Т Плюс Пенза
627 subscribers
537 photos
111 videos
125 links
加入频道
‼️ На участке трубопровода по улице Ладожской сотрудники тепловых сетей завершили сварочные работы. В ближайшее время специалисты приступят к заполнению системы. Управляющим компаниям необходимо быть готовыми к приёму теплоносителя.
👷‍♂️В Пензе «Т Плюс» приступила к диагностике теплосетей с помощью робота
«Т Плюс» приступила к подготовке теплосетевой инфраструктуры Пензы к следующему осенне-зимнему периоду. Несмотря на то, что отопительный сезон ещё продолжается, городские тепломагистрали проверяет робот-дефектоскоп. Такой способ диагностики позволяет выявить и вовремя устранить повреждения труб большого диаметра, сведя к минимуму количество раскопок.
Роботизированный комплекс, передвигаясь по трубе, определяет состояние металла, а визуально-измерительные приборы фиксируют дефекты и передают данные на компьютер, где их отмечает оператор. Скорость робота может составлять до 50 метров в час, при этом дефектоскоп может исследовать 300 метров внутритрубной полости за один раз.
«Данная техника проверит порядка двух км магистрали диаметром 600-700 мм», – отметил технический директор – главный инженер Пензенских тепловых сетей ПАО «Т Плюс» Максим Куприянов.
Forwarded from T Плюс
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Т Плюс» поздравляет каждого из семи миллионов наших потребителей с Международным днём клиента!❤️

Вы – наш стимул становится лучше, дружелюбнее, надёжнее и теплее☀️.

👨‍👩‍👧‍👦Работая для вас, каждый из сотрудников «Т Плюс» понимает значимость и ответственность своего труда: без электричества 💡, горячей воды 🛣 и отопления 📟 современная жизнь невозможна. Мы благодарим вас за выбор «Т Плюс», за обратную связь, за понимание и объективную критику.

Посылаем вам наши горячие объятья (и воду), друзья! 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔎«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам о передаче показаний приборов учёта до 25 марта

📄Пензенский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» информирует клиентов о необходимости передачи показаний индивидуальных приборов учёта до 25 марта.📅
В случае несвоевременной или некорректной передачи показаний расчёт будет производиться в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 «О правилах предоставления коммунальных услуг» от 06.05.2011, исходя из среднемесячных значений или по нормативу.
Передавать показания можно любым удобным способом при оплате квитанций. Получить консультацию по вопросам порядка начисления платы за отопление и горячее водоснабжение можно по телефонам, указанным в платёжном документе.
☎️Телефон Пензенского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» +7 (8412) 32-90-21.
Forwarded from T Плюс
Клиентский сервис «ЭнергосбыТ Плюс» признан одним из лучших в России

🎉«ЭнергосбыТ Плюс» получил престижную награду в области клиентского сервиса «Хрустальная гарнитура»👨‍👩‍👧‍👦. Компания заняла первые места сразу в двух номинациях: «Лучшая команда по работе с обратной связью, жалобами и претензиями» и «Лучшая небольшая команда взыскания».

👨‍👩‍👧‍👦В рамках конкурса специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» доказали, что с ограниченными ресурсами и при индивидуальном подходе к каждому вопросу возможно минимизировать финансовые риски и повысить эффективность работы компании. Так, например, в 2024 году уменьшилось количество повторных обращений от клиентов на 15%, а показатель удовлетворенности (CSI) вырос на 10%.

Также специалисты представили жюри премии собственный продукт компании – личный кабинет клиента📨. На сегодняшний день им пользуются более 2,5 млн человек для решения коммунальных вопросов. Сервис развивается непрерывно, а поступающая обратная связь от пользователей помогает сделать личный кабинет удобным для всех категорий клиентов👨‍👩‍👧‍👦.

✔️В XXI сезоне в «Хрустальной гарнитуре» приняли участие более 150 контакт-центров из России, Беларуси и Казахстана. Среди них — представители банков, компаний в сфере телекоммуникаций, ритейлеров, ресторанов и других организаций. Они подали на конкурс свыше 400 заявок.

#ТёплыеНовости_ТПлюс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from T Плюс
Генеральный директор «Т Плюс» Павел Сниккарс предложил пересмотреть формирование тарифов для сохранения уровня модернизации систем теплоснабжения

🔵Необходимо пересмотреть формирование тарифов на электроэнергию и тепло, чтобы сохранить уровень инвестиций в теплоснабжение в текущей экономической ситуации и повысить надёжность работы энергосистемы и качество услуг для потребителей. Об этом рассказал Павел Сниккарс на практическом семинаре в сфере тарифного регулирования, организованном Федеральной антимонопольной службой России.

🔵Так, по мнению Главы «Т Плюс», в тарифах на ЖКУ должны быть учтены актуальные цены на газ и фактические затраты на оплату труда персонала. При этом необходимо удержать зарплату на конкурентном уровне, чтобы избежать оттока кадров.

🔵По его словам, также необходимо пересмотреть обязательства теплоснабжающих компаний по концессиям, инвестиционным программам и соглашениям, которые были заключены ранее и не учитывают текущую экономическую ситуацию. В частности, Павел Сниккарс предложил ввести возможность корректировать соглашения об исполнении схем теплоснабжения и сроки реализации инвестиционных проектов.

🔵В данный момент в среднем цена на тепло в регионах «Т Плюс» составляет лишь 53% от справедливой стоимости, рассчитанной по методу альтернативной котельной. При этом лишь в ценовых зонах теплоснабжения, где действует данный метод формирования тарифов, «Т Плюс» удаётся модернизировать системы теплоснабжения опережающими темпами.

🔵В 2025 году ожидается рост тарифов на газ на 21,3%. И разрыв между фактической стоимостью топлива и стоимостью, учтённой в тарифах, увеличится до 3,4 млрд руб. А значит, компания не сможет направить эту сумму на модернизацию коммунальной инфраструктуры. Принятые в компании меры по сокращению управленческого персонала, снижению расходов на непроизводственную деятельность и отказу от реализации проектов по КОММОД имеют лишь временный эффект и не могут решить сложившуюся ситуацию глобально.

💭Ежегодный практический семинар в сфере тарифного регулирования проходит 20 и 21 марта в Сочи. В нём принимают участие руководители ФАС России и органов исполнительной власти субъектов РФ, а также представители экспертного сообщества. На семинаре рассматриваются актуальные вопросы государственного тарифного регулирования в сферах ТЭК и ЖКХ. Также участники подводят итоги проведения тарифной кампании на 2025 год.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏭Сотрудники Пензенского филиала «Т Плюс» в рамках месячника по благоустройству убрали городскую территорию в сквере энергетики. В традиционной санитарной пятнице приняли участие более 20 сотрудников. Энергетики собрали сухие листья и ветки, бытовой мусор, провели обрезку кустарников.🌱
Пензенский филиал «Т Плюс» готов к пропуску паводковых вод

Энергетики провели профилактические мероприятия, направленные на обеспечение бесперебойного теплоснабжения города в условиях весеннего половодья. Особое внимание специалисты уделили проверке технического состояния плотины ТЭЦ-1. 
На ТЭЦ-1, ТЭЦ-2 и котельной «Арбеково» сотрудники филиала провели инструктажи и тренировки персонала, усилили дежурство ремонтных бригад. Спецтехника готова в случае необходимости к откачке воды и ликвидации мест подтоплений.
Кроме того, 18–19 марта филиал принял участие во Всероссийских командно-штабных учениях по ликвидации чрезвычайных ситуаций, в том числе отработал действия по безаварийному пропуску весеннего половодья.
«По сигналу Сурского гидроузла мы готовы открыть шандоры плотины для прохождения нужного объёма воды. Все элементы конструкции для регулировки уровня воды работают в штатном режиме», – отметил главный инженер Пензенского филиала «Т Плюс» Станислав Иванов.
Forwarded from T Плюс
🌳 А вы знаете, что более 1,5 миллионов клиентов «Т Плюс», сами того не подозревая, помогают сохранить тысячи деревьев ежегодно? 🧐

Сегодня, в Международный день лесов, расскажем как можно внести свой вклад в сохранение экологии, и при этом не прикладывать особых усилий. Всё очень просто – достаточно перейти на электронную квитанцию! 📩

Почему это важно?

Из одного дерева получается 16 пачек бумаги. Этого количества хватит для печати квитанций на 10 домов в современном ЖК. 🏢

Представьте, сколько деревьев расходуется на печать платёжных документов за год в масштабах всего населённого пункта! 👀

А ещё электронные квитанции – это удобно:

🆗 приходят раньше бумажных и не теряются;
🆗 всегда под рукой: в смартфоне или на почте;
🆗 ваши персональные данные защищены от посторонних.

♻️ Беречь природу легче, чем кажется! ♻️

#ТПлюсФакт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from T Плюс
Интересное за неделю с 17.03 по 21.03

Генеральный директор «Т Плюс» Павел Сниккарс выступил на семинаре в сфере тарифного регулирования, организованном Федеральной антимонопольной службой России

«ЭнергосбыТ Плюс» получил престижную награду в области клиентского сервиса «Хрустальная гарнитура»

Специалисты Кировских тепловых сетей «Т Плюс» восстановили в регионе 122 повреждённых люка тепловых камер с начала года

Нижегородский филиал «Т Плюс» в 2025 году заменит 14 километров трубопроводов в Дзержинске и Кстовском районе

Энергетики Интинской ТЭЦ ввели в работу редукционно-охлаждающую установку – резервный источник пара станции

В Ульяновске завершились финальные матчи регионального этапа Чемпионата Школьной баскетбольной лиги «КЭС-БАСКЕТ», который проводится при поддержке «Т Плюс»

В 2025 году «Т Плюс» построит одну котельную и заменит 1,9 километров трубопроводов в Иванове

На промплощадке Пермского филиала «Т Плюс» прошла штабная тренировка сил ГО и ЧС

В Чебоксарах прошла приёмка работ в котельной 22-К при участии представителей филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» и администрации города

270 клиентов Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» с начала года оформили рассрочку для оплаты задолженности

В Пензе «Т Плюс» приступила к диагностике теплосетей с помощью робота

Перед началом паводка Удмуртский филиал «Т Плюс» провёл тренировку по предотвращению нештатных ситуаций

Энергетики «Т Плюс» отобрали лучшие проекты для XIII Международного инженерного чемпионата CASE-IN в секции «Теплоэнергетика»

Специалисты Саратовского филиала «Т Плюс» провели профориентационные уроки для студентов Балакова

Ново-Свердловскую ТЭЦ посетили депутаты Екатеринбургской городской думы и представители администрации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM