ЦУР Еврейской автономной области
257 subscribers
517 photos
126 videos
283 links
💬 Канал о том, что действительно волнует жителей Еврейской автономной области. Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении.

Мы в соцсетях:
🔹ВКонтакте - https://vk.com/tsur79
🔸Одноклассники - https://ok.ru/tsuryevrey
加入频道
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР ЕАО подводит итоги 2022 года

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала более 1400 сообщений жителей ЕАО о дорогах.

Например, жители поселка Бира жаловались на разрушенную дорогу, ведущую от федеральной трассы до вокзала. Информацию об этом передали в администрацию Облученского района ЕАО, а к решению вопроса подключился губернатор области Ростислав Гольдштейн. По его поручению в августе и сентябре организовали ямочный ремонт, подсыпку и грейдирование дорог.

🚘 Жители Биробиджана неоднократно комментировали в социальных сетях неудовлетворительное состояние дорожного полотна по улице Текстильной. Обращения были направлены в мэрию города Биробиджана, а в сентябре подрядная организация отремонтировала этот участок дороги.

Все сообщения обработали и своевременно направили в профильные ведомства. Заявители получили ответы на свои вопросы.

В 2023 году данная работа будет продолжена.

#итогигода
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР ЕАО подводит итоги 2022 года

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 764 сообщения жителей автономии, связанных с благоустройством.

Так, весной текущего года в социальных сетях фиксировались обращения жителей областного центра о необходимости ремонта пешеходного моста через ручей Безымянный. Информация была передана в мэрию Биробиджана. В муниципальном бюджете изыскали необходимые средства на проведение ремонтных работ, а специалисты подрядной организации привели объект в порядок.

💬 В июле на личной странице губернатора ЕАО появился комментарий жительницы Биробиджана о поврежденной детской горке во дворе по ул. Юбилейной. На обращение отреагировала мэрия города: горка была отремонтирована.

Кроме того, жители автономии жаловались на нестабильную работу уличного освещения, устранение последствий урагана и другие проблемы благоустройства. Все обращения были оперативно отработаны.

В 2023 году ЦУР ЕАО продолжит отработку обращений от жителей ЕАО.

#итогигода
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР ЕАО подводит итоги 2022 года

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 207 сообщений от жителей ЕАО, связанных с обеспечением безопасности.

Так, благодаря обращению жительницы Биробиджана специалисты УК «Домстройсервис» оперативно закрыли канализационный люк по улице Невской, который был случайно открыт во время снегоуборочных работ в марте текущего года.

💬 В ноябре в социальных сетях появился комментарий биробиджанки о ненадлежащем состоянии электрического щитка в людном месте на Арбате. Обращение было передано в управление ЖКХ мэрии города Биробиджана, а проблему устранили в кратчайшие сроки.

Все поступившие обращения были обработаны и своевременно направлены в профильные ведомства. Заявители получили ответы на свои вопросы.

ЦУР ЕАО продолжит работу с сообщениями жителей автономии в 2023 году.

#итогигода
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР ЕАО подводит итоги 2022 года

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 844 сообщения от жителей ЕАО по вопросам организации вывоза твердых коммунальных отходов.

Так, в социальных сетях жители г. Облучья жаловались на нефункционирующий бак для мусора и стихийную свалку вокруг него по ул. Гаражной, 39. Обращение было направлено в администрацию Облученского района. Специалисты провели обследование участка, заменили контейнер на новый с укрепленными стенками и убрали мусор.

А жители областного центра неоднократно обращали внимание на замусоренную территорию Невского залива. Благодаря их обращениям прибрежная территория была приведена в порядок, а мусор вывезен.

Все обращения жителей ЕАО были перенаправлены в профильные ведомства, ни одно из них не осталось без ответа.

В 2023 году ЦУР ЕАО продолжит отработку обращений от жителей ЕАО.

#итогигода
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР ЕАО подводит итоги 2022 года

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 180 сообщений от жителей ЕАО, связанных ЖКХ.

В апреле 2022 после циклона пострадала крыша дома в с. Бабстово. Эту проблему сразу же взяла на контроль администрация сельского поселения. Управляющая компания на время закрепила покрытие, а затем полностью заменила крышу.

В Биробиджане по ул. Шолом-Алейхема, 65, решили вопрос с отоплением многоквартирного дома. Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала сообщение жителей города о низкой температуре в квартирах. Информация была оперативно передана в Государственную жилищную инспекцию ЕАО. В этот же день подача тепла нормализовалась.

Кроме того, жители ЕАО жаловались на последствия ливня, отсутствие холодной воды, а также некачественную уборку придомовой территории. Все обращения были оперативно отработаны.

В 2023 году ЦУР ЕАО продолжит отработку обращений от жителей ЕАО.

#итогигода
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🙌 Время подводить итоги года!

Результатами работы в 2023 году делится Центр управления регионом ЕАО.

💻 За этот период специалисты отработали 7 183 обращения через систему «Инцидент Менеджмент».

Также в течение года жители области могли получать ответы на актуальные вопросы из первых уст. Для этого Центр управления регионом ЕАО провел 40 прямых эфиров с представителями органов власти области. Кроме того, ЦУР стал соорганизатором прямой линии главы автономии Ростиславом Гольдштейном.

☝️ Специалисты также активно способствовали развитию работы областных госпабликов — обучали администраторов оформлять и вести страницы в социальных сетях.

Подробнее — в ролике!

#цуреао #итогигода