В эфире «Изоленты live» обсудили работу ЦУР
Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин и ведущий эксперт АНО «Диалог» Тимофей Ви стали гостями эфира YouTube-канала «Изолента live». Беседа была посвящена теме «Гражданин соцсетей: как государство налаживает обратную связь на новой территории».
Кирилл Истомин отметил, что создание ЦУР позволило улучшить реагирование властей на обращения граждан, сделав это не факультативным занятием, а системным направлением работы.
«Наша задача — помочь государству сократить срок рассмотрения разных проблем и инцидентов. В своей работе мы ориентируемся на опыт бизнеса и крупных корпораций, ведь государство предоставляет, по сути, не менее важные услуги и должно выдерживать такие же стандарты работы с обратной связью», — сказал Истомин.
Тимофей Ви рассказал об алгоритмах системы «Инцидент Менеджмент»: как посты в соцсетях о каких-либо проблемах автоматически находятся, классифицируются, а затем адресно передаются тем чиновникам, которые должны решить возникший вопрос. Также Ви подчеркнул, что опыт ЦУР является уникальным и на данный момент подобных систем нет ни в одной другой стране мира.
Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин и ведущий эксперт АНО «Диалог» Тимофей Ви стали гостями эфира YouTube-канала «Изолента live». Беседа была посвящена теме «Гражданин соцсетей: как государство налаживает обратную связь на новой территории».
Кирилл Истомин отметил, что создание ЦУР позволило улучшить реагирование властей на обращения граждан, сделав это не факультативным занятием, а системным направлением работы.
«Наша задача — помочь государству сократить срок рассмотрения разных проблем и инцидентов. В своей работе мы ориентируемся на опыт бизнеса и крупных корпораций, ведь государство предоставляет, по сути, не менее важные услуги и должно выдерживать такие же стандарты работы с обратной связью», — сказал Истомин.
Тимофей Ви рассказал об алгоритмах системы «Инцидент Менеджмент»: как посты в соцсетях о каких-либо проблемах автоматически находятся, классифицируются, а затем адресно передаются тем чиновникам, которые должны решить возникший вопрос. Также Ви подчеркнул, что опыт ЦУР является уникальным и на данный момент подобных систем нет ни в одной другой стране мира.
#Сахалинская_область
Обратиться в профильное ведомство теперь можно с помощью чат-бота
ЦУР Сахалинской области запустил чат-бот (@tsur65_bot), с помощью которого жители смогут задать вопросы по темам дорог, транспорта, медицины, образования и соцзащиты.
Категории со временем будут дополняться и актуализироваться. Однако уже сейчас сахалинцы и курильчане могут быстрее и эффективнее решить проблемные вопросы по самым популярным темам для обращений.
Приветствуем внедрение нового сервиса для выстраивания диалога между жителями и органами власти. Чем больше эффективных инструментов, тем проще людям найти удобный способ решения проблем.
Обратиться в профильное ведомство теперь можно с помощью чат-бота
ЦУР Сахалинской области запустил чат-бот (@tsur65_bot), с помощью которого жители смогут задать вопросы по темам дорог, транспорта, медицины, образования и соцзащиты.
Категории со временем будут дополняться и актуализироваться. Однако уже сейчас сахалинцы и курильчане могут быстрее и эффективнее решить проблемные вопросы по самым популярным темам для обращений.
Приветствуем внедрение нового сервиса для выстраивания диалога между жителями и органами власти. Чем больше эффективных инструментов, тем проще людям найти удобный способ решения проблем.
#Самарская_область
После сообщений жителей в соцсетях в детсады и больницы вернули тепло
Просьбы возобновить отопительный сезон поступали в конце апреля от жителей многих муниципалитетов. Специалисты ЦУР зафиксировали 135 жалоб на отсутствие отопления, каждое третье сообщение касалось социальных учреждений.
Статистику передали губернатору Дмитрию Азарову, который поручил обеспечить теплом все детсады, школы и больницы.
Обращаем внимание на еще один пример своевременной реакции главы региона на ситуацию, о которой жители сообщили в соцсетях.
После сообщений жителей в соцсетях в детсады и больницы вернули тепло
Просьбы возобновить отопительный сезон поступали в конце апреля от жителей многих муниципалитетов. Специалисты ЦУР зафиксировали 135 жалоб на отсутствие отопления, каждое третье сообщение касалось социальных учреждений.
Статистику передали губернатору Дмитрию Азарову, который поручил обеспечить теплом все детсады, школы и больницы.
Обращаем внимание на еще один пример своевременной реакции главы региона на ситуацию, о которой жители сообщили в соцсетях.
Работу ЦУР обсудили на форуме «Человек. Государство. Технологии»
Одним из спикеров трека «Управление городским пространством» стал советник генерального директора АНО «Диалог Регионы» по вопросам цифровизации Александр Похлебаев.
Александр выступил с докладом о роли ЦУР в цифровой трансформации управления городским пространством. Он подчеркнул, что на данный момент Центры являются драйвером цифрового развития регионов. Также Похлебаев отметил важнейшую роль ЦУР в обеспечении цифровой трансформации в отраслях с высокой социальной значимостью: здравоохранении, образовании, ЖКХ и т.д.
Отдельный блок доклада Александр посвятил лучшим практикам региональной цифровизации, отметив наиболее удачные проекты: Единую цифровую платформу управления регионом в Мурманской области, Геопортал Калужской области, интеллектуальный голосовой помощник «Залина» в РСО-Алания и другие.
Участие в форуме приняли руководители цифровой трансформации (CDTO) федеральных и региональных органов власти, а также руководители ведущих технологических и IT-компаний России.
Одним из спикеров трека «Управление городским пространством» стал советник генерального директора АНО «Диалог Регионы» по вопросам цифровизации Александр Похлебаев.
Александр выступил с докладом о роли ЦУР в цифровой трансформации управления городским пространством. Он подчеркнул, что на данный момент Центры являются драйвером цифрового развития регионов. Также Похлебаев отметил важнейшую роль ЦУР в обеспечении цифровой трансформации в отраслях с высокой социальной значимостью: здравоохранении, образовании, ЖКХ и т.д.
Отдельный блок доклада Александр посвятил лучшим практикам региональной цифровизации, отметив наиболее удачные проекты: Единую цифровую платформу управления регионом в Мурманской области, Геопортал Калужской области, интеллектуальный голосовой помощник «Залина» в РСО-Алания и другие.
Участие в форуме приняли руководители цифровой трансформации (CDTO) федеральных и региональных органов власти, а также руководители ведущих технологических и IT-компаний России.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Республика_Крым
Узнать о способах решения проблемы можно будет в общественном транспорте
ЦУР Республики Крым запустил совместный проект с Минтрансом региона. В салонах общественного транспорта теперь еженедельно будут транслировать ролики о работе ЦУР.
На экранах можно будет увидеть информацию об итогах работы коллег, лучших практиках, а также способах обращения к власти через соцсети и интернет.
Считаем это отличным способом информирования жителей. Прогнозируем рост числа обращений, поданных прямо из салонов транспорта.
Узнать о способах решения проблемы можно будет в общественном транспорте
ЦУР Республики Крым запустил совместный проект с Минтрансом региона. В салонах общественного транспорта теперь еженедельно будут транслировать ролики о работе ЦУР.
На экранах можно будет увидеть информацию об итогах работы коллег, лучших практиках, а также способах обращения к власти через соцсети и интернет.
Считаем это отличным способом информирования жителей. Прогнозируем рост числа обращений, поданных прямо из салонов транспорта.
#Курская_область
Студенты и пенсионеры смогут приобрести авиабилеты из Курска в Москву за 1 285 рублей
Жители Курской области сообщили в соцсетях, что приобрести социальные билеты на субсидированные авиарейсы в Москву можно только с кассовым сбором. В результате льготная цена практически не отличается от обычной.
Специалисты ЦУР передали информацию с предложением исправить ситуацию в комитет транспорта и автодорог Курской области. Ведомству удалось договориться с администрацией аэропорта о продаже социальных билетов без кассового сбора.
Теперь пенсионеры и куряне младше 23 лет могут приобрести авиабилеты по цене 1 285 рублей в кассе аэропорта. Хвалим коллег за отработку нестандартной ситуации.
Студенты и пенсионеры смогут приобрести авиабилеты из Курска в Москву за 1 285 рублей
Жители Курской области сообщили в соцсетях, что приобрести социальные билеты на субсидированные авиарейсы в Москву можно только с кассовым сбором. В результате льготная цена практически не отличается от обычной.
Специалисты ЦУР передали информацию с предложением исправить ситуацию в комитет транспорта и автодорог Курской области. Ведомству удалось договориться с администрацией аэропорта о продаже социальных билетов без кассового сбора.
Теперь пенсионеры и куряне младше 23 лет могут приобрести авиабилеты по цене 1 285 рублей в кассе аэропорта. Хвалим коллег за отработку нестандартной ситуации.
#Республика_Алтай
Муниципальные центры управления открылись во всех районах Республики Алтай
Республика Алтай — первый регион в СФО, в котором во всех районах открылись муниципальные центры управления.
Центры будут выявлять источники проблем на местном уровне, разрабатывать дорожные карты по их устранению, а также создавать механизмы ускоренного решения типичных вопросов. Еще одна важная задача — цифровизация процессов муниципального управления.
Региональный ЦУР будет оказывать коллегам методологическую поддержку, а также проводить обучение. Поздравляем сибирских коллег с открытием и желаем успехов в работе!
Муниципальные центры управления открылись во всех районах Республики Алтай
Республика Алтай — первый регион в СФО, в котором во всех районах открылись муниципальные центры управления.
Центры будут выявлять источники проблем на местном уровне, разрабатывать дорожные карты по их устранению, а также создавать механизмы ускоренного решения типичных вопросов. Еще одна важная задача — цифровизация процессов муниципального управления.
Региональный ЦУР будет оказывать коллегам методологическую поддержку, а также проводить обучение. Поздравляем сибирских коллег с открытием и желаем успехов в работе!
#Чувашия
По просьбе жителей чебоксарские детсады будут работать в штатном режиме с 4 по 7 мая
Просьбы не закрывать дошкольные учреждения поступали от медработников и сотрудников торговых и промышленных предприятий — тех, кто будет работать в период с 4 по 7 мая.
Специалисты ЦУР собрали все сообщения и передали их на рассмотрение в правительство региона. На заседании оперативного штаба с участием главы региона Олега Николаева озвучили решение: детские сады будут работать в штатном режиме.
Еще один пример, демонстрирующий готовность власти своевременно реагировать на запрос жителей.
По просьбе жителей чебоксарские детсады будут работать в штатном режиме с 4 по 7 мая
Просьбы не закрывать дошкольные учреждения поступали от медработников и сотрудников торговых и промышленных предприятий — тех, кто будет работать в период с 4 по 7 мая.
Специалисты ЦУР собрали все сообщения и передали их на рассмотрение в правительство региона. На заседании оперативного штаба с участием главы региона Олега Николаева озвучили решение: детские сады будут работать в штатном режиме.
Еще один пример, демонстрирующий готовность власти своевременно реагировать на запрос жителей.
#Алтайский_край
На бульваре заменили лампы уличного освещения после сообщений в соцсетях
Жители Новоалтайска отмечали, что на бульваре имени Героя Советского Союза А.Е. Землянова в темное время суток загорается лишь часть фонарей.
Специалисты ЦУР зафиксировали сообщения и обратились в администрацию города. В результате переговоров местные власти нашли в бюджете дополнительные средства — освещение на бульваре восстановлено.
Отмечаем работу коллег, которые не просто передали информацию о проблеме, но и смогли добиться решения о финансировании из городского бюджета.
На бульваре заменили лампы уличного освещения после сообщений в соцсетях
Жители Новоалтайска отмечали, что на бульваре имени Героя Советского Союза А.Е. Землянова в темное время суток загорается лишь часть фонарей.
Специалисты ЦУР зафиксировали сообщения и обратились в администрацию города. В результате переговоров местные власти нашли в бюджете дополнительные средства — освещение на бульваре восстановлено.
Отмечаем работу коллег, которые не просто передали информацию о проблеме, но и смогли добиться решения о финансировании из городского бюджета.
#Владимирская_область
Жители Коврова смогут узнать о ремонте дорог с помощью интерактивной карты
Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях ролик-обращение от ковровчан. Жители были возмущены состоянием проезжей части и сняли на видео особенно пострадавшие после зимы дороги.
Коллеги обратились в городскую администрацию — началась внеплановая проверка упомянутых на видео участков. Подрядчика обязали отремонтировать проблемные объекты. Чтобы жители могли проконтролировать работы, в ЦУР сделали интерактивную карту, на которой можно будет следить за прогрессом.
Теперь любой горожанин может зайти на карту, чтобы оценить ход ремонта дорог. Пример хорошей реакции на публично озвученную проблему.
Жители Коврова смогут узнать о ремонте дорог с помощью интерактивной карты
Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях ролик-обращение от ковровчан. Жители были возмущены состоянием проезжей части и сняли на видео особенно пострадавшие после зимы дороги.
Коллеги обратились в городскую администрацию — началась внеплановая проверка упомянутых на видео участков. Подрядчика обязали отремонтировать проблемные объекты. Чтобы жители могли проконтролировать работы, в ЦУР сделали интерактивную карту, на которой можно будет следить за прогрессом.
Теперь любой горожанин может зайти на карту, чтобы оценить ход ремонта дорог. Пример хорошей реакции на публично озвученную проблему.
Яндекс.Карты
Карта Коврова с улицами и номерами домов онлайн — Яндекс.Карты
Подробная карта Коврова (Россия) с улицами и номерами домов на сайте и в мобильном приложении Яндекс.Карты. Достопримечательности и организации с рейтингом, отзывами и фото на карте Коврова. Яндекс.Карты помогут построить маршрут на общественном транспорте…
#Хакасия
В Хакасии подготовили рейтинг органов власти по работе с обратной связью
ЦУР Хакасии подготовил рейтинг министерств и муниципалитетов. При расчете учитывалось несколько показателей. Среди них — скорость реакции на сообщения жителей и качество ответов.
Оценка эффективности будет проводиться на постоянной основе. Участники рейтингования получат рекомендации ЦУР по корректировке своей работы. Лидером среди муниципалитетов стала администрация Абакана, среди ведомств — Минобрнауки региона.
В конце года лучшим муниципальным образованиям будет выделяться дополнительное финансирование. Также итоги рейтингования будут влиять на оценку руководителей министерств.
В Хакасии подготовили рейтинг органов власти по работе с обратной связью
ЦУР Хакасии подготовил рейтинг министерств и муниципалитетов. При расчете учитывалось несколько показателей. Среди них — скорость реакции на сообщения жителей и качество ответов.
Оценка эффективности будет проводиться на постоянной основе. Участники рейтингования получат рекомендации ЦУР по корректировке своей работы. Лидером среди муниципалитетов стала администрация Абакана, среди ведомств — Минобрнауки региона.
В конце года лучшим муниципальным образованиям будет выделяться дополнительное финансирование. Также итоги рейтингования будут влиять на оценку руководителей министерств.
#Ростовская_область
При помощи ЦУР будут восстанавливать памятники и захоронения Великой Отечественной войны
В преддверии Дня Победы ЦУР Ростовской области договорился о совместной работе с общественниками, журналистами и блогерами.
Они помогут Центру в поиске памятников, требующих восстановления или реставрации. Информацию о таких объектах будут передавать ответственным за проведение ремонтных работ.
Кстати, это уже не первый случай, когда благодаря работе специалистов ЦУР решают проблему сохранения исторического наследия. Ранее мы рассказывали о том, как привели в порядок памятник жертвам катастрофы Boeing 737.
При помощи ЦУР будут восстанавливать памятники и захоронения Великой Отечественной войны
В преддверии Дня Победы ЦУР Ростовской области договорился о совместной работе с общественниками, журналистами и блогерами.
Они помогут Центру в поиске памятников, требующих восстановления или реставрации. Информацию о таких объектах будут передавать ответственным за проведение ремонтных работ.
Кстати, это уже не первый случай, когда благодаря работе специалистов ЦУР решают проблему сохранения исторического наследия. Ранее мы рассказывали о том, как привели в порядок памятник жертвам катастрофы Boeing 737.
#Воронежская_область
В Лисках благоустроили тротуар длиной в 1,5 км благодаря комментариям в соцсетях
Жительница города Лиски пожаловалась, что на улице Свердлова нет тротуара, и людям приходится ходить прямо по проезжей части.
Специалисты ЦУР передали информацию в администрацию города. Власти изучили проблему и включили благоустройство тротуара в муниципальную программу развития транспортной системы.
В результате на улице появилась асфальтированная пешеходная дорога длиной в 1,5 км, все работы завершили на прошлой неделе. Яркий пример того, как с помощью соцсетей можно повлиять на планы по городскому благоустройству.
В Лисках благоустроили тротуар длиной в 1,5 км благодаря комментариям в соцсетях
Жительница города Лиски пожаловалась, что на улице Свердлова нет тротуара, и людям приходится ходить прямо по проезжей части.
Специалисты ЦУР передали информацию в администрацию города. Власти изучили проблему и включили благоустройство тротуара в муниципальную программу развития транспортной системы.
В результате на улице появилась асфальтированная пешеходная дорога длиной в 1,5 км, все работы завершили на прошлой неделе. Яркий пример того, как с помощью соцсетей можно повлиять на планы по городскому благоустройству.
#Нижегородская_область
«Поезда здоровья» возобновят работу после обращений жителей в соцсетях
«Поезда здоровья» — мобильные диагностические лаборатории, хорошо зарекомендовавшие себя в регионе. Однако из-за коронавируса мобильные бригады были вынуждены прекратить работу.
Нижегородцы попросили в соцсетях вернуть лаборатории. Специалисты ЦУР обратились в региональный Минздрав с предложением пойти жителям на встречу. В министерстве приняли решение: «Поезда здоровья» возобновляют работу, а на их базе появятся мобильные пункты вакцинации.
Теперь жители небольших населенных пунктов смогут пройти обследования и получить консультации врачей рядом с домом.
«Поезда здоровья» возобновят работу после обращений жителей в соцсетях
«Поезда здоровья» — мобильные диагностические лаборатории, хорошо зарекомендовавшие себя в регионе. Однако из-за коронавируса мобильные бригады были вынуждены прекратить работу.
Нижегородцы попросили в соцсетях вернуть лаборатории. Специалисты ЦУР обратились в региональный Минздрав с предложением пойти жителям на встречу. В министерстве приняли решение: «Поезда здоровья» возобновляют работу, а на их базе появятся мобильные пункты вакцинации.
Теперь жители небольших населенных пунктов смогут пройти обследования и получить консультации врачей рядом с домом.
#Новосибирская_область
Рейд по парковкам для инвалидов прошел после сигналов в соцсетях
За последний месяц специалисты ЦУР неоднократно фиксировали обращения жителей на тему организации парковочных мест. Особенно остро стоит проблема парковок для инвалидов: водители игнорируют знак и оставляют автомобили в неположенном месте.
Специалисты ЦУР совместно с организацией инвалидов-колясочников «Финист» и Управлением ГИБДД по Новосибирской области провели рейд по стоянкам для инвалидов. Для освещения проблемы были приглашены региональные СМИ.
Отмечаем работу новосибирских коллег, которые инициировали и успешно реализовали мероприятие. Привлекать внимание общественности, опираясь на запросы жителей, считаем хорошей практикой.
Рейд по парковкам для инвалидов прошел после сигналов в соцсетях
За последний месяц специалисты ЦУР неоднократно фиксировали обращения жителей на тему организации парковочных мест. Особенно остро стоит проблема парковок для инвалидов: водители игнорируют знак и оставляют автомобили в неположенном месте.
Специалисты ЦУР совместно с организацией инвалидов-колясочников «Финист» и Управлением ГИБДД по Новосибирской области провели рейд по стоянкам для инвалидов. Для освещения проблемы были приглашены региональные СМИ.
Отмечаем работу новосибирских коллег, которые инициировали и успешно реализовали мероприятие. Привлекать внимание общественности, опираясь на запросы жителей, считаем хорошей практикой.
#Курская_область
Ответы на вопросы о детских пособиях прозвучали в прямом эфире
Порядок подачи документов, условия и сроки получения пособий на детей от 3 до 7 лет — одни из самых популярных вопросов у курян. ЦУР Курской области организовал прямой эфир, посвященный этой теме.
Трансляция велась на двух площадках: в группе ЦУР и на страничке популярного блогера Екатерины Снегиревой. Гости программы — председатель комитета соцзащиты и начальник управления обеспечения и контроля соцвыплат — проконсультировали жителей в режиме онлайн.
Сотрудничество с блогерами — хорошая возможность охватить более широкую аудиторию. Хвалим коллег за эффективную работу: эфир собрал более полутора тысяч человек.
Ответы на вопросы о детских пособиях прозвучали в прямом эфире
Порядок подачи документов, условия и сроки получения пособий на детей от 3 до 7 лет — одни из самых популярных вопросов у курян. ЦУР Курской области организовал прямой эфир, посвященный этой теме.
Трансляция велась на двух площадках: в группе ЦУР и на страничке популярного блогера Екатерины Снегиревой. Гости программы — председатель комитета соцзащиты и начальник управления обеспечения и контроля соцвыплат — проконсультировали жителей в режиме онлайн.
Сотрудничество с блогерами — хорошая возможность охватить более широкую аудиторию. Хвалим коллег за эффективную работу: эфир собрал более полутора тысяч человек.
#Бурятия
Работа с платформой обратной связи войдет в программу студентов БГУ
По инициативе ЦУР Бурятии работу с ПОС включат в образовательную программу для студентов Бурятского государственного университета им. Д. Банзарова. Платформа обратной связи дополнит дисциплины, связанные с информационными технологиями.
Специалисты ЦУР уже провели первые занятия. 40 студентов узнали, как устроена платформа и какие проблемы с помощью нее можно решить. Новый предмет станет обязательным для изучающих государственное и муниципальное управление, менеджмент, управление персоналом и прикладную экономику.
Судя по первым занятиям, у старшекурсников есть большой интерес к теме обратной связи между обществом и государством. В планах у коллег провести обучение для студентов колледжей и техникумов Бурятии.
Работа с платформой обратной связи войдет в программу студентов БГУ
По инициативе ЦУР Бурятии работу с ПОС включат в образовательную программу для студентов Бурятского государственного университета им. Д. Банзарова. Платформа обратной связи дополнит дисциплины, связанные с информационными технологиями.
Специалисты ЦУР уже провели первые занятия. 40 студентов узнали, как устроена платформа и какие проблемы с помощью нее можно решить. Новый предмет станет обязательным для изучающих государственное и муниципальное управление, менеджмент, управление персоналом и прикладную экономику.
Судя по первым занятиям, у старшекурсников есть большой интерес к теме обратной связи между обществом и государством. В планах у коллег провести обучение для студентов колледжей и техникумов Бурятии.
#Калининградская_область
Рекомендации ЦУР помогут региону подготовиться к туристическому сезону
Калининградская область входит в топ-5 самых популярных у туристов регионов России. Специалисты ЦУР начали готовить для правительства региона рекомендации к туристическому сезону на основе сообщений в соцсетях.
Коллеги выявляют многочисленные сигналы от туристов. Большая часть сообщений касается очередей к главным достопримечательностям. ЦУР подготовил первые рекомендации: учреждениям культуры предложили ввести электронные входные билеты, а сервис продажи разместить в мобильных приложениях Go Kaliningrad и «Кассир.ру».
Также сотрудники ЦУР совместно с правительством запустили информационную кампанию с презентацией туристических мест, обделенных вниманием гостей региона. Участие ЦУР в таком важном направлении говорит о доверии со стороны региональной власти.
Рекомендации ЦУР помогут региону подготовиться к туристическому сезону
Калининградская область входит в топ-5 самых популярных у туристов регионов России. Специалисты ЦУР начали готовить для правительства региона рекомендации к туристическому сезону на основе сообщений в соцсетях.
Коллеги выявляют многочисленные сигналы от туристов. Большая часть сообщений касается очередей к главным достопримечательностям. ЦУР подготовил первые рекомендации: учреждениям культуры предложили ввести электронные входные билеты, а сервис продажи разместить в мобильных приложениях Go Kaliningrad и «Кассир.ру».
Также сотрудники ЦУР совместно с правительством запустили информационную кампанию с презентацией туристических мест, обделенных вниманием гостей региона. Участие ЦУР в таком важном направлении говорит о доверии со стороны региональной власти.
#Самарская_область
О планах по ремонту дорог можно узнать с помощью интерактивной карты
Специалисты ЦУР совместно с региональным министерством транспорта разработали интерактивную карту. С помощью нее можно узнать, какие дороги будут отремонтированы в ближайшее время.
С приходом весны жители области все чаще задают в соцсетях вопросы о включении в ремонтную кампанию конкретных участков. Новый ресурс содержит информацию как о крупных магистралях, так и локальных подъездах.
С помощью удобного сервиса также можно корректировать маршрут движения по городу. Хороший пример комплексного ответа на запрос жителей.
О планах по ремонту дорог можно узнать с помощью интерактивной карты
Специалисты ЦУР совместно с региональным министерством транспорта разработали интерактивную карту. С помощью нее можно узнать, какие дороги будут отремонтированы в ближайшее время.
С приходом весны жители области все чаще задают в соцсетях вопросы о включении в ремонтную кампанию конкретных участков. Новый ресурс содержит информацию как о крупных магистралях, так и локальных подъездах.
С помощью удобного сервиса также можно корректировать маршрут движения по городу. Хороший пример комплексного ответа на запрос жителей.
Яндекс.Карты
Карта Самары с улицами и номерами домов онлайн — Яндекс.Карты
Подробная карта Самары (Россия) с улицами и номерами домов на сайте и в мобильном приложении Яндекс.Карты. Достопримечательности и организации с рейтингом, отзывами и фото на карте Самары. Яндекс.Карты помогут построить маршрут на общественном транспорте…
#Мурманская_область
Блогерам и студентам МАГУ рассказали о работе ЦУР
ЦУР Мурманской области пригласил блогеров и студентов МАГУ, чтобы рассказать о своей работе, цифровизации регионального управления и форматах взаимодействия власти и жителей.
Особый интерес у молодежи вызвала тема позиционирования органов власти в соцсетях, в том числе в TikTok. Ребята согласились с тем, что присутствие в интернете — важная функция современного государства.
Приветствуем стремление коллег из ЦУР Мурманской области организовывать подобные мероприятия. Диалог с блогерами и студентами считаем эффективной мерой для повышения информированности жителей о способах решения проблем через интернет.
Блогерам и студентам МАГУ рассказали о работе ЦУР
ЦУР Мурманской области пригласил блогеров и студентов МАГУ, чтобы рассказать о своей работе, цифровизации регионального управления и форматах взаимодействия власти и жителей.
Особый интерес у молодежи вызвала тема позиционирования органов власти в соцсетях, в том числе в TikTok. Ребята согласились с тем, что присутствие в интернете — важная функция современного государства.
Приветствуем стремление коллег из ЦУР Мурманской области организовывать подобные мероприятия. Диалог с блогерами и студентами считаем эффективной мерой для повышения информированности жителей о способах решения проблем через интернет.
#Забайкальский_край, #Бурятия
Застрявшие в поле автолюбители спасены благодаря совместным усилиям Центров управления регионами
Сотрудники ЦУР Забайкальского края зафиксировали в соцсетях сообщение с просьбой о помощи. Мужчина застрял в поле после того, как навигатор на территории Бурятии указал ему неверный путь.
Через некоторое время на том же месте застряла вторая машина — автолюбителя на эту дорогу также завел навигатор. Сотрудники ЦУР Забайкалья передали сообщение коллегам из Бурятии. На место прибыл гусеничный тягач, который вытащил обе застрявшие машины.
Специалисты ЦУР уже написали официальное письмо разработчику навигационного оборудования с просьбой скорректировать маршрут. Отмечаем слаженную работу двух Центров.
Застрявшие в поле автолюбители спасены благодаря совместным усилиям Центров управления регионами
Сотрудники ЦУР Забайкальского края зафиксировали в соцсетях сообщение с просьбой о помощи. Мужчина застрял в поле после того, как навигатор на территории Бурятии указал ему неверный путь.
Через некоторое время на том же месте застряла вторая машина — автолюбителя на эту дорогу также завел навигатор. Сотрудники ЦУР Забайкалья передали сообщение коллегам из Бурятии. На место прибыл гусеничный тягач, который вытащил обе застрявшие машины.
Специалисты ЦУР уже написали официальное письмо разработчику навигационного оборудования с просьбой скорректировать маршрут. Отмечаем слаженную работу двух Центров.