ЦУР Сахалинской области
1.09K subscribers
2.68K photos
234 videos
2 files
697 links
О том, что действительно волнует сахалинцев и курильчан.

Выявляем проблемные вопросы жителей и содействуем в их решении, делимся результатами.

https://vk.com/tsur65
https://ok.ru/tsur65
加入频道
⚡️ #ЦУР65 подводит итоги недели ⚡️

Специалисты Центра зафиксировали 600 обращений.

Сахалинцев и курильчан чаще всего волновали темы: социальное обслуживание, благоустройство, ЖКХ, дороги и коронавирус

Актуальные темы недели:
📍 Пассажирские перевозки имеют слишком длинный интервал движения
📍 Расчистка дворовых территорий
📍 Необходимость установки снежных горок для детей
Forwarded from Лимаренко Brief
В начале декабря ко мне через ЦУР @tsur65 Сахалинской области обратились жители переулка Отдалённого в Южно-Сахалинске с просьбой установить в районе новогоднюю ёлку.

Детей там проживает много и взрослые попросили организовать им праздник.

Дал поручение администрации областного центра @ysakhalinsk в преддверии праздника на центральной площадке установить живую красавицу ёлку. Украшали её всем районом!

Желаю счастья, отличного настроения и ярких новогодних праздников. С наступающим Новым годом.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР65 зафиксировал сообщение анивчанки Юлии. Девушка интересовалась, где по карте сахалинца в её городе можно покупать товары и лекарства со скидками. Через специалистов Центра Юлии дали развёрнутый ответ.

Список всех партнёров проекта «Карта сахалинца» в Аниве:

◽️ «Берёзка»
◽️ Магазины: «Виноград», «Продукты», «Ангелина», «Как дома», «Карусель», «Каролина», «Хозяюшка», «Остров моды»
◽️ Пицца Олио
◽️ Салон аппаратного маникюра и педикюра (ИП Радченко)
◽️ Салон наращивания ресниц «Aynur_ Lashes_studio»
◽️ МАУ «Спортивная школа г. Анива»
◽️ ООО «Автолюкс»
◽️ АО «Мерси Агро Сахалин»
◽️ АО «Птицефабрика Островная»
◽️ АО «Молочный комбинат «Южно-Сахалинский»
◽️ ИП Мамедова А.В.
◽️ ИП Глазунова Я.О.
◽️ ИП Васильева Е.В.
Forwarded from Лимаренко Brief
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Во время субботнего объезда по Южно-Сахалинску проверил качество уборки ряда дворов от снега.

Дворы были выбраны не случайно - ранее жители обращались ко мне через ЦУР @tsur65 Сахалинской области с жалобами на качество расчистки. Лично проверил как обстоят дела и убедился, что расчищено плохо. Очевидно, что простой лопатой дворник тут не справится. Поставил задачу директору управляющей компании, чтобы дворникам закупили малую механизированную технику.

Мириться с этой ситуацией не будем. Жители платят деньги и должны получать качественную услугу. Дополнительный контроль за работой управляющих компаний осуществит ГЖИ, в случае нарушений будет штрафовать. Принципиальная позиция - если работа не выполняется, то такие компании с рынка будем убирать вместе с жителями.
Карта вместо налички 💳

Эксперты сообщают: безналичный расчёт постепенно вытесняет бумажные купюры. И островитяне всё чаще расплачиваются картой. Из-за этого и предприниматели активнее переходят на систему быстрых платежей, когда клиент платит по QR-коду 📦

А знаете ли вы, что в магазинах можно платить быстро и удобно по QR-коду?
Знаете ли вы, что оплачивать товары можно через QR-код?
Anonymous Poll
50%
Да
50%
Нет
#ЦУР65 совместно с Анной Вяткиной, Ларисой Бочаровой и Михаилом Хашба делится вариантами интересного досуга на новогодних каникулах❄️

Наш ТОП-15 идей👇

1. Съездить на зимнюю рыбалку
2. Покататься на снегоходах
3. Подняться на Горный воздух
4. Погулять по вечернему парку
5. Съездить в бухту Тихую
6. Подняться в снегоступах на гору и спуститься на сноуборде
7. Побывать на детских спектаклях и утренниках
8. Сходить на каток, покататься на лыжах\санках
9. Съездить в приют для животных, отвезти лакомства\ корм и пообщаться с ними
10. Погулять по зимнему лесу и устроить фотосессию
11. Испечь печенье или пряники
12. Смастерить скворечник и повесить в парке
13. Завести кубышку для накопления счастливых моментов и событий года
14. Написать письма и подписать открытки родным из других городов и стран
15. Составить план на Новый год, написать список мечт, организовать доску желаний
Подводим итоги опроса об оплате товаров через QR-коды📲

43% опрошенных ответили, что хотя бы раз покупали товар при помощи мобильного телефона и QR-кода. 57% респондентов сообщили, что не пользовались такой опцией или не знали о ней. #ЦУР65 и Центробанк рассказывают, что такое система быстрых платежей (СБП) и как ей пользоваться.

Шаг 1: Отсканируйте QR-код, который покажет продавец, камерой смартфона или в мобильном приложении банка (его можно выбрать на своё усмотрение)

Шаг 2: Подтвердите платёж в мобильном приложении банка. После этого деньги спишутся с вашей карты и поступят на счёт продавца.

💳Зачем нужна СБП, если можно расплатиться картой?

▪️В магазине сломался или отсутствует терминал
▪️Цена на товар фиксирована и за него можно расплатиться без участия продавца (на ценнике есть QR-код для оплаты через СБП)
▪️Можно оплатить товар из интернет-магазина при помощи сгенерированной ссылки
Forwarded from Лимаренко Brief
🧑🏻💻Мои социальные сети являются важным средством связи с жителями региона. За уходящий год специалисты зафиксировали 36007 обращений по различным вопросам.

⚡️ 35 989 вопросов удалось решить оперативно
❗️18 вопросов – находятся в работе, ответы по ним будут даны в ближайшее время.

⚡️Основные темы обращений это дороги, ЖКХ и Социальное обслуживание и защита.

Специалисты ЦУРа регулярно дают мне полную информацию по поступившим сообщениям, по проблемам, которые волнуют сахалинцев и курильчан. Там, где по какой-то причине решить проблему быстро не получается, я подключаюсь лично.

Кроме того, в этом году по моему решению был создан Муниципальный центр управления в Южно-Сахалинске, который занимается обработкой обращений граждан. Его ключевая задача – повысить скорость реакции на проблемы и запросы жителей областного центра.
С помощью системы «Инцидент Менеджмент» специалисты #ЦУР65 фиксируют комментарии в аккаунтах администраций городов, мэров и губернатора во ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram.

Если у вас есть вопросы, которые вы не можете озвучить в комментариях, пишите нам в личные сообщения во ВКонтакте, Одноклассниках и Instagram. #ЦУР65 сам направит жалобу в ответственное ведомство и проконтролирует, чтобы вам оперативно ответили.

Как сообщить о проблеме?
- чётко описать её
- указать адрес (населённый пункт, улицу, дом)
- прикрепить фото/видео

🚩 Система не зафиксирует сообщение, если в нём есть:
- оскорбление или грубость
- нецензурная лексика
- сарказм

⚡️ Также вы не получите ответ на вопрос, если ваш аккаунт закрыт настройками приватности.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ЦУР65 подводит итоги работы за год 🎉

Всего было обработано более 36 тысяч обращений 🔥

Средняя время ответа снизилось почти в 3 раза: с 6 часов 26 минут до 2 часов 47 минут

Основные темы обращений сахалинцев и курильчан: дороги, ЖКХ и социальное обслуживание ✍🏼

Какие министерства стали лидерами по количеству обращений и другие интересные факты об итогах работы в соцсетях – в нашем видео 📹
С Новым годом!❄️

#ЦУР65 поздравляет сахалинцев и курильчан с наступающим праздником! Минувшие 365 дней мы тщательно фиксировали все ваши обращения в соцсетях, следили, чтобы вам оперативно ответили и помогли, а также готовили для вас полезную информацию. Спасибо, что провели этот год с нами!

Желаем здоровья, благополучия и хороших новостей! А мы постараемся, чтобы в новом году ни один ваш вопрос не остался без ответа❤️

С любовью и заботой о Вас, ЦУР65!
Сахалинской области – 75!

Единственный в России островной регион отмечает 75-летие. В нынешних границах Сахалинская область была образована 2 января 1947 года.

Сахалин и Курилы сегодня – это перспективный и развивающийся регион, богатый природными ресурсами и талантливыми людьми, устремленный в будущее и сохраняющий свое историческое наследие 🥇

С праздником, сахалинцы и курильчане! 🎉
С 1 по 9 января круглосуточно работают:

📍станции скорой медицинской помощи;
📍травмпункты;
📍женская консультация (экстренная акушерско-гинекологическая помощь)

С 3 января в обычном режиме начнут работу ФАПы, амбулатории. В городских поликлиниках организовано дежурство врачей.

Областная стоматологическая поликлиника и стоматологические отделения в районных больницах будут работать в обычном режиме 3,5 и 6 января. В остальные дни каникул пациентов будут принимать дежурные врачи.

С полным графиком работы островных медучреждений можно ознакомиться на их сайтах и страницах в соцсетях.
Новогодние каникулы 🥳

Не всегда фейерверки, хлопушки и петарды приносят радость. Небрежное отношение и неправильное использование пиротехники может привести к плачевным последствиям. #ЦУР65 рассказывает, как не испортить новогодние каникулы.  Подробности в нашей инструкции👍