ЦУР Official
10.6K subscribers
1.73K photos
366 videos
25 files
1.85K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#цифровизация

Мэрия Москвы модернизирует систему сбора персональных данных

Тренд на цифровизацию получил новый импульс со стороны московских властей. В столице модернизируют систему хранения персональных данных жителей столицы. В ней соберут не только стандартную информацию о документах, месте жительства, доходах, но и сведения об успеваемости детей в школе и наличии домашних животных.

Мэрия Москвы опубликовала соответствующий тендер на сайте госзакупок. Цена контракта составляет 185 млн рублей. Согласно данным закупки, цель работ — «повышение объема хранимой информации о гражданине».

«Все это делает получение государственных услуг и сервисов в электронном виде более удобным: пользователю не нужно каждый раз заполнять заявление или искать способ доставить копию бумажного документа, поскольку все необходимые данные заполняются автоматически из личного кабинета. В дальнейшем это позволит получать услуги и сервисы проактивно», — цитирует ТАСС пресс-службу столичного департамента информационных технологий.

https://tass.ru/moskva/10432357
#Свердловская_область

Жительница Екатеринбурга поблагодарила ЦУР за помощь

Более 2,5 тыс. обращений в соцсетях отработали сотрудники свердловского ЦУР за первый месяц работы. Одной из лучших практик стала история с оказанием помощи жительнице Екатеринбурга.

Подписчица одной из соцсетей разместила пост с просьбой о помощи и информацией о том, что не может оперативно связаться с Горздравом. Сотрудники ЦУР зафиксировали обращение, уточнили все данные и передали в профильное ведомство. Ситуация с оказанием медицинской помощи благополучно разрешилась, и она публично поблагодарила специалистов.

«Спасибо! Операция прошла успешно», — отметила жительница Екатеринбурга.

https://xn----7sbbe6addecj3bpgj0a0fvd.xn--p1ai/news/item/32547
#цифровизация

Цифровой рывок: международное признание получили сразу несколько проектов Москвы

Ряд престижных наград в области цифровых технологий получила столица страны по итогам 2020 года. Так, приложение «Моя Москва» завоевало 2 место в конкурсе Всемирной организации умных устойчивых городов. Премия Smart Sustainable City Awards вручается раз в 3 года.

«Цифровой двойник» с интерактивной 3D-моделью Москвы со всеми инженерными системами и зданиями получил премию ISOCARP Awards for Excellence. Проект позволяет планировать комплексное развитие города.

Лучшими практиками в области городского развития и IT-кейсами делились участники международного конкурса Совет умных городов (США). В финал с российской стороны попали сразу 3 цифровых проекта города —
mos.ru, «Активный гражданин» и «Мосэкомониторинг».

Недавно мы писали, что ЦУР станет цифровой площадкой для проекта «Умный город». Надеемся, что аналитические возможности ЦУР помогут подтянуть в «продвинутые» большинство российских городов.

https://www.m24.ru/news/gorod/10012021/148397
Цифровизация затронет российские тюрьмы и колонии

Правительство РФ утвердило план цифровой трансформации Федеральной службы исполнения наказаний, согласно которому в местах лишения свободы планируется установить до 2023 года системы распознавания лиц, IT-сервисы, а также оборудование для блокировки мобильной связи. Оно необходимо для ликвидации подпольных кол-центров.

Эксперты отмечают, что цифровизация сократит издержки ФСИН на 62,5 млрд рублей и увеличит налоговые отчисления от труда заключенных с нуля до 1,3 млрд рублей.
Каждый отчитается о проведенной цифровизации

Президент России Владимир Путин сегодня провел встречу с министром просвещения Сергеем Кравцовым и попросил его доложить о готовности школьной системы к формату онлайн-обучения. Кравцов заверил, что цифровая образовательная среда, дополняющая традиционное обучение, уже создана.

Напомним, что оператором по внедрению цифровой образовательной среды в России назначен Федеральный институт цифровой трансформации в сфере образования. Исполняет обязанности директора института экс-замминистра Минцифры Людмила Бокова. Самой большой проблемой онлайн-обучения является отсутствие высокоскоростного интернета, есть спутниковый, но он по объективным причинам дорогой. Поэтому стоит задача без интернета доставить контент до пользователя.

В России уже давно взят курс на цифровизацию всех сфер жизни: здравоохранения, бизнеса, образования, социальной сферы и так далее. Законы о создании различных единых баз данных постоянно обсуждаются в Госдуме.
Правительство РФ утверждает планы цифровой трансформации различных сфер и учреждений.

Владимир Путин спросил с министра просвещения, кто будет следующим. Может, сфера строительства или ЖКХ?
#Магаданская_область

ЦУР Магаданской области помог жителям поселка Холодный, у которых в 55-градусные морозы нарушилось теплоснабжение

Первые итоги своей работы подвели в ЦУР Магаданской области. Пока за окном температура ниже 55 градусов, коллеги помогли жителям многоквартирного дома в поселке с символичным названием Холодный устранить коммунальную аварию.

Пост с жалобой на бездействие коммунальных служб разместила местная жительница в одной из соцсетей. В доме прорвало трубу с горячей водой, что в аномально сильные морозы грозило обернуться серьезной аварией.

Сигнал отработал ЦУР, на место выехала специальная комиссия. Коммунальщикам понадобилось несколько дней на устранение течи. В настоящее время по данному факту ведется прокурорская проверка.
#Сахалин

Сахалинский ЦУР помог вернуть хлеб в село Белоречье

Единственный продуктовый магазин в радиусе 30 км от села закрылся и люди остались без хлеба и базовых продуктов. Об этом жители Белоречья написали в Инстаграм губернатору Сахалинской области Валерию Лимаренко.

Социально значимую задачу выявили и обработали специалисты ЦУР. Представители муниципалитета в кратчайшие сроки заключили договор на поставку продуктов с автолавкой, которая уже курсирует по улицам села.

Очень важно, что люди сразу же озвучили проблему. Также просим коллег обратить внимание, как ЦУР Сахалинской области информирует граждан – под каждой новостью в СМИ публикуются ссылки на аккаунты первых лиц региона и всех муниципалитетов. Таким образом коммуникация между исполнительной властью и людьми становится максимально оперативной.
#Коми

Болельщики вживую увидят игры своих любимых команд на Всероссийских спортивных состязаниях в Коми

Зрители смогут присутствовать на Всероссийских спортивных состязаниях на открытом воздухе благодаря обращениям в социальных сетях. Соответствующее распоряжение подписал глава республики Коми Владимир Уйба.

Ранее болельщики ХК «Строитель» сетовали в социальных сетях, что не смогут увидеть игру своей любимой команды из-за пандемии коронавируса. Специалисты ЦУР Коми зафиксировали сообщение и передали в администрацию главы республики.

Глава республики пошел навстречу болельщикам. Однако зрители обязаны соблюдать все необходимые карантинные меры. А участники соревнований и их сопровождающие должны будут иметь при себе отрицательные результаты тестов на коронавирус. Тесты нужно сдать не ранее чем за три дня до прибытия в Коми.
ЦУР Алтайского края обратился в прокуратуру с просьбой проверить законность вырубки в Усть-Калманском районе

Установлено, что в районе ведется вырубка уникальной березовой согры (заболоченной низины, поросшей лесом). На территории согры обитают орлан-белохвост, белая куропатка и бородатая неясыть, здесь же произрастает башмачок крупноцветковый. Эти птицы и растения включены в Красную книгу РФ и Алтайского края.

Решением суда все действия по вырубке на территории приостановлены. Администрация района планирует включить данный участок в будущий заказник «Северный фас Алтая». 

Подробнее читайте в недавно открывшемся официальном аккаунте ЦУР Алтайского края:

https://vk.com/public201474246?w=wall-201474246_3
Знакомим с командой ЦУР

От руководителя ЦУР зависит действительно многое. Слаженность действий, дипломатичность, профессиональные навыки и человеческие качества — все это необходимо в его каждодневной работе. Озвучить губернатору список проблемных тем региона, четко ответить на вопросы журналистов, а иногда даже своим примером запустить челендж по уборке снега.

Например, руководитель ЦУР в Вологодской области Алексей Иванов пять раз принимал участие в большой пресс-конференции Президента и дважды задавал волнующие жителей своего региона вопросы. Теперь в интервью «Вести. Вологодская область» он рассказывает о деятельности ЦУР, который открылся в начале ноября прошлого года.

https://xn--35-dlcmp7ch.xn--p1ai/video/2021/01/07/vologodskiy_cur_predvaritelnye_itogi_i_zadachi_na_budushchee
#Курганская_область

Станет чищеЦУР Курганской области помог жителям

Центр управления регионом Курганской области подключил к системе «Инцидент Менеджмент» регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами — компанию «Чистый город». Теперь сообщения и сигналы от жителей области будут напрямую поступать регоператору, а не через Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской области, как это было ранее.

Вопросы, связанные с вывозом мусора, традиционно входят в топ наиболее популярных тем. Теперь регоператор напрямую сможет реагировать на обращения граждан, что существенно улучшит качество предоставляемых им услуг.
#Тверская_область

ЦУР Тверской области помог за рекордные 3 часа устранить аварию, из-за которой 80 тыс. человек остались без воды

Хорошие результаты показывают коллеги из тверского ЦУР в первые рабочие дни 2021 года. Благодаря сообщениям в социальных сетях в кратчайшие сроки удалось восстановить водоснабжение в одном из районов Твери.

Специалисты Центра управления регионом отработали жалобы жителей многоквартирных домов в районе Затверецкая Слобода по поводу отсутствия холодной воды. Информацию передали коммунальщикам. В результате прорыв трубы удалось устранить в течении трёх часов.
#Ульяновская_область

Губернатор Ульяновской области призвал департаменты оперативно реагировать на информацию из ЦУР

В Ульяновской области растет число жалоб местных жителей на некачественную уборку снега. Ежедневно специалисты ЦУР отрабатывают до 100 сообщений в соцсетях. Тем временем синоптики прогнозируют сильные снегопады в самое ближайшее время.

Губернатор Ульяновской области Сергей Морозов на своей страничке в соцсетях возмутился плохой работой коммунальных служб. Он потребовал от глав муниципалитетов и профильных департаментов максимально оперативно реагировать на информацию, поступающую из ЦУР.

«С помощью этого инструмента мы можем наиболее эффективно распределять имеющиеся у нас ресурсы для решения любых проблем, в том числе проблемы очистки дорог», — подчеркнул глава региона.
Цифровизация позволит проконтролировать рынок аренды жилья

Рынок аренды жилой недвижимости в России ждут существенные изменения. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ планирует провести цифровизацию отрасли, запустив информационную систему учета договоров найма жилой недвижимости. Интеграция цифровой платформы с системами ФНС позволит упростить процесс начисления и уплаты налогов для собственника и поможет вывести арендное жилье из «серой зоны».

На наш взгляд, данные действия не только позволят повысить прозрачность отрасли, но также внесут существенный вклад в цифровую трансформацию экономики России.
#Свердловская_область

ЦУР Свердловской области помог ликвидировать опасный снежный навал

Своевременная очистка крыш после снегопада – серьезный вопрос для коммунальщиков, ведь падение снега и сосулек с высоты угрожает здоровью и даже жизни прохожих.

ЦУР Свердловской области обработал сигнал в соцсетях о потенциальной опасности на улице Огнеупорщиков, где с крыши одного из домов свисал снег. Информацию передали коммунальщикам, которые очистили крышу.

Фотографии до и после по ссылке:
https://vk.com/svo196?w=wall-146815974_66311
#цитата

«Коронавирус показал необходимость более активного внедрения цифровых форматов во все сферы нашей жизни», — сказал сегодня в видеообращении к участникам Гайдаровского форума премьер-министр РФ Михаил Мишустин.

Полный текст выступления
#Иркутская_область

ЦУР Иркутской области рассказал, как действовать во время землетрясений

Во вторник, 12 января, в регионе произошло сильное землетрясение. Подземные толчки ощущались даже в отдаленных районах Приангарья, где люди не привыкли к подобным инцидентам. Сейсмическая активность продолжается до сих пор.

Сотрудники ЦУР разработали и распространили информацию о том, как действовать во время опасности, если нет возможности быстро покинуть помещение. В материалах доступно изложены все правила поведения и меры предосторожности.

Жители области воспользовались полезной информацией и активно распространили ее в соцсетях. Материалы набрали более 100 тысяч просмотров за сутки.
#Краснодарский_край

Руководитель ЦУР Краснодарского края привился от коронавируса

Сегодня Юрий Шевченко сделал прививку от коронавируса. Об этом он рассказал (https://www.instagram.com/p/CKBqVeOFkdf/?igshid=1coj62y4pqzos) в своем инстаграме, призвав жителей Кубани последовать его примеру.

«Я говорил, что привьюсь от короны при первой же возможности. Выпадать из жизни и работы на три недели – для меня непозволительная роскошь. Сегодня в СМИ официально объявили о начале массовой вакцинации на Кубани. Позвонил в поликлинику по месту жительства, уточнил, что вакцина поступила, приехал и привился. Шесть часов после первой прививки - полёт нормальный. Буду держать вас в курсе», - написал он.

Вакцинация отечественным препаратом «Спутник V» является бесплатной и добровольной. Информацию о местах и порядке проведения процедуры в регионе можно найти на официальных ресурсах.

Напомним, вчера Президент России Владимир Путин объявил о начале массовой вакцинации от коронавируса. В регионы продолжается поставка препарата, до конца января ожидается еще 2 миллиона доз вакцины.
Массовая цифровая миграция в Telegram

Последние дни наблюдается массовый рост пользователей Telegram. Его основатель Павел Дуров сообщил: «Возможно, мы наблюдаем крупнейшую цифровую миграцию в истории человечества».

Эксперты отмечают ряд факторов, которые могли повлиять на ситуацию.

К примеру, WhatsApp объявил о планах передачи персональных данных пользователей материнской компании Facebook. Этот пункт внесли в условия использования сервиса: можно лишь принять их, либо удалить свою учетную запись.

Кроме того, пользователи всё меньше читают новости в VK и FB из-за «умной» ленты, которая самостоятельно решает, что именно показывать в приоритетном порядке.

В свою очередь, Telegram не использует подобные алгоритмы, а также не «засоряет» контент рекламой. Телеграм-каналы остаются удобным и понятным способом для получения новостей. В нашем канале вы можете быть уверены в качестве и актуальности информации о деятельности ЦУР.

Официально лишь у @tsurofficial
#Якутия

ЦУР отстоял права сироты в Республике Саха (Якутия)

ЦУР Якутии вчера получил сигнал в соцсетях об угрозе отключения электроэнергии в квартире сироты. В помещении, переданном девушке в рамках федеральной программы, во время строительства дома жили рабочие. Администрация же района, не закрыв образовавшуюся из-за этого задолженность по ЖКУ, передала сироте ключи от квартиры. После этого от нее стали требовать немедленной оплаты долга.

Руководитель ЦУР Василий Десяткин обнаружил, что местные органы власти игнорировали и замалчивали эту ситуацию. Он сразу же обратился к ответственным с соответствующим запросом, и проблема была решена в течение суток.

Бездействие снижает репутацию власти в целом. ЦУР вовремя помог снять информационные и репутационные риски.
#Липецкая_область

В Липецкой области за работой коммунальщиков следят с помощью спутников

Липецкие власти опубликовали карту, позволяющую мониторить работу коммунальных служб в режиме онлайн. Через приложение «Липецкая область» можно посмотреть, какие улицы уже убраны, а какие — нет. Чтобы ни одна дорога не осталась без внимания, Центр управления регионом собирает жалобы из соцсетей и передает их коммунальщикам.

На наш взгляд, такой интерактивный подход в предоставлении информации поможет наладить коммуникацию между органами власти и жителями. Но мы бы еще посоветовали указать время, когда техника дойдет до определенной улицы.