ЦУР Official
10.6K subscribers
1.74K photos
371 videos
25 files
1.86K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Владимирская_область

Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ

ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.

Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.

Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
August 22, 2021
October 11, 2021
November 8, 2021
November 19, 2021
January 28, 2022
February 17, 2022
#Чечня

👨‍⚕️ Приложение для вызова скорой помощи позволило снизить нагрузку на диспетчеров

Запуск сервиса «Вызов скорой Ч.Р.» состоялся в январе. По данным аналитики ЦУР, за первые полгода приложение на 10% снизило нагрузку на операторов станций скорой помощи, а среднее время ожидания звонка сократилось с 1,5 минут до 50 секунд.

Решение о разработке было принято Минздравом, республиканской станцией скорой медпомощи и ЦУР.

❗️Сервис позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья, в частности инвалидам по слуху, вызывать медиков без посторонней помощи. В нем указываются адрес, личные данные и причина вызова. Карточка поступает в диспетчерский центр, после чего на место выезжает бригада.

С момента запуска приложения скорую помощь через него вызвали 11 тыс. раз.

⬇️Приложение доступно на ОС Android, в планах запуск сервиса на iOS. Скачать приложение можно по ссылке.

Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
July 20, 2023
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня

🔘 Улицы Грозного стали удобнее для маломобильных граждан

С июня этого года ЦУР зафиксировал более 30 просьб о создании безбарьерной среды. ЦУР проанализировал ситуацию и направил данные в мэрию.

Результат:

На проспекте им. А.А. Кадырова и улице им. Шейха Али Митаева бордюры у пешеходных переходов довели до уровня дорожного полотна и уложили тактильную плитку.

Работы позволили создать условия для передвижения не только для маломобильных граждан, но и для лиц старшего возраста и женщин с детскими колясками, подчеркнула Асят Чамаева, жительница Грозного с диагнозом ДЦП⬆️

❗️В мэрии Грозного отмечают, что благоустройство продолжится по проспекту им. В.В. Путина, после чего будет сформирован маршрут для маломобильных групп населения.

Узнать о ходе благоустройства и посмотреть полный комментарий жительницы можно в ролике. Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение проблем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
August 11, 2023
#Чечня

🚦Число «двоечников» среди госпабликов многократно сократилось

Центр управления регионом представил обновленный рейтинг госпабликов. По сравнению с прошлым месяцем число флагманских пабликов, попавших в красную зону, сократилось с 39 до 1.

Всего ЦУР проанализировал 160 флагманских пабликов. Оценивались также страницы министерств и местных администраций. Среди основных критериев — доступность языка, качество текстов, фото и диалога с пользователями.

📈 Почему госпаблики показали такой результат?

После публикации итогов августовского рейтинга администраторам госпабликов дали рекомендации и обратную связь по их работе. Также ЦУР провел образовательный семинар, участниками которого стали 77 представителей госучреждений. На нем рассказали, как повысить качество ведения страниц.

🔥Отмечаем эффективную работу ЦУР и желаем госпабликам, вышедшим в желтую зону, дальнейшего развития!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
October 25, 2023
#Чечня #Дагестан

➡️ Дорожную инфраструктуру развивают с учетом пожеланий жителей

Собрали подборку, как в регионах аналитика ЦУР помогает делать комфортнее улицы жилых кварталов.

▪️По просьбам людей в Урус-Мартане построили новую дорогу

На улице Ломоносова в городе Урус-Мартан никогда не было асфальтированной дороги. Все изменилось, когда местные жители подняли этот вопрос в соцсетях.

➡️ ЦУР передал аналитику по обращениям в администрацию муниципалитета. Решение вопроса проконтролировал ее глава Шамиль Куцаев.

▪️В Махачкале заасфальтируют три улицы по направлению к духовному центру имени Пророка Исы

Глава города Юсуп Умавов изучил аналитику ЦУР с просьбами заасфальтировать улицу Белиджинскую, ведущую к духовному центру. Он поручил обследовать местность для комплексного обустройства дорог.

➡️ Улицу Белиджинскую, а также Урахинскую, Атланаульскую включили в программу «Безопасные качественные дороги». Это позволит синхронизировать обновленную территорию с ранее асфальтированной улицей Красноярской и проспектом Насрутдинова. Работы планируют завершить до конца мая.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
May 14, 2024
#Чечня

В Грозном обустроили наземный переход, в Урус-Мартане заасфальтировали дорогу

Аналитика обращений ЦУР помогает решать дорожные проблемы, которые волнуют жителей.

➡️ ЦУР направил в Минтрансвязи данные по обращениям о необходимости организации пешеходного перехода по улице Дьякова. Там располагаются школы, детсад и поликлиника. Пользователи соцсетей рассказали: он крайне необходим для удобства и безопасности людей. В министерстве на проблему отреагировали и приняли решение в пользу жителей.

➡️ В Урус-Мартане ЦУР зафиксировал сообщения о плохом состоянии дороги на улице Вукчаева. Обращения были переданы в администрацию Урус-Мартановского района, вопрос взял под личный контроль глава муниципалитета Шамиль Куцаев. В итоге на месте старой гравийной дороги появилась новая асфальтированная — проблема была решена всего за две недели.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
August 13, 2024
#Чечня

🛣️ После обращений в соцсетях в Грозном заасфальтировали дорогу к социально значимым объектам

Протяженность участка небольшая — около одного километра, но проходимость здесь высокая. Вокруг — жилые дома, гимназия, поликлиника, школа языков и культур, основанная в 1904 году.

➡️ Аналитика ЦУР о поступающих жалобах горожан послужила основанием для включения объекта в программу нацпроекта «Безопасные качественные дороги».

🗣«Сразу после укладки асфальта здесь также обустроили тротуары, разместили девять пешеходных переходов и три стоянки», — рассказали в Минавтодоре. В министерстве также подчеркнули, что глава республики Рамзан Кадыров ставит в приоритет создание качественной инфраструктуры в столице.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
September 13, 2024
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня

🛣️ Спустя три недели после обращений в селе построили асфальтированную дорогу

ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения от жителей Чечен-Аула. Селяне просили заасфальтировать центральную дорогу по улице Хизира Хамзатхана.

Она одна из самых длинных в селе. Осенью и зимой передвигаться по ней как пешком, так и на транспорте становилось проблематично. Аналитику по поступившим сообщениям Центр передал в мэрию городского округа Аргун, в который входит населенный пункт.

☑️Вопрос взял под личный контроль мэр Аргуна Илес Масаев. Уже через три недели на улице Хизира Хамзатхана появилась асфальтированная дорога.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
September 26, 2024
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
October 18, 2024
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня

В Грозном по запросу жителей модернизировали систему электроснабжения

Решение о проведении работ на улице Гайрбекова власти приняли на основе аналитики обращений в социальных сетях.

По данным ЦУР, пользователи сообщали о частых отключениях электроэнергии из-за аварий на линиях и неработающем уличном освещении.

➡️ На участке протяженностью 1,4 км была проведена заменена изношенных линий электропередач, опор фонарей и светильников. Обновление ЛЭП позволит избежать перебоев в подаче электричества.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
October 29, 2024
#Чечня

🚕 В Грозном экстренно решают вопрос нехватки такси в часы пик

По данным ЦУР, жители неоднократно сообщали о проблеме в соцсетях. Вопрос также поднимался на прямой линии Рамзана Кадырова в конце прошлого года.

➡️ Глава республики поручил Минтранссвязи разобраться в ситуации. С начала 2025 года министерство уже закупило 150 автомобилей Lada Granta, которые поэтапно передаются таксомоторным компаниям. Кроме того, к работе привлечено более 300 частных перевозчиков, что уже существенно улучшило ситуацию.

В Минтрнассвязи также сообщили, что работа по улучшению транспортного обеспечения жителей республики будет продолжена.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
February 7