Как говорится, почему в этом кадровом паблике появляются новости про технологии?
Бывший управляющий директор Ozon Сергей Беляков присоединился к команде фонда развития результативной кибербезопасности Сайберус (это детище г-на Максимова из Позитива, если кто позабыл) в качестве партнера.
Как сообщается, в новой роли он возглавит направление по взаимодействию с органами государственной власти, а также будет отвечать за реализацию стратегических проектов по развитию индустрии кибербезопасности.
С 2021 по 2024 год Сергей Беляков занимал позицию управляющего директора в Ozon, где отвечал за реализацию инициатив, связанных с развитием отрасли электронной коммерции.
Бывший управляющий директор Ozon Сергей Беляков присоединился к команде фонда развития результативной кибербезопасности Сайберус (это детище г-на Максимова из Позитива, если кто позабыл) в качестве партнера.
Как сообщается, в новой роли он возглавит направление по взаимодействию с органами государственной власти, а также будет отвечать за реализацию стратегических проектов по развитию индустрии кибербезопасности.
С 2021 по 2024 год Сергей Беляков занимал позицию управляющего директора в Ozon, где отвечал за реализацию инициатив, связанных с развитием отрасли электронной коммерции.
АНО «Цифровая экономика», агрегирующая всю информацию по цифровой трансформации в Росиии, запустило платформу «Управление цифровой трансформацией в субъектах РФ». Тут собраны все персоны, курирующие трансформацию и IT-отрасль в регионах. Представлена информация и о профильных учреждениях. Хороший такой цифровой атлас. Или список крайних, кому как больше нравится.
Далее должна быть создана онлайн-платформа для обмена лучшими практиками между регионами. Разумеется в электронном виде. Все это круто ложится на цифровое госуправление, в том числе межведомственный документооборот, которые активно продвигает вице-премьер Дмитрий Григоренко.
Если и после такого цифра у нас не заколосится в полный рост, то я уже и не знаю.
Далее должна быть создана онлайн-платформа для обмена лучшими практиками между регионами. Разумеется в электронном виде. Все это круто ложится на цифровое госуправление, в том числе межведомственный документооборот, которые активно продвигает вице-премьер Дмитрий Григоренко.
Если и после такого цифра у нас не заколосится в полный рост, то я уже и не знаю.
Моя любимая новость сегодняшнего дня - это конечно новость про то, что новым владельцем товарных знаков «Игромир» и Comic Сon стал «Яндекс». Первые с 2019 года фестивали интернет-холдинг планирует провести уже осенью 2025 года.
Кроме этого на нашем ИГРОВОМ РЫНКЕ есть еще РЭД Экспо, который делают «Леста Игры», Astrum Entertainment, 1C Game Studios и старая команда «Игромира». А VK уже в третий раз будут проводить «Фандом Фест ВКонтакте».
В общем, в дополнение к принципу "каждому игроделу по собственной ассоциации" добавляется принцип "каждому игроделу по собственному фесту".
А потом все радостно пойдут просить денег у государства, потому что ну как же иначе.
Все же, как говорилось в фильме "Покровские ворота", "творческие люди нуждаются в некотором руководстве".
P.S. К слову, если на стороне Яндекса вся эта радость уйдет под крыло безусловно великой Ольги Филипук, то мои ставки на победу Яндекса в этих тараканьих бегах резко вырастут.
Кроме этого на нашем ИГРОВОМ РЫНКЕ есть еще РЭД Экспо, который делают «Леста Игры», Astrum Entertainment, 1C Game Studios и старая команда «Игромира». А VK уже в третий раз будут проводить «Фандом Фест ВКонтакте».
В общем, в дополнение к принципу "каждому игроделу по собственной ассоциации" добавляется принцип "каждому игроделу по собственному фесту".
А потом все радостно пойдут просить денег у государства, потому что ну как же иначе.
Все же, как говорилось в фильме "Покровские ворота", "творческие люди нуждаются в некотором руководстве".
P.S. К слову, если на стороне Яндекса вся эта радость уйдет под крыло безусловно великой Ольги Филипук, то мои ставки на победу Яндекса в этих тараканьих бегах резко вырастут.
Приставы станут еще более цифровыми
Интересные новости пришли по итогам совещания вице-премьера Дмитрия Григоренко с руководителями цифровой трансформации федеральных органов власти.
По словам первого замдиректора ФССП Ольги Помигаловой, выступавшей там, на сегодняшний день только 18% кредитных организаций из 354 осуществляют взаимодействие с ФССП по вопросам взыскания в рамках исполнительного производства в электронном виде. В 2025 году служба рассчитывает довести этот показатель до 60%.
Также ведомство планирует в 2025 году создать цифровое досье должника, благодаря чему вся необходимая информация будет попадать в ФССП в проактивном режиме. Сейчас информацию по состоянию каждого должника судебные приставы вынуждены запрашивать отдельно и получают сведения в отдельных случаях в течение двух месяцев. После введения сервиса этот срок будет составлять не более двух дней.
Интересные новости пришли по итогам совещания вице-премьера Дмитрия Григоренко с руководителями цифровой трансформации федеральных органов власти.
По словам первого замдиректора ФССП Ольги Помигаловой, выступавшей там, на сегодняшний день только 18% кредитных организаций из 354 осуществляют взаимодействие с ФССП по вопросам взыскания в рамках исполнительного производства в электронном виде. В 2025 году служба рассчитывает довести этот показатель до 60%.
Также ведомство планирует в 2025 году создать цифровое досье должника, благодаря чему вся необходимая информация будет попадать в ФССП в проактивном режиме. Сейчас информацию по состоянию каждого должника судебные приставы вынуждены запрашивать отдельно и получают сведения в отдельных случаях в течение двух месяцев. После введения сервиса этот срок будет составлять не более двух дней.
Forwarded from РОЦИТ
Самые важные посты из Telegram-каналов экспертов РОЦИТ на этой неделе
▪️ Антон Горелкин @webstrangler
На заседании комиссии РОЦИТ объявил о новом законопроекте, который был отправлен на рассмотрение Правительства РФ. Он предусматривает штрафы за нарушение закона о реестре хостинг-провайдеров. На мой взгляд, эти меры станут весомой мотивацией для всех, кто по каким-то причинам предпочитает игнорировать требования закона и создавать риски утечки персональных данных россиян в иностранные юрисдикции.
▪️ Сергей Плуготаренко @plugonews
VK постепенно отказывается от практики поддержки «профессионального» блогерства, когда большие команды за большие деньги создают топовый контент, и переходит к поддержке рядовых блогеров, которые своей работой и своими идеями создают ядро любой платформы.
▪️ Илья Гогуа @gogualive
Пока Вашингтон клеймит «авторитарные технологии», их корпорации тихо готовят цифровой холокост. Google, некогда клявшийся в «этичном ИИ», вычеркнул из своего устава ключевой пункт о запрете разработки оружия. Неужто случайно? Согласно расследованию Bloomberg, за кулисами уже кипит работа над системами искусственного интеллекта для точечной ликвидации неугодных.
▪️ Олег Капранов @toxic_digital
Новым владельцем товарных знаков «Игромир» и Comic Сon стал «Яндекс». Первые с 2019 года фестивали интернет-холдинг планирует провести уже осенью 2025 года. В дополнение к принципу «каждому игроделу по собственной ассоциации» добавляется принцип «каждому игроделу по собственному фесту». А потом все радостно пойдут просить денег у государства, потому что ну как же иначе.
▪️ Георгий Лобушкин @lobushkin
По всей видимости, государство всё-таки заметило гигантскую проблему. Война с мошенниками уже начинается. Теперь власть решила дать бой: собирать голоса мошенников, превращать их в холодные, цифровые векторы и загонять в базу. Проект планируют протестировать в 2025 году, а полностью запустить в 2026-м. Но хватит ли этого? Или мошенники быстро адаптируются и сменят тактику?
▪️ Павел Пряников @tolk_tolk
Интересный соцопрос – готовность служить в армии в зависимости от того, из каких соцсетей в основном получает информацию призывник. Меньше всего готовы к службе в армии пользователи Twitter (13,3%). Потом идут пользователи Instagram* и Youtube. А самая большая доля сказывающихся больными, неспособными по этой причине служить в армии – пользователи Facebook*, 33%. Среди них и самая большая доля не желающих служить по политическим мотивам (11%).
▪️ Алексей Трифонов @polkovnikt
Зарплаты курьеров выросли в Нижегородской области до 190 тысяч рублей. Очень хочется увидеть такие же новости про зарплаты полицейских. Именно тех сотрудников, кто работает непосредственно на земле и ежедневно рискует жизнью, очищая наш мир от криминальных элементов. А не развозит пиццу и суши на велосипедах. Но, пока будет существовать такой дикий дисбаланс в доходах, остановить отток кадров из МВД просто нереально.
🔹 Каналы экспертов РОЦИТ
На заседании комиссии РОЦИТ объявил о новом законопроекте, который был отправлен на рассмотрение Правительства РФ. Он предусматривает штрафы за нарушение закона о реестре хостинг-провайдеров. На мой взгляд, эти меры станут весомой мотивацией для всех, кто по каким-то причинам предпочитает игнорировать требования закона и создавать риски утечки персональных данных россиян в иностранные юрисдикции.
VK постепенно отказывается от практики поддержки «профессионального» блогерства, когда большие команды за большие деньги создают топовый контент, и переходит к поддержке рядовых блогеров, которые своей работой и своими идеями создают ядро любой платформы.
Пока Вашингтон клеймит «авторитарные технологии», их корпорации тихо готовят цифровой холокост. Google, некогда клявшийся в «этичном ИИ», вычеркнул из своего устава ключевой пункт о запрете разработки оружия. Неужто случайно? Согласно расследованию Bloomberg, за кулисами уже кипит работа над системами искусственного интеллекта для точечной ликвидации неугодных.
Новым владельцем товарных знаков «Игромир» и Comic Сon стал «Яндекс». Первые с 2019 года фестивали интернет-холдинг планирует провести уже осенью 2025 года. В дополнение к принципу «каждому игроделу по собственной ассоциации» добавляется принцип «каждому игроделу по собственному фесту». А потом все радостно пойдут просить денег у государства, потому что ну как же иначе.
По всей видимости, государство всё-таки заметило гигантскую проблему. Война с мошенниками уже начинается. Теперь власть решила дать бой: собирать голоса мошенников, превращать их в холодные, цифровые векторы и загонять в базу. Проект планируют протестировать в 2025 году, а полностью запустить в 2026-м. Но хватит ли этого? Или мошенники быстро адаптируются и сменят тактику?
Интересный соцопрос – готовность служить в армии в зависимости от того, из каких соцсетей в основном получает информацию призывник. Меньше всего готовы к службе в армии пользователи Twitter (13,3%). Потом идут пользователи Instagram* и Youtube. А самая большая доля сказывающихся больными, неспособными по этой причине служить в армии – пользователи Facebook*, 33%. Среди них и самая большая доля не желающих служить по политическим мотивам (11%).
Зарплаты курьеров выросли в Нижегородской области до 190 тысяч рублей. Очень хочется увидеть такие же новости про зарплаты полицейских. Именно тех сотрудников, кто работает непосредственно на земле и ежедневно рискует жизнью, очищая наш мир от криминальных элементов. А не развозит пиццу и суши на велосипедах. Но, пока будет существовать такой дикий дисбаланс в доходах, остановить отток кадров из МВД просто нереально.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Больше чатиков богу чатиков, примерно такой вайб сегодня в Минцифры.
Там запустили водительские чаты на Госуслугах. Теперь можно отправить сообщение владельцу автомобиля в случае если он неудачно припаркован или что то еще.
Всё анонимно: ФИО и другие данные не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идёт про его авто. Отключить чаты можно в любой момент.
Отправить сообщение может любой пользователь Госуслуг, достаточно знать номер машины. Чтобы оно дошло до адресата, нужно, чтобы у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле.
Что важно: сообщения шаблонные, жестко тематичные, так что отправить «эй, красивая, давай прокатимся» точно не получится.
Идея интересная. Будем тестировать.
P.S. Нельзя не отметить, что мы стали еще на шаг ближе к дейтингу на Госуслугах.
Там запустили водительские чаты на Госуслугах. Теперь можно отправить сообщение владельцу автомобиля в случае если он неудачно припаркован или что то еще.
Всё анонимно: ФИО и другие данные не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идёт про его авто. Отключить чаты можно в любой момент.
Отправить сообщение может любой пользователь Госуслуг, достаточно знать номер машины. Чтобы оно дошло до адресата, нужно, чтобы у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле.
Что важно: сообщения шаблонные, жестко тематичные, так что отправить «эй, красивая, давай прокатимся» точно не получится.
Идея интересная. Будем тестировать.
P.S. Нельзя не отметить, что мы стали еще на шаг ближе к дейтингу на Госуслугах.
Про взаимодействие с PR компаний. Немного кухни
Коллега Тишина затронула тему ожиданий журналистов от пиарщиков. И ожиданий пиарщиков. Попробую развить.
Стандартный запрос от пиарщика бренда (особенно небольшого) выглядит так: Здравствуйте, я представляю такой-то бренд (такого-то спикера), мы хотели бы посотрудничать.
Понятно, что это сразу в мусорку.
Более серьезный подход: Здравствуйте, я представляю такой-то бренд (такого-то спикера), мы хотели бы посотрудничать. Вот список тем, на которые мы готовы говорить:
Это тоже почти наверняка в мусорку, но тут хотя бы попытались.
И это не потому, что я злой. Мне таких людей даже жаль. Чисто по-человечески. А потому что таких сообщений у меня в телеге десятки в неделю.
Не менее яркая тема: Здравствуйте, я представляю такого-то спикера, мы хотели бы предложить колонку.
Вот тут прям совсем зло. Колонка интересна от известного спикера. Например, если с колонкой придет Наталья Касперская или Екатерина Мизулина - я буду много думать. Потому что это бренды. А иначе, как в меме про кофе и мнение.
Далее, главная проблема колонки от неизвестного спикера (кроме того, что его никто не знает, и он себя не продаст) в том, что там нет самого важного - собственно мнения. Такие колонки пишутся пиарщиками или внешними райтерами и как правило состоят из пережевывания всем известных фактов. Навязать же свое мнение такой автор спикеру не может, что логично.
Мог бы что-то добавить сам спикер, но он как правило этот шедевр даже не видит. А если и видит, то настолько не уверен в собственных силах и боится кого-то обидеть, что скорее согласует эту жвачку, чем добавит что-то свое.
Соответственно ценность такого продукта близка к нулю. Кроме того, редактор за такой материал гарантированно получит мрачные взгляды от рекламного отдела и от своего руководства. Ну потому что объяснить внятно, почему этот материал вышел...непросто.
Что прокатит?
Проактивная позиция. Здравствуйте, тут случилось вот ТАКОЕ, мы подготовили комментарий.
Если ТАКОЕ произошло не три дня назад, а в комментарии присутствует мысль, то есть шанс залететь в материал, потому что всегда хочется свежих лиц в тексте. Более того, если новость нишевая, то весьма вероятно, что вы, работая в теме, ее увидели, а я еще нет. Это совсем пушка-бомба. Тут может получиться материал, где вы будете главной звездой.
И наконец есть огромное число цикличных (типа презентации Apple) или ожидаемых (типа законопроекта Горелкина о регулировании игровой отрасли) событий, который очевидно станут инфоповодом. И к ним можно заранее подготовиться. И прийти в момент события к автору или редактору с комментарием. И вот здесь ваши шансы будут максимально высоки.
Но все перечисленное в последних двух абзацах происходит крайне редко. Практически никогда. И вот почему это так - вопрос точно не ко мне.
Коллега Тишина затронула тему ожиданий журналистов от пиарщиков. И ожиданий пиарщиков. Попробую развить.
Стандартный запрос от пиарщика бренда (особенно небольшого) выглядит так: Здравствуйте, я представляю такой-то бренд (такого-то спикера), мы хотели бы посотрудничать.
Понятно, что это сразу в мусорку.
Более серьезный подход: Здравствуйте, я представляю такой-то бренд (такого-то спикера), мы хотели бы посотрудничать. Вот список тем, на которые мы готовы говорить:
Это тоже почти наверняка в мусорку, но тут хотя бы попытались.
И это не потому, что я злой. Мне таких людей даже жаль. Чисто по-человечески. А потому что таких сообщений у меня в телеге десятки в неделю.
Не менее яркая тема: Здравствуйте, я представляю такого-то спикера, мы хотели бы предложить колонку.
Вот тут прям совсем зло. Колонка интересна от известного спикера. Например, если с колонкой придет Наталья Касперская или Екатерина Мизулина - я буду много думать. Потому что это бренды. А иначе, как в меме про кофе и мнение.
Далее, главная проблема колонки от неизвестного спикера (кроме того, что его никто не знает, и он себя не продаст) в том, что там нет самого важного - собственно мнения. Такие колонки пишутся пиарщиками или внешними райтерами и как правило состоят из пережевывания всем известных фактов. Навязать же свое мнение такой автор спикеру не может, что логично.
Мог бы что-то добавить сам спикер, но он как правило этот шедевр даже не видит. А если и видит, то настолько не уверен в собственных силах и боится кого-то обидеть, что скорее согласует эту жвачку, чем добавит что-то свое.
Соответственно ценность такого продукта близка к нулю. Кроме того, редактор за такой материал гарантированно получит мрачные взгляды от рекламного отдела и от своего руководства. Ну потому что объяснить внятно, почему этот материал вышел...непросто.
Что прокатит?
Проактивная позиция. Здравствуйте, тут случилось вот ТАКОЕ, мы подготовили комментарий.
Если ТАКОЕ произошло не три дня назад, а в комментарии присутствует мысль, то есть шанс залететь в материал, потому что всегда хочется свежих лиц в тексте. Более того, если новость нишевая, то весьма вероятно, что вы, работая в теме, ее увидели, а я еще нет. Это совсем пушка-бомба. Тут может получиться материал, где вы будете главной звездой.
И наконец есть огромное число цикличных (типа презентации Apple) или ожидаемых (типа законопроекта Горелкина о регулировании игровой отрасли) событий, который очевидно станут инфоповодом. И к ним можно заранее подготовиться. И прийти в момент события к автору или редактору с комментарием. И вот здесь ваши шансы будут максимально высоки.
Но все перечисленное в последних двух абзацах происходит крайне редко. Практически никогда. И вот почему это так - вопрос точно не ко мне.
Регулирование игровой отрасли на фоне законопроекта, внесенного Антоном Горелкиным, продолжает волновать участников рынка.
Про основной пул инициатив я писал вот тут. Там есть предложения от могучей кучки АПРИОРИ, АИИ, МТС и юристов из ЭБР, а так же идеи от Организации РВИ.
Вчера в Госдуме состоялась рабочая группа под руководством Петра Толстого, закрытый формат, где обсуждались инициативы. Судя по всему, публичиться это все будет на ожидаемом расширенном заседании комитета Госдумы по информполитике.
А сегодня приехали предложения от Буки.
Из них мы узнали, что предлагается удалить из законопроекта формулировки, указывающие на негативное отношение к видеоиграм со стороны государства. Там отмечают, что формулировки взяты из регулирования азартных игр, и что таких акцентов нет даже в законе об оружии.
Видеоигры – это произведения искусства, а российские видеоигры – это объекты нематериального этнокультурного наследия Российской Федерации. А потому регулировать отрасль должен Минкульт, а не РКН.
Предложено уточнить формулировки, в том числе ввести такие термины как «пользователь видеоигры», «разработка видеоигры», «разработчик видеоигры», «распространение видеоигры».
Как и все участники рынка, Бука обеспокоена требованиями к иностранным площадкам. Там уверены, что "Статьи 5 и 6 – крайне опасны для видеоигровой индустрии, т.к. фактически запретит деятельность крупнейших международных площадок (Steam, GoG и др.) в РФ, а это не позволит и самим российским разработчикам, и издателям размещать и распространять свои игры на этих площадках, что приведет к тому, что отечественные видеоигры просто пропадут с мирового рынка. "
Ну и к авторизации через Госуслуги в Буке так же относятся скептически.
Про основной пул инициатив я писал вот тут. Там есть предложения от могучей кучки АПРИОРИ, АИИ, МТС и юристов из ЭБР, а так же идеи от Организации РВИ.
Вчера в Госдуме состоялась рабочая группа под руководством Петра Толстого, закрытый формат, где обсуждались инициативы. Судя по всему, публичиться это все будет на ожидаемом расширенном заседании комитета Госдумы по информполитике.
А сегодня приехали предложения от Буки.
Из них мы узнали, что предлагается удалить из законопроекта формулировки, указывающие на негативное отношение к видеоиграм со стороны государства. Там отмечают, что формулировки взяты из регулирования азартных игр, и что таких акцентов нет даже в законе об оружии.
Видеоигры – это произведения искусства, а российские видеоигры – это объекты нематериального этнокультурного наследия Российской Федерации. А потому регулировать отрасль должен Минкульт, а не РКН.
Предложено уточнить формулировки, в том числе ввести такие термины как «пользователь видеоигры», «разработка видеоигры», «разработчик видеоигры», «распространение видеоигры».
Как и все участники рынка, Бука обеспокоена требованиями к иностранным площадкам. Там уверены, что "Статьи 5 и 6 – крайне опасны для видеоигровой индустрии, т.к. фактически запретит деятельность крупнейших международных площадок (Steam, GoG и др.) в РФ, а это не позволит и самим российским разработчикам, и издателям размещать и распространять свои игры на этих площадках, что приведет к тому, что отечественные видеоигры просто пропадут с мирового рынка. "
Ну и к авторизации через Госуслуги в Буке так же относятся скептически.
ИИ поможет продавать автомобили
Узнали любопытное про практическое применение искусственного интеллекта. В принципе видеоаналитика в магазинах не является чем-то новым, но NtechLab - один из лидеров рынка, поэтому интересно.
Как рассказали «Токсичной цифре» в компании, они внедрили в одной из крупнейших дилерских сетей России видеоаналитику на основе искусственного интеллекта. Ожидается, что технология поможет повысить эффективность обслуживания клиентов. Как известно, даже самое крутое начинание может быть торпедировано конкретным исполнителем на земле, так что контроль важен. А с учетом среднего чека в автосалоне – сами понимаете.
Что умеет ИИ? Система фиксирует клиентский трафик с помощью технологии, базирующейся на искусственном интеллекте. Это позволяет отследить уровень сервиса, который получает посетитель с момента, когда он первый раз перешагивает порог и закрепляется за конкретным продавцом, до завершения сделки.
Заказчик входит в ТОП-5 автодилеров, они тестировали видеоаналитику в нескольких шоу-румах в течение трех месяцев. После этого менеджмент принял решение масштабировать ее и на другие дилерские центры, которых только в Москве 40.
Генеральный директор NtechLab Алексей Паламарчук отмечает: «Решение NtechLab на основе искусственного интеллекта позволяет компании, с одной стороны, стать более клиентоориентированной, а с другой способствует повышению числа продаж. Такой комплексный подход в конечном счете эффективно сказывается на росте прибыли компании».
Могу сказать по личному опыту, что автосалоны долгое время оставались весьма специфическим местом по качеству сервиса, где с одной стороны- дорогие покупки, а с другой – зачастую расслабленное отношение со стороны персонала. Знаю кейсы, когда топ-менеджеры натурально выводили картинку с камер к себе в офисы, чтобы при необходимости оперативно мотивировать персонал. С ИИ оно как то по-надежнее будет.
Узнали любопытное про практическое применение искусственного интеллекта. В принципе видеоаналитика в магазинах не является чем-то новым, но NtechLab - один из лидеров рынка, поэтому интересно.
Как рассказали «Токсичной цифре» в компании, они внедрили в одной из крупнейших дилерских сетей России видеоаналитику на основе искусственного интеллекта. Ожидается, что технология поможет повысить эффективность обслуживания клиентов. Как известно, даже самое крутое начинание может быть торпедировано конкретным исполнителем на земле, так что контроль важен. А с учетом среднего чека в автосалоне – сами понимаете.
Что умеет ИИ? Система фиксирует клиентский трафик с помощью технологии, базирующейся на искусственном интеллекте. Это позволяет отследить уровень сервиса, который получает посетитель с момента, когда он первый раз перешагивает порог и закрепляется за конкретным продавцом, до завершения сделки.
Заказчик входит в ТОП-5 автодилеров, они тестировали видеоаналитику в нескольких шоу-румах в течение трех месяцев. После этого менеджмент принял решение масштабировать ее и на другие дилерские центры, которых только в Москве 40.
Генеральный директор NtechLab Алексей Паламарчук отмечает: «Решение NtechLab на основе искусственного интеллекта позволяет компании, с одной стороны, стать более клиентоориентированной, а с другой способствует повышению числа продаж. Такой комплексный подход в конечном счете эффективно сказывается на росте прибыли компании».
Могу сказать по личному опыту, что автосалоны долгое время оставались весьма специфическим местом по качеству сервиса, где с одной стороны- дорогие покупки, а с другой – зачастую расслабленное отношение со стороны персонала. Знаю кейсы, когда топ-менеджеры натурально выводили картинку с камер к себе в офисы, чтобы при необходимости оперативно мотивировать персонал. С ИИ оно как то по-надежнее будет.
Аналитический центр АКАР/АРИР/РАМУ/ГИПП (гусары, молчать, я сам вчера над ними достаточно поиздевался) совместно с HH.ru изучил рынок операционного персонала. Ну то есть это курьеры, мерчандайзеры, супервайзеры и прочие кладовщики, а не операционные директора, как вы подумали.
Из интересного: В IV квартале 2024 число вакансий доставщиков выросло на 28,47%. Количество резюме также увеличилось, но на 4,09%. При этом наибольший спрос отмечен в ПФО (18,58%), а предложение — в Москве (17,13%). 62,5% вакансий доставщиков сосредоточено в ЦФО в отрасли электроники и бытовой техники.
А теперь слайды!
Из интересного: В IV квартале 2024 число вакансий доставщиков выросло на 28,47%. Количество резюме также увеличилось, но на 4,09%. При этом наибольший спрос отмечен в ПФО (18,58%), а предложение — в Москве (17,13%). 62,5% вакансий доставщиков сосредоточено в ЦФО в отрасли электроники и бытовой техники.
А теперь слайды!
Тут Правительство утвердило законопроект о противодействии телефонному и интернет-мошенничеству. Вскоре внесут в Госдуму.
Ключевые меры:
⚡️ запрет на использование зарубежных мессенджеров для сотрудников государственных органов, банков, операторов связи и цифровых платформ при общении с клиентами.
⚡️ обязательная маркировка звонков от организаций и вызовов с международных номеров. На экране телефона человека будет отображаться информация о том, кто именно звонит – банк, сотовый оператор.
⚡️ граждане смогут самостоятельно устанавливать запрет на международные звонки и блокировать телефонные спам-обзвоны и смс-рассылки.
⚡️ возможность идентификации пользователей по биометрии при выполнении финансовых операций, например, при оформлении микрозаймов или получении выписок из бюро кредитных историй. Биометрию также можно будет использовать в качестве дополнительной защиты личных кабинетов на маркетплейсах и других платформах.
⚡️ обязательные интервалы между сообщениями при смене пароля. После запроса на изменение пароля пользователь будет получать предупреждение о возможных мошеннических действиях, а затем, через 10-15 минут, сам код подтверждения.
⚡️ функция автоматического удаления старого номера телефона из личного кабинета Госуслуг и банковских приложений в случае прекращения договора с оператором связи.
😏Ну и реализация системы «Антифрод» конечно же. Система позволит оперативно выявлять и блокировать подозрительные операции – например, попытки злоумышленников оформить кредит на чужое имя или массовую рассылку мошеннических сообщений.
«В настоящее время ведется работа над созданием архитектуры платформы»,- отмечается в тексте сообщения.
P.S. Лично меня впечатляет то, как микрофинансовые сервисы становятся во многом якорными для цифры.
Ключевые меры:
😏Ну и реализация системы «Антифрод» конечно же. Система позволит оперативно выявлять и блокировать подозрительные операции – например, попытки злоумышленников оформить кредит на чужое имя или массовую рассылку мошеннических сообщений.
«В настоящее время ведется работа над созданием архитектуры платформы»,- отмечается в тексте сообщения.
P.S. Лично меня впечатляет то, как микрофинансовые сервисы становятся во многом якорными для цифры.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM