ЦУР Official
10.6K subscribers
1.76K photos
379 videos
25 files
1.87K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Приморский_край
#Пензенская_область
#Томская_область
#Смоленская_область
#Удмуртия
#ЯНАО

Аналитика и своевременное информирование: как в начале года регионы справились со снежной стихией

🔹В Приморье после фиксации ЦУР более 5 тыс. сообщений об уборке снега по поручению губернатора Олега Кожемяко на северо-восточном направлении региона создается специальный хаб снегоуборочной и ремонтной техники. Сейчас готовится закупка специализированной техники для круглогодичной работы: бульдозеров, экскаваторов, катков, самосвалов, грейдеров.

🔹В Пензенской области аналитика ЦУР помогла губернатору Олегу Мельниченко принять своевременные решения об усилении работ по противогололедной обработке и вывести на дороги более 1,2 тыс. единиц техники для расчистки улиц.

🔹По итогам новогодних праздников губернатор Томской области Владимир Мазур на основе аналитики сообщений о нарушении правил или несвоевременной очистке дорог от снега и наледи провел оперативное совещание и дал указания в срочном порядке очистить тротуары и подходы к соцобъектам, взял ситуацию на особый контроль.

🔹В Смоленске губернатор Алексей Островский после многочисленных жалоб, зафиксированных ЦУР, принял решение о передаче полномочий по содержанию и ремонту дорог на областной уровень, а также поручил закупить значительное количество дополнительной техники для уборки и посыпки тротуаров. В результате количество сообщений по вопросу уборки снега в новогодние праздники сократилось в 4 раза по сравнению с первой декадой января 2022 года. Кроме того, ЦУР вошел в рабочую группу по вопросу содержания и ремонта дорог.

🔹В Удмуртии предиктивная аналитика ЦУР позволила выработать систему оповещения жителей о предстоящих снегопадах и организовать своевременную очистку от снега. Помимо оперативного информирования жителей, специалисты ЦУР своевременно предоставляли информацию коммунальщикам для точечной очистки дорог, а также привлекли к работам бригады волонтеров.

🔹В ЯНАО количество сообщений о некачественной уборке снега в эти новогодние каникулы снизилось втрое по сравнению с началом 2022 года — специалисты ЦУР зафиксировали 56 жалоб. Во многих районах была организована круглосуточная работа по уборке снега, а контроль ведут лично главы городов и поселков.
#Смоленская_область

⭐️Жители Смоленска стали в 15 раз меньше жаловаться на некачественную уборку снега

Ранее губернатор Алексей Островский на основании анализа соцсетей принял решение передать полномочия по содержанию и ремонту дорог от муниципалитета на уровень области и закупить дополнительно 21 единицу снегоуборочной техники. Это позволило в новогодние праздники дополнительно сократить число сообщений в 4 раза. Губернатор также включил ЦУР в рабочую группу по вопросу содержания и ремонта дорог.

«Еженедельно ЦУР предоставляет аналитику об оценке качества уборки мне напрямую. Проведена работа с управляющими организациями, ведется жесткий контроль за состоянием придомовых территорий. И если в январе и начале февраля 2022 года ЦУР зафиксировал 2 395 жалоб смолян на уборку снега, то за этот же период 2023 года — 162», — резюмировал Алексей Островский.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

«Мои подчиненные должны вас бояться»: врио губернатора посетил ЦУР

Временно исполняющий обязанности губернатора Василий Анохин назвал ЦУР «сердцем ответов на все проблемные вопросы». В телеграм-канале он отметил, что обратная связь с жителями и решение обозначаемых ими проблем для него приоритетны:

🗣«Для меня важно, чтобы ни одно обращение не потерялось и было качественно отработано. И чтобы я мог спросить за его неисполнение с ответственных за это чиновников, как областных, так и районных. Вопросы людей — это, по сути, мои вопросы и поручения. И если я говорю решить их, значит, надо решать. Оперативно и результативно».

Василий Анохин отметил, что ЦУР должен ставить перед органами власти задачи и контролировать их выполнение:

🗣«Мне важна реальная статистика, чтобы я понимал, кто у нас как бежит, на каких скоростях, кто как решает вопросы. Мои подчиненные должны вас бояться: поступит звонок из ЦУР, и не дай Бог что-то не решено в положенный срок».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

Василий Анохин: меняться нелегко, но выбора у нас нет

Врио губернатора Василий Анохин на совещании с сотрудниками администрации выразил недовольство ответами чиновников на обращения жителей. По его словам, не все представители органов власти готовы следовать новым правилам работы с просьбами смолян.

Василий Анохин привел пример одного из некачественных ответов, который дали чиновники на просьбу жителя. Смолянин попросил оборудовать дренажную канаву и привести в порядок сток. Ответ от органа власти пришел следующий: «2 апреля на указанный участок был выезд специалистов. В настоящее время проезд по улице обеспечен».

🗣«Любому человеку понятно, что проезд и без этой дренажной канавы был обеспечен. А заявитель обращался совсем по другому поводу... Согласен, что меняться нелегко, но выбора у нас нет. Подобную аналитику по обращениям жителей области буду разбирать лично и на регулярной основе. За многократные нарушения будем прощаться с ответственными и руководителями», — возмутился Василий Анохин.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

Глав муниципалитетов обязали вести личные тг-каналы

Врио губернатора Василий Анохин после рабочих поездок по районам поручил всем местным главам создать телеграм-каналы. Они должны быть с открытыми комментариями, чтобы люди могли написать главе территории напрямую.

Методологом этой работы выступит ЦУР: он уже провел образовательный семинар для глав и пресс-секретарей по ведению тг-каналов.

Планируется, что Центр управления регионом будет ежемесячно оценивать каналы и предоставлять данные Василию Анохину. Среди основных критериев рейтинга: живой язык общения с людьми, качественные публикации и освещение проблемных вопросов территории.

👥 Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь жителей влияет на систему власти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

Главы муниципалитетов завершили создание личных телеграм-каналов

В августе врио губернатора Василий Анохин поручил местным главам завести каналы с открытыми комментариями, чтобы общение с жителями велось напрямую. Сегодня он опубликовал пост со списком телеграм-каналов всех руководителей муниципалитетов.

Реакция граждан:

🗣«Вот это начало чего-то грандиозного. Здорово👏👍.
Давно надо было это сделать. Молодец!!!».

🗣«Согласен с каждым словом. Ближе нужно быть к людям».

🗣«Ура! И спасибо, что это телеграм! Очень удобно и современно!».

Как писали ранее, рейтингованием телеграм-каналов руководителей муниципалитетов займется ЦУР. Каналы должны соответствовать требованиям открытости и содержания: быть интересными и полезными для жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ленинградская_область #Смоленская_область

🇧🇾 Делегация из Белоруссии оценила опыт ЦУР

Вице-губернатор по внутренней политике Ленинградской области Анна Данилюк рассказала белорусской делегации о диалоге с молодежью и помощи ЦУР:

🗣«Мы должны говорить с ними не только на одном языке, но и на тех площадках, которые ими востребованы. И в этом нам большую помощь оказывает ЦУР: развитие госпабликов, системы обратной связи, формирование высокой цифровой культуры».

Особое внимание на мероприятии уделили аналитике. Комментарий зампредседателя Брестского облисполкома Вадима Кравчука:

🗣«ЦУР — команда профессионалов. Их работа во взаимодействии с органами власти позволяет своевременно принимать правильные управленческие решения».

В тот же день другие представители Белоруссии приняли участие в форуме госпабликов в Смоленской области. Впервые он был проведен с участием зарубежных спикеров.

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ингушетия #Тамбовская_область #Смоленская_область

Масштабное возгорание, атака беспилотников и информликбез — как ЦУР противостояли фейкам

🔷В соцсетях и мессенджерах тамбовчан распространялось видео, на котором якобы горит здание на улице Советской в Котовске. ЦУР проверил ролик. На самом деле он был снят шесть лет назад. На кадрах — пожар в самарском культурно-развлекательном центре «Звезда».

🔷В Ингушетии в соцсети вбросили псевдопредупреждение МЧС о возможной атаке беспилотных летательных аппаратов. ЦУР обратился за комментариями в ведомство — там информацию опровергли.

🔷Руководитель ЦУР Смоленской области Сергей Королев обучил молодежь распознавать фейки в рамках медиашколы «PRO регионы». Для закрепления материала ребята прошли интерактивный квиз.

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать о работе Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

✔️Дорогу к больнице в местной деревне восстановили

Жители деревни Заполье в Ельнинском районе оказались отрезаны от магазина и больницы из-за размытой дороги. В соцсетях было опубликовано фото с глубокой ямой, частично заполненной водой.

ЦУР зафиксировал сигнал и передал его в местную администрацию. В тот же день на место прибыли рабочие и в кратчайшие сроки восстановили дорогу.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение проблем в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

🎁Подарок новорожденному жители выберут в онлайн-опросе ЦУР

Губернатор Василий Анохин анонсировал новую меру поддержки семей с детьми:

🗣«Приняли решение о введении новой меры поддержки семей с детьми в нашем регионе — «Подарок новорожденному». С 1 января 2025 года его будет получать каждый родившийся в Смоленской области ребенок. Чтобы набор был действительно полезным, предлагаем принять участие в опросе ЦУР и вместе определить, что войдет в коробку для новорожденного», — написал глава региона в своем ТГ-канале.

Мера будет введена с 1 января 2025 года. Состав подарка определят с учетом результатов социсследования ЦУР.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область

❗️ ЦУР выявил фейковый тг-канал Василия Анохина

В нем разместили сфабрикованное обращение губернатора. Центр управления регионом и Василий Анохин распространили информацию с предупреждением о подделке:

🗣«О поддельном аккаунте уже сообщили силовым органам. Будьте внимательны и не попадайтесь на уловки», — сообщил губернатор.

Аналогичные каналы ранее создавались и в других регионах России, в частности в Псковской, Нижегородской, Липецкой, Воронежской и Вологодской областях.

➡️ Также на неделе специалисты ЦУР опровергли информацию об атаке украинских БПЛА на Смоленск, взрывах в городе и повреждении предприятия «Полимикс».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Смоленская_область #Архангельская_область #Вологодская_область #Cамарская_область #Кировская_область #Новгородская_область

🗞 Неизвестные запускают дипфейки о гибели глав регионов

▪️ЦУР Смоленской области сообщил о распространении сгенерированного нейросетями фейкового ролика о смерти губернатора Василия Анохина. В нем утверждалось, что глава региона якобы скончался в реанимации в результате отравления. Это вторая информационная атака на Василия Анохина в этом месяце. Ранее злоумышленники создали под его именем поддельный ТГ-канал с «видеообращением» к жителям области.

▪️Фейки о смерти от отравления на минувшей неделе распространялись также в отношении губернаторов Архангельской области Александра Цыбульского и Вологодской области Георгия Филимонова.

▪️Также были опровергнуты дипфейки о самоубийстве губернаторов Самарской области Вячеслава Федорищева, Кировской области Александра Соколова, первого заместителя губернатора Новгородской области Александра Дронова.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM