыта, Дороцкая, Моловата Ноуэ, Варница, Кочиеры, Васильевка, Коржова и Рогь, в которых находятся около 12 тысяч потребителей природного газа.
Первый этап включает проектные работы, включая геодезические и гидрологические, после чего будет подготовлен окончательный бюджет.
Следует отметить, что инициатива затронет населенные пункты, на сегодняшний подключенные к сетям, принадлежащим ООО «Тираспольтрансгаз». Соответствующий проект предусматривает строительство около 63,9 км газораспределительных сетей высокого давления, а также двух подводных газопроводов через реку Днестр.
Работы будут проводиться в селах Фырлэдень, Хаджимус, Копанка, Хырбовец, Похребя, Кошница, Пырыта, Дороцкая, Моловата Ноуэ, Варница, Кочиеры, Васильевка, Коржова и Рогь, в которых находятся около 12 тысяч потребителей природного газа.
Первый этап включает проектные работы, включая геодезические и гидрологические, после чего будет подготовлен окончательный бюджет.
Объем потребления природного газа в декабре прошлого года составил 143,3 миллиона кубических метров, что на 3,97% выше показателей того же периода 2023 года. В то же время, как сообщает служба по связям с общественностью АО «Молдовагаз», по сравнению с ноябрём 2024 года этот показатель увеличился на 20,2 миллиона кубических метров, или на 16,4%.
Бытовые потребители, по состоянию на 31 декабря 2024 года, погасили 98,3% выставленных в счетах сумм, что на 0,7 процентного пункта меньше того же периода прошлого года. В случае небытовых потребителей (юридических лиц) доля платежей достигла 99,1%, или на 1,5 процентного пункта выше показателей того же периода прошлого года. У предприятий теплоэнергетического сектора страны уровень оплаты составил 100%, с ростом в 3 процентных пункта по сравнению с показателями декабря 2023 года.
За отчетный период от сети было отключено 147 точек потребления, владельцы которых задолжали поставщику 353,7 тыс. леев. При этом, 96 потребителей были переведены на оплату в аванс, в связи с осуществленной ранее приостановкой поставок за неуплату в срок стоимости потребленного природного газа.
По данным АО «Молдовагаз», уровень оплаты за потребленный природный газ по состоянию на 31 декабря 2024 достигает 99%, и составляет 8,496 миллиарда леев, что на 30,7% меньше показателей этого же периода 2023 года, что обусловлено изменившимися тарифами.
В случае появления вопросов, связанных с фактурированием потребления природного газа в декабре 2024 года, потребители могут позвонить на единый номер 1304 (1305 в случае столицы), а также направить обращение (петицию) посредством услуги «Личный кабинет потребителя» на сайте www.moldovagaz.md.
В то же время следует отметить, что с 26 октября 2024 года для потребителей столицы ООО «Кишинэу-газ» запустило новое приложение для онлайн сбора показаний счетчиков посредством платформы Телеграм. Таким образом, показания счетчиков природного газа теперь могут быть направлены и посредством телеграм-бота, доступного по адресу https://yangx.top/indicii_contorului_de_gaze_bot
Бытовые потребители, по состоянию на 31 декабря 2024 года, погасили 98,3% выставленных в счетах сумм, что на 0,7 процентного пункта меньше того же периода прошлого года. В случае небытовых потребителей (юридических лиц) доля платежей достигла 99,1%, или на 1,5 процентного пункта выше показателей того же периода прошлого года. У предприятий теплоэнергетического сектора страны уровень оплаты составил 100%, с ростом в 3 процентных пункта по сравнению с показателями декабря 2023 года.
За отчетный период от сети было отключено 147 точек потребления, владельцы которых задолжали поставщику 353,7 тыс. леев. При этом, 96 потребителей были переведены на оплату в аванс, в связи с осуществленной ранее приостановкой поставок за неуплату в срок стоимости потребленного природного газа.
По данным АО «Молдовагаз», уровень оплаты за потребленный природный газ по состоянию на 31 декабря 2024 достигает 99%, и составляет 8,496 миллиарда леев, что на 30,7% меньше показателей этого же периода 2023 года, что обусловлено изменившимися тарифами.
В случае появления вопросов, связанных с фактурированием потребления природного газа в декабре 2024 года, потребители могут позвонить на единый номер 1304 (1305 в случае столицы), а также направить обращение (петицию) посредством услуги «Личный кабинет потребителя» на сайте www.moldovagaz.md.
В то же время следует отметить, что с 26 октября 2024 года для потребителей столицы ООО «Кишинэу-газ» запустило новое приложение для онлайн сбора показаний счетчиков посредством платформы Телеграм. Таким образом, показания счетчиков природного газа теперь могут быть направлены и посредством телеграм-бота, доступного по адресу https://yangx.top/indicii_contorului_de_gaze_bot
С ноября 2021 г. по май 2022 г., ООО «Тираспольтрансгаз» успешно оплачивал через АО «Молдовагаз» все счета по транспортировке дополнительных объемов газа по территории Украины, согласно контракта с ПАО «Газпром».
Таким образом, за покупку газа можно и нужно платить в молдавских леях, опыт у ООО «Тираспольтрансгаз» в этом вопросе есть. Вопрос закупки природного газа со стороны «Тираспольтрансгаз» не связан с валютными операциями, проблема лежит в плоскости получения лицензии на поставку, такой возможности у компании не имеется в силу сложившейся ситуации.
АО «Молдовагаз» готов закупить природный газ по рыночным ценам для «Тираспольтрансгаз», при условии оплаты поставок в молдавских леях.
Таким образом, за покупку газа можно и нужно платить в молдавских леях, опыт у ООО «Тираспольтрансгаз» в этом вопросе есть. Вопрос закупки природного газа со стороны «Тираспольтрансгаз» не связан с валютными операциями, проблема лежит в плоскости получения лицензии на поставку, такой возможности у компании не имеется в силу сложившейся ситуации.
АО «Молдовагаз» готов закупить природный газ по рыночным ценам для «Тираспольтрансгаз», при условии оплаты поставок в молдавских леях.
Информация для потребителей о способах сбора показаний счетчиков
Одним из основных методов сбора показаний счетчиков на точке потребления является его фотографирование представителями газораспределительных компаний. При отсутствии доступа к нему, применяется косвенное считывание посредством одного из следующих методов:
- показания, указанные в счете на оплату (указываются первые 5 цифр из черной зоны циферблата счетчика);
- показания, указанные посредством платформы интернет-банкинга;
- показания, переданные посредством телефонного звонка в колл-центр по единому номеру телефона 1304 (1305 в случае столицы);
- показания, переданные через веб-страницу www.chisinaugaz.md, в рубрике «Служба сбора данных в режиме онлайн», которая находится на заглавной странице сайте, или в рубрике в разделе «Передать показания счетчика» на сайте www.moldovagaz.md;
- показания, переданные через приложение Telegram Chatbot потребителями муниципия Кишинэу, обслуживаемых ООО „Chișinău-gaz” (https://yangx.top/MoldovagazSupportBot) ;
- показания, отправленные через услугу «Личный кабинет потребителя» (https://my.moldovagaz.md/home) в активный период (ежемесячно, начиная ориентировочно с 26 числа);
- показания, полученные посредством радиомодуля.
В случае если у контролеров не было доступа к счетчикам, или их показания не были переданы самим потребителем посредством вышеуказанными методами, газораспределительные предприятия группы «Молдовагаз» применяют их аналитическое (прогнозируемое) распределение, исходя из фактического потребления природного газа в сопоставимый период (месяц) предыдущих лет.
При этом, если конечные потребители природного газа, обслуживаемые компаниями группы «Молдовагаз», считают, что сумма счета-фактуры, полученного за объем природного газа, потребленного в декабре 2024 года, не соответствует реальному, они могут сообщить об этом факте следующими методами:
- по телефону: колл-центр АО «Молдовагаз» - «1304»; call-центр ООО «Кишинэу-газ» – «1305»;
- заполнить онлайн-заявку на сайте www.moldovagaz.md;
- через телеграм-бот SRL „Chișinău-gaz” (https://yangx.top/indicii_contorului_de_gaze_bot);
- отправить жалобу через «Личный кабинет потребителя» (https://my.moldovagaz.md/home) (ежемесячно, ориентировочно 26 числа).
Специалисты АО «Молдовагаз» готовы оперативно решать запросы, поступающие от конечных потребителей.
Одним из основных методов сбора показаний счетчиков на точке потребления является его фотографирование представителями газораспределительных компаний. При отсутствии доступа к нему, применяется косвенное считывание посредством одного из следующих методов:
- показания, указанные в счете на оплату (указываются первые 5 цифр из черной зоны циферблата счетчика);
- показания, указанные посредством платформы интернет-банкинга;
- показания, переданные посредством телефонного звонка в колл-центр по единому номеру телефона 1304 (1305 в случае столицы);
- показания, переданные через веб-страницу www.chisinaugaz.md, в рубрике «Служба сбора данных в режиме онлайн», которая находится на заглавной странице сайте, или в рубрике в разделе «Передать показания счетчика» на сайте www.moldovagaz.md;
- показания, переданные через приложение Telegram Chatbot потребителями муниципия Кишинэу, обслуживаемых ООО „Chișinău-gaz” (https://yangx.top/MoldovagazSupportBot) ;
- показания, отправленные через услугу «Личный кабинет потребителя» (https://my.moldovagaz.md/home) в активный период (ежемесячно, начиная ориентировочно с 26 числа);
- показания, полученные посредством радиомодуля.
В случае если у контролеров не было доступа к счетчикам, или их показания не были переданы самим потребителем посредством вышеуказанными методами, газораспределительные предприятия группы «Молдовагаз» применяют их аналитическое (прогнозируемое) распределение, исходя из фактического потребления природного газа в сопоставимый период (месяц) предыдущих лет.
При этом, если конечные потребители природного газа, обслуживаемые компаниями группы «Молдовагаз», считают, что сумма счета-фактуры, полученного за объем природного газа, потребленного в декабре 2024 года, не соответствует реальному, они могут сообщить об этом факте следующими методами:
- по телефону: колл-центр АО «Молдовагаз» - «1304»; call-центр ООО «Кишинэу-газ» – «1305»;
- заполнить онлайн-заявку на сайте www.moldovagaz.md;
- через телеграм-бот SRL „Chișinău-gaz” (https://yangx.top/indicii_contorului_de_gaze_bot);
- отправить жалобу через «Личный кабинет потребителя» (https://my.moldovagaz.md/home) (ежемесячно, ориентировочно 26 числа).
Специалисты АО «Молдовагаз» готовы оперативно решать запросы, поступающие от конечных потребителей.
Объем потребления природного газа в 2024 году составил 790 миллиона кубометров, на общую стоимость 10,645 миллиарда леев. При этом, в 2023 году этот показатель достиг 657,2 миллиона кубических метров, на сумму 14,762 миллиарда леев. Таким образом, в 2024 году, по сравнению с 2023 годом, потребление природного газа увеличилось на 132,8 миллиона кубических метров, тогда как его стоимость уменьшилась на 4,117 миллиарда леев, по причине пересмотренных тарифов.
По состоянию на 31 декабря 2024 оплата за потребленный в январе-ноябре 2024 года (11 месяцев) природный газ составила 8,495 миллиарда леев, покрывая 99% объема поставок, что на 1 процентный пункт выше данных за аналогичный период 2023 года.
В 2024 году от сети было отключено 4763 точки потребления бытовых потребителей, владельцы которых задолжали поставщику 17,7 миллиона леев, что на 21,9% меньше по сравнению с 2023 годом, когда было отключено 6096 бытовых потребителей с суммой задолженности в размере 28,8 миллиона леев.
При этом, 2844 бытовых потребителя были переведены на авансовую оплату, в связи с осуществленной ранее приостановкой поставок за неуплату в срок стоимости потребленного природного газа, что на 11% меньше по сравнению с 2023 годом, когда этот показатель составил 3196 единиц.
В случае небытовых потребителей (юридических лиц), в 2024 году было отключено 357 точек потребления с задолженностью в размере 15,7 миллиона леев. Следует отметить, что это на 42,6% меньше цифр 2023 года, когда от сети отключили 622 небытовых потребителя, с суммой долгов по оплате в размере 28,8 миллиона леев.
Кроме этого, в 2024 году 101 небытовой потребитель был переведен на авансовую оплату, что стало следствием предшествующей приостановки поставок природного газа. Данный показатель на 34% меньше по сравнению с 2023 годом, когда эта мера была применена в отношении 153 небытовых потребителей.
По состоянию на 31 декабря 2024 оплата за потребленный в январе-ноябре 2024 года (11 месяцев) природный газ составила 8,495 миллиарда леев, покрывая 99% объема поставок, что на 1 процентный пункт выше данных за аналогичный период 2023 года.
В 2024 году от сети было отключено 4763 точки потребления бытовых потребителей, владельцы которых задолжали поставщику 17,7 миллиона леев, что на 21,9% меньше по сравнению с 2023 годом, когда было отключено 6096 бытовых потребителей с суммой задолженности в размере 28,8 миллиона леев.
При этом, 2844 бытовых потребителя были переведены на авансовую оплату, в связи с осуществленной ранее приостановкой поставок за неуплату в срок стоимости потребленного природного газа, что на 11% меньше по сравнению с 2023 годом, когда этот показатель составил 3196 единиц.
В случае небытовых потребителей (юридических лиц), в 2024 году было отключено 357 точек потребления с задолженностью в размере 15,7 миллиона леев. Следует отметить, что это на 42,6% меньше цифр 2023 года, когда от сети отключили 622 небытовых потребителя, с суммой долгов по оплате в размере 28,8 миллиона леев.
Кроме этого, в 2024 году 101 небытовой потребитель был переведен на авансовую оплату, что стало следствием предшествующей приостановки поставок природного газа. Данный показатель на 34% меньше по сравнению с 2023 годом, когда эта мера была применена в отношении 153 небытовых потребителей.
АО «Молдовагаз» и ООО «Тираспольтрансгаз» подписали контракт займа 3 миллионов метров кубических природного газа для поддержки функциональности газовой системы левого берега Днестра.
Поставки будут осуществляться на основании заявок, поступающих от ООО «Тираспольтрансгаз». Согласно условиям договора, данный объем природного газа должен быть возвращен до 1 марта 2025 года.
Поставки будут осуществляться на основании заявок, поступающих от ООО «Тираспольтрансгаз». Согласно условиям договора, данный объем природного газа должен быть возвращен до 1 марта 2025 года.