Скоро завершится март и это значит, что мы приблизимся к лету ещё на один месяц!

Предлагаем разгрузить полки в квартирах и домах, создать уют, добавить побольше свободного пространства, перейдя на электронный формат квитанции.

Как это сделать?

В своём профиле в личном кабинете https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильном приложении "Мой Томскэнергосбыт" поставьте отметку напротив пункта "получать квитанцию по email" и в следующем месяце на вашу электронную почту придёт ссылка для скачивания электронного платёжного документа.

Отказ от бумажной квитанции – это освобождение ваших полочек и шаг навстречу спасения деревьев.

#томскэнергосбыт #лк_тэс #электроннаяквитанция_тэс #томск #томскаяобласть #акция_тэс #дерево_тэс

Скоро новая квитанция, а вы ещё не оплатили старую?
Успевайте совершить платёж в этом месяце, чтобы не увязнуть в долгах в следующем.

Напоминаем, что пени начисляются с 31 дня просрочки и составляют 1/300 ставки рефинансирования от суммы долга за каждый день. Избежать ненужных трат поможет своевременная оплата, которую удобно совершить онлайн и без комиссии.

Личный кабинет https://my.tomskenergosbyt.ru/auth
Мобильное приложение «Мой Томскэнергосбыт», скачать здесь:
https://apps.apple.com/ru/app/мой-томскэнергосбыт/id1535953332
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu_tmk&hl=ru&gl=US

Оплачивать вовремя выгодно!
#томскэнергосбыт #дз_тэс #лк_тэс #мп_тэс #онлайн #долг #ограничение #свет

Уважаемые клиенты!
Вы часто спрашиваете нас о том, как можно обновить данные по собственнику квартиры после покупки недвижимости, и можно ли это сделать без посещения центра обслуживания.

Отвечаем: можно!
Воспользуйтесь сервисом https://my.tomskenergosbyt.ru
📱Зайдите в Личный кабинет клиента в раздел Вопросы и ответы.
📱Нажмите на баннер справа - Служба поддержки
📱Выберите необходимого поставщика
📱Укажите лицевой счёт
📱В теме вопроса выберите Общие вопросы - Консультация по смене собственника.
📱Оставьте заявление и приложите скан документа о собственности.

Всё, что можно сделать онлайн - рекомендуем делать онлайн!

#томскэнергосбыт #собственник #лк_тэс #напоминалка_тэс #личныйкабинет #томск #томскаяобласть

Сохраните себе информацию, чтобы она была под рукой. Но лучше, если это вам совсем не пригодится!

⚠АО «Томскэнергосбыт» не занимается плановыми отключениями электроэнергии для выполнения ремонтных и профилактических работ. Это относится к деятельности наших коллег-энергетиков – ООО «Горсети», ПАО «ТРК».

📙Если свет пропал в подъезде, квартире/нескольких квартирах, обращайтесь в свою управляющую организацию.

📙Если нет света в частном секторе, нескольких многоквартирных домах, микрорайоне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за электрические сети в вашем населённом пункте.

Информацию можно уточнить по телефонам:
🏨Для города:
📞61 57 27 – аварийно-диспетчерская служба АО «Томскэнергосбыт»
📞75 00 75 – контакт-центр АО «Томскэнергосбыт». На вопрос «Что Вас интересует?», необходимо ответить: «авария».
📞99 99 08 – оперативно-диспетчерская служба ООО «Горсети»

🏡Для области:
📞8 (800) 220-0-220 – контакт-центр для потребителей ПАО «ТРК».

📙График проведения плановых работ вы всегда можете посмотреть на сайтах сетевых компаний в специальных разделах, где прописаны улицы, дата и время восстановления энергоснабжения:
⚡ООО «Горсети» https://gorsetitomsk.ru/po - плановые отключения в г.Томске
⚡ПАО «ТРК» http://www.trk.tom.ru/customers/info_disconections/pl плановые отключения в Томской области.

Используйте эти данные, чтобы оперативно получать информацию по вашему вопросу.
#томскэнергосбыт #отключениеэлектроэнергии #свет #светанет #томскэнергосбыт #томскаяобласть #напоминалка_тэс

Просроченная дебиторская задолженность управляющих компаний, ТСЖ и ЖК перед АО «Томскэнергосбыт» по состоянию на 1 марта 2024 года составила более 57 млн рублей. Эта сумма долга, для сравнения, в 1,5 раза превышает просроченную задолженность всех промышленных предприятий Томской области и в 3 раза больше задолженности всех бюджетных организаций региона.

Первая десятка должников, а это всего 1% от всех исполнителей коммунальных услуг на территории Томской области, имеет почти 25% задолженности (более 14 млн рублей) от всей просроченной дебиторской задолженности исполнителей коммунальных услуг.

В отношении должников, попавших в ТОП-10, вынесены судебные акты о взыскании дебиторской задолженности на общую сумму 7,8 млн рублей.

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #тсж #ук #долг #томск #томскаяобласть

- Принимает показания счётчиков
- Даёт ответы на типовые и индивидуальные вопросы по энергоснабжению
- Позволяет актуализировать информацию по лицевому счёту
- Присылает уведомления о дате оплаты и передаче показаний.

Виртуальный помощник работает для вас круглосуточно, подходит как физическим, так и юридическим лицам.

Перейдите для знакомства с чат-ботом по ссылке https://yangx.top/tes_telegram_bot
#томскэнергосбыт #чатбот_тэс #томск #томскаяобласть #онлайн #показания_тэс