Сегодня делимся топом регионов по доле обработки обращений в марте.
Напоминаем, обработка обращения — это первичная реакция на сообщение пользователя в соцсетях (ответ, что сообщение принято в работу, или информация об уже готовом решении).
Месяц назад мы отмечали, что достичь 100% практически невозможно, поскольку часть обращений может содержать, например, федеральную повестку. Однако в марте два региона — Кабардино-Балкария и Карачаево-Черкесия — смогли добиться максимального показателя. Коллеги из Кабардино-Балкарии второй месяц подряд удерживаются на верхних строчках. При этом Карачаево-Черкесия совершила рывок: 95% в феврале и 100% в марте.
Заметим, что рейтинг получается достаточно стабильным: регионы-лидеры удерживаются на верхних позициях, а регионам-аутсайдерам пока не удается изменить тенденцию. В частности, у Сахалинской и Волгоградской области пока самые низкие показатели в стране: доля обработки в марте составила ниже 80%. Проверим, как изменится ситуация по итогам апреля.
#аналитика
Напоминаем, обработка обращения — это первичная реакция на сообщение пользователя в соцсетях (ответ, что сообщение принято в работу, или информация об уже готовом решении).
Месяц назад мы отмечали, что достичь 100% практически невозможно, поскольку часть обращений может содержать, например, федеральную повестку. Однако в марте два региона — Кабардино-Балкария и Карачаево-Черкесия — смогли добиться максимального показателя. Коллеги из Кабардино-Балкарии второй месяц подряд удерживаются на верхних строчках. При этом Карачаево-Черкесия совершила рывок: 95% в феврале и 100% в марте.
Заметим, что рейтинг получается достаточно стабильным: регионы-лидеры удерживаются на верхних позициях, а регионам-аутсайдерам пока не удается изменить тенденцию. В частности, у Сахалинской и Волгоградской области пока самые низкие показатели в стране: доля обработки в марте составила ниже 80%. Проверим, как изменится ситуация по итогам апреля.
#аналитика
#Кабардино_Балкария
Рейтинг работы органов власти в соцсетях представили главе КБР
ЦУР Кабардино-Балкарии подготовил рейтинг органов исполнительной власти и местного самоуправления по работе с обращениями граждан в соцсетях.
Коллеги оценили среднюю скорость первичного ответа на сообщения, качество предоставляемых ответов, а также уровень ведения аккаунтов в соцсетях. Среди органов исполнительной власти лучшие показатели у Минтранса КБР, среди органов местной власти — у администрации Чегемского района. Специалисты ЦУР дополнили рейтинг рекомендациями по улучшению работы. Подобную аналитику коллеги будут предоставлять каждый месяц.
Кстати, в марте ЦУР Кабардино-Балкарии вошел в топ-3 по скорости ответов и занял первое место по доле обработки обращений в России.
Рейтинг работы органов власти в соцсетях представили главе КБР
ЦУР Кабардино-Балкарии подготовил рейтинг органов исполнительной власти и местного самоуправления по работе с обращениями граждан в соцсетях.
Коллеги оценили среднюю скорость первичного ответа на сообщения, качество предоставляемых ответов, а также уровень ведения аккаунтов в соцсетях. Среди органов исполнительной власти лучшие показатели у Минтранса КБР, среди органов местной власти — у администрации Чегемского района. Специалисты ЦУР дополнили рейтинг рекомендациями по улучшению работы. Подобную аналитику коллеги будут предоставлять каждый месяц.
Кстати, в марте ЦУР Кабардино-Балкарии вошел в топ-3 по скорости ответов и занял первое место по доле обработки обращений в России.
#Республика_Адыгея
СМИ Адыгеи ответят на самые популярные вопросы о работе ЦУР
ЦУР Адыгеи запустил совместный проект с республиканскими СМИ. Еженедельно в печатных и интернет-версиях изданий «Советская Адыгея» и «Адыгэ макъ» («Голос Адыга») будут выходить публикации о деятельности ЦУР.
В специальных рубриках «ЦУР в эфире» будет предоставляться отчет о работе ЦУР, полезная информация о способах обращения к власти, а также ответы на частые вопросы жителей. Рубрика будет постоянной как для печатных, так и для интернет-версий.
Таким образом, информация о деятельности ЦУР станет доступна жителям, предпочитающим получать информацию из традиционных источников. Считаем такую практику крайне полезной для информирования жителей о способах решения проблем через интернет.
СМИ Адыгеи ответят на самые популярные вопросы о работе ЦУР
ЦУР Адыгеи запустил совместный проект с республиканскими СМИ. Еженедельно в печатных и интернет-версиях изданий «Советская Адыгея» и «Адыгэ макъ» («Голос Адыга») будут выходить публикации о деятельности ЦУР.
В специальных рубриках «ЦУР в эфире» будет предоставляться отчет о работе ЦУР, полезная информация о способах обращения к власти, а также ответы на частые вопросы жителей. Рубрика будет постоянной как для печатных, так и для интернет-версий.
Таким образом, информация о деятельности ЦУР станет доступна жителям, предпочитающим получать информацию из традиционных источников. Считаем такую практику крайне полезной для информирования жителей о способах решения проблем через интернет.
#Воронежская_область
Инвалид третьей группы получил земельный участок после сообщения в соцсетях
Александр Бовкун, инвалид третьей группы, рассказал свою историю в соцсетях. Его мама еще в советские годы получила земельный участок, на котором они вместе выращивали фрукты и овощи. Когда женщина умерла, оказалось, она не оформила землю в собственность.
Александр опубликовал пост в одном из городских сообществ с просьбой сдать этот участок ему в аренду. Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщение и обратились к местной власти. В администрации проработали вопрос и нашли решение.
В результате Александру передали землю в аренду на 20 лет, как он этого и просил. В дальнейшем можно будет оформить участок в собственность.
Инвалид третьей группы получил земельный участок после сообщения в соцсетях
Александр Бовкун, инвалид третьей группы, рассказал свою историю в соцсетях. Его мама еще в советские годы получила земельный участок, на котором они вместе выращивали фрукты и овощи. Когда женщина умерла, оказалось, она не оформила землю в собственность.
Александр опубликовал пост в одном из городских сообществ с просьбой сдать этот участок ему в аренду. Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщение и обратились к местной власти. В администрации проработали вопрос и нашли решение.
В результате Александру передали землю в аренду на 20 лет, как он этого и просил. В дальнейшем можно будет оформить участок в собственность.
#Кузбасс
После сообщений в соцсетях строителей обязали мыть колеса грузовиков
Кузбасс готовится праздновать 300-летие. Подготовка к юбилею спровоцировала строительный бум в регионе. Однако стройки загрязняют городские дороги: пользователи в соцсетях регулярно жаловались, что машины вывозят на колесах куски глины прямо на улицы.
Специалисты ЦУР проанализировали поступившие сообщения и передали информацию городским властям. Администрация города Кемерово обязала строителей организовать мойку колес грузовиков, а также следить за чистотой проезжей части.
Коллеги продолжают мониторить соцсети, а городские власти начали проводить регулярные рейды для проверки застройщиков.
После сообщений в соцсетях строителей обязали мыть колеса грузовиков
Кузбасс готовится праздновать 300-летие. Подготовка к юбилею спровоцировала строительный бум в регионе. Однако стройки загрязняют городские дороги: пользователи в соцсетях регулярно жаловались, что машины вывозят на колесах куски глины прямо на улицы.
Специалисты ЦУР проанализировали поступившие сообщения и передали информацию городским властям. Администрация города Кемерово обязала строителей организовать мойку колес грузовиков, а также следить за чистотой проезжей части.
Коллеги продолжают мониторить соцсети, а городские власти начали проводить регулярные рейды для проверки застройщиков.
#Ростовская_область
В Ростовской области провели масштабный семинар для 6 тыс. чиновников
Специалисты ЦУР совместно с Минцифры РФ провели трехдневный семинар на 6 тыс. человек. В мероприятии на базе ростовского филиала РАНХиГС приняли участие представители организаций сферы здравоохранения, соцзащиты, образования, а также ресурсоснабжающих предприятий.
Сегодня к платформе обратной связи на портале госуслуг подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления области. Ближайшая задача — подключить к этой работе организации. К концу апреля в системе будут работать более 10 тыс. пользователей, от главных врачей до специалистов управляющих компаний.
Отмечаем усилия ЦУР Ростовской области, которые направлены на повышение скорости и качества ответов на обращения жителей. Чем раньше ответственные органы начнут работать в онлайн-режиме, тем быстрее решится эта задача.
В Ростовской области провели масштабный семинар для 6 тыс. чиновников
Специалисты ЦУР совместно с Минцифры РФ провели трехдневный семинар на 6 тыс. человек. В мероприятии на базе ростовского филиала РАНХиГС приняли участие представители организаций сферы здравоохранения, соцзащиты, образования, а также ресурсоснабжающих предприятий.
Сегодня к платформе обратной связи на портале госуслуг подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления области. Ближайшая задача — подключить к этой работе организации. К концу апреля в системе будут работать более 10 тыс. пользователей, от главных врачей до специалистов управляющих компаний.
Отмечаем усилия ЦУР Ростовской области, которые направлены на повышение скорости и качества ответов на обращения жителей. Чем раньше ответственные органы начнут работать в онлайн-режиме, тем быстрее решится эта задача.
Минцифры РФ предлагает ввести на «Госуслугах» учетную запись для иностранцев
«Проект приказа разработан в целях обеспечения возможности предварительного удостоверения своей личности регистрирующимися в ЕСИА иностранными гражданами и лицами без гражданства при пересечении государственной границы Российской Федерации и предъявлении пограничным органам документа, удостоверяющего личность», — говорится в пояснительной записке к проекту.
Учетная запись для иностранных граждан даст возможность воспользоваться рядом сервисов, например поиском вакансий на сайте «Работа в России», и позволит пройти там же онлайн-интервью. При этом после прохождения пограничного пункта на границе РФ пользователь сможет подтвердить учетную запись и получить доступ к более широкому перечню услуг.
Коммуникация с государством все активнее переходит в диджитал, теперь это актуально и для иностранных граждан.
«Проект приказа разработан в целях обеспечения возможности предварительного удостоверения своей личности регистрирующимися в ЕСИА иностранными гражданами и лицами без гражданства при пересечении государственной границы Российской Федерации и предъявлении пограничным органам документа, удостоверяющего личность», — говорится в пояснительной записке к проекту.
Учетная запись для иностранных граждан даст возможность воспользоваться рядом сервисов, например поиском вакансий на сайте «Работа в России», и позволит пройти там же онлайн-интервью. При этом после прохождения пограничного пункта на границе РФ пользователь сможет подтвердить учетную запись и получить доступ к более широкому перечню услуг.
Коммуникация с государством все активнее переходит в диджитал, теперь это актуально и для иностранных граждан.
#Калужская_область
В Калужской области наладят работу по вакцинации маломобильных граждан
ЦУР Калужской области зафиксировал несколько сообщений в соцсетях с просьбой помочь маломобильным гражданам пройти вакцинацию. Специалисты проанализировали все запросы жителей и направили результаты губернатору области.
«Через Центр управления регионом ко мне поступило несколько жалоб от маломобильных калужан по поводу проблем с получением прививки. Это недопустимо! Всем профильным службам поставил задачу в кратчайшее время наладить эту работу. Ни одной такой жалобы больше быть не должно», — отреагировал губернатор Владислав Шапша.
Отметим, что запрос на вакцинацию все чаще исходит снизу. Будем наблюдать, как в регионе решится эта проблема после реакции главы региона.
В Калужской области наладят работу по вакцинации маломобильных граждан
ЦУР Калужской области зафиксировал несколько сообщений в соцсетях с просьбой помочь маломобильным гражданам пройти вакцинацию. Специалисты проанализировали все запросы жителей и направили результаты губернатору области.
«Через Центр управления регионом ко мне поступило несколько жалоб от маломобильных калужан по поводу проблем с получением прививки. Это недопустимо! Всем профильным службам поставил задачу в кратчайшее время наладить эту работу. Ни одной такой жалобы больше быть не должно», — отреагировал губернатор Владислав Шапша.
Отметим, что запрос на вакцинацию все чаще исходит снизу. Будем наблюдать, как в регионе решится эта проблема после реакции главы региона.
#Самарская_область
Маршрут передвижных пунктов вакцинации формируется с учетом сообщений из соцсетей
Из отдаленных районов Самарской области через соцсети регулярно поступают просьбы организовать вакцинацию по месту жительства. Так, жители села Жигули Волжского района попросили направить к ним мобильный пункт вакцинации, потому что ближайшая больница находится далеко.
Специалисты ЦУР отрабатывают каждый случай, передавая сигналы в региональный Минздрав. Исходя из этих данных формируется маршрутная карта передвижных фельдшерско-акушерских пунктов.
Недавно мы отмечали кейсы, в которых на основе аналитики ЦУР формируются планы по ремонту дорог. Учитывать мнение пользователей соцсетей при принятии управленческих решений — явная тенденция.
Маршрут передвижных пунктов вакцинации формируется с учетом сообщений из соцсетей
Из отдаленных районов Самарской области через соцсети регулярно поступают просьбы организовать вакцинацию по месту жительства. Так, жители села Жигули Волжского района попросили направить к ним мобильный пункт вакцинации, потому что ближайшая больница находится далеко.
Специалисты ЦУР отрабатывают каждый случай, передавая сигналы в региональный Минздрав. Исходя из этих данных формируется маршрутная карта передвижных фельдшерско-акушерских пунктов.
Недавно мы отмечали кейсы, в которых на основе аналитики ЦУР формируются планы по ремонту дорог. Учитывать мнение пользователей соцсетей при принятии управленческих решений — явная тенденция.
#Новосибирская_область
Нарушения в графике движения общественного транспорта устранили благодаря аналитике ЦУР
ЦУР Новосибирской области регулярно готовит аналитику по популярным запросам пользователей в соцсетях. Самый актуальный вопрос по теме транспорта сегодня — нарушения в расписании городского транспорта.
Коллеги провели социологическое исследование, результаты которого подтвердили недовольство жителей. Специалисты ЦУР обратились в региональный Минтранс — совместно был разработан план мероприятий.
В результате по трем проблемным маршрутам изменено расписание, а по шести другим — увеличено количество автобусов. Публично озвученная в соцсетях проблема вновь спровоцировала системные изменения.
Нарушения в графике движения общественного транспорта устранили благодаря аналитике ЦУР
ЦУР Новосибирской области регулярно готовит аналитику по популярным запросам пользователей в соцсетях. Самый актуальный вопрос по теме транспорта сегодня — нарушения в расписании городского транспорта.
Коллеги провели социологическое исследование, результаты которого подтвердили недовольство жителей. Специалисты ЦУР обратились в региональный Минтранс — совместно был разработан план мероприятий.
В результате по трем проблемным маршрутам изменено расписание, а по шести другим — увеличено количество автобусов. Публично озвученная в соцсетях проблема вновь спровоцировала системные изменения.
#Карелия
Чат-бот поможет жителям Карелии разобраться со свалками
Еженедельно ЦУР Карелии фиксирует десятки сигналов о переполненных мусорных баках и несанкционированных свалках в регионе. Проблема является одной из наиболее острых в республике.
Чтобы ускорить процесс «доставки» обращений в ответственные инстанции, специалисты ЦУР совместно с Минприроды республики запустили чат-бот «Свалкам НЕТ. Карелия».
Уже есть первые результаты, достигнутые с помощью этого ресурса: очищено несколько контейнерных площадок в Петрозаводске, в поселке Бесовец ликвидирована свалка, в Суоярви вывезены ТБО. Инспекторский состав «Карелприроды» выехал на места и составил 34 акта о нарушении природоохранного законодательства.
Отмечаем удобный и эффективный способ коммуникации между жителями и органами власти, который используют коллеги.
Чат-бот поможет жителям Карелии разобраться со свалками
Еженедельно ЦУР Карелии фиксирует десятки сигналов о переполненных мусорных баках и несанкционированных свалках в регионе. Проблема является одной из наиболее острых в республике.
Чтобы ускорить процесс «доставки» обращений в ответственные инстанции, специалисты ЦУР совместно с Минприроды республики запустили чат-бот «Свалкам НЕТ. Карелия».
Уже есть первые результаты, достигнутые с помощью этого ресурса: очищено несколько контейнерных площадок в Петрозаводске, в поселке Бесовец ликвидирована свалка, в Суоярви вывезены ТБО. Инспекторский состав «Карелприроды» выехал на места и составил 34 акта о нарушении природоохранного законодательства.
Отмечаем удобный и эффективный способ коммуникации между жителями и органами власти, который используют коллеги.
#Ярославская_область
Ответы на вопросы ярославцев из соцсетей прозвучали в прямом эфире
ЦУР Ярославской области провел эфир на тему вакцинации. Коллеги пригласили на разговор директора регионального депздрава и главного внештатного специалиста департамента по вакцинопрофилактике.
Специалисты ЦУР заранее проанализировали вопросы от ярославцев, выбрали самые популярные и задали их в прямом эфире экспертам. У пользователей также была возможность задавать вопросы в комментариях.
Всего во время трансляции поступило более 100 вопросов, на все из которых ответили эксперты. Эфир набрал более 100 тыс. просмотров. Отметим, что это уже не первый стрим, организованный ЦУР. Про эфир на тему модернизации транспортной схемы мы рассказывали здесь.
Ответы на вопросы ярославцев из соцсетей прозвучали в прямом эфире
ЦУР Ярославской области провел эфир на тему вакцинации. Коллеги пригласили на разговор директора регионального депздрава и главного внештатного специалиста департамента по вакцинопрофилактике.
Специалисты ЦУР заранее проанализировали вопросы от ярославцев, выбрали самые популярные и задали их в прямом эфире экспертам. У пользователей также была возможность задавать вопросы в комментариях.
Всего во время трансляции поступило более 100 вопросов, на все из которых ответили эксперты. Эфир набрал более 100 тыс. просмотров. Отметим, что это уже не первый стрим, организованный ЦУР. Про эфир на тему модернизации транспортной схемы мы рассказывали здесь.
#Рязанская_область
ЦУР организовал публичные отчеты органов власти
Правительство Рязанской области провело три серии публичных отчетов органов власти перед жителями. Мероприятия при поддержке специалистов ЦУР будут проходить каждую неделю.
В них участвуют представители общественных организаций, партий, общественных советов, а также студенты профильных вузов. Все жители области могут задать вопросы в комментариях к прямой трансляции. На каждый из них ответят сотрудники ЦУР.
За три встречи перед жителями отчитались 15 представителей органов власти. При подготовке отчетов руководители региональных ведомств учитывали популярные вопросы пользователей из соцсетей, которые предоставил ЦУР. Следующий публичный отчет уже в среду.
ЦУР организовал публичные отчеты органов власти
Правительство Рязанской области провело три серии публичных отчетов органов власти перед жителями. Мероприятия при поддержке специалистов ЦУР будут проходить каждую неделю.
В них участвуют представители общественных организаций, партий, общественных советов, а также студенты профильных вузов. Все жители области могут задать вопросы в комментариях к прямой трансляции. На каждый из них ответят сотрудники ЦУР.
За три встречи перед жителями отчитались 15 представителей органов власти. При подготовке отчетов руководители региональных ведомств учитывали популярные вопросы пользователей из соцсетей, которые предоставил ЦУР. Следующий публичный отчет уже в среду.
#Краснодарский_край
ЦУР будет еженедельно проводить брифинги на региональном телеканале
Руководитель ЦУР Краснодарского края Юрий Шевченко анонсировал проведение еженедельного брифинга на региональном телеканале «Кубань 24». Эфир будет также транслироваться в соцсетях и YouTube.
В рамках передачи руководитель будет докладывать жителям о проделанной работе за неделю. Первая трансляция состоялась в прошедший понедельник — Юрий Шевченко рассказал о целях и задачах ЦУР.
Приветствуем стремление коллег публично отчитываться о своей работе. Регулярная рубрика на ТВ позволит большему количеству людей узнать о способах коммуникации с органами власти.
ЦУР будет еженедельно проводить брифинги на региональном телеканале
Руководитель ЦУР Краснодарского края Юрий Шевченко анонсировал проведение еженедельного брифинга на региональном телеканале «Кубань 24». Эфир будет также транслироваться в соцсетях и YouTube.
В рамках передачи руководитель будет докладывать жителям о проделанной работе за неделю. Первая трансляция состоялась в прошедший понедельник — Юрий Шевченко рассказал о целях и задачах ЦУР.
Приветствуем стремление коллег публично отчитываться о своей работе. Регулярная рубрика на ТВ позволит большему количеству людей узнать о способах коммуникации с органами власти.
#Пензенская_область
Три школы на 1 100 мест построят после сигналов от ЦУР
Тема образования входит в топ обращений жителей Пензенской области в соцсетях. Один из главных вопросов — строительство новых учебных заведений.
Сотрудники ЦУР передавали органам власти аналитические справки о позиции жителей. Коллеги также обратились к врио главы региона Олегу Мельниченко. Недавно стало известно о решении: в регионе будут построены три школы на 1 100 мест, проектно-сметная документация уже подготовлена.
Возведение новых школ — важная функция региональных властей, которая должна реализовываться независимо от количества жалоб. Однако в данном случае сигналы ЦУР позволили ускорить процесс принятия решения.
Три школы на 1 100 мест построят после сигналов от ЦУР
Тема образования входит в топ обращений жителей Пензенской области в соцсетях. Один из главных вопросов — строительство новых учебных заведений.
Сотрудники ЦУР передавали органам власти аналитические справки о позиции жителей. Коллеги также обратились к врио главы региона Олегу Мельниченко. Недавно стало известно о решении: в регионе будут построены три школы на 1 100 мест, проектно-сметная документация уже подготовлена.
Возведение новых школ — важная функция региональных властей, которая должна реализовываться независимо от количества жалоб. Однако в данном случае сигналы ЦУР позволили ускорить процесс принятия решения.
#Якутия
Движение общественного транспорта организуют с учетом мнения жителей Якутска
В этом году в Якутске отремонтируют рекордные 42 км дорог столичной агломерации, что почти вдвое превышает объемы прошлого года.
Для формирования наиболее удобной схемы движения транспорта глава региона Айсен Николаев поручил ЦУР совместно с администрацией города выявить мнение жителей.
Отмечаем коллег, работе которых доверяет руководство республики. В преддверии масштабных изменений учитывать позицию горожан считаем правильной мерой.
Движение общественного транспорта организуют с учетом мнения жителей Якутска
В этом году в Якутске отремонтируют рекордные 42 км дорог столичной агломерации, что почти вдвое превышает объемы прошлого года.
Для формирования наиболее удобной схемы движения транспорта глава региона Айсен Николаев поручил ЦУР совместно с администрацией города выявить мнение жителей.
Отмечаем коллег, работе которых доверяет руководство республики. В преддверии масштабных изменений учитывать позицию горожан считаем правильной мерой.
ЯСИА
Айсен Николаев поручил Центру управления регионом важную задачу — ЯСИА
Центр соберет мнения жителей Якутска об организации схемы движения общественного транспорта во время ремонта дорог
#Мурманская_область
Внедрять раздельный сбор мусора будут на основе данных ЦУР
Услуги по обращению с ТКО — один из самых актуальных вопросов среди жителей Мурманской области. За минувший год ЦУР зафиксировал 1 400 сообщений в соцсетях, касающихся качества работы оператора, стоимости услуг, а также перехода на раздельный сбор мусора.
Региональный оператор, основываясь на сигналах северян, начал эксперимент по внедрению системы раздельного сбора отходов. Переоборудованные площадки для ТКО появились в ЗАТО г. Североморск.
Первая партия отсортированного пластика уже переработана — она принесла подрядчику 350 000 рублей. Деньги были возвращены городу на реализацию проекта «Инициативное бюджетирование». Видимый эффект от озвученной жителями инициативы в соцсетях.
Внедрять раздельный сбор мусора будут на основе данных ЦУР
Услуги по обращению с ТКО — один из самых актуальных вопросов среди жителей Мурманской области. За минувший год ЦУР зафиксировал 1 400 сообщений в соцсетях, касающихся качества работы оператора, стоимости услуг, а также перехода на раздельный сбор мусора.
Региональный оператор, основываясь на сигналах северян, начал эксперимент по внедрению системы раздельного сбора отходов. Переоборудованные площадки для ТКО появились в ЗАТО г. Североморск.
Первая партия отсортированного пластика уже переработана — она принесла подрядчику 350 000 рублей. Деньги были возвращены городу на реализацию проекта «Инициативное бюджетирование». Видимый эффект от озвученной жителями инициативы в соцсетях.
Стартовала совместная образовательная программа АНО «Диалог» и МГУ
АНО «Диалог» и МГУ имени М.В. Ломоносова запустили программу дополнительного образования «Цифровые медиакоммуникации в современном мире».
Отметим, что это первая в стране обширная образовательная программа по цифровым медиакоммуникациям, которая реализуется в рамках системы высшего образования.
В рамках обучения особое внимание будет уделено цифровой социологии, стратегии и методам оценки эффективных управленческих решений в цифровой среде. Также программа предусматривает практическую отработку навыков.
Первыми студентами программы стали 100 человек, среди которых представители Центров управления регионами из всех федеральных округов. Участники программы получат диплом гособразца о повышении квалификации.
АНО «Диалог» и МГУ имени М.В. Ломоносова запустили программу дополнительного образования «Цифровые медиакоммуникации в современном мире».
Отметим, что это первая в стране обширная образовательная программа по цифровым медиакоммуникациям, которая реализуется в рамках системы высшего образования.
В рамках обучения особое внимание будет уделено цифровой социологии, стратегии и методам оценки эффективных управленческих решений в цифровой среде. Также программа предусматривает практическую отработку навыков.
Первыми студентами программы стали 100 человек, среди которых представители Центров управления регионами из всех федеральных округов. Участники программы получат диплом гособразца о повышении квалификации.