Томскэнергосбыт
1.1K subscribers
808 photos
75 videos
396 links
Крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Томской области

https://tomskenergosbyt.ru/
加入频道
Томичи в июле получат на одну квитанцию меньше

Почти 18 тысяч потребителей, которые проживают в домах, находящихся на обслуживании управляющих компаний «Жилище», «Тверская», «Академическое» и «Сибиряк», в июле получат единый платёжный документ, в который дополнительно будут включены жилищные услуги.

У жителей этих домов станет на одну квитанцию меньше, так как услуги управляющих компаний за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества объединятся в одной единой квитанции вместе с электроэнергией (поставщик АО "Томскэнергосбыт"), тепловой энергией, горячим водоснабжением (поставщик АО «ТомскРТС») и взносами на капитальный ремонт (Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области).

- В рамках договора с управляющими компаниями ЕИРЦ ТО будет оказывать услуги по печати и доставке квитанций, организации очного и заочного обслуживания и приёму платежей за жилищные услуги, включённые в ЕПД. Оплатить квитанции без комиссии можно в наших клиентских офисах, а лучше никуда не ходить и удобно провести платёж в Личном кабинете клиента, - рассказал заместитель генерального директора по развитию и реализации стратегии ООО «ЕИРЦ ТО» Александр Рудьман. – Отмечу, что начислять жилищные услуги УК будут сами и в случае вопросов, связанных с расчётом, жителям нужно обращаться в свои управляющие компании.

На текущею дату 89% потребителей ЖКУ на территории Томской области получают единые платёжные документы от ООО «ЕИРЦ ТО». В ряде муниципальных образований, например, в Асиновском районе и г. Кедровый, жители получают ЕПД, в которые полностью включены все услуги.
https://my.tomskenergosbyt.ru/auth

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #еирц_то #томск #томскаяобласть #квитанция #комуслуги
Получить ответ от Томскэнергосбыта стало проще: в чат-боте компании добавлена новая опция

Теперь клиенты компании – физические и юридические лица с помощью чат-бота могут получить ответы как на типовые вопросы, так и на вопросы, предполагающие индивидуальный подход. Причём на одной онлайн-площадке потребители могут задать вопросы в адрес нескольких компаний: АО «Томскэнергосбыт», ООО «ЕИРЦ ТО» и АО «ТомскРТС». Функционал размещён в главном меню чат-бота компании на вкладке «Задать вопрос/Обратная связь».

Подробнее тут: https://tomskenergosbyt.ru/news/69074/
Перейти в чат-бот: https://yangx.top/tes_telegram_bot
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #чатбот_тэс #томск #томскаяобласть #онлайн
Задолженность населения за потреблённую электроэнергию перед АО «Томскэнергосбыт» на 1 ноября 2023 года составила 430 млн рублей.

При образовании просрочки по платежам компания в первую очередь информирует абонентов о возможных последствиях и мерах, которые могут быть к ним применены. И это не только отключение электроэнергии, но и дополнительные расходы — в том числе на оплату пеней и судебных издержек.

С начала года компания ввела режим ограничение электроснабжения в отношении более 4 тысяч абонентов, накопивших 27 млн рублей долга. В суд направлено 5,6 тысячи исковых заявлений на взыскание задолженности. Также у судебных приставов на исполнении находится 5,8 тысячи исполнительных производств на сумму 43 млн рублей. Долги взыскиваются, в основном, путём списания денежных средств с банковских счетов должников, а также в результате ареста и последующей продажи имущества.

Также отмечаем, что в последнее время активизировались представители различных движений, которые призывают людей к неплатежам, заявляя, что жилищно-коммунальные услуги якобы можно получать бесплатно и они готовы за определённую плату юридически защитить неплательщиков от ресурсоснабжающих организаций. Ранее похожие организации были признаны судами экстремистскими, а их руководители осуждены и получили реальные сроки заключения.
Напоминаем, что обязанность оплачивать услуги ЖКХ предусмотрена действующим жилищным законодательством и несвоевременная оплата счетов приведёт должников к неблагоприятным последствиям.

- В первую очередь, мы сначала привлекаем внимание наших абонентов к наличию задолженности, чтобы уберечь их от ограничения ресурса или взыскания долга по суду. Ведь это дополнительные расходы, а значит, оплатить долг становится дороже, чем ежемесячно вовремя рассчитываться за услуги, - отмечает директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова. – При этом мы стараемся поощрять добросовестных клиентов: например, в рамках акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг», организованной АО «Томскэнергосбыт» и платёжной системой «Мир», потребителям вернули 11,2 млн рублей.

В случае финансовых затруднений АО «Томскэнергосбыт» идёт навстречу клиентам и предлагает рассрочку платежа, помогает составить график погашения задолженности. В этом году за такой поддержкой обратилось более 1 100 человек, подписавших соглашения о реструктуризации долга на сумму 15,3 млн рублей.

Напоминаем, что оплатить электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги удобно и без комиссии можно дистанционно:
- в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth;
- в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play);
- на корпоративном сайте компании с помощью сервиса «Быстрая оплата» https://tomskenergosbyt.ru/pay/ без регистрации в Личном кабинете.

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #дз_тэс #долгизасвет #томскаобласть
Хотите сэкономить бюджет? Оплачивайте услуги ЖКХ картой «Мир»

Для 29 тысяч клиентов АО «Томскэнергосбыт», держателей карт «Мир», оплата жилищно-коммунальных услуг стоит дешевле на 1%.
За оплаты в личном кабинете https://my.tomskenergosbyt.ru/auth и мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» ежемесячно возвращается 1% от любой суммы оплаты по карте «Мир», если вы зарегистрировали карту в программе лояльности платёжной системы на сайте privetmir.ru, в личном кабинете на странице оплаты или в приложении «Привет!)» и выразили согласие на участие в акции.

Вы можете получать выгоду при оплате квитанций, пока действует акция «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир». Кстати, можно увеличить сумму кешбэка, совершив предоплату услуг ЖКХ картой «Мир» за декабрь, а также оплатив квитанции своих родных картой «Мир», зарегистрированной в программе лояльности.
С начала акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир» сумма кешбэка, которую получили жители Томской области составила 11,2 млн рублей.

Ждём вас за выгодой! С кешбэком праздники станут ещё приятнее.
Акция действует до 31 декабря 2023 г. Организатор акции: АО «НСПК» (оператор платежной системы «Мир»). Сведения об Организаторе акции, Правилах проведения акции, размере кешбэка, начисляемого клиенту доступны на сайте https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #мир_тэс #томск #кешбэк
Победителем конкурса и обладателем «Золотой опоры 2023» стало крупнейшее лесоперерабатывающее предприятие Томской области ООО «Томлесдрев».

– В Томской области по объёму потребления электроэнергии наше предприятие находится на втором месте и к нам поступали предложения сменить поставщика электроэнергии, но мы остаёмся верны нашему Томскэнергосбыту и продолжаем с ним работать. Судя по оценке энергетиков и полученной Золотой опоре, мы, наверное, хорошо работаем, - отметил главный энергетик ООО «Томлесдрев» Сергей Макаревич.

Также среди предприятий и организаций из разных отраслей экономики Томской области были выбраны надёжные партнёры, которым вручили дипломы: СПК «Белосток», АО «НИИПП», ОАО «Томское пиво», ГТРК «Томск», МУП «Прогресс», ТСЖ «Дебют».

Полый текст новости: https://tomskenergosbyt.ru/news/79054/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #золотаяопора_тэс #золотаяопора #томлесдрев #томск #томскаяобласть
Единый информационно-расчётный центр Томской области (ЕИРЦ ТО) с января 2024 года, согласно договора с региональным оператором ООО «ТРАНССИБ», включит в платёжные документы коммунальную услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами в г. Стрежевой.

Таким образом, в феврале 2024 года более 16 тысяч жителей г. Стрежевой получат единые платёжные документы от ЕИРЦ ТО за январь 2024 года, в которых кроме электроэнергии (поставщик АО «Томскэнергосбыт») и взносов на капитальный ремонт (поставщик – Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области), будут отражены начисления по услуге «Обращение с ТКО» от ООО «ТРАНССИБ».

Полный текст новости: https://eirc-to.ru/news/2024/zhiteli-g-strezhevoy-poluchat-kvitantsii-s-uslugoy-po-obrashcheniyu-s-tko-ot-ooo-eirts-to-/
#томскэнергосбыт #релиз_еирцто #релиз_тэс #еирц_то #томск #стрежевой #томскаяобласть
Просроченная дебиторская задолженность управляющих компаний, ТСЖ и ЖК перед АО «Томскэнергосбыт» по состоянию на 1 марта 2024 года составила более 57 млн рублей. Эта сумма долга, для сравнения, в 1,5 раза превышает просроченную задолженность всех промышленных предприятий Томской области и в 3 раза больше задолженности всех бюджетных организаций региона.

Первая десятка должников, а это всего 1% от всех исполнителей коммунальных услуг на территории Томской области, имеет почти 25% задолженности (более 14 млн рублей) от всей просроченной дебиторской задолженности исполнителей коммунальных услуг.

В отношении должников, попавших в ТОП-10, вынесены судебные акты о взыскании дебиторской задолженности на общую сумму 7,8 млн рублей.

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #тсж #ук #долг #томск #томскаяобласть
По итогам первого квартала 2024 года клиентская база АО «Томскэнергосбыт» увеличилась на 1,8% и составила 535,1 тыс. абонентов.

Дебиторская задолженность населения Томской области по итогам I квартала 2024 года составила 499,4 млн рублей.

Юридические лица задолжали за потреблённую электроэнергию суммарно 834,3 млн рублей.

Количество зарегистрированных пользователей личного кабинета для физических лиц составило более 200 тысяч пользователей.

Свыше 130 тысяч клиентов из числа физических лиц используют мобильное приложение «Мой Томскэнергосбыт».

Через чат-бот компании https://yangx.top/tes_telegram_bot физическими лицами передано свыше 5 тысяч показаний приборов учёта.

Подробнее тут: https://tomskenergosbyt.ru/news/86312/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #итоги #дз_тэс #томск #томскаяобласть
С 1 июля 2024 года оплатить взносы на капитальный ремонт в пользу Фонда «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области» (ФКР) без комиссии можно в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth, мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» и на сайте ФКР https://kapremont.tomsk.ru/pay/.

В центрах очного обслуживания и пунктах приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО» взносы на капремонт, а также платежи за жилищно-коммунальные услуги, не входящие в Единый платёжный документ, приниматься не будут.

Изменения связаны с вступлением в силу с 1 июля 2024 года Федерального закона от 19.12.2023 № 602-ФЗ «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса РФ и отдельные законодательные акты Российской Федерации», согласно которому для кредитных организаций, платёжных агентов, банковских платёжных агентов (субагентов) введён запрет взимать комиссионное вознаграждение при перечислении платы за жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) физическими лицами, нуждающимися в социальной поддержке, и перечень категорий которых устанавливается Правительством РФ.

В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться по телефону контакт-центра компании 8 (3822) 75-00-75 и по телефону горячей линии ФКР 8 (3822) 90-39-66.

#томскэнергосбыт #еирц_то #релиз_тэс #фкртомск #капремонт #лк_тэс
Совет директоров АО «Томскэнергосбыт» принял решение об избрании Оксаны Кучевской генеральным директором компании с 12 июля 2024 года. Также Оксана Кучевская будет руководить Единым информационно-расчётным центром Томской области - решение о назначении её генеральным директором с 12 июля 2024 года принято на внеочередном общем собрании участников ООО «ЕИРЦ ТО».

Оксана Кучевская окончила Томский политехнический институт (ныне Томский политехнический университет) по специальности «Информационно-измерительная техника». Начинала карьеру на томских промышленных предприятиях, более 10 лет работала в Томской энергосбытовой компании.
Общий стаж работы в отрасли электроэнергетики – 20 лет.

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #директор #томск #томскаяобласть
АО «Томскэнергосбыт» опубликовало производственные показатели деятельности по итогам 9 месяцев 2024 года

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #итоги #электроэнергия
Томскэнергосбыт во Всероссийской Книге Почёта 2024
📖📖📖📖📖📖📖📖

АО «Томскэнергосбыт» вошло в Федеральный Реестр «Всероссийская Книга Почёта» 2024 года как предприятие, которое на протяжении многих лет реализует мероприятия в сфере энергосбережения, способствует социально-экономическому развитию региона и всегда готово поддержать социальные проекты Томской области. Именно поэтому Департамент ЖКХ и ГЖН Томской области рекомендовал АО «Томскэнергосбыт» в качестве достойного претендента для включения в реестр «Всероссийской Книги Почёта».

Реестр «Всероссийская Книга Почёта» формируется с 2008 года и включает в себя лучшие организации, предприятия, учреждения Российской Федерации на основании рекомендаций и предложений региональных органов власти.

АО «Томскэнергосбыт» намерено и в дальнейшем способствовать развитию региона и поддерживать его стратегические проекты🤝
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #книгапочета #томск #томскаяобласть #энергетика