ЦУР Official
10.4K subscribers
1.98K photos
483 videos
30 files
2.1K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#ХМАО

Обращения граждан помогли улучшить работу больницы

ЦУР зафиксировал предложения граждан по корректировке работы окружной больницы. Жители предлагали расширить зону ожидания на прием для пациентов с признаками простуды и увеличить время приема передач для пациентов.

Предложения пользователей соцсетей, проанализированные Центром, одобрили в департаменте здравоохранения и администрации больницы.

В результате:
🔹было организовано два дополнительных кабинета для приема пациентов с признаками ОРВИ;
🔹в зимнем саду выделена зона ожидания приема к врачу;
🔹увеличено время приема передач для пациентов в стационаре.
#ХМАО

Глава Макеевки оценил работу ЦУР

Глава одного из крупнейших городов ДНР Владислав Ключаров посетил Центр управления регионом. Ему рассказали, как в Югре налаживают коммуникацию между представителями власти и населением и какую роль в этом играют соцсети.

«Знаете, честно говоря, очень удивлен работой ЦУР. Потому что взаимодействие руководящего состава, губернатора с людьми — это мощная и сильная работа. Общение власти с людьми напрямую через такой Центр — это качественный результат», — отметил глава города.
#ХМАО

Наталья Комарова: планы развития на 2023 год будут ориентированы на запросы граждан

В ходе рабочих встреч губернатора Натальи Комаровой с главами муниципалитетов были обозначены итоги социально-экономического развития округа. Глава региона подчеркнула: жалобы жителей и аналитика ЦУР должны ложиться в основу планирования работы на этот год.

«Большую активность сейчас проявляет Центр управления регионом, он хорошо показал себя. Данные, которые там формируются, ложатся в основу принимаемых властями соответствующих решений. Это канал, который нужно максимально эффективно использовать», — отметила Наталья Комарова.

Всего за прошлый год ЦУР зафиксировал около 90 тыс. сообщений. Самыми популярными темами стали вопросы здравоохранения, благоустройства и ЖКХ. Они будут учтены при планировании деятельности органов власти в 2023 году.
👍1
#ХМАО

✉️ Судебные приставы облегчили процедуру доставки документов для жителей отдаленного поселка

Во время прямого эфира ЦУР с главным судебным приставом Югры Еленой Ловандо жительница поселка Игрим попросила пересмотреть схему работы отдела судебных приставов. Он находится в 100 км от поселка и неудобен для личной подачи документов.

Елена Ловандо сообщила, что процесс доставки документов облегчат. Теперь обращения и документы можно будет передавать через приставов суда, который находится в этом населенном пункте. Жителям, которые не могут подать документы в формате онлайн-обращений, не придется добираться лично до отделения.

🗣«В Игриме есть суд, и там несут службу наши судебные приставы по обеспечению установленного порядка деятельности судов. Считаю, что это оптимальный вариант — поддерживать связь через них, передавать обращения, заявления. Они будут перенаправлять в головное подразделение. Сегодня мы обратим внимание сотрудников отдела по Березовскому району на то, что к работе с населением мы подключаем силовых сотрудников», — сказала Елена Ловандо.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8👎1🔥1
#ХМАО

📺 22 встречи с жителями и 5,5 млн просмотров — Наталья Комарова завершила поездки в районы

Традиционный формат общения главы региона Натальи Комаровой с жителями — открытый диалог в районах и городах. С октября губернатор посетила 22 муниципалитета, в которых только очно задали 674 вопроса.

Жители поддержали формат — трансляции встреч набрали 5,5 млн просмотров и 12,6 тыс. комментариев.

💬 Обязательная часть мероприятия — обсуждение популярных проблемных вопросов, которые фиксирует ЦУР. С начала года от жителей в интернете поступило 122 тыс. сообщений. Среди топа тем — электронная запись к врачу, благоустройство и здравоохранение.

Популярные комментарии и предложения жителей будут учтены в инвестиционном послании и отчете о деятельности правительства за 2023 год и планах на 2024.

@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥6🥰2👏2👎1
#ХМАО

▪️Сообщение в соцсетях помогло вызволить из снежного плена 20 автомобилей с людьми

Больше 12 часов застрявшие в глуши машины не могли тронуться с места. Среди пассажиров были маленькие дети.

ЦУР зафиксировал в соцсетях сигнал о ЧП от местной жительницы и незамедлительно проинформировал ответственные ведомства. Для поиска и спасения людей привлекли госавтоинспекцию и спецтехнику.

⛔️Оказалось, водители нарушили запреты и поехали по зимникам. Эти дороги предназначены для эксплуатации только в морозы, с 8 апреля они закрыты.

➡️ Все спасенные живы и здоровы. На водителей составили административные протоколы, за допущенное нарушение им грозит штраф.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍103🙏1
#ХМАО

▪️Руслан Кухарук: стратегия развития территорий формируется с учетом аналитики ЦУР

Врио губернатора Югры Руслан Кухарук продолжает рабочие поездки в муниципальные образования. Программа работы в муниципалитетах составлена на основе запросов жителей, рассказал глава региона.

Она включает в себя обсуждение планов развития и проблемную повестку, сформированную исходя из данных тепловой карты Центра управления регионом и комментариев горожан в социальных сетях.

🗣«Система мониторит на ежедневной основе проблемные точки, которые есть в муниципальных образованиях. Готовясь к встрече, смотрел комментарии и вопросы, которые поступают от жителей Югры. Используем весь спектр возможных каналов коммуникаций», — отметил Руслан Кухарук на встрече с управленческой командой, депутатами и руководителями предприятий Нижневартовска.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥52🤩1
#ХМАО

Руслан Кухарук: механизм обратной связи сделает поддержку предпринимателей максимально персонализированной

Врио губернатора Руслан Кухарук представил специализированную площадку для обратной связи от предпринимательского сообщества — платформу обратной связи с бизнесом ugraopen.admhmao.ru.

➡️ Югра вошла в число пилотных регионов, где запущен проект. Он реализуется Минэкономразвития РФ совместно с Минцифры РФ и АНО «Диалог Регионы». Инициатива поможет улучшить инвестклимат в регионе и удовлетворит запрос предпринимателей на адресную, персонализированную поддержку.

🗣«Платформа работает на обратную связь по всем направлениям. Здесь можно получить онлайн-консультации по всем вопросам. Инициативы, полученные через платформу обратной связи, используем для точечной корректировки нормативно-правовых решений», — сообщил глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍92🔥2💯1
#ХМАО

🛴 В Нижневартовске ограничат движение электросамокатов

Хаотичная парковка, нарушения ПДД и ДТП с участием электросамокатчиков — в этом году ЦУР зафиксировал 78 обращений жителей, недовольных сложившейся ситуацией. 46% сигналов были из Нижневартовска.

❗️Пользователи сообщали о случаях, когда один электросамокат повесили на забор храма, а другой выбросили в канаву.

ЦУР проанализировал обратную связь, практики других регионов и федеральное законодательство. Результатом этой работы стали рекомендации для муниципалитетов по ограничению использования электросамокатов.

➡️ С их учетом администрация Нижневартовска подписала с кикшеринговой компанией соглашение, согласно которому:

🔷определены места и порядок размещения электросамокатов;
🔷автоматически снижается скорость в зонах ограниченного скоростного режима;
🔷определены зоны, где катание на электросамокатах запрещено, при въезде на такие территории они блокируются.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍185🔥4👎1🤬1😢1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ХМАО #цифра_дня

📹 Креативные ролики ЦУР призывают жителей активнее использовать платформу «Госуслуги. Решаем вместе»

По данным Центра управления регионом, этим летом через платформу обработано почти 90% сигналов об уборке мусора. В большинстве случаев люди просили навести порядок во дворах, остальные сообщения касались неубранных дорог.

➡️Всего с начала лета зафиксированы 254 такие жалобы. 225 из них уже отработаны, 29 — в работе и будут решены в самое ближайшее время.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2114👍8👎1👌1
#ХМАО

💬 Руслан Кухарук: У каждого главы день должен начинаться и заканчиваться мониторингом ситуации на дорогах

На заседании комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения губернатор Руслан Кухарук подчеркнул необходимость ежедневного мониторинга состояния дорог в муниципалитетах. По данным Центра управления регионом, этот вопрос вызывает множество нареканий у жителей.

🗣«Еще один вопрос повестки — уровень содержания улично-дорожной сети муниципальных образований округа. На тепловой карте Центра управления регионом по данной теме зафиксировано 1 812 сообщений. Большинство из них касались уборки дорог и тротуаров от снега. Основная причина — неисполнение подрядными организациями условий муниципальных контрактов в связи с недоукомплектованностью специализированной техникой».

🗣«Поручил главам муниципалитетов держать вопрос по установлению подрядчиков в дорожной сфере на особом контроле. У каждого главы день должен начинаться и заканчиваться мониторингом ситуации на дорогах. Необходимо проанализировать все требования, которые предъявляются к подрядным организациям, чтобы не допускать к работе неподготовленные компании», — подчеркнул глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍5🔥3
#ХМАО

Руслан Кухарук начал первую рабочую неделю года с разбора обращений граждан

Губернатор отметил, что большинство глав оставались на местах и следили за обстановкой. Руководители своевременно реагировали на нештатные ситуации и cигналы жителей.

🗣«Первый рабочий день нового года начал с оперативного совещания с руководителями городов и районов. Главы всех муниципальных образований Югры доложили о результатах работы служб в выходные и праздничные дни. В ЦУР поступило более 1,5 тыс. сообщений от жителей автономного округа. Основной проблемой стала уборка снега на дорогах, во дворах и общественных пространствах. Также фиксировали отключение электроэнергии, ненадлежащее качество водоснабжения, отопления».

➡️ Руслан Кухарук особо подчеркнул важность анализа поступающих от жителей обращений для принятия системных решений на уровне региона и оргвыводов.

🗣«Если кто-то не справляется со взятыми обязательствами, то будем принимать меры», — отметил глава региона.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥43
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ХМАО

❄️Для расчистки дорог от снега привлекут дополнительную технику

Снежная тема уже не первый месяц находится в топе обращений жителей. С начала года ЦУР зафиксировал уже 6,5 тыс. сообщений.

Губернатор Руслан Кухарук поручил госкомпании «Северавтодор» помочь подрядчикам расчищать дороги — недавно для этих целей компания закупила новую технику, в том числе беспилотную.

🗣«Для исполнения контрактных обязательств, обеспечения безопасности на дорогах федерального, окружного и муниципального значения предприятием приобретено 40 единиц техники. Ориентируем «Северавтодор» на оказание содействия подрядным организациям, занимающимся содержанием улично-дорожной сети», — отметил Руслан Кухарук.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍154🔥4
#ХМАО

▪️Правительство Югры добивается пересмотра платы за энергоресурсы

По данным ЦУР, больше всего сообщений по этой теме поступило от жителей Югорска, Сургута и Кондинского района.

Губернатор Руслан Кухарук поручил профильным заместителям отправить предложения в Минэнерго и ФАС России о пересмотре начисления платы за энергоресурсы для северных регионов с учетом длительности отопительного сезона.

➡️ Правительство ХМАО — Югры предлагает расширить действие сезонных коэффициентов, скорректировать максимальные значения для жителей, проживающих в домах, оборудованных электроотопительными установками.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥4💯2
#ХМАО

Данные ЦУР — одна из основ совещания с главами муниципалитетов

Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа — Югры Руслан Кухарук обсудил с главой Кондинского района Алексеем Заблицевым отработку обращений, которые зафиксировал Центр управления регионом.

В частности, на совещании главы поговорили об аварийном жилье. В этом году по адресной программе планируется переселить около 150 семей из более чем 7 тыс. кв. метров жилья.

Руслан Кухарук дал ряд поручений на основе данных ЦУР по вопросам поддержки участников СВО и их семей, здравоохранения, ЖКХ и другим темам.

Подписывайтесь на ЦУР Official
👍12🔥2💯1
#ХМАО

В Нефтеюганске сделают новые тротуары вдоль автодорог

Об этом попросили жители в соцсетях — МЦУ систематизировал и направил обращения профильным службам.

➡️ По просьбам горожан власти построят 8,7 км новых тротуаров. Вопрос под личный контроль взял глава города Юрий Чекунов. Он поручил заместителям регулярно докладывать о ходе работ, которые должны быть завершены до 31 августа.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍8🔥1