#Удмуртия
«Прямые эфиры ЦУР» теперь и на ТВ
Онлайн-интервью с министрами и руководителями разных ведомств проводят многие ЦУР страны. Площадкой для открытого диалога обычно становятся социальные сети.
Коллеги из Удмуртии решили взять прямой линией новыевысоты аудитории. Их еженедельные эфиры будет показывать телеканал «СТС-Ижевск». Для этого уже создали программу «Актуальный разговор».
Соцсети тоже останутся. Все записи можно будет найти в официальных аккаунтах ЦУР и телеканала.
Первый выпуск уже состоялся. В нем дебютировала замминистра строительства, ЖКХ и энергетики Ольга Дубовцева.
«Прямые эфиры ЦУР» теперь и на ТВ
Онлайн-интервью с министрами и руководителями разных ведомств проводят многие ЦУР страны. Площадкой для открытого диалога обычно становятся социальные сети.
Коллеги из Удмуртии решили взять прямой линией новые
Соцсети тоже останутся. Все записи можно будет найти в официальных аккаунтах ЦУР и телеканала.
Первый выпуск уже состоялся. В нем дебютировала замминистра строительства, ЖКХ и энергетики Ольга Дубовцева.
#Рязанская_область
Все подтопленные территории покажут онлайн
К сезону половодья в Рязанской области запустили онлайн-карту подтопленных территорий. Она будет учитывать официальные данные МЧС, сведения из обращений граждан, которые собирает ЦУР, и информацию из открытых источников.
Система позволит людям оценивать ситуацию в области и принимать соответствующие решения.
Консолидированная информация будет оперативно оцениваться МЧС и региональными службами для реагирования.
Все подтопленные территории покажут онлайн
К сезону половодья в Рязанской области запустили онлайн-карту подтопленных территорий. Она будет учитывать официальные данные МЧС, сведения из обращений граждан, которые собирает ЦУР, и информацию из открытых источников.
Система позволит людям оценивать ситуацию в области и принимать соответствующие решения.
Консолидированная информация будет оперативно оцениваться МЧС и региональными службами для реагирования.
Правительство принимает меры по развитию цифровизации почтовой сферы
Для ускорения перевода уведомлений АО «Почта России» из бумажного в электронный вид был подготовлен проект федерального закона. Он вносит изменения в действующие законы «О почтовой связи» и «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Принятие федерального закона позволит до конца текущего года перевести на доставку уведомлений через портал госуслуг половину федеральных органов исполнительной власти. В настоящее время «Почта России» осуществляет доставку электронных уведомлений, в частности Федеральной службы судебных приставов и Госавтоинспекции.
«Если бумажное уведомление доходит до адресата в среднем за семь дней, то электронное — мгновенно. Безусловно, цифровизация “Почты России” — один из наших приоритетов», — цитируют заместителя председателя правительства Дмитрия Григоренко на официальном ресурсе.
Для ускорения перевода уведомлений АО «Почта России» из бумажного в электронный вид был подготовлен проект федерального закона. Он вносит изменения в действующие законы «О почтовой связи» и «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Принятие федерального закона позволит до конца текущего года перевести на доставку уведомлений через портал госуслуг половину федеральных органов исполнительной власти. В настоящее время «Почта России» осуществляет доставку электронных уведомлений, в частности Федеральной службы судебных приставов и Госавтоинспекции.
«Если бумажное уведомление доходит до адресата в среднем за семь дней, то электронное — мгновенно. Безусловно, цифровизация “Почты России” — один из наших приоритетов», — цитируют заместителя председателя правительства Дмитрия Григоренко на официальном ресурсе.
#Хабаровский_край
ЦУР проводит обучение в рамках межмуниципального форума
Специалисты Центра обучают молодежь из районов Хабаровского края тонкостям работы в соцсетях. Учитывая текущую повестку, инструменты развития и продвижения пабликов в российских соцсетях становятся особенно актуальными.
Работа строится в рамках серии форумов «Пред-Амур». Итогом «Пред-Амуров» станет глобальный образовательный проект «Амур». Он будет способствовать развитию молодых талантов и раскрытию их потенциала.
ЦУР проводит обучение в рамках межмуниципального форума
Специалисты Центра обучают молодежь из районов Хабаровского края тонкостям работы в соцсетях. Учитывая текущую повестку, инструменты развития и продвижения пабликов в российских соцсетях становятся особенно актуальными.
Работа строится в рамках серии форумов «Пред-Амур». Итогом «Пред-Амуров» станет глобальный образовательный проект «Амур». Он будет способствовать развитию молодых талантов и раскрытию их потенциала.
#Пензенская_область
Исследование ЦУР поможет повысить туристическую привлекательность региона
Специалисты ЦУР провели онлайн-исследование туристических предпочтений жителей. Участники опроса выразили готовность к путешествиям, рассказали о любимых достопримечательностях и маршрутах в Пензенской области.
Результаты показали высокий спрос среди местных жителей на внутрирегиональные поездки, особенно на гастрономические туры и экотуризм. При этом отмечен низкий уровень узнаваемости информационных туристических ресурсов.
Анализом данных займется Министерство культуры и туризма Пензенской области. Они лягут в основу дальнейшей стратегии по повышению туристической привлекательности региона.
Исследование ЦУР поможет повысить туристическую привлекательность региона
Специалисты ЦУР провели онлайн-исследование туристических предпочтений жителей. Участники опроса выразили готовность к путешествиям, рассказали о любимых достопримечательностях и маршрутах в Пензенской области.
Результаты показали высокий спрос среди местных жителей на внутрирегиональные поездки, особенно на гастрономические туры и экотуризм. При этом отмечен низкий уровень узнаваемости информационных туристических ресурсов.
Анализом данных займется Министерство культуры и туризма Пензенской области. Они лягут в основу дальнейшей стратегии по повышению туристической привлекательности региона.
#Свердловская_область
Появилась онлайн-карта с контактами ответственных за отлов бездомных собак
Она содержит данные из 81 муниципалитета. Оператором карты является ЦУР. С помощью этой же платформы жители могут оставить заявку на отлов животных или жалобу на их появление.
В 2021 году ЦУР зафиксировал 1 100 обращений граждан по теме бродячих собак. Губернатор Свердловской области поручил руководителям муниципалитетов включиться в работу по пристрою безнадзорных животных.
Уже отловлено более 2 000, стерилизовано более 1 200 животных. Волонтеры, подключившиеся к решению проблемы, забрали на передержку и нашли хозяев более 850 собакам.
Появилась онлайн-карта с контактами ответственных за отлов бездомных собак
Она содержит данные из 81 муниципалитета. Оператором карты является ЦУР. С помощью этой же платформы жители могут оставить заявку на отлов животных или жалобу на их появление.
В 2021 году ЦУР зафиксировал 1 100 обращений граждан по теме бродячих собак. Губернатор Свердловской области поручил руководителям муниципалитетов включиться в работу по пристрою безнадзорных животных.
Уже отловлено более 2 000, стерилизовано более 1 200 животных. Волонтеры, подключившиеся к решению проблемы, забрали на передержку и нашли хозяев более 850 собакам.
Forwarded from ДИАЛОГ
⚡️Первые итоги работы портала Объясняем.рф
Почти 11 млн пользователей посетили Объясняем.рф начиная с 1 марта, когда был запущен портал. В работу над оперативной верификацией ответов вовлечены все федеральные министерства и ведомства. За прошедший месяц они дали более 130 официальных разъяснений по наиболее актуальным вопросам граждан.
Как отметил замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков, Объясняем.рф представлен во всех популярных соцсетях — Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассники». На текущий момент в федеральных пабликах уже более 370 тыс. подписчиков.
Кроме того, у портала появился чат-бот, который помогает найти ответы на волнующие вопросы, он есть в Telegram, Viber, «ВКонтакте». «Граждане пишут сообщения в соцсетях и в чат-боте. Обращения помогают приоритизировать темы и дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы», — пояснил Шумаков.
🔺Топ тем запросов от граждан:
▪️соцзащита — 27%
▪️здравоохранение — 16%
▪️образование — 16%
▪️финансы — 11%
▪️связь и интернет — 10%
▪️транспорт и туризм — 9%
▪️продовольственные товары — 7%
▪️помощь беженцам — 4%
По словам первого замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилла Истомина, большая часть вопросов поступает из регионов — ЦУР ведут мониторинг и аналитику обращений граждан в 83 субъектах РФ (Москва и МО работают в рамках федерального контура).
«С 1 марта по 4 апреля сетью ЦУР было зафиксировано более 287 тыс. сообщений граждан на социально-экономическую тематику. В первую очередь на основе этих данных мы формируем топ вопросов для проекта Объясняем.рф. На каждое обращение жители получают ответ в соцсетях, в основном это паблики правительств», — рассказал Истомин.
🔺Распределение тем по регионам
Эксперты отмечают региональную специфику вопросов. Так, например, в части промышленных центров на Урале, в Северо-Западном округе люди больше интересуются восстановлением российского производства, открытием заводов и развитием сельского хозяйства. О работе общественного транспорта фиксируются вопросы в Тамбовской, Челябинской, Орловской областях и Башкортостане. В труднодоступных регионах ДФО и УФО граждан беспокоит доставка лекарств и продовольствия. В Белгородской, Курской областях и других приграничных регионах людей интересуют темы безопасности.
🔺Прямые эфиры с представителями власти
«Дополнительно сейчас во всех регионах используется формат прямых эфиров. За последние три недели было проведено 230 трансляций представителей органов власти с суммарным охватом свыше 10,4 млн просмотров», — подчеркнул Истомин.
В их числе — 6 губернаторов, которые лично провели прямые линии:
▪️Курская область — Роман Старовойт
▪️Самарская область — Дмитрий Азаров
▪️Вологодская область — Олег Кувшинников
▪️Республика Крым — Сергей Аксенов
▪️ХМАО-Югра — Наталья Комарова
▪️Кемеровская область — Сергей Цивилев
Почти 11 млн пользователей посетили Объясняем.рф начиная с 1 марта, когда был запущен портал. В работу над оперативной верификацией ответов вовлечены все федеральные министерства и ведомства. За прошедший месяц они дали более 130 официальных разъяснений по наиболее актуальным вопросам граждан.
Как отметил замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков, Объясняем.рф представлен во всех популярных соцсетях — Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассники». На текущий момент в федеральных пабликах уже более 370 тыс. подписчиков.
Кроме того, у портала появился чат-бот, который помогает найти ответы на волнующие вопросы, он есть в Telegram, Viber, «ВКонтакте». «Граждане пишут сообщения в соцсетях и в чат-боте. Обращения помогают приоритизировать темы и дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы», — пояснил Шумаков.
🔺Топ тем запросов от граждан:
▪️соцзащита — 27%
▪️здравоохранение — 16%
▪️образование — 16%
▪️финансы — 11%
▪️связь и интернет — 10%
▪️транспорт и туризм — 9%
▪️продовольственные товары — 7%
▪️помощь беженцам — 4%
По словам первого замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилла Истомина, большая часть вопросов поступает из регионов — ЦУР ведут мониторинг и аналитику обращений граждан в 83 субъектах РФ (Москва и МО работают в рамках федерального контура).
«С 1 марта по 4 апреля сетью ЦУР было зафиксировано более 287 тыс. сообщений граждан на социально-экономическую тематику. В первую очередь на основе этих данных мы формируем топ вопросов для проекта Объясняем.рф. На каждое обращение жители получают ответ в соцсетях, в основном это паблики правительств», — рассказал Истомин.
🔺Распределение тем по регионам
Эксперты отмечают региональную специфику вопросов. Так, например, в части промышленных центров на Урале, в Северо-Западном округе люди больше интересуются восстановлением российского производства, открытием заводов и развитием сельского хозяйства. О работе общественного транспорта фиксируются вопросы в Тамбовской, Челябинской, Орловской областях и Башкортостане. В труднодоступных регионах ДФО и УФО граждан беспокоит доставка лекарств и продовольствия. В Белгородской, Курской областях и других приграничных регионах людей интересуют темы безопасности.
🔺Прямые эфиры с представителями власти
«Дополнительно сейчас во всех регионах используется формат прямых эфиров. За последние три недели было проведено 230 трансляций представителей органов власти с суммарным охватом свыше 10,4 млн просмотров», — подчеркнул Истомин.
В их числе — 6 губернаторов, которые лично провели прямые линии:
▪️Курская область — Роман Старовойт
▪️Самарская область — Дмитрий Азаров
▪️Вологодская область — Олег Кувшинников
▪️Республика Крым — Сергей Аксенов
▪️ХМАО-Югра — Наталья Комарова
▪️Кемеровская область — Сергей Цивилев
#Коми
В республике запланировали комплексное обустройство пешеходных переходов и тротуаров
В рабочую группу входят специалисты регионального Минстроя, ГКУ РК «УправтодорКоми», ГИБДД и представители муниципалитетов. Они намерены составить перечень проблемных участков, провести комиссионные обследования, определить финансовую потребность в 2023 году. По итогу будет сформирован предметный план мер.
Работа проводится по результатам аналитики ЦУР, который собрал 372 предложения от граждан по обеспечению безопасности пешеходов.
Большинство сообщений поступило из Сыктывкара и Инты. Основные темы — установка светофоров вблизи школ, обустройство освещения пешеходных переходов и тротуаров около детских садов и в отдаленных районах.
В республике запланировали комплексное обустройство пешеходных переходов и тротуаров
В рабочую группу входят специалисты регионального Минстроя, ГКУ РК «УправтодорКоми», ГИБДД и представители муниципалитетов. Они намерены составить перечень проблемных участков, провести комиссионные обследования, определить финансовую потребность в 2023 году. По итогу будет сформирован предметный план мер.
Работа проводится по результатам аналитики ЦУР, который собрал 372 предложения от граждан по обеспечению безопасности пешеходов.
Большинство сообщений поступило из Сыктывкара и Инты. Основные темы — установка светофоров вблизи школ, обустройство освещения пешеходных переходов и тротуаров около детских садов и в отдаленных районах.
Функционал «Госуслуг» расширят негосударственными услугами
Пользователи портала госуслуг получат новые возможности, а государственным сервисам обеспечат бесперебойную работу. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин, документ опубликован на сайте правительства России.
Функционал портала госуслуг расширят за счет негосударственных услуг. Планируется, что первой такой услугой на портале станет возможность заключения электронных сделок продажи и покупки машин. Договор купли-продажи можно будет подписать электронной подписью.
Выстроить работу госорганов без новых закупок компьютерной техники позволит единая облачная платформа, которая станет частью электронного правительства.
Национальный удостоверяющий центр, выпускающий отечественные ТLS-сертификаты безопасности, которые нужны для нормальной работы сайтов, также войдет в структуру электронного правительства.
Пользователи портала госуслуг получат новые возможности, а государственным сервисам обеспечат бесперебойную работу. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин, документ опубликован на сайте правительства России.
Функционал портала госуслуг расширят за счет негосударственных услуг. Планируется, что первой такой услугой на портале станет возможность заключения электронных сделок продажи и покупки машин. Договор купли-продажи можно будет подписать электронной подписью.
Выстроить работу госорганов без новых закупок компьютерной техники позволит единая облачная платформа, которая станет частью электронного правительства.
Национальный удостоверяющий центр, выпускающий отечественные ТLS-сертификаты безопасности, которые нужны для нормальной работы сайтов, также войдет в структуру электронного правительства.
#Ленинградская_область
«Безопасный город» учел мнения жителей
За первый квартал 2022 года к региональной системе видеонаблюдения и аналитики подключили около 300 камер.
Это решение было принято с учетом аналитики ЦУР, основанной в том числе на обращениях граждан в социальных сетях.
Единая система наблюдения позволяет не только лучше заниматься профилактикой и раскрытием преступлений. Она доказала свою эффективность в таких вопросах, как поиск пропавших людей. Кроме того, специальный алгоритм позволяет фиксировать забытые предметы.
«Безопасный город» учел мнения жителей
За первый квартал 2022 года к региональной системе видеонаблюдения и аналитики подключили около 300 камер.
Это решение было принято с учетом аналитики ЦУР, основанной в том числе на обращениях граждан в социальных сетях.
Единая система наблюдения позволяет не только лучше заниматься профилактикой и раскрытием преступлений. Она доказала свою эффективность в таких вопросах, как поиск пропавших людей. Кроме того, специальный алгоритм позволяет фиксировать забытые предметы.
#Калужская_область #Чувашия #ДФО
ЦУР обучает учителей, работников культуры и журналистов
Сразу три Центра по всей стране поделились результатами образовательных программ.
ЦУР Калуги провел уже второй семинар для директоров школ. Цель встречи — показать влияние соцсетей на работу системы образования и значимость информационной открытости для образовательных организаций. Основной упор был сделан на то, как реагировать на критические и фейковые публикации.
ЦУР Чувашии обучает работников образования и культуры снимать видеоролики. В республике началась серия тренингов. Основной их блок посвящен работе с интерактивом. Свои знания на практике уже начали применять 70 человек. Впереди — обучение сотрудников других министерств.
Специалисты ЦУР ДФО вернулись из Якутии, где приняли участие в медиашколе «Дальневосточный репортер». Свою лекцию Центр посвятил тонкостям работы в Telegram. Среди слушателей курса работники пресс-служб, журналисты и представители коммерческих структур. Всего 260 человек.
ЦУР обучает учителей, работников культуры и журналистов
Сразу три Центра по всей стране поделились результатами образовательных программ.
ЦУР Калуги провел уже второй семинар для директоров школ. Цель встречи — показать влияние соцсетей на работу системы образования и значимость информационной открытости для образовательных организаций. Основной упор был сделан на то, как реагировать на критические и фейковые публикации.
ЦУР Чувашии обучает работников образования и культуры снимать видеоролики. В республике началась серия тренингов. Основной их блок посвящен работе с интерактивом. Свои знания на практике уже начали применять 70 человек. Впереди — обучение сотрудников других министерств.
Специалисты ЦУР ДФО вернулись из Якутии, где приняли участие в медиашколе «Дальневосточный репортер». Свою лекцию Центр посвятил тонкостям работы в Telegram. Среди слушателей курса работники пресс-служб, журналисты и представители коммерческих структур. Всего 260 человек.
Электронная книга жалоб появится на «Госуслугах»
По предложению Артемия Лебедева, Минцифры и Роспотребнадзор планируют создать книгу жалоб на «Госуслугах».
Российский дизайнер высказался в своем канале о необходимости полной замены морально устаревшего закона про книги жалоб и предложений на единый портал для потребителей.
Цитируем: «Можно все это на базе госуслуг собрать. И будет зае*ись! А не эти жалкие уголки потребителя требовать от магазинов и кафе держать с буклетами о правах».
Такую идею обещали «проработать» в Минцифры до конца апреля.
По предложению Артемия Лебедева, Минцифры и Роспотребнадзор планируют создать книгу жалоб на «Госуслугах».
Российский дизайнер высказался в своем канале о необходимости полной замены морально устаревшего закона про книги жалоб и предложений на единый портал для потребителей.
Цитируем: «Можно все это на базе госуслуг собрать. И будет
Такую идею обещали «проработать» в Минцифры до конца апреля.
#Белгородская_область
На жалобы и обращения граждан ответит лично губернатор
Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков каждый будний день в 19:00 выходит в прямой эфир в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» в формате «10 вопросов губернатору».
Он отвечает на самые острые вопросы, поступающие от жителей. Все они подготовлены и выбраны на основе аналитики ЦУР, большая часть обращений касается безопасности в регионе. Во время последней прямой линии губернатор ответил на вопрос жительницы Белгорода по поводу трудоустройства. Он напомнил, что в области открыто около 20 тысяч вакансий, обращаться граждане могут в администрации муниципалитетов и центры занятости.
Если вопрос гражданина не попал в губернаторскую десятку, ему ответит профильное ведомство в соцсетях. На оперативном совещании правительства губернатор заявил, что на все обращения, которые фиксирует ЦУР, ответы должны поступать в течение часа.
На жалобы и обращения граждан ответит лично губернатор
Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков каждый будний день в 19:00 выходит в прямой эфир в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» в формате «10 вопросов губернатору».
Он отвечает на самые острые вопросы, поступающие от жителей. Все они подготовлены и выбраны на основе аналитики ЦУР, большая часть обращений касается безопасности в регионе. Во время последней прямой линии губернатор ответил на вопрос жительницы Белгорода по поводу трудоустройства. Он напомнил, что в области открыто около 20 тысяч вакансий, обращаться граждане могут в администрации муниципалитетов и центры занятости.
Если вопрос гражданина не попал в губернаторскую десятку, ему ответит профильное ведомство в соцсетях. На оперативном совещании правительства губернатор заявил, что на все обращения, которые фиксирует ЦУР, ответы должны поступать в течение часа.
#Омская_область
Губернатор поручил изменить очередность ремонта дорог с учетом жалоб жителей
Александр Бурков после изучения аналитики ЦУР дал правительству поручение — корректировать планы ремонта по программе содержания муниципальных дорог. В первую очередь должны быть отремонтированы объекты, по которым зафиксировано наибольшее количество обращений.
Губернатор попросил ведомства поменять приоритетность и больше внимания уделять данным ЦУР.
Губернатор поручил изменить очередность ремонта дорог с учетом жалоб жителей
Александр Бурков после изучения аналитики ЦУР дал правительству поручение — корректировать планы ремонта по программе содержания муниципальных дорог. В первую очередь должны быть отремонтированы объекты, по которым зафиксировано наибольшее количество обращений.
Губернатор попросил ведомства поменять приоритетность и больше внимания уделять данным ЦУР.
В АНО «Диалог» прошла встреча с главой Камчатского края Владимиром Солодовым
В Камчатском крае количество обращений, по сравнению с показателями прошлого года, увеличилось в три раза. С начала 2022 года было отработано 4 437 инцидентов.
«Диалог» сейчас развивает новые форматы обратной связи. Тенденция последних недель – увеличение количества обращений из российских социальных сетей.
Владимир Табак: «Мы уже давно работаем с риск-менеджментом, выявляем риски на раннем этапе. В текущей ситуации важна именно оперативная реакция на проблемы. Для ЦУР Дальнего Востока актуальная задача — перестроиться в изменившейся картине медиапотребления. Сохранить качество коммуникации с населением в «ВКонтакте» и Telegram, куда пойдет аудитория прежде всего».
Владимир Солодов: «Я доволен работой ЦУР по обратной связи. В моей работе это мне действительно помогает. Мы сделали постоянное взаимодействие ЦУР с отделом по обращениям граждан. В планах повысить качество ответов, мы работаем над содержанием».
В Камчатском крае количество обращений, по сравнению с показателями прошлого года, увеличилось в три раза. С начала 2022 года было отработано 4 437 инцидентов.
«Диалог» сейчас развивает новые форматы обратной связи. Тенденция последних недель – увеличение количества обращений из российских социальных сетей.
Владимир Табак: «Мы уже давно работаем с риск-менеджментом, выявляем риски на раннем этапе. В текущей ситуации важна именно оперативная реакция на проблемы. Для ЦУР Дальнего Востока актуальная задача — перестроиться в изменившейся картине медиапотребления. Сохранить качество коммуникации с населением в «ВКонтакте» и Telegram, куда пойдет аудитория прежде всего».
Владимир Солодов: «Я доволен работой ЦУР по обратной связи. В моей работе это мне действительно помогает. Мы сделали постоянное взаимодействие ЦУР с отделом по обращениям граждан. В планах повысить качество ответов, мы работаем над содержанием».
#Северная_Осетия
Республика представит расширенный список объектов благоустройства к всероссийскому голосованию
Эксперты ЦУР провели анализ 1 300 обращений граждан по теме благоустройства общественных территорий в Северной Осетии. На основе аналитики составили рейтинг территорий, состоянием которых более всего недовольны жители.
Документ передали министерству ЖКХ, топлива и энергетики. Власти республики рассмотрели его на совещании по вопросу организации Всероссийского голосования за объекты благоустройства в 2023 году по нацпроекту «Жилье и городская среда».
В итоге список заявленных объектов расширили, в него включили все 10 территорий, предложенные жителями.
Списки территорий-участников голосования сформируют администрации местного самоуправления.
Республика представит расширенный список объектов благоустройства к всероссийскому голосованию
Эксперты ЦУР провели анализ 1 300 обращений граждан по теме благоустройства общественных территорий в Северной Осетии. На основе аналитики составили рейтинг территорий, состоянием которых более всего недовольны жители.
Документ передали министерству ЖКХ, топлива и энергетики. Власти республики рассмотрели его на совещании по вопросу организации Всероссийского голосования за объекты благоустройства в 2023 году по нацпроекту «Жилье и городская среда».
В итоге список заявленных объектов расширили, в него включили все 10 территорий, предложенные жителями.
Списки территорий-участников голосования сформируют администрации местного самоуправления.
В Московской школе управления Skolkovo рассказали о ЦУР
Директор департамента по работе с регионами АНО «Диалог Регионы» Артем Ткаченко на специализированной программе для руководителей государственного сектора рассказал о деятельности ЦУР. Подробно спикер остановился на том, чем полезны Центры для глав регионов:
✅Оперативный срез общественного мнения;
✅Аналитическая поддержка управленческих решений;
✅Ответы на обращения граждан в Сети;
✅Проведение информкампаний в Сети;
✅Развитие системы пабликов госсорганов и ОМСУ, личных страниц руководителей;
✅Собственная инфраструктура каналов информирования в интернете;
✅Продюссирование сетевых ЛОМ;
✅Обучение сотрудников госорганов работе в Сети.
«ЦУР на местах стали площадкой для цифровой трансформации. В период открытия ЦУР в регионах мы сталкивались с мнением, что являемся «щупальцами Москвы» для контроля деятельности глав, но спустя некоторое время этот миф был развеян. ЦУР стал помощником для губернаторов в принятии системных решений», — подчеркнул Ткаченко.
Директор департамента по работе с регионами АНО «Диалог Регионы» Артем Ткаченко на специализированной программе для руководителей государственного сектора рассказал о деятельности ЦУР. Подробно спикер остановился на том, чем полезны Центры для глав регионов:
✅Оперативный срез общественного мнения;
✅Аналитическая поддержка управленческих решений;
✅Ответы на обращения граждан в Сети;
✅Проведение информкампаний в Сети;
✅Развитие системы пабликов госсорганов и ОМСУ, личных страниц руководителей;
✅Собственная инфраструктура каналов информирования в интернете;
✅Продюссирование сетевых ЛОМ;
✅Обучение сотрудников госорганов работе в Сети.
«ЦУР на местах стали площадкой для цифровой трансформации. В период открытия ЦУР в регионах мы сталкивались с мнением, что являемся «щупальцами Москвы» для контроля деятельности глав, но спустя некоторое время этот миф был развеян. ЦУР стал помощником для губернаторов в принятии системных решений», — подчеркнул Ткаченко.