Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество соСМИ
ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.
Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.
Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
👨⚕️Приложение для вызова скорой помощи позволило снизить нагрузку на диспетчеров
Запуск сервиса «Вызов скорой Ч.Р.» состоялся в январе. По данным аналитики ЦУР, за первые полгода приложение на 10% снизило нагрузку на операторов станций скорой помощи, а среднее время ожидания звонка сократилось с 1,5 минут до 50 секунд.
Решение о разработке было принято Минздравом, республиканской станцией скорой медпомощи и ЦУР. ❗️Сервис позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья, в частности инвалидам по слуху, вызывать медиков без посторонней помощи. В нем указываются адрес, личные данные и причина вызова. Карточка поступает в диспетчерский центр, после чего на место выезжает бригада.
С момента запуска приложения скорую помощь через него вызвали 11 тыс. раз.
⬇️Приложение доступно на ОС Android, в планах запуск сервиса на iOS. Скачать приложение можно по ссылке.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
🔘Улицы Грозного стали удобнее для маломобильных граждан
С июня этого года ЦУР зафиксировал более 30 просьб о создании безбарьерной среды. ЦУР проанализировал ситуацию и направил данные в мэрию.
Результат:
На проспекте им. А.А. Кадырова и улице им. Шейха Али Митаева бордюры у пешеходных переходов довели до уровня дорожного полотна и уложили тактильную плитку.
Работы позволили создать условия для передвижения не только для маломобильных граждан, но и для лиц старшего возраста и женщин с детскими колясками, подчеркнула Асят Чамаева, жительница Грозного с диагнозом ДЦП⬆️
❗️В мэрии Грозного отмечают, что благоустройство продолжится по проспекту им. В.В. Путина, после чего будет сформирован маршрут для маломобильных групп населения.
Узнать о ходе благоустройства и посмотреть полный комментарий жительницы можно в ролике. Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение проблем.
🚦Число «двоечников» среди госпабликов многократно сократилось
Центр управления регионом представил обновленный рейтинг госпабликов. По сравнению с прошлым месяцем число флагманских пабликов, попавших в красную зону, сократилось с 39 до 1.
⏺Всего ЦУР проанализировал 160 флагманских пабликов. Оценивались также страницы министерств и местных администраций. Среди основных критериев — доступность языка, качество текстов, фото и диалога с пользователями.
📈 Почему госпаблики показали такой результат?
После публикации итогов августовского рейтинга администраторам госпабликов дали рекомендации и обратную связь по их работе. Также ЦУР провел образовательный семинар, участниками которого стали 77 представителей госучреждений. На нем рассказали, как повысить качество ведения страниц.
🔥Отмечаем эффективную работу ЦУР и желаем госпабликам, вышедшим в желтую зону, дальнейшего развития!
#Чечня#Дагестан ➡️ Дорожную инфраструктуру развивают с учетом пожеланий жителей
Собрали подборку, как в регионах аналитика ЦУР помогает делать комфортнее улицы жилых кварталов.
▪️По просьбам людей в Урус-Мартане построили новую дорогу
На улице Ломоносова в городе Урус-Мартан никогда не было асфальтированной дороги. Все изменилось, когда местные жители подняли этот вопрос в соцсетях.
➡️ ЦУР передал аналитику по обращениям в администрацию муниципалитета. Решение вопроса проконтролировал ее глава Шамиль Куцаев. ▪️В Махачкале заасфальтируют три улицы по направлению к духовному центру имени Пророка Исы
Глава города Юсуп Умавов изучил аналитику ЦУР с просьбами заасфальтировать улицу Белиджинскую, ведущую к духовному центру. Он поручил обследовать местность для комплексного обустройства дорог.
➡️ Улицу Белиджинскую, а также Урахинскую, Атланаульскую включили в программу «Безопасные качественные дороги». Это позволит синхронизировать обновленную территорию с ранее асфальтированной улицей Красноярской и проспектом Насрутдинова. Работы планируют завершить до конца мая.
✅В Грозном обустроили наземный переход, в Урус-Мартане заасфальтировали дорогу
Аналитика обращений ЦУР помогает решать дорожные проблемы, которые волнуют жителей.
➡️ ЦУР направил в Минтрансвязи данные по обращениям о необходимости организации пешеходного перехода по улице Дьякова. Там располагаются школы, детсад и поликлиника. Пользователи соцсетей рассказали: он крайне необходим для удобства и безопасности людей. В министерстве на проблему отреагировали и приняли решение в пользу жителей.
➡️ В Урус-Мартане ЦУР зафиксировал сообщения о плохом состоянии дороги на улице Вукчаева. Обращения были переданы в администрацию Урус-Мартановского района, вопрос взял под личный контроль глава муниципалитета Шамиль Куцаев. В итоге на месте старой гравийной дороги появилась новая асфальтированная — проблема была решена всего за две недели.
#Чечня 🛣️ После обращений в соцсетях в Грозном заасфальтировали дорогу к социально значимым объектам
Протяженность участка небольшая — около одного километра, но проходимость здесь высокая. Вокруг — жилые дома, гимназия, поликлиника, школа языков и культур, основанная в 1904 году.
➡️ Аналитика ЦУР о поступающих жалобах горожан послужила основанием для включения объекта в программу нацпроекта «Безопасные качественные дороги».
🗣«Сразу после укладки асфальта здесь также обустроили тротуары, разместили девять пешеходных переходов и три стоянки», — рассказали в Минавтодоре. В министерстве также подчеркнули, что глава республики Рамзан Кадыров ставит в приоритет создание качественной инфраструктуры в столице.
🛣️Спустя три недели после обращений в селе построили асфальтированную дорогу
ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения от жителей Чечен-Аула. Селяне просили заасфальтировать центральную дорогу по улице Хизира Хамзатхана.
Она одна из самых длинных в селе. Осенью и зимой передвигаться по ней как пешком, так и на транспорте становилось проблематично. Аналитику по поступившим сообщениям Центр передал в мэрию городского округа Аргун, в который входит населенный пункт.
☑️Вопрос взял под личный контроль мэр Аргуна Илес Масаев. Уже через три недели на улице Хизира Хамзатхана появилась асфальтированная дорога.
В Грозном по запросу жителей модернизировали систему электроснабжения
Решение о проведении работ на улице Гайрбекова власти приняли на основе аналитики обращений в социальных сетях.
По данным ЦУР, пользователи сообщали о частых отключениях электроэнергии из-за аварий на линиях и неработающем уличном освещении.
➡️ На участке протяженностью 1,4 км была проведена заменена изношенных линий электропередач, опор фонарей и светильников. Обновление ЛЭП позволит избежать перебоев в подаче электричества.
🚕 В Грозном экстренно решают вопрос нехватки такси в часы пик
По данным ЦУР, жители неоднократно сообщали о проблеме в соцсетях. Вопрос также поднимался на прямой линии Рамзана Кадырова в конце прошлого года.
➡️ Глава республики поручил Минтранссвязи разобраться в ситуации. С начала 2025 года министерство уже закупило 150 автомобилей Lada Granta, которые поэтапно передаются таксомоторным компаниям. Кроме того, к работе привлечено более 300 частных перевозчиков, что уже существенно улучшило ситуацию.
В Минтрнассвязи также сообщили, что работа по улучшению транспортного обеспечения жителей республики будет продолжена.