#Ярославская_область #Якутия #Новосибирская_область #Дагестан #Свердловская_область

Система общественного транспорта становится удобнее

🚌 В Ярославской области общественный транспорт модернизируют. К лету этого года правительство закупит более 600 новых вместительных автобусов. Каждое обращение по теме транспорта губернатор Михаил Евраев поручил отработать профильному блоку: «Сейчас будет сложный переходный период. Необходимо давать людям обратную связь, информировать обо всех изменениях, которые ждут сферу в ходе модернизации».

🚌 Мэрия Якутска изменит подход к мотивации водителей автобусов. Теперь их зарплата будет зависеть не от количества проданных билетов, а от четкого следования расписанию. Об этом сообщил мэр Евгений Григорьев на прямом эфире в ЦУР. Новая система позволит разгрузить автобусы и избежать аварийных ситуаций. Маршруты будут следовать по графику без опозданий.

🚌 В Новосибирской области студенты из Доволенского района заплатят вдвое меньше за проезд до университета. Ранее, чтобы вернуться домой на выходные или выехать на учебу, студентам нужно было заплатить 940 рублей за билет в одну сторону. Поездки домой на выходные могли обойтись в месяц в 7-9 тысяч рублей. ЦУР зафиксировал в соцсетях жалобы, теперь по решению администрации студенты будут ездить по льготному билету за 470 рублей, что сократит их расходы на проезд в два раза.

🚌 В рамках прямого эфира ЦУР замминистра транспорта и дорожного хозяйства Дагестана Магомед Тагиров объявил о закупке 30 новых автобусов по маршруту «Махачкала — Каспийск». Новый транспорт будет адаптирован под перевозку инвалидов и маломобильных групп населения. Руководство республики выделило на это 279 млн рублей.

🚌 В одном из населенных пунктов Свердловской области дети не могли добраться до школы на общественном транспорте. ЦУР передал информацию управлению автодорог, после чего автобусный маршрут, проходящий у населенного пункта, скорректировали. Для удобства школьников добавили новые остановки и изменили время следования, чтобы дети вовремя добирались на занятия.

#Кузбасс

✅ Губернатор поручил министрам завести личные аккаунты в соцсетях

Официальные аккаунты есть не у всех министров, у некоторых закрыта возможность комментирования. Об этом ЦУР сообщил на совещании с главой региона. Губернатор Сергей Цивилев поручил исправить ситуацию до конца недели.

🗣«Социальные сети — это возможность для людей обращаться со своими проблемами напрямую к руководителю профильного ведомства. Министры должны быть в постоянном диалоге с жителями региона, это повышает ответственность за проделанную работу. Поэтому необходимо оперативно завершить формирование каналов обратной связи. Все министры, у которых еще нет аккаунтов в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», нет телеграм-каналов, должны их создать», — подчеркнул Сергей Цивилев.

Губернатор отметил, что уже присутствующим в соцсетях министерствам и ведомствам необходимо открыть личные сообщения и комментарии к постам. Это позволит гражданам оставлять свои замечания по соответствующим темам или при желании заявлять о текущих проблемах адресно.

Исследовательская компания Mediascope поделилась данными по изменению интернет-потребления в России.

Как отметила исполнительный директор Mediascope Ксения Ачкасова, охват интернета в месяц составляет чуть менее 100 млн человек, среднестатистический россиянин проводит в сети около четырех часов в день.

📹 Значимая часть видеопотребления в сети приходится на YouTube — около 80%.

«Анализ данных, который мы проводим по YouTube, показывает, что в первую очередь мы там ищем легкого, развлекательного, познавательного контента», — отметила эксперт.

💬 С января прошлого года охват аудитории VK вырос на 13%, а у запрещенных в России соцсетей он упал в среднем на 80%.

По словам представителя Mediascope, необходимость включать VPN отпугивает пользователей от таких соцсетей.

🌐 Прирост аудитории соцсетей также связывают с приходом в сеть старшего поколения. По данным компании, молодежь уже находится в соцсетях.

🎙 На «Радио России» рассказали о противодействии фейкам

В эфире «Радио России» советник генерального директора АНО «Диалог Регионы» Тихон Макаров поделился данными о ситуации с фейками в России.

«Создатели фейков используют мошеннические схемы, согласно которым от пользователя нужно получить максимально быструю реакцию. Люди поддаются, потому что у них нет времени и возможности проанализировать ситуацию, критически к ней подойти. Поэтому каждый фейк требует четкого подхода», — отметил эксперт.

🔊 По прогнозам «Диалога», к 2024 году количество фейков может возрасти до 25 миллионов. Для проверки информации на достоверность Тихон Макаров призвал слушателей к использованию специальных цифровых платформ:

«Сейчас есть несколько качественных проектов, которые опровергают фейки. Информацию, которая вызывает у вас сомнения, можно отправить на платформу или чат-бот «Лапша Медиа», проект АНО «Диалог Регионы». Наши специалисты проверят ее в течение 24 часов и со ссылкой на авторитетный источник опровергнут или подтвердят данные».

✈️Чат-бот ⌨️ Сайт

💙 Группа ВК 💬 Группа ОК

#Удмуртия
#Кировская_область
#Мурманская_область

❄️ «Если кто-то не понимает, будем принимать меры»: как регионы решают проблемы уборки снега и сосулек с крыш

За последние 7 дней ЦУР Удмуртии зафиксировал в два раза больше жалоб жителей на снег и сосульки, чем неделей ранее — более 30 сообщений. Губернатор Александр Бречалов поручил взять на особый контроль вопрос своевременной очистки крыш. По его словам, в Ижевске за последнюю неделю проверили 550 домов и на 30 из них зафиксировали снежные навесы:

🗣«Ждем, что кого-нибудь прибьет? Зачем нам тогда управляющая компания, если люди сами убирают снег с крыши. Дичь какая-то. Значит, деньги мы получаем, а если началась оттепель и надо убирать снег с крыш, то это не наши проблемы. Этот вопрос нужно взять на особый контроль. Если кто-то не понимает, будем принимать меры».

В Кировской области в результате проверок деятельности крупных УК — «ЖКХ города Кирова» и «Вершина» — возбуждены административные производства, решается вопрос об аннулировании лицензий за грубые нарушения. Еще по одной УК — ООО «Возрождение» — уже вынесено решение об исключении домов из управления.

«Понятно, что такой снегопад отразился на комментариях в соцсетях — в топ обращений граждан, по данным ЦУР, вошли темы очистки дорог и тротуаров, а также кровель домов. Еще раз прошу всех глав территорий относиться серьезно к вопросам благоустройства. Снега много, сейчас начало таять, а это угроза для граждан. Поэтому просьба заняться этим вопросом в приоритетном режиме, сегодня же проведите совещания и осмотры и, самое главное, добейтесь, чтобы крыши были очищены», — прокомментировал ситуацию глава региона Александр Соколов.

Губернатор Андрей Чибис поручил администрации Мурманска разобраться с уборкой снега в Октябрьском округе в связи с неоднократным переносом сроков снегоуборочных работ и наказать виновных. Ранее ЦУР зафиксировал рост числа жалоб по этому направлению за одну неделю на 30% — с 296 до 409 сообщений.

«Судя по всему, проблема с уборкой снега в округе — системная. Несколько сигналов граждан ждут решения с февраля. Прошу городскую администрацию разобраться с проблемой и привлечь коллег к дисциплинарной ответственности», — распорядился глава региона.

#Нижегородская_область

✅ Запущен народный рейтинг домоуправляющих компаний

Ранее мы рассказывали, что создать народный рейтинг управляющих компаний ЦУР предложил на прямой линии губернатора в конце 2022 года. Глеб Никитин идею поддержал и дал соответствующие поручения. Вчера жители приступили к оценке управляющих компаний.

🗣«В последнее время поток жалоб на управляющие компании увеличился. И работа с ними, безусловно, должна быть системной. Идея формирования народного рейтинга абсолютно правильная», — отметил глава региона.

Анонимный опрос для жителей региона запущен совместно с Госжилинспекцией на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Он продлится до 31 марта.

🗣«ЖКХ — одна из топ-тем, обсуждаемых в соцсетях, и очень часто адресатами являются именно домоуправляющие компании. В 2022 году ЦУР отработал более 17 тыс. таких жалоб. Рейтинг поможет нижегородцам выбрать добросовестный ДУК», — сказал руководитель ЦУР Алексей Ушаков.

#Чувашия

🔍 Число проверок бизнеса сократят: их будут проводить по жалобам граждан

Глава региона Олег Николаев поручил правительству контролировать предпринимателей дистанционно и минимизировать административное давление. Планы по контролю объектов бизнеса будут соотноситься с сигналами жителей.

🗣 «Это и прозрачность, и простота, а главное — возможность соответствующего обжалования», — заявил Олег Николаев.

По словам главы региона, обращения граждан помогают предугадать и устранить кризисные явления. Профилактические или внеплановые контрольные мероприятия будут организовываться на основе жалоб и предложений жителей из интернета. Зафиксировать и проанализировать их контрольно-надзорным органам поможет Центр управления регионом.

#Карачаево_Черкесия

📢 СМИ будут больше вовлекаться в развитие соцсетей

На площадке ЦУР представители органов власти, телеканалов, информационных агентств, а также пяти национальных газет республики обсудили присутствие СМИ в интернете. С экспертами Центра они скорректировали свою контентную политику и обозначили новые точки роста.

Помощник главы КЧР — начальник управления пресс-службы и информполитики главы и правительства Людмила Переславцева подчеркнула, что СМИ являются источником информации для огромного количества жителей:

🗣«Это говорит о том, что мы с вами должны эффективно работать в этом сегменте. Важно уметь оперативно и достоверно давать ответы на вопросы, которые волнуют людей».

Журналисты вместе с сотрудниками ЦУР поделились лучшими кейсами СМИ в соцсетях. Следующая задача — внедрение практик в интернет-работу СМИ и активное развитие их аккаунтов.

🗣«Качественное присутствие СМИ в соцсетях, их оперативная работа по донесению важной информации до населения, которое в основном сидит в соцсетях, сейчас как никогда актуальны. А это можно делать лишь непрерывно обучаясь и следуя тенденциям медиапотребления», — отметил руководитель ЦУР Ахмат Аппаков.

#Ингушетия

⚡️Жителям Назрани вернули газ

Более 2 тыс. домов в Назрани остались без газа на неделю. Причиной отключения стали юридические особенности оформления домовладений, из-за которых газовики пошли на крайние меры.

🗣«Аналитики ЦУР выявили большое количество обращений. На встрече с представителями регионального филиала «Газпрома» мы договорились, что жителям пойдут навстречу и дадут им отсрочку на 3-6 месяцев. За это время жители смогут правильно оформить домовладения, не боясь остаться без газа», — отметил руководитель Центра управления регионом Магомед Мальсагов.

Сейчас подача газа восстановлена практически во всех домах Назрани.

#Калужская_область

⚡️ Чиновников Минздрава отправили на работу в медучреждения

На большое число обращений по теме здравоохранения отреагировал губернатор Владислав Шапша. По данным ЦУР, вопросы записи к врачу и медицинского обслуживания вошли в топ-3 тем жалоб в интернете. Чтобы решить проблемы наиболее эффективно, глава предложил отправлять госслужащих на временную работу в медучреждения:

🗣«Для меня важно, чтобы чиновники, тем более в такой чувствительной сфере, как медицина, непосредственно соприкасались с результатами своей работы. Поручил министру здравоохранения время от времени отправлять каждого сотрудника министерства поработать в больницах в городах и районах. Для дела полезно будет».

Сотрудники министерства выполнили поручение и уже отработали первую смену в районных больницах.

🗣«Благодаря этому опыту мы сможем лучше понять проблемы, которые существуют в наших больницах, и эффективнее их решить. Выезды будем проводить на регулярной основе!» — отметил министр здравоохранения области Константин Пахоменко.

🚫 К 2024 году число фейков может вырасти более чем в два раза

Общее число копий фейковых новостей может увеличиться с 10 до 22 млн. Об этом советник гендиректора АНО «Диалог Регионы» Тихон Макаров сообщил ТАСС.

👎По данным «Диалога», в 2022 году было выявлено почти 4 тыс. уникальных фейков, общее число копий фейковых сообщений составило порядка 10 млн. Большое количество фейковой информации было связано с введением санкций и «крахом» экономики России.

🗣«Мы прогнозируем, что в следующих годах тренд на увеличение фейков сохранится. Нами прогнозируется увеличение количества копий фейковых сообщений до 22 млн в 2024 году. При менее пессимистичных оценках, объем числа фейковых сообщений может достигнуть 15 млн, однако это все равно кратно больше, чем до начала СВО», — сказал Тихон Макаров.

В начале прошлого года более активно использовались поддельные фото и видеозаписи. Хакерами предпринимались попытки взлома крупных информационных ресурсов, органов исполнительной власти и СМИ. В начале 2023 года атакам стали чаще подвергаться ресурсы регионального уровня.

➡️Подробнее о распространении фейков — в материале ТАСС.

#Башкортостан
#Калужская_область
#Белгородская_область
#Курская_область

⚠️ «Привести дороги в порядок — это ваш приоритет»: главы регионов объявили о старте сезонного ямочного ремонта

⏺Глава Республики Башкортостан Радий Хабиров поручил профильным ведомствам провести анализ жалоб жителей на состояние дорог в приоритетном режиме: «Посмотрите, что пишет ЦУР. И такое происходит каждую весну: на снег жалоб становится меньше, зато появляются жалобы на ямы». По информации ЦУР, на проблемы, связанные с качеством дорожного покрытия, за последнюю неделю указали более 1,1 тыс. человек.

⏺Уже к 1 мая должен быть завершен ремонт дорог в Калужской области. Такое поручение дал губернатор Владислав Шапша по итогам обработки жалоб местных жителей — только за прошедшую неделю ЦУР зафиксировал более 200 подобных обращений. «Зима была непростая. Переходов через ноль было масса. Асфальт в значительной степени пострадал, но это не повод сейчас сидеть сложа руки. Надо оперативно организовать работу по текущему ремонту дорог», — резюмировал глава региона.

⏺Ямочный ремонт дорог стартовал и в Белгородской области. При этом глава регионального Минтранса Сергей Евтушенко пояснил, что только с 13 по 19 марта поступило 429 жалоб на ямы, выбоины и общее состояние дорог от жителей региона — это на 19% больше, чем неделей ранее. Глава Старооскольского округа Андрей Чесноков, где зафиксирована четверть от всех жалоб, рассказал о ходе ремонтных работ: «У нас был ряд обращений по муниципальным улицам. Мы там приступили к ямочному ремонту, как только заработали асфальтобетонные заводы. Больше половины вопросов уже снято. По остальным дорогам речь идет о капремонте по нацпроекту «Безопасные качественные дороги», плюс в жалобы попала региональная дорога от Старого Оскола к селу Песчанка. Там идет активный ямочный ремонт, коллеги проходят большими картами».

⏺Мэр Курска Игорь Куцак рассказал о планах властей отремонтировать за сезон более 43 км дорог и призвал жителей активно подавать предложения и заявки на ремонт полотна с помощью соцсетей. «Хочу обратиться к жителям города Курска. Необходимо и нужно оставлять свои заявки как через ЦУР, так и в комитете дорог, для того чтобы коллеги могли оперативно определить категорию и вид работ, включить в план либо гарантийного ремонта, либо проведение ямочного ремонта», — предложил он.

#Ивановская_область

💬 Ремонт ям проконтролируют через чаты с муниципалитетами

Проблему ям на дорогах обсудили в рамках прямого эфира губернатора Станислава Воскресенского. Глава региона дал поручение профильным ведомствам строго проконтролировать ремонт. Чтобы сделать это эффективно, специалисты ЦУР внедрили новый механизм контроля дорожных работ.

Были созданы рабочие телеграм-чаты с каждым муниципалитетом. В них включили сотрудников Центра управления регионом, профильного департамента и дорожных ведомств муниципалитетов.

Механизм контроля прост:

⬇️ЦУР выявляет жалобы на ямы;
⬇️передает проблему главе района через рабочий чат;
⬇️муниципалитет проводит работы и публикует фотоотчет;
⬇️сотрудники департамента принимают или отклоняют его.

Данный механизм уже показал свою эффективность. За неделю были поставлены на контроль 89 участков, их уже привели в порядок.