Семинар-совещание по развитию инфраструктуры по работе в сети Интернет прошел в мэрии Биробиджана.

Участие в нем приняли мэр областного центра, профильные заместители и специалисты ЦУР ЕАО.

👨‍💻 Наибольшее количество сообщений в соцсетях приходится на мэрию города — порядка 300 в месяц. Поэтому качественная обратная связь в пабликах муниципалитета и подведомственных учреждений сегодня — один из главных аспектов взаимодействия с жителями города. Многие вопросы из соцсетей становятся частью прямого эфира «10 вопросов мэру».

💬 «Активно работаем с комментариями, которые попадают в систему «Инцидент Менеджмент». Большая часть вопросов относится к компетенции города, и наша главная задача — качественно и оперативно давать ответ заявителю либо перенаправить его в полномочные органы», — подчеркнул мэр Максим Семёнов.

Отметим, что порядка 40 организаций столицы ЕАО ведут работу по развитию своих официальных страниц в соцсетях. Среди них — школы, детские сады, учреждения культуры и спорта.

📌 В данный момент планируется проведение образовательных мероприятий для администраторов госпабликов Биробиджана различных направлений.

#семинар