ЦУР Official
10.6K subscribers
1.73K photos
366 videos
25 files
1.85K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
🔔 #Губернаторы_в_сети: подборка постов за ноябрь

Делимся подборкой постов глав субъектов! Отобрали наиболее интересные по мнению редакции ЦУР Official.

⚡️Врио губернатора Вологодской области Георгий Филимонов посетил родительский дом. На видео он показал двор и друзей детства. Пример новой искренности 👍

⚡️Губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко поделился видео с красочными муралами. Идея расписать дома принадлежит местным властям, ее подхватили не только в райцентре, но и в селах.

⚡️Глава Карелии Артур Парфенчиков вместе со своим личным помощником, котом Стешей, читает обращения жителей по вечерам.

⚡️Губернатор Костромской области Сергей Ситников в День народного единства провел экскурсию для школьников. Вместе с главой региона ребята побывали в Ипатьевском монастыре и поговорили о роли костромичей в окончании Смутного времени.

⚡️Губернатор Мурманской области Андрей Чибис после рабочих совещаний вручил главе Минэкономразвития России Максиму Решетникову паспорт полярника. Необычный документ подтверждает пересечение полярного круга.

Также из интересного:

⚡️Губернатор Курской области Роман Старовойт попросил подписчиков проголосовать за свой канал, чтобы можно было публиковать истории. Это сработало, и в одной из первых сторис руководитель области уже искал хозяев для щенят.
⚡️Губернатор Камчатского края Владимир Солодов поздравил с 89-летием Кроноцкий заповедник и поделился очень красивыми фотографиями.
⚡️Губернатор Курганской области Вадим Шумков успел оценить не только ремонт Дома культуры в Шумихе, но и программу выступления детей — они готовились к конкурсу. И выступление, и включенность губернатора — на отлично.

🔔Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы не пропустить следующую подборку.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Белгородская_область

💬 Игра-симуляция помогла местным властям прокачать навыки общения с жителями

Для 50 специалистов администрации Белгорода, которые каждый день отвечают на жалобы жителей в соцсетях, специалисты «Диалога» и ЦУР провели симуляцию по работе с сообщениями граждан в соцсетях.

📍Командам за полчаса нужно было подготовить ответы на десять вопросов в городе N. Задача усложнялась отсутствием фактуры для ответа, параллельными срочными вопросами и невыстроенной коммуникацией с моделями структурных подразделений. Участникам для информационной поддержки были предоставлены нормативные документы, сайт мэрии города N и справочник с номерами ответственных.

🗣«Цель игры — повысить качество взаимодействия исполнителей на местах, попытаться купировать основные проблемы и выработать нестандартный подход к поиску информации, нужной для качественного ответа жителю», — прокомментировал начальник управления цифровизации обратной связи АНО «Диалог Регионы» Сергей Ландарь.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#дайджест_ДПО

😊 Обучение от «Диалога» в регионах России: подборка за ноябрь

Рассказываем о возможностях государственных и муниципальных служащих, сотрудников госучреждений повысить свою квалификацию на программах дополнительного профессионального образования от «Диалога».

Набор слушателей на программу ДПО продолжается в 6 регионах:
Сахалинская областьСахалинский госуниверситет: «Управление цифровой репутацией в социальных сетях»;
Астраханская областьАГТУ: «Маркетинг и продвижение в социальных сетях»;
СевастопольСевастопольский госуниверситет: «Администрирование официальных страниц государственных ведомств».
Саратовская область Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю. А.: «Специалист по цифровым коммуникациям в органах государственной власти»;
Нижегородская областьНИУ РАНХиГС: «Интернет-коммуникации и медиатехнологии в сфере госструктур»;
УдмуртияУдмуртский государственный университет: «Digital-коммуникации в сфере государственного управления».

🔥 За последний месяц обучение завершилось в семи регионах:
Новосибирская область, Сахалинская область, Республика Тыва, Санкт-Петербург, Республика Мордовия, Ульяновская область, Мурманская область.

Всего с начала 2023 года завершилось 48 программ ДПО от «Диалога». Их участниками стали 2 229 представителей власти и госорганизаций.

📝По вопросам записи на программы можно обратиться как напрямую в ЦУР, так и в учебное заведение.

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы быть в курсе актуальных наборов на наши программы ДПО.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Губернаторы наградили лучших администраторов госпабликов

В более 20 регионах России подвели итоги развития госпабликов за год и отметили администраторов официальных страниц. Награды вручили губернаторы Тамбовской области Максим Егоров, Иркутской области Игорь Кобзев, Курской области Роман Старовойт и Астраханской области Игорь Бабушкин.

В каждом регионе итоговый форум организовали по-своему:
в Адыгее были награждены 30 победителей и призеров конкурса денежными премиями, оргтехникой, офисной мебелью, разыграна лотерея с турпутевкой;
в Астраханской области спикерами обучающей сессии стали сами администраторы госпабликов;
в Якутии в качестве подарков лучшим вручили новое оборудование для съемок материалов.

🗣«В госпабликах стало больше качественного контента и меньше официоза: появились рубрики о талантливых земляках, полезные сервисы, интерактивы. Основная роль в этом принадлежит администраторам официальных страниц, за что им большое спасибо», — подчеркнул замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

❗️Награды на фестивалях получили уже более 500 администраторов госпабликов. Итоговые мероприятия в других регионах будут проведены до конца года.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как развиваются госпаблики в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
➡️ Определены установки ЦУР на 2024 год

Руководители Центров управления регионами и их заместители приняли участие в итоговом мероприятии АНО «Диалог Регионы». На нем были определены ключевые векторы работы на следующий год.

Гендиректор «Диалога» Владимир Табак:

🗣«ЦУР изначально создавались как операторы диалога власти и общества в интернете. Спустя три года они выступают элементом системы госуправления, опорой для принятия решений представителей власти. Это большая заслуга слаженной команды профессионалов ЦУР. Именно их труд и включенность позволит нам повышать стандарты управления, диалога с людьми и в следующем году».

Основные направления работы ЦУР на 2024 год:

повышение качества контента в госпабликах и квалификации их администраторов;
разработка аналитики для принятия управленческих решений с экономическим эффектом;
масштабирование опыта МЦУ;
опровержение фейков на местном уровне и расширение сети фактчекеров;
внедрение ИИ при предварительной подготовке ответов органов власти в соцсетях.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какие практики «Смарт Диалога» россияне оценили выше всего?

Завершилось общественное голосование за победителей конкурса лучших управленческих практик «Смарт Диалог».

Самыми активными участниками голосования стали жители Москвы, Новосибирской, Свердловской и Челябинской областей, Санкт-Петербурга и Татарстана.

Делимся результатами по каждому направлению:

«Здравоохранение»: самой востребованной стала практика Московской области «Поликлиника: перезагрузка» — единый стандарт, который позволяет больше ориентировать поликлиники на удобство пациентов. За проект проголосовали 6,6 тыс. человек.

«Социальная политика»: победителем стала практика ЯНАО «Социальный навигатор» — портал, где жители могут узнать о доступных им мерах поддержки. За практику проголосовали более 4,1 тыс. человек.

«Образование»: первое место в направлении заняла петербургская «Школа управленческого мастерства» — программа для молодых управленцев в сфере образования. Она получила свыше 2,5 тыс. голосов. С небольшим отрывом второе место заняла практика Сахалинской области «Цифровые сервисы. Мониторинг удовлетворенности образованием».

❗️В дальнейшем практики, выбранные жителями, будут адаптированы совместно с заинтересованными регионами.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Пензенская_область

🛣После прямого эфира в ЦУР единственную дорогу для нескольких поселений отремонтируют

На разбитое дорожное покрытие на пути от Ростовки до Свищевки один из местных жителей пожаловался во время прямого эфира с главой Минстроя Александром Гришаевым. Руководитель ведомства обещал рассмотреть вопрос, хотя финансирование работ не было заложено в бюджете.

Спустя несколько недель в Минстрое нашли решение. Там сообщили: аукцион на ремонт дороги протяженностью в 11 км объявят в следующем году. Работы будут выполняться поэтапно, в 2024 — 2025 годах.

О том, как это решение улучшит качество жизни 1,6 тыс. местных жителей, смотрите в ролике.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, какие решения на благо людей принимаются в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM