Новости ПАО «Т Плюс»
236 subscribers
109 photos
975 links
Неофициальный канал ПАО «Т Плюс» - крупнейшей российской частной компании, работающей в сфере электроэнергетики и теплоснабжения.

Для связи: @IndustryRuBot
加入频道
Павел Сниккарс посетит все производственные подразделения «Т Плюс» в республике Коми
ПАО «Т Плюс» (RSS)

За пять дней он посетит все пять городов, в которых расположены энергообъекты «Т Плюс» и его дочернего предприятия ООО «Комитеплоэнерго»: Воркуту, Инту, Ухту, Сосногорск и Сыктывкар. В планах – знакомство с работой всех ТЭЦ, центральных котельных, а также офисов обслуживания клиентов АО «Коми энергосбытовая компания», аудит инвестиционных проектов, крупнейший из которых – строительство газовой котельной в Инте.

Также в рамках поездки состоятся встречи Павла Сниккарса с временно исполняющим обязанности главы региона Ростиславом Гольдштейном и руководителями ряда ведомств.

Коми – самый северный из 16 регионов, в которых работает «Т Плюс». В 2024 году общий объём вложений компании в энергетику региона превысил два миллиарда рублей. Наиболее крупные проекты – реконструкция дымовой трубы Воркутинской ТЭЦ-2, перекладка 14,5 км тепловых сетей, модернизация турбоагрегата Сосногорской ТЭЦ.

В планах на 2025 год – продолжение перекладок тепловых сетей, основной объём этих работ традиционно придётся на Сыктывкар и Ухту. В Воркуте идёт реконструкция системы хранения и подачи мазутного хозяйства ТЭЦ-2, а в Инте – строительство газовой водогрейной котельной. Также в планах – установка газовой блочно-модульной котельной в селе Лозым Сыктывдинского района взамен действующей мазутной котельной.
Павел Сниккарс принял участие во всероссийской благотворительной акции «Ёлка желаний»
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Так, глава компании исполнил мечту 13-летнего Матвея Толмачёва из Сыктывкара, подарив ему конструктор, который мальчик выбрал сам. А шестилетняя Алиса Решетина получила в подарок куклу, которую они с мамой указали в заявке на сайте акции. Павел Сниккарс поздравил обоих детей в офисе «Комитеплоэнерго» во время своей рабочей поездки в регион.

Восьмилетнему ухтинцу Ярославу Самойлову Генеральный директор «Т Плюс» вручил подарок в Сергиевом Посаде, где ребёнок в данный момент проходит реабилитацию. Ярослав очень любит музыку и танцы и на Новый год попросил синтезатор. Павел Сниккарс подарил мальчику музыкальный инструмент.

В благотворительной акции «Ёлка желаний» принимают участие дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе дети с особенностями здоровья. Акция проходит по всей России с 2018 года.
Павел Сниккарс поручил разработать планы развития активов «Т Плюс» в Республике Коми
ПАО «Т Плюс» (RSS)

В программу визита Генерального директора «Т Плюс» вошло посещение ТЭЦ в Воркуте, Инте и Сосногорске, центральных котельных в Сыктывкаре и Ухте, а также офисов обслуживания клиентов АО «Коми энергосбытовая компания».

В частности, Павел Сниккарс проверил ход реконструкции мазутного хозяйства Воркутинской ТЭЦ-2 и посетил площадку строительства газовой водогрейной котельной в Инте.

На каждом объекте Генеральный директор ознакомился с организацией производственных процессов, составом и состоянием оборудования, качеством обслуживания клиентов, условиями труда персонала. Обсуждались вопросы, связанные с реализацией инвестиционной и ремонтной программ, прохождением текущего отопительного сезона и подготовкой к следующему.

«Для Коми, как самого северного региона присутствия компании, качественное и надёжное энергоснабжение – это вопрос безопасности и жизнеобеспечения. Мы продолжим делать всё, чтобы эти качество и надёжность обеспечить», – прокомментировал итоги поездки Павел Сниккарс.
Павел Сниккарс обсудил итоги рабочей поездки по республике Коми с врио главы региона Ростиславом Гольдштейном
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Стороны обсудили общую ситуацию с теплоснабжением, работу объектов «Т Плюс» в текущем отопительном сезоне, итоги производственно-экономической деятельности за 2024 год и планы на 2025-й.

По итогам посещения всех производственных объектов «Т Плюс» Павел Сниккарс озвучил Ростиславу Гольдштейну ряд предложений по развитию теплоснабжения региона. В частности, речь идёт о конкретных технических решениях для Инты и Воркуты.

В ближайшее время энергетики и руководители профильных региональных ведомств обсудят перечень мероприятий, требующих совместных действий компании и правительства.

«Буду держать на особом контроле выполнение инвестиционных проектов в Коми. Лично в ходе поездки убедился, что они имеют огромное значение для повышения уровня жизни северян. Уверен, что при содействии правительства Коми нам удастся выполнить все поставленные задачи», – заявил Павел Сниккарс.
Сергей Цивилев провёл рабочую встречу с Павлом Сниккарсом
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Глава Минэнерго поздравил Павла Сниккарса с назначением и пожелал ему успехов на должности Генерального директора ПАО «Т Плюс».

Павел Сниккарс рассказал главе энергетического ведомства, что компания проходит отопительный сезон по графику. «Т Плюс» активно готовится к предстоящей ремонтной кампании и на некоторых электростанциях уже приступила к плановым работам.

Также на встрече обсудили перспективы развития электроэнергетики и теплоснабжения на территории присутствия «Т Плюс». Павел Сниккарс сообщил, что компания разрабатывает стратегию с учётом особенностей каждого региона, и озвучил ряд предложений, в частности, касающихся работы в условиях внешних вызовов и текущей макроэкономической ситуации.

Глава «Т Плюс» выразил готовность сотрудничать с Министерством и активно участвовать в выработке регуляторных решений. В свою очередь Сергей Цивилев пообещал учесть предложения компании, как представителя бизнес-сообщества, при разработке инициатив для более эффективного функционирования отрасли.
Генеральный директор «Т Плюс» Павел Сниккарс встретился с главой Удмуртии Александром Бречаловым
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Александр Бречалов поблагодарил энергетиков за успешное прохождение половины отопительного сезона и реализацию мероприятий в рамках концессионного соглашения.

В свою очередь Павел Сниккарс заверил, что «Т Плюс» выполнит все взятые на себя обязательства. В частности, в этом году «Т Плюс» завершит строительство 3-го водогрейного котла на Ижевской ТЭЦ-1 с привлечением средств Фонда национального благосостояния (оператором механизма выступает Фонд развития территорий). Благодаря введению в работу нового котла увеличится тепловая мощность станции, появится возможность для строительства жилых объектов и улучшится качество теплоснабжения для 150 тысяч жителей.

«Планирую посетить регион в рамках серии рабочих поездок, чтобы лично ознакомиться с работой производственных площадок и проверить реализацию приоритетных проектов в Ижевске», – сказал Павел Сниккарс.

«За десять лет «Т Плюс» выполнила большой комплекс мероприятий в столице Удмуртии: полное обновление Ижевской ТЭЦ-1 в рамках первой волны ДПМ, модернизация теплосетей и котельных по концессионным соглашениям. По договорам концессии в Ижевске заменены 300 км квартальных трубопроводов отопления и горячей воды, обновлено и автоматизировано оборудование 84 тепловых пунктов, 16 котельных. В том числе – газифицированы три угольных и одна электрическая котельные, также взамен устаревших теплоисточников построены четыре новые блочно-модульные газовые котельные. В конце прошлого года состоялся запуск нового 4-го энергоблока на Ижевской ТЭЦ-2. Это крупнейший проект в теплоэнергетике республики», – рассказал глава Удмуртской Республики Александр Бречалов.

По его словам, повреждаемость тепловой инфраструктуры снизилась более чем на 60%, меньше стало перерывов в работе системы теплоснабжения, сократились сроки вхождения города в отопительный сезон.
«Т Плюс» предложила меры поддержки отрасли теплоснабжения в текущей макроэкономической ситуации
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Так, опережающие капитальные вложения в модернизацию систем стали возможны только для ценовых зон теплоснабжения и городов, где действуют концессионные соглашения с администрациями.

Для обеспечения бесперебойной работы систем теплоснабжения в 2025–2026 гг. необходимы изменения в сфере банковского регулирования. Среди предложенных «Т Плюс» мер – введение процентных каникул для стратегически важных предприятий по аналогии с Федеральным законом № 71 и адресное финансирование банками инвестиционных программ.

Также, по мнению «Т Плюс», развитию отрасли могут способствовать льготное финансирование модернизации коммунальной инфраструктуры для всех компаний вне зависимости от их формы собственности и распространение альткотельной с внедрением персональных субсидий на оплату ЖКУ через портал «Госуслуги».

«Мы уверены, что реализация данных мер позволит создать устойчивую финансовую среду для предприятий теплоснабжения и обеспечит выполнение инвестиционных обязательств, что, в свою очередь, положительно скажется на качестве услуг для населения», – сказала Юлия Чернявская.

Форум «Финансовая система России: поиск путей для обеспечения развития экономики» проходит в рамках Недели российского бизнеса РСПП. В нём принимают участие руководители федеральных органов исполнительной и законодательной власти, Банка России, финансовых организаций и промышленных компаний. Цель форума – выработать решения, которые будут включены в обсуждение на Съезде РСПП.
Павел Сниккарс посетил все энергообъекты «Т Плюс» в Пензе
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Руководитель компании посетил ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, котельную «Арбеково», особое внимание уделяя тепловым сетям, поскольку в Пензе их износ составляет 72%. Кроме того, Павел Сниккарс побывал на одном из объектов тепловых сетей, где в данный момент проводятся ремонтные работы. 

«Компания нацелена на повышение качества теплоснабжения в областном центре Сурского края. В 2024 году в реконструкцию коммуникаций было вложено более миллиарда рублей, планомерная работа по снижению износа сетей будет продолжена и в 2025 году», – подчеркнул Павел Сниккарс.  

Также в рамках поездки Генеральный директор провёл рабочую встречу с руководителем Центра управления регионом Артёмом Кондрашовым.
Генеральный директор «Т Плюс» Павел Сниккарс встретился с губернатором Пензенской области Олегом Мельниченко
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Олег Мельниченко отметил, что создание обособленного филиала позволило улучшить совместную подготовку города к зиме, как результат – наиболее качественное прохождение отопительного сезона. По словам главы региона, проблемы есть, они обусловлены высоким износом коммуникаций, однако очевидно, что «Т Плюс» работает над его минимизацией.

В свою очередь Павел Сниккарс заверил, что «Т Плюс» планомерно проводит реконструкцию тепловой инфраструктуры Пензы. В 2025 году эта работа будут продолжена, в планах также строительство новых источников генерации, учитывая, что в городе ведётся активное строительство жилых кварталов.

«Пенза — развивающийся город, и мы приложим все усилия, чтобы обеспечить его жителей бесперебойной подачей отопления и горячей воды. Сегодня я лично ознакомился с работой производственных предприятий и проверил реализацию приоритетных проектов. Работа по повышению качества теплоснабжения будет продолжена», – сказал Павел Сниккарс.

«Вторую зиму в Пензе работа идёт в режиме филиала компании, организационная работа налажена. Проведена масштабная работа по подготовке к отопительному сезону. Впервые применялась робототехника для диагностики. Проделан очень серьёзный объём работ, но для того, чтобы восстановить и привести в порядок всё, что долгие годы было в упадке, потребуется значительное время», – подчеркнул губернатор Пензенской области Олег Мельниченко.
«Т Плюс» за год увеличила выработку электроэнергии на 3,5%
ПАО «Т Плюс» (RSS)

За 12 месяцев объекты Группы произвели 57,8 млрд кВт⋅ч электрической и 99 млн Гкал тепловой энергии. На объёмы производства повлияли повышенный спрос на электроэнергию и пар, более холодная погода и более позднее окончание отопительного сезона в 2024 году, а также ввод в работу новых источников тепла.

Так, в 2024 году «Т Плюс» запустила котельные в посёлке 116 км в Самарской области, в посёлке Майском Пермского края и в Иванове, в контур Группы в Кировской области вошли Слободские водогрейные котельные. Благодаря этому установленная тепловая мощность объектов «Т Плюс» увеличилась на 461,3 Гкал в час.

Также в 2024 году компания завершила два проекта в рамках программы ДПМ-2: модернизировала турбоагрегат № 9 на Пермской ТЭЦ-9 и четвёртый энергоблок Ижевской ТЭЦ-2.
Telegram-каналы транслирующие новости органов государственной власти РФ

@kremlininfo Президент РФ
@governmentru Правительство РФ
@dumainfo Государственная Дума
@sovfedinfo Совет Федерации

🔹Министерства
@minzdravru Минздрав РФ
@rosmintrudru Минтруд РФ
@minprosvetrf Минпросвещения РФ
@minpromtorgrf Минпромторг РФ
@MinEconomyrf Минэкономразвития РФ
@mincifry Минцифры РФ
@mintransrussia Минтранс РФ
@minprirody Минприроды РФ
@ruminfin Минфин РФ
@minkultrf Минкульт РФ
@minselhozrf Минсельхоз РФ
@rumvd МВД РФ
@minjustrf Минюст РФ
@minenergorf Минэнерго РФ
@minobrnaukirf Минобрнауки РФ
@minsportrf Минспорт РФ

🔹Федеральные службы и агентства
@rospotrebnadzorru Роспотребнадзор
@favtrf Росавиация
@fas_time ФАС России
@rostrudgovru Роструд
@obrnadzorru Рособрнадзор
@roskomnadzorro Роскомнадзор
@rukazna Федеральное казначейство
@fnsru ФНС России
@customsrf ФТС России
@fedsfmru Росфинмониторинг
@fmbaros ФМБА России
@rosstatinfo РосСтат
@rosreestrinfo Росреестр
@rosstandart Росстандарт
@fsagovru Росаккредитация
@rosavtodorru Росавтодор
@rosgvardrf Росгвардия
@fstecru ФСТЭК России
@rosalcohol Росалкогольтабакконтроль
@roszeldor Росжелдор
@morflotru Росморречфлот
@rpngovru Росприроднадзор
@rosleshozgovru Рослесхоз
@rosnedra Роснедра
@archivesru Росархив

🔹Прочее
@socialfondrf Социальный фонд РФ
@cbrrf Центральный банк РФ
@vsrf_ru Верховный суд РФ
@ksrf_ru Конституционный Суд РФ
@rusledcom Следственный комитет РФ
@genprocru Генпрокуратура РФ
@auditgovru Счетная палата РФ

❗️Также можно подписаться на все эти каналы сразу, просто добавив к себе папку "GovInfo".

➡️ Вот ссылка на папку: https://yangx.top/addlist/JGmPX5Zwx0gzOGRi
Просто нажмите на неё и добавьте все нужные Вам каналы нажатием одной кнопки!
«Т Плюс» в тройке экологических лидеров Арктической зоны
ПАО «Т Плюс» (RSS)

В частности, компания вошла в тройку экологических лидеров рейтинга. Эксперты оценили стабильное сокращение выбросов в атмосферу парниковых газов, которого удалось достичь благодаря газификации Воркутинского теплового узла. Среди других позитивных факторов – снижение удельного уровня энергопотребления и образования отходов на арктических энергообъектах.

В итоге «Т Плюс» набрала 29 баллов, улучшив свой прошлогодний результат на четыре пункта, и вошла в число компаний с высоким уровнем корпоративной социальной ответственности.

Рейтинг «Арктика & КСО – 2024» разработан АНО «Информационно-аналитический центр Государственной комиссии по вопросам развития Арктики» для оценки крупных компаний, ведущих деятельность в Арктической зоне Российской Федерации. В основу рейтинга легли данные, полученные из открытых источников, а также в результате анкетирования.
«Т Плюс» приняла участие в открытии выставки Минэнерго «Дважды победители»
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Экспозиция является ключевым мероприятием одноимённого проекта Министерства энергетики РФ, который посвящён подвигу ветеранов – работников топливно-энергетического комплекса. Почётными гостями церемонии стали глава ведомства Сергей Цивилев и Министр культуры РФ Ольга Любимова.

Проект «Дважды победители» запущен Минэнерго в рамках празднования 80-летия Победы и проведения Года защитника Отечества. Его основная идея – вспомнить подвиг людей, которые одержали Победу, и, вернувшись с фронта, превратили страну в ведущую экономическую державу. К проекту присоединятся компании ТЭК, в числе которых – Группа «Т Плюс».

В рамках проекта «Т Плюс» расскажет о сотрудниках, которые внесли свой вклад в Победу, и о трудовых династиях энергетиков. Всего на предприятиях, которые сегодня входят в контур компании, работало более 270 тружеников тыла и более 150 фронтовиков.

Выставка «Дважды победители» в пройдёт до конца года. Основная часть экспозиции откроется в апреле.
Павел Сниккарс посетил с рабочим визитом Кировскую область
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Ключевыми вопросами поездки стали реализация инвестиционной программы и развитие активов «Т Плюс» в регионе для повышения качества энергоснабжения потребителей.

Глава компании осмотрел ТЭЦ-4 и ТЭЦ-5 – самые мощные объекты генерации «Т Плюс» в Кировской области, заслушал доклады о состоянии оборудования и ознакомился с технологией использования торфа при производстве электрической энергии на Кировской ТЭЦ-4. Руководителя «Т Плюс» интересовали ход ремонтной программы, прохождение осенне-зимнего периода и задачи по обновлению и развитию тепловых сетей. В ходе встречи с руководством филиала Павел Сниккарс проанализировал результаты работы в 2024 году и определил планы на 2025 год с учётом изменившейся макроэкономической ситуации и приоритетности технических мероприятий.

В ходе визита Генеральный директор «Т Плюс» также посетил офис продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» на ул. Менделеева областного центра, чтобы лично узнать, с какими вопросами клиенты обращаются сюда чаще всего, и оценить работу специалистов.
Генеральный директор «Т Плюс» обсудил с губернатором Кировской области проекты энергокомпании в регионе
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Стороны обсудили прохождение отопительного сезона в городах, где «Т Плюс» обеспечивает теплоснабжение – Кирове, Кирово-Чепецке и Слободском. Павел Сниккарс ознакомил главу региона с итогами реализации инвестиционной программы компании на территории Кировской области. С 2019 года, когда «Т Плюс» подписала первое из трёх концессионных соглашений в регионе, энергетики обновили более 470 км тепловых сетей, построили и модернизировали с переводом на газ 13 котельных.

Глава энергокомпании также обсудил с губернатором приоритетные проекты компании по модернизации теплосетевого комплекса и дальнейшему обновлению коммунальной инфраструктуры городов Кировской области.

«Мы видим доверие к нашей компании, содействие правительства Кировской области в реализации планов по модернизации теплосетей и котельных. Поэтому в непростой макроэкономической ситуации будем уделять особое внимание качеству электро- и теплоснабжения жителей Вятского края. Рассчитываю, что при вашей поддержке мы продолжим эту важную работу», – обратился к главе региона Павел Сниккарс.

Александр Соколов поблагодарил Павла Сниккарса за большую работу по обеспечению надёжного энергоснабжения региона и особо отметил вклад компании в подготовку и проведение 650-летия Кирова, которое областной центр отметил в 2024 году.

«"Т Плюс" показывает себя добросовестным концессионером и обеспечивает фактически бесперебойную подачу тепла в Кирове и Кирово-Чепецке. Кроме того, эффективно работает и в других муниципальных образованиях. Модернизация коммунальной инфраструктуры – непростая и финансово затратная задача. Без частного капитала её сложно решить. Сегодня совместно мы укрепляем безопасность жителей в коммунальном плане и повышаем качество услуг», – отметил губернатор Кировской области Александр Соколов.
Председатель Комитета Госдумы по энергетике Николай Шульгинов провёл рабочую встречу с Генеральным директором «Т Плюс» Павлом Сниккарсом
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Павел Сниккарс рассказал о задачах, которые стоят перед компанией сегодня. Он отметил, что приоритетным направлением работы компании остаётся повышение надёжности теплоснабжения жителей, над решением этой задачи компания работает в рамках реализации инвестиционных программ в 16 регионах «Т Плюс». Генеральный директор также озвучил предложения по совершенствованию законодательства, которые, по его мнению, могут способствовать необходимой модернизации и развитию отрасли с учётом текущей макроэкономической ситуации. 

Председатель комитета Госдумы РФ по энергетике Николай Шульгинов подчеркнул важность обсуждения проблем, перспектив развития энергетики и путей совершенствования отраслевого законодательства с самим отраслевым сообществом, как в рамках двусторонних встреч, так и в рамках дискуссионных мероприятий на площадке комитета. Он также отметил, что «Т Плюс», обеспечивающая теплом, электричеством и горячей водой миллионы жителей России, является значимым участником рынка, имеющим чёткое видение ситуации в отрасли.
Председатель Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ и Генеральный директор «Т Плюс» обсудили модернизацию систем теплоснабжения
ПАО «Т Плюс» (RSS)

На примере деятельности «Т Плюс» Павел Сниккарс рассказал, с какими вызовами столкнулась отрасль в нынешней макроэкономической ситуации. В частности, речь шла о поддержании необходимого уровня инвестиций в системы теплоснабжения, на который повлияли перенос и завершение проектов модернизации по программе ДПМ-2 и рост процентов по кредитам.

На встрече стороны рассмотрели предложения компании в сферах отраслевого, ценового, тарифного и налогового регулирования, которые могут помочь энергетическим компаниям поддерживать темпы модернизации.

Председатель Комитета и Генеральный директор «Т Плюс» договорились продолжить совместную работу и проработать решения, которые поддержали бы в целом отрасль тепло- и электрогенерации.
За пять лет задолженность клиентов «Т Плюс» за тепловую и электрическую энергию снизилась
ПАО «Т Плюс» (RSS)

За последние 10 лет на законодательном уровне был принят ряд эффективных мер по борьбе с дебиторской задолженностью. Благодаря этому к началу 2025 года сумма просроченных долгов всех клиентов Группы «Т Плюс» за тепло и горячую воду снизилась на 15% по сравнению с декабрём 2019 года, а за электричество – на 10%. Несмотря на это, проблема остаётся актуальной. В условиях изменившейся макроэкономической ситуации дебиторская задолженность отражается в кредитном портфеле компаний и, как следствие, снижает финансовые возможности поставщиков ресурсов, основная цель которых – развивать коммунальную инфраструктуру сфере тепло- и водоснабжения.

По мнению Павла Сниккарса, для решения проблемы дебиторской задолженности необходимо проработать ряд вопросов, в частности:

·         пересмотреть подход к регулированию водоканалов, которые являются крупнейшими должниками за электроэнергию;

·         организовать с учётом требований информационной безопасности доступ ресурсоснабжающих организаций к государственным источникам информации для более оперативного получения данных о недобросовестных клиентах и более эффективного взыскания с них долгов через суд;

·         изменить лицензионные требования к управляющим организациям и обязать их соблюдать сроки расчётов с поставщиками ресурсов в течение суток после получения оплаты от граждан.

Также глава «Т Плюс» считает необходимым профессиональному сообществу вместе работать с населением – доносить до жителей, как формируется стоимость коммунальных услуг и почему важно своевременно их оплачивать.

Предложения, озвученные в рамках круглого стола, будут включены в обсуждение Комитета Совета Федерации по экономической политике.

В мероприятии также приняли участие представители Минэнерго РФ, ассоциации «Совет рынка», Национального бюро кредитных историй и крупнейших энергосбытовых компаний России.
Клиентский сервис «ЭнергосбыТ Плюс» признан одним из лучших в России
ПАО «Т Плюс» (RSS)

В рамках конкурса специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» доказали, что с ограниченными ресурсами и при индивидуальном подходе к каждому вопросу возможно минимизировать финансовые риски и повысить эффективность работы компании. Так, например, в 2024 году уменьшилось количество повторных обращений от клиентов на 15%, а показатель удовлетворенности (CSI) вырос на 10%.

Также специалисты представили жюри премии собственный продукт компании – личный кабинет клиента. На сегодняшний день им пользуются более 2,5 млн человек для решения коммунальных вопросов. Сервис развивается непрерывно, а поступающая обратная связь от пользователей помогает сделать личный кабинет удобным для всех категорий клиентов.

В XXI сезоне в «Хрустальной гарнитуре» приняли участие более 150 контакт-центров из России, Беларуси и Казахстана. Среди них — представители банков, компаний в сфере телекоммуникаций, ритейлеров, ресторанов и других организаций. Они подали на конус свыше 400 заявок.

«Хрустальная гарнитура» проводится ежегодно с 2005 года сообществом профессионалов Call Center Guru при поддержке Национальной ассоциации контактных центров и Гильдии менеджеров контактных центров. В состав жюри входят более 200 руководителей и ведущих менеджеров направления, а также отраслевые эксперты и консультанты.
Павел Сниккарс предложил пересмотреть формирование тарифов для сохранения уровня модернизации систем теплоснабжения
ПАО «Т Плюс» (RSS)

Так, по мнению Главы «Т Плюс», в тарифах на ЖКУ должны быть учтены актуальные цены на газ и фактические затраты на оплату труда персонала. При этом необходимо удержать зарплату на конкурентном уровне, чтобы избежать оттока кадров.

По его словам, также необходимо пересмотреть обязательства теплоснабжающих компаний по концессиям, инвестиционным программам и соглашениям, которые были заключены ранее и не учитывают текущую экономическую ситуацию. В частности, Павел Сниккарс предложил ввести возможность корректировать соглашения об исполнении схем теплоснабжения и сроки реализации инвестиционных проектов.

В данный момент в среднем цена на тепло в регионах «Т Плюс» составляет лишь 53% от справедливой стоимости, рассчитанной по методу альтернативной котельной. При этом лишь в ценовых зонах теплоснабжения, где действует данный метод формирования тарифов, «Т Плюс» удаётся модернизировать системы теплоснабжения опережающими темпами.

В 2025 году ожидается рост тарифов на газ на 21,3%. И разрыв между фактической стоимостью топлива и стоимостью, учтённой в тарифах, увеличится до 3,4 млрд руб. А значит, компания не сможет направить эту сумму на модернизацию коммунальной инфраструктуры. Принятые в компании меры по сокращению управленческого персонала, снижению расходов на непроизводственную деятельность и отказу от реализации проектов по КОММОД имеют лишь временный эффект и не могут решить сложившуюся ситуацию глобально.

Ежегодный практический семинар в сфере тарифного регулирования проходит 20 и 21 марта в Сочи. В нём принимают участие руководители ФАС России и органов исполнительной власти субъектов РФ, а также представители экспертного сообщества. На семинаре рассматриваются актуальные вопросы государственного тарифного регулирования в сферах ТЭК и ЖКХ. Также участники подводят итоги проведения тарифной кампании на 2025 год.