Игорь Кобзев: мнение жителей должно браться в работу
На заседании комиссии по предупреждению и ликвидации ЧС губернатор Игорь Кобзев уделил особое внимание реагированию на сообщения жителей в интернете.
Всего с 1 по 8 января сотрудники Центра управления регионом зафиксировали около 700 обращений, которые учитывались при принятии управленческих решений.
В этом году на основе сообщений в соцсетях уже были даны поручения, связанные с уборкой снега, работой общественного транспорта, обеспечением теплоснабжения и пожарной безопасности. Например, губернатор поручил построить новые пожарные части и провести капитальный ремонт старых в нескольких населенных пунктах.
Ведение и развитие соцсетей — это не только работа ЦУР, но и сфера интересов студентов. Очень рады, что в регионах активно идет взаимодействие с вузами по вопросу развития молодых кадров!
В Адыгее руководитель ЦУР Казбек Коджешау и директор по образовательной деятельности АГУ Ирина Ильинова обсудили перспективы прохождения практик для студентов.
🗣«С одной стороны, ЦУР — это потенциальный работодатель, который может предложить выпускникам университета престижную работу, а с другой — партнер, который на примере конкретных кейсов поможет студентам в профессиональном становлении. В ЦУР работают молодые авторитетные специалисты, которые неравнодушны к проблемам самоопределения студентов и готовы активно включаться в их разрешение», — сообщила Ирина Ильинова.
Филиал РАНХиГС в Свердловской области принял решение о подготовке управленцев к работе в цифровой среде совместно с ЦУР.
🗣«Президентская академия на Урале готовит будущих государственных и муниципальных служащих, которые к моменту выхода из вуза должны хорошо понимать работу ЦУР. Сейчас ведение госпабликов, работа с обращениями в соцсетях и внедрение новых форм взаимодействия с населением — ключевые компетенции чиновников», — отметил директор филиала Олег Гущин.
В Иркутской области руководитель ЦУР Валерия Русских оценила выпускные работы студентов Иркутского Государственного университета. Особо отмечены дипломы по темам стратегии развития телеграм-каналов и образа политика в соцсетях. Совместно с вузом было принято решение о приеме студентов на практику в ЦУР.
В Мурманской и Курганской области студенты защитили свои работы по направлению социологии, но уже в рамках практики в Центрах управления регионами.
Сейчас подписано 102 соглашения о сотрудничестве с региональными вузами. Работа с образовательными учреждениями продолжается. Помимо студенческих практик также готовятся совместные исследования, разрабатываются образовательные программы по digital-направлениям.
✅ Органы власти, ресурсоснабжающие организации и ЦУР объединятся для реагирования на проблемы
По решению главы региона Игоря Кобзева была создана Межведомственная рабочая группа, в состав которой вошли представители ЦУР, аппарата губернатора и правительства, муниципалитетов, энергоснабжающих и управляющих компаний и других организаций.
Ранее губернатор отмечал, что отдельные органы власти недостаточно оперативно реагируют на обращения граждан, не информируют вовремя о каких-либо отключениях или нештатных ситуациях.
Создание группы поможет быстрее реагировать на проблемы с водо-, тепло- и энергоснабжением, что особенно важно в зимний период. Все обращения будут на личном контроле руководителей органов власти.
✔️Проект «Лаборатория госпабликов» стартовал в трех регионах
Для администраторов флагманских госпабликов «Диалог» разработал образовательную программу. Ее цель — развитие страниц и повышение вовлеченности.
#Иркутская_область стала первым регионом, где прошло первое очное обучение. 35 администраторов пабликов образования участвовали в интерактивах по созданию визуала и обменивались опытом.
Концепция обучения в Иркутскойобласти состоит из трех этапов:
1️⃣Работа над точками роста, выявление дефицитных тематик. 2️⃣Усиление работы, проведение мастер-классов по тематикам, лайфхакам и креативам. 3️⃣Двухнедельный марафон, в котором участники реализовывают план развития госпаблика. По итогам марафона в Иркутской области будут выбраны три победителя 🔥
В пилотном проекте также принимают участие Архангельская область и Удмуртия.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии госпабликов в России
#Иркутская_область 🛳 На Байкале исчезли очереди на переправе после сигналов жителей в соцсетях
Ситуация возникла после запрета прокуратуры брать больше 20 пассажиров на переправе. Начали скапливаться очереди, между желающими уехать стали возникать конфликты.
В соцсетях появился пост блогера на эту тему и комментарии жителей. После сигнала ЦУР и поручения губернатора Игоря Кобзева замминистра транспорта выехал на место: поговорил с жителями и туристами на пароме.
✅ В итоге было принято решение запустить на маршрут дополнительный теплоход на 71 место. Очереди значительно сократились.
#Иркутская_область ⚡️ Игорь Кобзев призвал глав муниципалитетов активно использовать возможности МЦУ
Работу новой структуры обсудили на региональном совете под председательством губернатора.
Муниципальные центры управления обновленного типа созданы по образцу ЦУР и призваны усилить работу с обратной связью и аналитикой на уровне городов и районов.
МЦУ помогут главам муниципалитетов в формировании эффективной модели управления территориями, ориентированной на запросы жителей. Руководителям на местах следует наладить активное взаимодействие с новой структурой, подчеркнул глава региона Игорь Кобзев:
🗣«Для вас это помощь в отработке комментариев и рисков, аналитика того, что происходит в информационном поле вашей территории. Важно об этом знать и держать руку на пульсе. Я твердо убежден, что мы должны говорить с людьми понятным для них языком. Только так и должна работать обратная связь и работать власть».
Игорь Кобзев обозначил приоритеты работы МЦУ в регионе
При поддержке губернатора Игоря Кобзева Иркутская область стала пилотным регионом, в котором создаются и развиваются обновленные Муниципальные центры управления. Руководитель ЦУР Валерия Русских рассказала о первых результатах работы новой структуры на образовательном форуме «Земля Иркутская», проходящем при поддержке ВАРМСУ.
✔️МЦУ в Иркутской области охватывают 23 территории. Их основная цель — повышение качества взаимодействия между жителями и органами местного самоуправления.
Подробные комментарии экспертов — на карточках 🔺
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать о развитии обновленных МЦУ в России