​​British BIDs - объединение британских территориальных ассоциаций бизнеса - выпустило буклет, содержащий организационные и управленческие принципы business improvement district.

Итак, что нам стоит BID построить?

Британцы переосмыслили свой опыт и сейчас рекомендуют организовывать территориальную ассоциацию бизнеса на non-profit (некоммерческой) основе. И обязательно как самостоятельную организацию, находящуюся со всеми участниками территориальной ассоциации в одинаковых юридически отношениях.

Территориальная ассоциация бизнеса учреждается следующим образом - сначала инициативная группа предпринимателей, действующая на территории, проводит исследование интересов, проблем и потребностей различных акторов на территории. Предлагаются границы этой территории и проводится учредительное голосование будущих участников BID. Определяется размер levy - процент выплат с прибыли предприятий, уплачиваемый ежемесячно на содержание аппарата BID и проекты, реализуемые BID.

Далее разрабатываются прозрачные процедуры выборов членов Совета Директоров и ротации членов Совета Директоров. Определяется срок на который учреждается BID в текущих границах - обычно пять лет. По прошествии пяти лет проводится повторное голосование в ходе которого могут меняться границы BID и/или состав участников.

Затем формируется Техническое задание на основании которого действует Совет Директоров. Ежегодно BID отчитывается по ключевым показателям эффективности этого ТЗ перед бизнесами, выплачивающими levy. Те, в свою очередь, обязуются предоставлять всю информацию о своих экономических показателях, с тем чтобы BID мог оценивать свое влияние на развитие бизнеса в своих границах. И мог корректировать свою деятельность либо в ходе Ежегодного общего собрания, либо, в экстренных случаях, в ходе Внеочередного общего собрания.

Также заключается Операционное соглашение с местными властями, в котором описывается деятельность BID на территории и Базовое соглашение с местными властями, в котором описано как сочетается работа BID и местных властей в тех сферах, где их деятельность пересекается. Например, в уборке территории и благоустройстве.

Каждый год разрабатывается и принимается финансовый план BID с учётом того, что помимо levy территориальная ассоциация бизнеса может иметь дополнительные финансовые поступления за счёт грантов, инвестиций, государственных программ и т.д. Дополнительные поступления и отчётность по ним считается отдельно от levy в конце финансового года т.к. для бизнесов-участников важно понимать отдачу собственных инвестиций в ассоциацию.

Ну и наконец Совет Директоров вместе с бизнесами-участниками BID принимают маркетинговый и коммуникационный план BID. В которых описано как BID сообщает о своей деятельности бизнесам-участникам, внешним акторам, жителям города, СМИ и т.д. Также там прописываются ежегодные и ежеквартальные отчётные мероприятия для различных аудиторий.

К сожалению или к счастью эти механики не работают без соблюдения двух ключевых принципов деятельности территориальных ассоциаций бизнеса - прозрачности и демократичности. Впрочем, это касается всех хороших практик территориального развития.

Подробнее с принципами организации BID можно ознакомиться на сайте British BIDs - https://cdn.britishbids.info/publications/GUIDING-PRINCIPLES_2020.pdf?mtime=20200210121751

#businessimprovementdistrict #территориальныеассоциациибизнеса #BID #СеятьТОСо #бизнесвгороде #чтотамубританцев

​​Читаю статью Ксении Калашниковой "Коммерческий ландшафт как среда (вос)производства аутентичности пространства". Ксения поднимает вопрос о том, как коммерческие акторы задействованы в производстве пространства по Лефевру и какую роль в этом играет аутентичность. При этом аутентичность бывает самая разная. Скажем, на примере Новосибирска Ксения показывает, что аутентичным может быть как магазин с фотозоной а ля Париж или траттория, которая всем своим видом отсылает к Италии, так и глубоко заземленное в идентичности новосибироского Академгородка заведение с кормушкой и меню для белочек.

И, собственно, Ксения приглашает нас к дискуссии о том, что такое аутентичность и как коммерческие акторы её воспроизводят.

Поведусь на это приглашение и порассуждаю на известных мне случае. Вот, скажем, в моём любимом Алзамае в Иркутской области есть две гостиницы с сопутствующими ресторациями. По одной на каждой стороне трассы. В целом, это гостиницы для дальнобойщиков с почасовой оплатой, но и мы, заезжие урбанисты, в них останавливались, потому как особо больше негде.

Одна гостиница называется "Паллада", вторая "У Петра". И всякий раз приезжая в Алзамай, мы останавливаемся именно в "У Петра". Не только для того, чтобы делать веселые фотографии "Петр у Петра", но и в силу аутентичности.

Ничего не могу и не хочу сказать плохого про гостиницу "Паллада". Это добротная гостиница, с неплохим меню в ресторации. Но чего-то в ней не хватает.

А не хватает заземленности в алзамайской идентичности. "У Петра" названа в честь первого её владельца, помимо самой гостиницы и кафе там есть магазин, в котором продаётся локальная продукция, т.к. владелец "У Петра" занимается еще и фермерством. Стены снаружи и внутри декорированы деревянными панно тоже местного производства. И казалось бы, это всё не столь значимые вещи - в конце концов речь просто о гостинице на трассе. Но у "У Петра" почти 2000 отзывов в гугле, а у "Паллады" вдвое меньше. Потому как про "У Петра" можно многое что сказать, а про "Палладу" заметно меньше.

В этом и великая сила аутентичности, потому как она приглашает каким-то образом к себе отнестись. Это рискованная позиция для бизнеса, потому как делая высказывание бизнес демонстрирует смелость, но одновременно с этим показывает свою уязвимость, потому как бог его знает как к его высказыванию отнесутся. Впрочем, есть ощущение, что аутентичность скорее вызывает благорасположение. Главное, чтобы её вайб было не слишком сложно поймать.

#социологиягорода #бизнесвгороде