#ЕАО
ЦУР обучает студентов фактчекингу
Ученики Приамурского государственного университета имени Шолом-Алейхема обратились в ЦУР с просьбой рассказать, как обезопасить себя от фейковой информации. В молодежной среде ее уровень очень высок.
Специалисты центра предложили вузу провести 8 открытых встреч с учащимися. Они рассчитаны на 400 слушателей.
Первую встречу посетили 30 студентов. Она прошла в формате открытой студии под названием «Фактчекинг — твоя суперспособность».
На ней специалисты рассказали, как и где получить актуальную и достоверную информацию, на что обращать внимание в информационном пространстве и как себя обезопасить в агрессивной информационной среде.
ЦУР обучает студентов фактчекингу
Ученики Приамурского государственного университета имени Шолом-Алейхема обратились в ЦУР с просьбой рассказать, как обезопасить себя от фейковой информации. В молодежной среде ее уровень очень высок.
Специалисты центра предложили вузу провести 8 открытых встреч с учащимися. Они рассчитаны на 400 слушателей.
Первую встречу посетили 30 студентов. Она прошла в формате открытой студии под названием «Фактчекинг — твоя суперспособность».
На ней специалисты рассказали, как и где получить актуальную и достоверную информацию, на что обращать внимание в информационном пространстве и как себя обезопасить в агрессивной информационной среде.
#ЕАО
«Автобусный» чат-бот наводит порядок в пассажирских перевозках
За первый месяц работы чат-бота «Где автобус? Биробиджан» им воспользовались порядка 2,5 тыс. человек. С его помощью можно узнать актуальное расписание автобусов или пожаловаться на водителя или кондуктора за нарушение правил.
Телеграм-бот разработал ЦУР совместно с мэрией города. Мэр Биробиджана Максим Семенов во время прямого эфира отметил позитивные изменения в транспортной системе. Чат-бот не только информирует горожан, но и позволяет решать системные проблемы, такие как нехватка автобусов на конкретных маршрутах и опоздания.
«Автобусный» чат-бот наводит порядок в пассажирских перевозках
За первый месяц работы чат-бота «Где автобус? Биробиджан» им воспользовались порядка 2,5 тыс. человек. С его помощью можно узнать актуальное расписание автобусов или пожаловаться на водителя или кондуктора за нарушение правил.
Телеграм-бот разработал ЦУР совместно с мэрией города. Мэр Биробиджана Максим Семенов во время прямого эфира отметил позитивные изменения в транспортной системе. Чат-бот не только информирует горожан, но и позволяет решать системные проблемы, такие как нехватка автобусов на конкретных маршрутах и опоздания.
#ЕАО
ЦУР «оцифровал» коммуникацию жителей с главами поселений
Проводить прямые эфиры с главами поселений начали только полгода назад. Практика оказалась очень эффективной: дистанционные встречи позволяли решать вопросы быстро, не тратя времени на дорогу между деревнями.
Автономия с населением в 150 тыс. человек входит в топ-5 малонаселенных субъектов России. Тем не менее прямые эфиры имеют большие для региона охваты: с муниципальными главами онлайн-встречи посмотрели более 50 тыс. пользователей, с главами департаментов — более 43 тыс. Эфиры оказались для жителей удобным и интересным способом коммуникации с властью.
«Прямые линии — возможность для представителей власти «открыться» обществу и снять завесу бюрократии. Мы стараемся оказывать главам поселений и госорганов всяческую помощь и поддержку в организации эфиров, чтобы граждане могли напрямую обратиться к ним и получить ответы на социально значимые вопросы здесь и сейчас», — поделился руководитель ЦУР Алексей Мазуров.
ЦУР «оцифровал» коммуникацию жителей с главами поселений
Проводить прямые эфиры с главами поселений начали только полгода назад. Практика оказалась очень эффективной: дистанционные встречи позволяли решать вопросы быстро, не тратя времени на дорогу между деревнями.
Автономия с населением в 150 тыс. человек входит в топ-5 малонаселенных субъектов России. Тем не менее прямые эфиры имеют большие для региона охваты: с муниципальными главами онлайн-встречи посмотрели более 50 тыс. пользователей, с главами департаментов — более 43 тыс. Эфиры оказались для жителей удобным и интересным способом коммуникации с властью.
«Прямые линии — возможность для представителей власти «открыться» обществу и снять завесу бюрократии. Мы стараемся оказывать главам поселений и госорганов всяческую помощь и поддержку в организации эфиров, чтобы граждане могли напрямую обратиться к ним и получить ответы на социально значимые вопросы здесь и сейчас», — поделился руководитель ЦУР Алексей Мазуров.
#ЕАО
Студенты повысят свои компетенции при поддержке ЦУР
Центр управления регионом совместно с Приамурским госуниверситетом обучает более 500 студентов навыкам работы в соцсетях.
«Сегодня руководитель рассматривает потенциальных сотрудников не только по наличию высшего образования. Бурное развитие электронных площадок для взаимодействия государства, бизнеса и человека накладывает свои требования. На первый план выходят так называемые цифровые навыки: работа в соцсетях, умение наладить диалог и взаимодействие на различных интернет-платформах. Самосовершенствование в этом направлении позволит решать рабочие задачи с максимальной эффективностью», — отметил руководитель ЦУР Алексей Мазуров.
Сейчас студенты ПГУ им. Шолом-Алейхема проходят тестирование, на основе которого будут выявлены недостающие компетенции. По результатам теста ЦУР организует для студентов стажировки, мастер-классы и практические занятия для развития надпрофессиональных компетенций в digital-сфере.
Студенты повысят свои компетенции при поддержке ЦУР
Центр управления регионом совместно с Приамурским госуниверситетом обучает более 500 студентов навыкам работы в соцсетях.
«Сегодня руководитель рассматривает потенциальных сотрудников не только по наличию высшего образования. Бурное развитие электронных площадок для взаимодействия государства, бизнеса и человека накладывает свои требования. На первый план выходят так называемые цифровые навыки: работа в соцсетях, умение наладить диалог и взаимодействие на различных интернет-платформах. Самосовершенствование в этом направлении позволит решать рабочие задачи с максимальной эффективностью», — отметил руководитель ЦУР Алексей Мазуров.
Сейчас студенты ПГУ им. Шолом-Алейхема проходят тестирование, на основе которого будут выявлены недостающие компетенции. По результатам теста ЦУР организует для студентов стажировки, мастер-классы и практические занятия для развития надпрофессиональных компетенций в digital-сфере.
#ЕАО
🔑 Комплексная аналитика ЦУР ляжет в основу концепции развития областного центра
В прошлом году губернатор Ростислав Гольдштейн на ВЭФ подписал соглашение с фондом ДОМ. РФ о сотрудничестве по разработке мастер-плана Биробиджана. Документ объединит элементы генерального плана и стратегии социально-экономического развития территории.
ЦУР в рамках проекта провел комплексный анализ и выделил наиболее критичные проблемы областной столицы по восьми основным темам: благоустройство, дворовые территории, ТКО, ЖКХ, дороги, безнадзорные животные, строительство, экология. Эти результаты передали специалистам ДОМ. РФ для работы. Именно они вместе с предложениями горожан, озвученными на общественных слушаниях, лягут в основу концепции развития города.
🗣 «Специалисты Центра управления регионом ЕАО провели анализ сообщений жителей города за 2022 год. Учитывались данные из системы «Инцидент Менеджмент» и сообщения из соцсетей и мессенджеров региональных пабликов и каналов, оставленные биробиджанцами, где они озвучивали не только проблемы, но и предложения по их решению», — рассказал мэр Биробиджана Максим Семенов.
В прошлом году губернатор Ростислав Гольдштейн на ВЭФ подписал соглашение с фондом ДОМ. РФ о сотрудничестве по разработке мастер-плана Биробиджана. Документ объединит элементы генерального плана и стратегии социально-экономического развития территории.
ЦУР в рамках проекта провел комплексный анализ и выделил наиболее критичные проблемы областной столицы по восьми основным темам: благоустройство, дворовые территории, ТКО, ЖКХ, дороги, безнадзорные животные, строительство, экология. Эти результаты передали специалистам ДОМ. РФ для работы. Именно они вместе с предложениями горожан, озвученными на общественных слушаниях, лягут в основу концепции развития города.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Свердловская_область
🚌 Жалобу на работу транспорта теперь можно отправить через телеграм-бот
Мэрия Екатеринбурга и ЦУР создали сервис для жалоб на работу общественного транспорта. С помощью бота также можно оставить вопрос, пообщаться со специалистом и узнать актуальную информацию об изменении маршрутов.
Менее чем за неделю через чат-бот поступило 120 сообщений. Кстати, аналогичный сервис ранее был разработан в ЕАО. С сентября прошлого года его пользователями стали более 4 тыс. человек. Считаем это эффективной практикой получения обратной связи о работе транспорта!
Мэрия Екатеринбурга и ЦУР создали сервис для жалоб на работу общественного транспорта. С помощью бота также можно оставить вопрос, пообщаться со специалистом и узнать актуальную информацию об изменении маршрутов.
Менее чем за неделю через чат-бот поступило 120 сообщений. Кстати, аналогичный сервис ранее был разработан в ЕАО. С сентября прошлого года его пользователями стали более 4 тыс. человек. Считаем это эффективной практикой получения обратной связи о работе транспорта!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
ЦУР Official
#ЕАО
«Автобусный» чат-бот наводит порядок в пассажирских перевозках
За первый месяц работы чат-бота «Где автобус? Биробиджан» им воспользовались порядка 2,5 тыс. человек. С его помощью можно узнать актуальное расписание автобусов или пожаловаться на водителя…
«Автобусный» чат-бот наводит порядок в пассажирских перевозках
За первый месяц работы чат-бота «Где автобус? Биробиджан» им воспользовались порядка 2,5 тыс. человек. С его помощью можно узнать актуальное расписание автобусов или пожаловаться на водителя…
#ЕАО
❌ ❌ Ростислав Гольдштейн: в диалоге с жителями «приходите завтра» быть не может
Мы всегда рады, когда главы регионов отмечают значимость открытой коммуникации с гражданами. Работу органов власти в соцсетях обсудили губернатор Ростислав Гольдштейн и руководитель ЦУР Алексей Мазуров.
Делимся комментарием главы региона:
🗣 «Все мои подчиненные уже привыкли, что на ответ у них есть очень короткое время, и это правильно. Никаких «приходите завтра» быть не может! Если у человека есть проблема, он имеет право получить ответ и консультацию здесь и сейчас. Мы открыты для жителей Еврейской автономной области», — отметил Ростислав Гольдштейн.
❗️ На совещании, кстати, обсудили и создание Муниципальных центров управления. Они начнут работу с 1 августа в каждом из шести муниципалитетов верхнего уровня.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Мы всегда рады, когда главы регионов отмечают значимость открытой коммуникации с гражданами. Работу органов власти в соцсетях обсудили губернатор Ростислав Гольдштейн и руководитель ЦУР Алексей Мазуров.
Делимся комментарием главы региона:
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Красноярский_край #Тамбовская_область #ЕАО
💬 Главы регионов: все обещания жителям должны быть исполнены
Работу с обратной связью обсудили на аппаратных совещаниях в субъектах.
🔷 Губернатор Красноярского края Михаил Котюков на совещании с министрами краевого правительства и главами муниципалитетов подчеркнул, что необходимо контролировать выполнение принятых решений:
🗣 «Работаем над тем, чтобы на каждое обращение жители получали содержательный ответ, а проблемные вопросы оперативно решались. Если что-то обещано — точно должно быть выполнено. Требую такого подхода к работе с людьми и от министров, и от глав городов и районов».
🔷 Врио главы Тамбовской области Евгений Первышов пообещал разбирать плохие примеры работы с обратной связью в прямом эфире:
🗣 «Понимаю, что есть определенное время, за которое органы власти должны дать ответ, но напоминаю, что эти ответы не должны быть формальными. Кроме того, если в ответе дается обязательство выполнить те или иные работы в конкретные сроки, значит, эти обещания непременно должны исполняться. Прошу всех коллег относиться к этому очень внимательно. Негативные примеры работы будем регулярно разбирать в прямом эфире».
🔷 Усилить работу с обращениями граждан в соцсетях на аппаратном совещании поручила врио губернатора Еврейской автономной области Мария Костюк:
🗣 «Еще раз акцентировала внимание членов правительства на том, что ответы сотрудников департаментов должны быть четкими и понятными. Отписки только злят жителей. Так, один из ответов начинался с фразы «по независящим от правительства обстоятельствам». Напомнила коллегам, что раз люди с подобными вопросами обращаются, значит, где-то недоработали. Ситуацию необходимо исправлять».
Подписывайся на ЦУР Official
Работу с обратной связью обсудили на аппаратных совещаниях в субъектах.
Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ЕАО #Карелия
«Вы — флагманы информационной работы»: главы регионов обратились к администраторам госпабликов
🔵 В правительстве Еврейской автономной области отметили лучших журналистов и администраторов госпабликов. Врио главы региона Мария Костюк рассказала о высоком значении их работы:
🗣 «Вы — те самые флагманы, которые умеют все правильно показать и рассказать. Благодаря вам жители нашей области знают, что их вопросы решаются. И они не просто верят в то, что делается, они готовы дальше оставаться в Еврейской автономной области и продолжать вместе ее созидать и развивать».
В ЕАО 354 госпаблика, на которые подписаны 56 тыс. уникальных пользователей. Всего в регионе проживает 145,8 тыс. человек.
🔵 На встрече главы Карелии Артуром Парфенчиковым с главредами районных изданий обсудили развитие пабликов СМИ. Глава региона поручил ЦУР провести обучение администраторов госпабликов изданий, чтобы помочь повысить качество их ведения.
🗣 «Районные газеты десятилетиями обеспечивают людей актуальной, качественной информацией и обладают большим доверием аудитории. Развитие их представительства в соцсетях поможет сделать информацию еще доступнее. В прошлом году ЦУР провел 32 образовательных семинара, на которых обучились 969 человек. В этом году по поручению главы региона сделаем особый акцент на поддержку СМИ», — отметила руководитель ЦУР Мария Лукьянова.
В Карелии функционирует 799 госпабликов, на которые подписаны 391,8 тыс. человек. При этом в регионе проживает 523 тыс.
Подписывайтесь на ЦУР Official
«Вы — флагманы информационной работы»: главы регионов обратились к администраторам госпабликов
В ЕАО 354 госпаблика, на которые подписаны 56 тыс. уникальных пользователей. Всего в регионе проживает 145,8 тыс. человек.
В Карелии функционирует 799 госпабликов, на которые подписаны 391,8 тыс. человек. При этом в регионе проживает 523 тыс.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ЕАО
🏫 Мария Костюк ответила на вопросы жителей об образовании и опровергла фейк
Первая прямая линия врио губернатора Марии Костюк показала, что вопросы образования остаются в центре внимания жителей ЕАО. В ходе эфира, организованного ЦУР, поступило более 500 обращений. Одной из самых обсуждаемых тем стало строительство новой школы и капитальные ремонты в действующих.
➡️ Какие решения приняты:
✅ Школа №10 в Биробиджане будет построена за счет федерального бюджета. Ранее в соцсетях распространялась информация о том, что для этого якобы планируют снести стадион «Дальсельмаш». В прямом эфире Мария Костюк опровергла этот фейк — спортивный объект сохранят и реконструируют в рамках федеральной программы. Сейчас рассматриваются площадки для строительства школы, в том числе рядом со стадионом.
✅ Две школы в Облучье и Теплоозерске открыли свои двери после капремонта в марте. Они примут около 1 тыс. учеников, а современные учебные классы создадут комфортные условия для занятий.
✅ В 2025 году капитальный ремонт проведут еще в 9 школах и одном детском саду. Все работы будут находиться под строгим контролем, чтобы обеспечить их высокое качество.
🗣 «Благодарю каждого, кто оставил вопрос или предложение. Они помогают видеть проблемы, находить нужные решения и корректировать работу властей. Такой формат диалога станет регулярным. Мне важна ваша обратная связь. Вместе мы делаем жизнь в нашей Еврейской автономной области лучше», — поделилась в прямом эфире Мария Костюк.
Подписывайтесь на ЦУР Official
🏫 Мария Костюк ответила на вопросы жителей об образовании и опровергла фейк
Первая прямая линия врио губернатора Марии Костюк показала, что вопросы образования остаются в центре внимания жителей ЕАО. В ходе эфира, организованного ЦУР, поступило более 500 обращений. Одной из самых обсуждаемых тем стало строительство новой школы и капитальные ремонты в действующих.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM