ЦУР Official
10.6K subscribers
1.71K photos
364 videos
24 files
1.83K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Санкт_Петербург

«Моя сестренка — бариста. Она делает вашу жизнь теплее»: ЦУР Санкт-Петербурга подготовил более 500 социальных баннеров

В конце января в Санкт-Петербурге сняли часть коронавирусных ограничений, и многие горожане стали чаще посещать кафе, кинотеатры и торговые центры. Сотрудники ЦУР решили напомнить петербуржцам о необходимости продолжать использовать средства индивидуальной защиты и запустили информационную кампанию «Маска — это важно!».

В рамках кампании во всех районах города размещено более 500 баннеров с призывом позаботиться о здоровье тех, кто работает в сфере обслуживания. Прикрепляем баннеры, на которых написаны теплые и очень правильные слова.
#Санкт_Петербург

Театральные постановки в Петербурге дополнят сурдопереводом

В рамках спецпроекта «Диалог с НКО» сотрудники петербургского ЦУР обратили внимание на системную городскую проблему: инвалиды по слуху не могут посещать театры.

Коллеги обратились к вице-губернатору по культуре Борису Пиотровскому с инициативой дополнить постановки сурдопереводом. На следующей неделе будет определен список первых учреждений культуры, которые обновят свой репертуар. Уже известно, что в первую очередь переводом дополнят театральные постановки, выложенные в Сеть во время пандемии.

Еще один пример системного и социально значимого решения, принятого на основе аналитики и инициативы специалистов ЦУР.
#Санкт_Петербург

В Санкт-Петербурге обсудят дополнительную помощь тяжелобольным пациентам

ЦУР Санкт-Петербурга продолжает активно сотрудничать с НКО города. На этот раз общественники обратили внимание на проблемы пациентов с онкологическими, гематологическими, аутоиммунными заболеваниями, а также людей после трансплантации органов и костного мозга.

Такие пациенты могут оставаться носителями коронавируса до 8 месяцев (из-за положительного теста им не оказывают медпомощь по основному заболеванию), а противовирусная терапия для них либо не эффективна, либо смертельно опасна.

Специалисты ЦУР организовали встречу со спецпредставителем губернатора по вопросам здравоохранения. Вместе с врачами городских больниц и экспертами отрасли было решено разработать предложения для исправления ситуации.

Будем следить за результатами коллег из Санкт-Петербурга — опыт может быть полезен для тиражирования в других регионах.
#Санкт_Петербург

В Петербурге ставят спектакли для инвалидов по слуху и собираются учить театральных сурдопереводчиков

Сотрудники ЦУР Санкт-Петербурга несколько месяцев назад обратили внимание на проблему: инвалиды по слуху не могут посещать театры. За это время коллеги добились важных изменений.

Два городских театра начали регулярно давать спектакли с сурдопереводом, в ближайшее время подключатся еще два учреждения. Комитет по культуре и ведущий педагогический университет — РГПУ им. А.И. Герцена — обсуждают возможность профессионального обучения театральных сурдопереводчиков.

Осенью ожидаются первые афиши с инклюзивным дизайном. Для выбора лучшей концепции запланирован студенческий социальный хакатон. Коллеги продемонстрировали, что решить системные проблемы возможно за относительно короткий срок.
#Санкт_Петербург

ЦУР помог найти компромисс работникам тубдиспансера и РПЦ

Аналитики ЦУР обратили внимание на всплеск сигналов в соцсетях о передаче РПЦ бывшего здания церкви, где сейчас находится тубдиспансер. Сотрудников и многих жителей волновала судьба медучреждения и его пациентов.

Коллеги выступили в роли медиаторов и организовали встречу для представителей комитета имущественных отношений, комитета по здравоохранению, петербургской епархии РПЦ и противотуберкулезного диспансера. Дискуссия помогла найти компромисс: здание перейдет к РПЦ, а тубдиспансер переедет на новую площадку.

К ноябрю медучреждение переедет на площадку более мощного городского диспансера. Все рабочие места сохранят, а качество обслуживания пациентов останется на высоком уровне. Решение устроило все стороны, специалисты ЦУР продемонстрировали, что способны наладить диалог в самых непростых ситуациях.
#Санкт_Петербург

Ответы на актуальные вопросы из соцсетей озвучены в телеэфире

Специалисты ЦУР Санкт-Петербурга обратили внимание на то, что горожане стали чаще обращаться в соцсети за разъяснениями по различным вопросам. Было принято решение еженедельно в программе «Итоги недели» на телеканале «Санкт-Петербург» отвечать на самые популярные из них.

Первые два выпуска — от 12 и 19 июня — были посвящены ЕГЭ и вакцинации. Жители города узнали, когда поступит новая партия препаратов для прививок и когда будет завершена разработка петербургской вакцины от COVID, что можно взять с собой на ЕГЭ и как складываются итоговые оценки в школьном аттестате.

Благодаря новому формату обратной связи петербуржцы смогут быстрее получать достоверную информацию по интересующей теме, а специалисты ЦУР — сработать на опережение и предупредить поступление многих вопросов.
#Санкт_Петербург

Спецпроект ЦУР поможет женщинам, пострадавшим от домашнего насилия

В рамках спецпроекта по взаимодействию с некоммерческими организациями ЦУР Санкт-Петербурга работает над упрощением процедуры предоставления временного жилья женщинам, пострадавшим от домашнего насилия.

Сейчас по закону для размещения в квартире-убежище требуется предъявить большой перечень документов — это часто затруднительно для женщины, которая находится в подобной ситуации. Специалисты Центра предложили разработать на федеральном уровне законодательную инициативу, чтобы сначала предоставлялось жилье, а после — решаться вопрос со справками.

Также сотрудники ЦУР обратили внимание на нехватку квартир-убежищ. Новое жилье для размещения женщин, пострадавших от домашнего насилия, появится еще в одном из районов до конца этого года.
#Санкт_Петербург

Специалисты ЦУР разработают концепцию для повышения лояльности к детям с особенностями развития

В июле произошел резонансный случай, когда жительница Санкт-Петербурга пыталась выгнать c игровой площадки жилого комплекса педагогов и воспитанников центра помощи детям с особенностями развития.

Для анализа ситуации руководитель ЦУР Санкт-Петербурга Елена Никитина провела встречу с представителями средств массовой информации и профильных некоммерческих организаций.

По результатам встречи сформировано более 20 предложений, направленных на повышение лояльности к детям с особенностями развития. Предложения будут объединены в общую концепцию и представлены вице-губернаторам и профильным комитетам с целью реализации.
#Санкт_Петербург

В Санкт-Петербурге прошел традиционный общегородской педагогический совет в формате прямой линии с губернатором

В ходе прямой линии Александр Беглов ответил на основные вопросы по теме образования, которые волнуют педагогов и родителей. Трансляция эфира велась и в социальных сетях. Материалы для мероприятия и аналитику по обращениям граждан подготовили специалисты ЦУР Санкт-Петербурга.

«Мы провели анализ сообщений. 60% вопросов касались образовательной инфраструктуры, треть — обучения ребят в условиях пандемии, 4% — допобразования, профориентации и воспитания. 3% сообщений и предложений поступили от учителей или были содержательно про учителей», — сообщила руководитель ЦУР Елена Никитина.

В результате на основе поступивших данных дискуссия во время прямой линии была разделена на четыре направления: «Моя школа», «Мои знания», «Мой успех» и «Мой учитель». По каждому блоку руководитель Центра озвучила основные проблемы, а губернатор прокомментировал ситуацию.
#Санкт_Петербург

ЦУР вместе со студентами разработал медиакампании для вовлечения петербуржцев в городские проекты

На ежегодном «Форуме знаний» Центр управления регионом в Санкт-Петербурге совместно с СПбГЭУ провел хакатон «Город XХII». Студенты разрабатывали коммуникационные стратегии решения городских проблем в пяти сферах: благоустройство, обращение с ТКО, здравоохранение, образование и транспорт.

На первом этапе участники выявили причины проблем, затем предложили позитивные контраргументы и медиапланы, вовлекающие жителей в участие в городских проектах. В течение трех дней 50 студентов из пяти ведущих вузов Петербурга создавали стратегии для устойчивого диалога между петербуржцами и городскими властями.

Результатом совместной работы стали концепции медиакампаний, социальные видеоролики, разъясняющие публикации, поэтапные гиды и визуализированные алгоритмы действий по наиболее интересным для петербуржцев направлениям — инициативному бюджетированию, диспансеризации, использованию общественного транспорта, развитию культуры раздельного сбора мусора. ЦУР задействует созданные в рамках хакатона продукты в информационных кампаниях на территории Санкт-Петербурга.
#Санкт_Петербург

ЦУР помог предотвратить регулярные ДТП на аварийно опасном участке дороги

Аналитики петербургского ЦУР зафиксировали в соцсетях многочисленные посты и комментарии жителей Невского района. Граждане жаловались на отсутствие пешеходного перехода возле популярного в районе гипермаркета, из-за чего там регулярно возникали аварийно опасные ситуации.

В его окрестностях проживает порядка 40 тысяч петербуржцев. Они были вынуждены из-за отсутствия перехода перебегать трехполосную магистраль в неположенном месте. Это повышало вероятность возникновения ДТП.

Специалисты ЦУР провели встречу с местными жителями. Совместно с дирекцией по организации дорожного движения проанализировали маршруты следования горожан и договорились об организации пешеходного перехода.

За пару недель была реализована временная мера — организован нерегулируемый пешеходный переход с разметкой, знаками и «лежачими полицейскими». А уже в следующем году начнется установка светофора. В планах — установить пешеходные ограждения, занизить бордюры, обустроить остановки общественного транспорта с повышенными посадочными площадками и пешеходный переход через трамвайные пути.