🔹 Руководитель Управления государственного строительного и жилищного надзора РС(Я) Павел Аргунов принял участие в передаче «Эйгэ».

🔸 Тема - «Перерасчет за тепловую энергию»

Ссылка: https://rutube.app.link/share?source=iOSAppShare&url=https://rutube.ru/video/db2092adafbe6221352cc12c2ef74635/&$fallback_url=https://rutube.ru/video/db2092adafbe6221352cc12c2ef74635/

#якутия #нвксаха #эйгэ #прямойэфир #перерасчет #отопление #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

🔸 Никого нет дома: как сделать перерасчет за коммуналку в отпуске

🔆 В летний сезон отпусков многие якутяне уезжают на отдых и оставляют квартиру пустовать. В каких случаях жильцы могут получить перерасчет за время длительного отсутствия в квартире, разъясняет Управление государственного строительного и жилищного надзора Якутии.

📆 Получить перерасчет за жилищно-коммунальные услуги с уменьшением платежа имеет право гражданин, только в том случае, если его отсутствие продолжалось пять календарных дней и больше, при этом дни отъезда и приезда в учет не идут.

⚠️ Еще одно обязательное условие — отсутствие счетчиков и невозможность их установки с технической точки зрения. Если индивидуальные приборы учета есть, то начисления будут производиться по показаниям.

✅ Уменьшение платежей возможно по таким услугам как холодное и горячее водоснабжение, за вывоз мусора, водоотведение (канализация), газ и электричество (за исключением коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению на цели отопления).

❌ Не подлежат перерасчету платы жилищные услуги (наем, содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт), прочие услуги (радио, антенна), а также коммунальные услуги по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

📃 Заявление о перерасчете можно подать в управляющую организацию перед отъездом либо не позднее 30 суток после возвращения. С заявлением нужно приложить акт обследования об отсутствии технической возможности установки индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

✈️🚞🚢 Также необходимо документально подтвердить свое отсутствие. Это могут быть билеты на поезд или самолет, путевка, справки о командировке, из медучреждения о стационарном лечении, бронь в гостинице, и другое. Перерасчет производится в течение пяти рабочих дней после получения заявления.

🔎 Документы, используемые в качестве основания для перерасчета, должны содержать реквизиты выдавшей его организации, печать, подпись выдавшего его ответственного лица, контактный телефон, дату выдачи и регистрационный номер. Организация, производящая перерасчет, вправе проверить подлинность предоставленных документов.

#якутия #лето #мкд #перерасчет #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

🔹 Перерасчет платы за вывоз мусора

🚮 В продолжение темы перерасчета за жилищно-коммунальные услуги Управление государственного строительного и жилищного надзора Якутии разъясняет, в каких случаях можно получить перерасчет платы за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО).

☑️ В том случае, когда потребитель временно отсутствует в жилом помещении, он вправе потребовать перерасчета платы за ТКО. Сделать перерасчет за вывоз мусора можно только в случае отсутствия от пяти дней и до шести месяцев по месту жительства. Такой перерасчет производится строго в заявительном порядке при предоставлении соответствующих документов.

☑️ Также перерасчет могут сделать за не соблюдение графика вывоза периодичности мусора. В холодное время, при среднесуточной температуре +5 °C и ниже, вывоз мусора осуществляется не реже, одного раза в трое суток. В теплый период, при среднесуточной температуре свыше +5 °C, мусоровозы должны вывозить ТКО ежедневно.

☝️ По факту неоказания услуги по обращению с ТКО или некачественному оказанию услуги должны быть составлены акты определяющие начало и конец периода не вывоза мусора. На их основании и нужно требовать перерасчет. При уклонении управляющей организацией или региональным оператором от подписания актов, потребитель вправе составить акты проверки самостоятельно. В таком случае указанные акты подписываются не менее чем двумя не заинтересованными лицами.

🚹🚺 Если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, к обращению необходимо приложить документ, подтверждающий количество зарегистрированных граждан. Собственники нескольких объектов недвижимости оплачивают услугу по всем адресам. В случае, если в доме никто не прописан, расчет будет идти на количество собственников. Если собственник один, то квитанция будет выставляться на одного.

#якутия #перерасчет #тко #мусор #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

💧 Что делать, если горячая вода в квартире недостаточной температуры?

🚿 По требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60°С и не выше плюс 75°С. Также допускается отклонение температуры горячей воды в точке разбора в ночное время (00.00-5.00 часов) не более чем на 5°С, в дневное (5.00-00.00 часов) не более чем на 3°С.

«Таким образом, если горячая вода в точке разбора, то есть в смесителе в квартире, не соответствует нормам, то необходимо обратиться в управляющую организацию за разъяснениями, возможно на участке идут работы по устранению аварии. В ином случае сотрудник управляющей организации по заявке должен сделать замеры и оформить акт», - пояснил руководитель Управления государственного строительного и жилищного надзора РС(Я) Павел Аргунов.

🌡 Для замера температуры используется специальный термометр, рассчитанный на нагрев до и более 100 градусов. Перед определением температуры горячей воды в точке разбора производится слив воды, но не более трех минут.

📃 При установленном факте нарушения норм подачи горячей воды, на основании акта управляющей организацией производится перерасчет стоимости услуги. Период перерасчета определяется с даты, указанной в акте замера, до даты, когда был произведен повторный замер и подтвержден факт устранения нарушения.

🧮 За каждые 3°С снижения температуры свыше допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1 процента за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения. Если температура ниже 40°С, расчет стоимости услуг ГВС выполняется как за холодную воду.

«Отмечу, если температура горячей воды на входе в дом не соответствует нормам, то это вопрос не к управляющей организации, а к ресурсоснабжающей организации, за исключением тех случаев, когда в доме ведется подготовка горячей воды», - подчеркнул Павел Аргунов, добавив, что если управляющая организация игнорирует обращения жильцов, то необходимо обратиться с жалобой в Управление государственного строительного и жилищного надзора РС(Я).

#якутия #гвс #перерасчет #жилнадзор #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

🔹 Внесены изменения в порядок перерасчета платы за вывоз мусора

Россияне, которые платят за услугу по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) из расчета квадратных метров, смогут запросить перерасчет на время своего отсутствия дома.

Соответствующие поправки, внесенные в Правила предоставления коммунальных услуг, вступят в силу 1 марта 2023 года.

Несмотря на то, что пунктом 86 Правил предоставления коммунальных услуг предусматривается в общем виде право на перерасчет в связи с временным отсутствием жильцов, отсутствие специальной формулы для жилых помещений, в отношении которых плата за вывоз отходов устанавливается на основании метража, на практике зачастую служило основанием для отказа в перерасчете.

Теперь же, Правила дополнены отдельным пунктом 86.1, который предусматривает перерасчет платы за вывоз ТКО при временном отсутствии жильцов и закреплена формула перерасчета для тех случаев, когда размер платы за вывоз мусора определяется исходя из общей площади жилого помещения, а не числа жильцов.

«Такая возможность перерасчета уже была у жителей республики, которые платят за вывоз мусора из расчета количества жильцов в жилом помещении. С 1 марта 2023 года это станет доступно и для тех, у кого расчет за услугу производится исходя из количества квадратных метров. В ряде регионов действует такой тариф. Временным отсутствием будет считаться период более пяти календарных дней подряд», - уточнил заместитель руководителя Управления госстройжилнадзора РС(Я) Павел Корнилов.

Для пересмотра платы за вывоз отходов, якутянам не надо ждать марта следующего года, а необходимо до отъезда или не позднее 30 суток после возвращения написать заявление в управляющую организацию или оператору ТКО (при наличии «прямых» договоров) и предоставить подтверждающие документы, например туристические путёвки или авиабилеты.

#якутия #тко #перерасчет #мусор #жилнадзор #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

🚰 Что делать, если горячая вода недостаточной температуры?

По требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, температура горячей воды в местах водоразбора должна быть не ниже плюс 60°С и не выше плюс 75°С.

Также допускается отклонение температуры горячей воды в точке разбора в ночное время (00.00-5.00 часов) не более чем на 5°С, в дневное (5.00-00.00 часов) не более чем на 3°С.

Как рассказали в Управлении госстройжилнадзора РС(Я) при установленном факте нарушения норм подачи горячей воды, на основании акта замера, управляющей организацией должен производится перерасчет стоимости услуги. Период перерасчета определяется с даты, указанной в акте замера, до даты, когда был произведен повторный замер и подтвержден факт устранения нарушения.

Подробнее здесь.

#якутия #гвс #горячаявода #ук #актзамера #перерасчет #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

🚰 Как часто и надолго могут отключать воду в многоквартирном доме?

☝️ Для аварийного и планового отключения холодного и горячего водоснабжения законодательством РФ установлены временные ограничения.

⏳ Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 холодную воду могут отключить, если ремонтируют систему водоснабжения – на 8 часов (суммарно) в месяц, при аварии на центральном водоводе - на 4 часа единовременно, а также при необходимости устранения последствий аварии и проведения ремонтных работ (срок определяется в зависимости от нюансов аварии и условий ремонта).

⌛️ Допустимый срок, на который можно отключить горячую воду также 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – на 24 часа подряд.

Подробнее читайте здесь.

#якутия #гвс #хвс #отключение #перерасчет #ук #рсо #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

❓Можно ли сэкономить на коммунальных платежах, если не живёшь в квартире какое-то время?

Если зарегистрированные жильцы не проживали в квартире от 5 дней, можно подать заявление на перерасчёт, но не более чем за 6 месяцев отсутствия.

Что можно пересчитать?

Плату за вывоз мусора можно пересчитать независимо от способа её формирования. Получить перерасчёт за газ, свет и воду тоже можно, но только если нет счётчиков и технической возможности их установить.

Плата за отопление и общедомовые нужды не пересчитывается.

Какие документы нужны?

✔️ Заявление в управляющую организацию со сроками отсутствия;
✔️ Выписка из ЕГРН, подтверждающая право собственности;
✔️ Адресная справка о зарегистрированных жильцах;
✔️ Документ, подтверждающий период временного отсутствия в жилом помещении. Например, это могут быть билеты или счёт из гостиницы;
✔️ Если нет счётчиков — акт об отсутствии технической возможности их установить.

Подать на перерасчёт можно ещё до отъезда или же в течение 30 дней после возвращения. Заявление нужно направить УК или ресурсоснабжающей организации.

#якутия #перерасчет #ук #рсо #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся