#Курская_область
Роман Старовойт поручил обеспечить перерасчет платы за ЖКХ после аварийных отключений
Аналитика ЦУР показала рост количества сообщений по этой проблематике.
🗣 «Посчитайте, на какую сумму будет произведен перерасчет за декабрь, а потом и за январь. Прошу представить эти цифры публично», — поручил губернатор.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение проблем в регионах.
Роман Старовойт поручил обеспечить перерасчет платы за ЖКХ после аварийных отключений
Аналитика ЦУР показала рост количества сообщений по этой проблематике.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение проблем в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область
⚡️ Парализованной женщине помогут в реабилитационном центре после сообщения в соцсетях
ЦУР зафиксировал информацию о сложной жизненной ситуации парализованной женщины. После двух инсультов она была вынуждена жить в арендованном гараже: денег на съем жилья не было. Помощи попросил супруг, который ухаживал за женщиной.
ЦУР оперативно направил информацию в органы власти. Проблему жительницы Курска разрешило правительство совместно с городской администрацией. Женщину направили в реабилитационный центр.
Подписывайся на ЦУР Official
ЦУР зафиксировал информацию о сложной жизненной ситуации парализованной женщины. После двух инсультов она была вынуждена жить в арендованном гараже: денег на съем жилья не было. Помощи попросил супруг, который ухаживал за женщиной.
ЦУР оперативно направил информацию в органы власти. Проблему жительницы Курска разрешило правительство совместно с городской администрацией. Женщину направили в реабилитационный центр.
Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Кировская_область #Башкортостан #Курская_область #Челябинская_область
🛣 Весной растет запрос на чистоту улиц и ремонт дорог
Сигналы жителей помогают активизировать работу по наведению порядка в регионах.
➡️ В связи с ростом количества негативных сообщений губернатор Кировской области Александр Соколов поручил вывести на улицы дополнительную технику для уборки:
🗣 «Сводки от ЦУР не такие позитивные. Во дворах, на тротуарах, на крышах. Если что-то чистят, то не вывозят. Выводите технику».
➡️ После обращений жителей глава Башкирии Радий Хабиров поручил немедля приступить к ямочному ремонту дорог:
🗣 «Маленькая проблема, но очень раздражающая людей. Находите внутренние резервы. Мне ЦУР постоянно докладывает, что здесь у вас фонит».
➡️ Губернатор Курской области Роман Старовойт призвал организации ЖКХ и управляющие компании подготовить инвентарь для уборки, а жителей — тоже принять участие в субботниках. При составлении графика учтут адреса, зафиксированные в аналитике ЦУР.
➡️ Расчистить дороги и тротуары от наледи в срочном порядке поручил губернатор Челябинской области Алексей Текслер. За неделю ЦУР зафиксировал 729 замечаний по дорожной тематике. В муниципалитетах уже начался ямочный ремонт на основе аналитики Центра.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.
🛣 Весной растет запрос на чистоту улиц и ремонт дорог
Сигналы жителей помогают активизировать работу по наведению порядка в регионах.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область
Социальный эксперимент показал отношение людей к детям в беде
ЦУР и добровольцы-поисковики «Школы ЛизаАлерт» проверили, как прохожие реагируют на несовершеннолетних, попавших в беду. Видео с экспериментом было опубликовано в Международный день пропавших детей. Зачастую взрослые люди игнорировали детей, нуждающихся в помощи.
Центр управления регионом взаимодействует с поисковыми отрядами четвертый год. Среди совместных задач — информирование жителей о потенциальной опасности и мероприятиях по поиску людей. Ролик привлек внимание к теме помощи подросткам, его посмотрели 15,8 тыс. раз. Жители оставили к нему эмоциональные комментарии.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Социальный эксперимент показал отношение людей к детям в беде
ЦУР и добровольцы-поисковики «Школы ЛизаАлерт» проверили, как прохожие реагируют на несовершеннолетних, попавших в беду. Видео с экспериментом было опубликовано в Международный день пропавших детей. Зачастую взрослые люди игнорировали детей, нуждающихся в помощи.
Центр управления регионом взаимодействует с поисковыми отрядами четвертый год. Среди совместных задач — информирование жителей о потенциальной опасности и мероприятиях по поиску людей. Ролик привлек внимание к теме помощи подросткам, его посмотрели 15,8 тыс. раз. Жители оставили к нему эмоциональные комментарии.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Ее презентовал глава Обоянского района Игорь Глущенко:
#Курская_область стала одним из первых субъектов России, где была запущена сеть МЦУ. Модель рассчитана на все 33 муниципалитета, на каждый приходится по одному сотруднику. Курирует МЦУ Центр управления регионом.
Подробнее о программе — на сайте.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область #Белгородская_область #в_повестке
❗️Жителей приграничных регионов запугивают дипфейками
Вместе с обострением обстановки на приграничных с Украиной территориях интернет наводнили фейки. Цель вбросов — посеять панику и дестабилизировать ситуацию. Выявлять и опровергать дезинформацию помогают специалисты АНО «Диалог Регионы».
➡️ Так, в соцсетях Курской области стало вируситься фальшивое обращение врио губернатора Алексея Смирнова с призывом к мужчинам старше 18 лет прийти в военкоматы и получить оружие. Мошенники с помощью нейросетей изменили реальное видео с просьбой не поддаваться на провокации.
➡️ В Белгородской области в Сети распространялся сфабрикованный ролик с якобы сообщением губернатора Вячеслава Гладкова о срочной эвакуации людей.
На фоне вбросов официальный представитель МИД России Мария Захарова призвала жителей быть бдительными:
🗣 «Я уже видела, как с помощью использования элементов искусственного интеллекта нейросетей было подделано якобы обращение губернатора Курской области. Слава Богу, информационщики еще отслеживать успевают и моментально все это дезавуируют. Я думаю, что будет еще много подобных вещей».
О мерах предосторожности напомнил начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви:
🗣 «Главы абсолютно всех приграничных регионов и областей завели свои официальные каналы в соцсетях, в Telegram, в ВК, и в любой момент времени можно зайти туда и проверить информацию. Если появляется какое-то подозрительное видео и оно не опубликовано в официальном канале, абсолютно очевидно, что это фейк, никаких сомнений здесь быть не может».
Подписывайтесь на ЦУР Official
❗️Жителей приграничных регионов запугивают дипфейками
Вместе с обострением обстановки на приграничных с Украиной территориях интернет наводнили фейки. Цель вбросов — посеять панику и дестабилизировать ситуацию. Выявлять и опровергать дезинформацию помогают специалисты АНО «Диалог Регионы».
На фоне вбросов официальный представитель МИД России Мария Захарова призвала жителей быть бдительными:
О мерах предосторожности напомнил начальник отдела развития стратегических направлений АНО «Диалог» Тимофей Ви:
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область
Чат-бот упростит взаимодействие с управляющими компаниями
С начала года Центр управления регионом зафиксировал 4 095 сообщений, связанных с деятельностью УК. При этом ежегодно в преддверии отопительного сезона число таких обращений растет.
🗣 «Чтобы оптимизировать работу управляющих компаний по решению проблемных вопросов, о которых сообщают куряне, Государственная жилищная инспекция Курской области совместно с ЦУР запустила специального электронного помощника», — рассказал губернатор Алексей Смирнов.
✅ С помощью чат-бота можно:
— получить онлайн-консультацию,
— сообщить о проблеме,
— инициировать выездную проверку.
➡️ Наравне с новым ресурсом другие каналы обращения в региональную ГЖИ также продолжат функционирование.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Чат-бот упростит взаимодействие с управляющими компаниями
С начала года Центр управления регионом зафиксировал 4 095 сообщений, связанных с деятельностью УК. При этом ежегодно в преддверии отопительного сезона число таких обращений растет.
— получить онлайн-консультацию,
— сообщить о проблеме,
— инициировать выездную проверку.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область
💬 Чат-бот для поддержки жителей приграничья запущен в Курской области
Виртуальный помощник «Оперштаб 46» создан ЦУР совместно с правительством региона. Благодаря такому ресурсу куряне могут узнать о мерах поддержки граждан из приграничных районов и задать интересующие вопросы. Операторы обрабатывают обращения и предоставляют ответы в максимально короткий срок.
❕ За первые сутки работы чат-ботом воспользовались 4 680 уникальных пользователей. Операторы от профильных министерств получили 2 785 сообщений. Самыми популярными разделами бота стали денежные выплаты, сертификаты на покупку жилья, компенсация за наем жилья, пункты выдачи гуманитарной помощи и полезные контакты.
Также через чат-бот запущены информационные рассылки с разъяснительным контентом.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Виртуальный помощник «Оперштаб 46» создан ЦУР совместно с правительством региона. Благодаря такому ресурсу куряне могут узнать о мерах поддержки граждан из приграничных районов и задать интересующие вопросы. Операторы обрабатывают обращения и предоставляют ответы в максимально короткий срок.
Также через чат-бот запущены информационные рассылки с разъяснительным контентом.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область #в_повестке
📹 Александр Хинштейн провел первую прямую линию
Через неделю после своего назначения врио губернатора Александр Хинштейн принял участие в первом прямом эфире с ответами на вопросы жителей.
🗣 «Прямая линия в первую очередь станет для меня серьезным источником информации, понимания того, что волнует людей. Цель сегодняшней прямой линии — погрузиться еще глубже в проблемы Курской области», — отметил Александр Хинштейн.
По данным ЦУР, жители региона оставили около 5 тыс. комментариев. Центр управления регионом на основе поступающих обращений сформировал темы к прямой линии — часть из них в эфире озвучил специалист Центра. О некоторых решениях вопросов врио губернатора написал в своем ТГ-канале.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Через неделю после своего назначения врио губернатора Александр Хинштейн принял участие в первом прямом эфире с ответами на вопросы жителей.
По данным ЦУР, жители региона оставили около 5 тыс. комментариев. Центр управления регионом на основе поступающих обращений сформировал темы к прямой линии — часть из них в эфире озвучил специалист Центра. О некоторых решениях вопросов врио губернатора написал в своем ТГ-канале.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область
📱 Качество ведения страниц представителей власти — на контроле врио губернатора
Специалисты Центра управления регионом подготовили рейтинг заместителей губернатора, глав министерств и ведомств по качеству ведения соцсетей.
На первом месте — врио замгубернатора Андрей Белостоцкий, второе место разделили врио министра приоритетных проектов развития территорий и туризма Анна Коновалова и врио министра физкультуры и спорта Вячеслав Харитонов. На третьей позиции — врио зампредседателя правительства Курской области Левон Осипов.
Александр Хинштейн выделил руководителей с самым высоким числом баллов и поручил тем, кто попал в антирейтинг, качественно повысить уровень ведения страниц к следующему оперативному совещанию.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Специалисты Центра управления регионом подготовили рейтинг заместителей губернатора, глав министерств и ведомств по качеству ведения соцсетей.
На первом месте — врио замгубернатора Андрей Белостоцкий, второе место разделили врио министра приоритетных проектов развития территорий и туризма Анна Коновалова и врио министра физкультуры и спорта Вячеслав Харитонов. На третьей позиции — врио зампредседателя правительства Курской области Левон Осипов.
Александр Хинштейн выделил руководителей с самым высоким числом баллов и поручил тем, кто попал в антирейтинг, качественно повысить уровень ведения страниц к следующему оперативному совещанию.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Курская_область #в_повестке
🗣️ Александр Хинштейн предостерег чиновников от удаления комментариев в соцсетях
На очередном заседании правительства врио губернатора Александр Хинштейн призвал чиновников сделать свои страницы в социальных сетях максимально открытыми.
🗣 «Хочу обратить внимание ряда коллег — их трое, у кого закрыты комментарии на странице во ВКонтакте. <...> На текущей неделе они должны быть открыты. Еще раз хочу всех вас предупредить: никакие комментарии никто не стирает. Блокировке или стиранию подлежат те сообщения, где содержится ненормативная лексика, откровенные оскорбления и унижения. Если вопрос сформулирован корректно, но неприятно для вас, какие бы эмоции у вас ни возникали, вы на него должны отвечать»
➡️ За 2024 год ЦУР Курской области зафиксировал 71 тыс. обращений в соцсетях. Большинство вопросов касались ЖКХ, дорожной сферы и соцзащиты. Александр Хинштейн подчеркнул, что такая обратная связь крайне важна для понимания и решения вопросов, которые волнуют людей.
Подписывайтесь на ЦУР Official
На очередном заседании правительства врио губернатора Александр Хинштейн призвал чиновников сделать свои страницы в социальных сетях максимально открытыми.
➡️ За 2024 год ЦУР Курской области зафиксировал 71 тыс. обращений в соцсетях. Большинство вопросов касались ЖКХ, дорожной сферы и соцзащиты. Александр Хинштейн подчеркнул, что такая обратная связь крайне важна для понимания и решения вопросов, которые волнуют людей.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM