Самая мобильная деревня получит интернет в подарок
В акции Томскэнергосбыт «Самая мобильная деревня Томской области» будут участвовать 29 сельских населённых пунктов, в которых проживает более 38 тысяч жителей. В список участников попали Александровское, Парабельское, Шегарское, Кривошеинское, Вертикосское, Сергеевское, Сайгинское, Новониколаевское, Новокусковское, Высокоярское и Первомайское сельские поселения.
В период с 01.10 по 30.11.22 необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», оплатить текущие начисления с учётом задолженности, подписаться на рассылку уведомлений и рекламной информации от компании.
Срок проведения акции с 01.09 до 31.12.22 года. Вся информация об акции тут: https://tomskenergosbyt.ru/individuals/samaya-mobilnaya-derevnya-tomskoy-oblasti.php
Реклама https://tomskenergosbyt.ru/
#релиз_тэс #мобильнаядеревня_тэс #томск #томскаяобласть
В акции Томскэнергосбыт «Самая мобильная деревня Томской области» будут участвовать 29 сельских населённых пунктов, в которых проживает более 38 тысяч жителей. В список участников попали Александровское, Парабельское, Шегарское, Кривошеинское, Вертикосское, Сергеевское, Сайгинское, Новониколаевское, Новокусковское, Высокоярское и Первомайское сельские поселения.
В период с 01.10 по 30.11.22 необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», оплатить текущие начисления с учётом задолженности, подписаться на рассылку уведомлений и рекламной информации от компании.
Срок проведения акции с 01.09 до 31.12.22 года. Вся информация об акции тут: https://tomskenergosbyt.ru/individuals/samaya-mobilnaya-derevnya-tomskoy-oblasti.php
Реклама https://tomskenergosbyt.ru/
#релиз_тэс #мобильнаядеревня_тэс #томск #томскаяобласть
АО «Томскэнергосбыт» обращает внимание клиентов на изменение в режиме работы Личного кабинета физических лиц https://my.tomskenergosbyt.ru/, Личного кабинета клиента юридических лиц https://lk.tomskenergosbyt.ru, а также мобильных приложений «Мой Томскэнергосбыт» и «ЛКК ЮЛ Томскэнергосбыт».
Онлайн-сервисы компании доступны для пользователей с 10.00 до 00.00 по томскому времени. Это связано с увеличением рисков внешнего воздействия на ИТ-инфраструктуру и в целях повышения устойчивости функционирования дистанционных сервисов.
Компания приносит извинения за доставленные неудобства.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #мпфл_тэс #лк_тэс #томск #томскаяобласть
Онлайн-сервисы компании доступны для пользователей с 10.00 до 00.00 по томскому времени. Это связано с увеличением рисков внешнего воздействия на ИТ-инфраструктуру и в целях повышения устойчивости функционирования дистанционных сервисов.
Компания приносит извинения за доставленные неудобства.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #мпфл_тэс #лк_тэс #томск #томскаяобласть
Платить за электроэнергию вовремя – выгодно
АО «Томскэнергосбыт» совместно с «Радио Сибирь Томск» в течение двух месяцев награждали победителей акции «Я всегда плачу по счетам». Победителями стали 30 участников, которым полностью вернули деньги оплаченной квитанции. Размер призового фонда составил 35 166 рублей, при этом самый маленький приз 244 рубля, а самый большой счёт за электричество, который мы возместили в рамках акции – 4 181 рубль.
Мы благодарим всех клиентов, кто всегда вовремя платит по счетам и информируем всех абонентов, что с 1 декабря 2022 года произойдёт изменение тарифа на электрическую энергию. В случае наличия задолженности, сумму долга с текущим начислением оплатить уже будет сложнее. В этой связи, компания в ноябре направит потребителям квитанции красного цвета, чтобы напомнить людям, что у них образовался долг за потреблённую электроэнергию.
Подробнее: https://tomskenergosbyt.ru/news/39912/
#релиз_тэс #дз_тэс #томск #томскаяобласть
АО «Томскэнергосбыт» совместно с «Радио Сибирь Томск» в течение двух месяцев награждали победителей акции «Я всегда плачу по счетам». Победителями стали 30 участников, которым полностью вернули деньги оплаченной квитанции. Размер призового фонда составил 35 166 рублей, при этом самый маленький приз 244 рубля, а самый большой счёт за электричество, который мы возместили в рамках акции – 4 181 рубль.
Мы благодарим всех клиентов, кто всегда вовремя платит по счетам и информируем всех абонентов, что с 1 декабря 2022 года произойдёт изменение тарифа на электрическую энергию. В случае наличия задолженности, сумму долга с текущим начислением оплатить уже будет сложнее. В этой связи, компания в ноябре направит потребителям квитанции красного цвета, чтобы напомнить людям, что у них образовался долг за потреблённую электроэнергию.
Подробнее: https://tomskenergosbyt.ru/news/39912/
#релиз_тэс #дз_тэс #томск #томскаяобласть
АО «Томскэнергосбыт» включено во Всероссийскую Книгу Почёта
АО «Томскэнергосбыт» вошло в Федеральный Реестр «Всероссийская Книга Почёта» 2022 года, как предприятие, которое способствует социально-экономическому развитию региона.
– На протяжении многих лет компания реализует мероприятия в сфере энергосбережения ресурсов, которые приносят экономию бюджетам муниципальных образований, откликается и поддерживает наши предложения, направленные на социальные проекты. Поэтому мы с удовольствием рекомендовали АО «Томскэнергосбыт» в качестве достойного претендента для включения в реестр «Всероссийской Книги Почёта», – отметил Сергей Шварцев, начальник Департамента промышленности и энергетики Администрации Томской области.
Нахождение АО «Томскэнергосбыт» в Реестре «Всероссийская Книга Почёта» является положительным маркером имиджа в глазах партнёров, клиентов и потребителей.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #книгапочета #томск #томскаяобласть #энергетика
АО «Томскэнергосбыт» вошло в Федеральный Реестр «Всероссийская Книга Почёта» 2022 года, как предприятие, которое способствует социально-экономическому развитию региона.
– На протяжении многих лет компания реализует мероприятия в сфере энергосбережения ресурсов, которые приносят экономию бюджетам муниципальных образований, откликается и поддерживает наши предложения, направленные на социальные проекты. Поэтому мы с удовольствием рекомендовали АО «Томскэнергосбыт» в качестве достойного претендента для включения в реестр «Всероссийской Книги Почёта», – отметил Сергей Шварцев, начальник Департамента промышленности и энергетики Администрации Томской области.
Нахождение АО «Томскэнергосбыт» в Реестре «Всероссийская Книга Почёта» является положительным маркером имиджа в глазах партнёров, клиентов и потребителей.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #книгапочета #томск #томскаяобласть #энергетика
АО «Томскэнергосбыт» подвело итоги акции «Самая мобильная деревня». Победителями стали село Парабель, посёлок Сайга Верхнекетского района и деревня Заозеро Парабельского района.
Победители получат право бесплатно пользоваться Интернет-услугами в течение одного года. На участие в акции было подано 28 заявок с общим количеством жителей свыше 33 тысяч человек.
– Мы искренне поздравляем победителей акции и благодарим всех участников за активное использование наших онлайн-сервисов и соблюдение платёжной дисциплины. Уверены, клиенты будут пользоваться дистанционными сервисами компании на постоянной основе, оценив возможность онлайн-оплаты без комиссии и получение консультаций, не выходя из дома, – отметила директор по работе с клиентами Олеся Шакирова. – Поздравляем всех жителей области с наступающими праздниками, будьте здоровы, счастливы и мобильны в Новом году!
Подробнее: https://tomskenergosbyt.ru/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс
Победители получат право бесплатно пользоваться Интернет-услугами в течение одного года. На участие в акции было подано 28 заявок с общим количеством жителей свыше 33 тысяч человек.
– Мы искренне поздравляем победителей акции и благодарим всех участников за активное использование наших онлайн-сервисов и соблюдение платёжной дисциплины. Уверены, клиенты будут пользоваться дистанционными сервисами компании на постоянной основе, оценив возможность онлайн-оплаты без комиссии и получение консультаций, не выходя из дома, – отметила директор по работе с клиентами Олеся Шакирова. – Поздравляем всех жителей области с наступающими праздниками, будьте здоровы, счастливы и мобильны в Новом году!
Подробнее: https://tomskenergosbyt.ru/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс
Томичи получат кешбэк за оплату электроэнергии картой «Мир»
АО «Томскэнергосбыт» и платёжная система «Мир» продолжают акцию «Кешбэк за оплату коммунальных услуг» до 31 декабря 2023 года для пользователей личного кабинета клиента и мобильного приложения «Мой Томскэнергосбыт».
Клиенты, оплачивающие электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги, в личном кабинете клиента АО «Томскэнергосбыт» картой «Мир» могут получить кешбэк* в размере 1% от оплаты коммунальных услуг.
Чтобы получить кешбэк нужно:
- быть держателем банковской карты «Мир» или заказать её выпуск;
- зарегистрировать карту «Мир» в Программе лояльности через раздел «оплатить» в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», нажав на баннер «кешбэк за оплату коммунальных услуг» и кнопку «регистрация», заполнить предлагаемую форму;
- если вы уже участник программы лояльности, выразить согласие на участие в акции путём нажатия кнопки «активировать» на странице Акции на сайте https://privetmir.ru/ или в мобильном приложении «Привет, Мир!»;
- оплатить коммунальные услуги зарегистрированной картой «Мир» в личном кабинете клиента и получить кешбэк.
Акция будет действовать до конца 2023 года, компания приглашает жителей Томской области принять в ней участие. Условия простые - оплачивайте квитанции в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт» картой «Мир» и получайте выгоду.
Кешбэк начисляется на карту «Мир», максимальная сумма кешбэка по акции не ограничена. Вся информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена здесь: https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/. Акция продлится до 31.12.2023г.
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
Реклама АО «НСПК»
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #кешбэк #томск #томскаяобласть
АО «Томскэнергосбыт» и платёжная система «Мир» продолжают акцию «Кешбэк за оплату коммунальных услуг» до 31 декабря 2023 года для пользователей личного кабинета клиента и мобильного приложения «Мой Томскэнергосбыт».
Клиенты, оплачивающие электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги, в личном кабинете клиента АО «Томскэнергосбыт» картой «Мир» могут получить кешбэк* в размере 1% от оплаты коммунальных услуг.
Чтобы получить кешбэк нужно:
- быть держателем банковской карты «Мир» или заказать её выпуск;
- зарегистрировать карту «Мир» в Программе лояльности через раздел «оплатить» в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», нажав на баннер «кешбэк за оплату коммунальных услуг» и кнопку «регистрация», заполнить предлагаемую форму;
- если вы уже участник программы лояльности, выразить согласие на участие в акции путём нажатия кнопки «активировать» на странице Акции на сайте https://privetmir.ru/ или в мобильном приложении «Привет, Мир!»;
- оплатить коммунальные услуги зарегистрированной картой «Мир» в личном кабинете клиента и получить кешбэк.
Акция будет действовать до конца 2023 года, компания приглашает жителей Томской области принять в ней участие. Условия простые - оплачивайте квитанции в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт» картой «Мир» и получайте выгоду.
Кешбэк начисляется на карту «Мир», максимальная сумма кешбэка по акции не ограничена. Вся информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена здесь: https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/. Акция продлится до 31.12.2023г.
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
Реклама АО «НСПК»
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #кешбэк #томск #томскаяобласть
Взносы на капитальный ремонт будут включены в единый платёжный документ
Единый информационно-расчётный центр Томской области (ЕИРЦ ТО) в феврале 2023 года в рамках заключённого договора с Фондом «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области» включит начисление взносов на капитальный ремонт в единый платёжный документ за январь 2023 года. ЕПД получат около 196 тысяч лицевых счетов жителей Томской области.
В едином платёжном документе содержится вся необходимая для оплаты взносов на капитальный ремонт информация: «Долг на начало периода», «Оплачено в периоде», «Объём потребления» (площадь начисления), «Тариф», «Начислено», «Перерасчёты», «Итого», «Пени», «Итого к оплате».
❗На лицевой стороне квитанции размещён отдельный QR-код для оплаты взносов, а в случае задолженности также QR-код для оплаты пени. Средства, оплаченные потребителем, сразу же поступают на расчётный счёт Фонда.
Включение квитанции на оплату взносов на капитальный ремонт в единый платёжный документ не повлияет на размер взноса, утверждённого Постановлением Администрации Томской области от 30.11.2022 №540а, порядок и сроки его оплаты.
📱Оплатить взносы без комиссии можно на официальном сайте Фонда в разделе «Оплатить взносы на сайте Фонда», в офисах или терминалах АО «Газпромбанк», отделениях «Почта России», а также в онлайн-сервисах АО «Томскэнергосбыт» - личном кабинете клиента и мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт».
Согласно условиям договора ЕИРЦ ТО оказывает услуги по печати и доставке единых платёжных документов, а также по приёму оплат. По вопросам начислений собственники, как и раньше, обращаются в Фонд.
В случае возникновения вопросов, связанных с начислением взносов на капитальный ремонт, а также данных, указанных в лицевых счетах, нужно обращаться в Фонд по номеру Горячей линии (3822) 90-39-66.
Получить информацию по доставке квитанций, размере взноса, способам оплаты, контактам Фонда можно в контакт-центре по номеру (3822) 75-00-75 или в центрах очного обслуживания ЕИРЦ ТО и АО «Томскэнергосбыт».
Справка
Общество с ограниченной ответственностью «Единый информационно-расчётный центр Томской области» образовано 30 сентября 2019 года. Является дочерним предприятием АО «Томскэнергосбыт», гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Томской области.
Учредителями компании являются Администрация Томской области в лице Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области и АО «Томскэнергосбыт».
На первое января 2023 года Единый информационно-расчётный центр работает с поставщиками услуг на территории всей Томской области, на обслуживании центра находится более 1,1 миллиона лицевых счетов потребителей Томской области, формируется и печатается более 472 тысяч единых платёжных документов.
#релиз_тэс #релиз_еирцто #фкр #капремонт #взноснакапремонт #томск #томскаяобласть #жкх
Единый информационно-расчётный центр Томской области (ЕИРЦ ТО) в феврале 2023 года в рамках заключённого договора с Фондом «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области» включит начисление взносов на капитальный ремонт в единый платёжный документ за январь 2023 года. ЕПД получат около 196 тысяч лицевых счетов жителей Томской области.
В едином платёжном документе содержится вся необходимая для оплаты взносов на капитальный ремонт информация: «Долг на начало периода», «Оплачено в периоде», «Объём потребления» (площадь начисления), «Тариф», «Начислено», «Перерасчёты», «Итого», «Пени», «Итого к оплате».
❗На лицевой стороне квитанции размещён отдельный QR-код для оплаты взносов, а в случае задолженности также QR-код для оплаты пени. Средства, оплаченные потребителем, сразу же поступают на расчётный счёт Фонда.
Включение квитанции на оплату взносов на капитальный ремонт в единый платёжный документ не повлияет на размер взноса, утверждённого Постановлением Администрации Томской области от 30.11.2022 №540а, порядок и сроки его оплаты.
📱Оплатить взносы без комиссии можно на официальном сайте Фонда в разделе «Оплатить взносы на сайте Фонда», в офисах или терминалах АО «Газпромбанк», отделениях «Почта России», а также в онлайн-сервисах АО «Томскэнергосбыт» - личном кабинете клиента и мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт».
Согласно условиям договора ЕИРЦ ТО оказывает услуги по печати и доставке единых платёжных документов, а также по приёму оплат. По вопросам начислений собственники, как и раньше, обращаются в Фонд.
В случае возникновения вопросов, связанных с начислением взносов на капитальный ремонт, а также данных, указанных в лицевых счетах, нужно обращаться в Фонд по номеру Горячей линии (3822) 90-39-66.
Получить информацию по доставке квитанций, размере взноса, способам оплаты, контактам Фонда можно в контакт-центре по номеру (3822) 75-00-75 или в центрах очного обслуживания ЕИРЦ ТО и АО «Томскэнергосбыт».
Справка
Общество с ограниченной ответственностью «Единый информационно-расчётный центр Томской области» образовано 30 сентября 2019 года. Является дочерним предприятием АО «Томскэнергосбыт», гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Томской области.
Учредителями компании являются Администрация Томской области в лице Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области и АО «Томскэнергосбыт».
На первое января 2023 года Единый информационно-расчётный центр работает с поставщиками услуг на территории всей Томской области, на обслуживании центра находится более 1,1 миллиона лицевых счетов потребителей Томской области, формируется и печатается более 472 тысяч единых платёжных документов.
#релиз_тэс #релиз_еирцто #фкр #капремонт #взноснакапремонт #томск #томскаяобласть #жкх
АО «Томскэнергосбыт» наградило предприятия региона за высокую платёжную дисциплину🏆
В преддверии Нового года АО «Томскэнергосбыт» предлагало клиентам - юридическим лицам досрочно оплатить платёж за ожидаемое потребление электроэнергии в декабре 2022 года. В результате полностью оплатили счёт за декабрь более восьмисот представителей мелкого и среднего бизнеса Томской области. По формуле отбора в категорию победителей попали предприятия из разных сфер деятельности.
- Мы ценим вас за ответственное отношение к оплате потреблённого ресурса и со своей стороны делаем всё возможное, чтобы работать для вас лучше, - отметила на церемонии награждения директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова. - И надеемся, что подобные мероприятия станут дополнительным стимулом для выстраивания доверительных отношений с нашими клиентами.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс
В преддверии Нового года АО «Томскэнергосбыт» предлагало клиентам - юридическим лицам досрочно оплатить платёж за ожидаемое потребление электроэнергии в декабре 2022 года. В результате полностью оплатили счёт за декабрь более восьмисот представителей мелкого и среднего бизнеса Томской области. По формуле отбора в категорию победителей попали предприятия из разных сфер деятельности.
- Мы ценим вас за ответственное отношение к оплате потреблённого ресурса и со своей стороны делаем всё возможное, чтобы работать для вас лучше, - отметила на церемонии награждения директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова. - И надеемся, что подобные мероприятия станут дополнительным стимулом для выстраивания доверительных отношений с нашими клиентами.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс
Для того чтобы получить приз, абонентам АО «Томскэнергосбыт» нужно сделать два простых действия:
📙 оплатить в личном кабинете клиента или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» счёт за электроэнергию с учётом задолженности за предыдущие периоды;
📙заполнить онлайн-анкету, используя кнопку «Участвуйте» на баннере в личном кабинете клиента или мобильным приложении «Мой Томскэнергосбыт».
Среди участников, выполнивших условия акции, еженедельно с помощью генератора случайных чисел будут определяться десять победителей, каждому из которых подарят книгу📚
Вручение призов победителям акции будет проходить в период с 13 апреля по 11 мая 2023 года.
🔔Победители акции, проживающие в Томске, смогут получить книги в офисе «Радио Сибирь», для победителей из районов Томской области книги будут доставлены в клиентские офисы АО «Томскэнергосбыт».
Акция проходит с 3 апреля по 11 мая 2023 года. Подробности акции «Классный совет - книга за свет» тут: https://vk.com/radiosibirtomsk?w=wall-17068225_176350
#томскэнергосбыт #игра_тэс #релиз_тэс #книгазасвет_тэс #свет #томск
📙 оплатить в личном кабинете клиента или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» счёт за электроэнергию с учётом задолженности за предыдущие периоды;
📙заполнить онлайн-анкету, используя кнопку «Участвуйте» на баннере в личном кабинете клиента или мобильным приложении «Мой Томскэнергосбыт».
Среди участников, выполнивших условия акции, еженедельно с помощью генератора случайных чисел будут определяться десять победителей, каждому из которых подарят книгу📚
Вручение призов победителям акции будет проходить в период с 13 апреля по 11 мая 2023 года.
🔔Победители акции, проживающие в Томске, смогут получить книги в офисе «Радио Сибирь», для победителей из районов Томской области книги будут доставлены в клиентские офисы АО «Томскэнергосбыт».
Акция проходит с 3 апреля по 11 мая 2023 года. Подробности акции «Классный совет - книга за свет» тут: https://vk.com/radiosibirtomsk?w=wall-17068225_176350
#томскэнергосбыт #игра_тэс #релиз_тэс #книгазасвет_тэс #свет #томск
VK
Радио СИБИРЬ - Томск 104.6 FM
В честь всемирного Дня книги "Радио Сибирь" совместно с компанией Томскэнергосбыт запускает проект "Классный совет - книга за свет!»📚
Правила просты:
✅ Оплати счёт за электроэнергию в личном кабинете https://my.tomskenergosbyt.ru/auth или мобильном приложении…
Правила просты:
✅ Оплати счёт за электроэнергию в личном кабинете https://my.tomskenergosbyt.ru/auth или мобильном приложении…
АО «Томскэнергосбыт»: предупреждение об ограничении энергоснабжения появилось в квитанциях должников
«Томскэнергосбыт» включил в единые платёжные документы уведомление о возможном ограничении услуги энергоснабжения за задолженность. Квитанции красного цвета получат жители Томска, у которых сумма долга превышает два месячных размера платы, исчисленных исходя из норматива.
Если задолженность абонентов компании связана с трудной жизненной ситуацией, предлагаем обратиться за рассрочкой дебиторской задолженности.
Полный текст новости можно посмотреть на сайте: https://tomskenergosbyt.ru/news/54144/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #задолженность #красныеквитанции #томск #томскаяобласть
«Томскэнергосбыт» включил в единые платёжные документы уведомление о возможном ограничении услуги энергоснабжения за задолженность. Квитанции красного цвета получат жители Томска, у которых сумма долга превышает два месячных размера платы, исчисленных исходя из норматива.
Если задолженность абонентов компании связана с трудной жизненной ситуацией, предлагаем обратиться за рассрочкой дебиторской задолженности.
Полный текст новости можно посмотреть на сайте: https://tomskenergosbyt.ru/news/54144/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #задолженность #красныеквитанции #томск #томскаяобласть
- Второй фактор для авторизации – это обязательная мера для всех учётных записей в Личном кабинете клиента для юридических лиц, который повысит безопасность и надёжнее защитит данные пользователей и сервисы нашей компании от несанкционированного доступа. Код будет приходить на адрес электронной почты, которая была указана при регистрации в ЛКК или мобильной версии и будет действительным в течение года. Но если пользователь заходит повторно в сервис с другого устройства или браузера, то ему для авторизации потребуется получить новый код, - рассказала директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.
На данный момент Личным кабинетом клиента или мобильным приложением АО «Томскэнергосбыт» пользуются более 6 тысяч клиентов юридических лиц.
Консультации можно получить по единому номеру телефона для обращений юридических лиц 63 00 00.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #аутентификация #пароль #томск #томскаяобласть
На данный момент Личным кабинетом клиента или мобильным приложением АО «Томскэнергосбыт» пользуются более 6 тысяч клиентов юридических лиц.
Консультации можно получить по единому номеру телефона для обращений юридических лиц 63 00 00.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #аутентификация #пароль #томск #томскаяобласть
Томичи в июле получат на одну квитанцию меньше
Почти 18 тысяч потребителей, которые проживают в домах, находящихся на обслуживании управляющих компаний «Жилище», «Тверская», «Академическое» и «Сибиряк», в июле получат единый платёжный документ, в который дополнительно будут включены жилищные услуги.
У жителей этих домов станет на одну квитанцию меньше, так как услуги управляющих компаний за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества объединятся в одной единой квитанции вместе с электроэнергией (поставщик АО "Томскэнергосбыт"), тепловой энергией, горячим водоснабжением (поставщик АО «ТомскРТС») и взносами на капитальный ремонт (Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области).
- В рамках договора с управляющими компаниями ЕИРЦ ТО будет оказывать услуги по печати и доставке квитанций, организации очного и заочного обслуживания и приёму платежей за жилищные услуги, включённые в ЕПД. Оплатить квитанции без комиссии можно в наших клиентских офисах, а лучше никуда не ходить и удобно провести платёж в Личном кабинете клиента, - рассказал заместитель генерального директора по развитию и реализации стратегии ООО «ЕИРЦ ТО» Александр Рудьман. – Отмечу, что начислять жилищные услуги УК будут сами и в случае вопросов, связанных с расчётом, жителям нужно обращаться в свои управляющие компании.
На текущею дату 89% потребителей ЖКУ на территории Томской области получают единые платёжные документы от ООО «ЕИРЦ ТО». В ряде муниципальных образований, например, в Асиновском районе и г. Кедровый, жители получают ЕПД, в которые полностью включены все услуги.
https://my.tomskenergosbyt.ru/auth
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #еирц_то #томск #томскаяобласть #квитанция #комуслуги
Почти 18 тысяч потребителей, которые проживают в домах, находящихся на обслуживании управляющих компаний «Жилище», «Тверская», «Академическое» и «Сибиряк», в июле получат единый платёжный документ, в который дополнительно будут включены жилищные услуги.
У жителей этих домов станет на одну квитанцию меньше, так как услуги управляющих компаний за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества объединятся в одной единой квитанции вместе с электроэнергией (поставщик АО "Томскэнергосбыт"), тепловой энергией, горячим водоснабжением (поставщик АО «ТомскРТС») и взносами на капитальный ремонт (Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области).
- В рамках договора с управляющими компаниями ЕИРЦ ТО будет оказывать услуги по печати и доставке квитанций, организации очного и заочного обслуживания и приёму платежей за жилищные услуги, включённые в ЕПД. Оплатить квитанции без комиссии можно в наших клиентских офисах, а лучше никуда не ходить и удобно провести платёж в Личном кабинете клиента, - рассказал заместитель генерального директора по развитию и реализации стратегии ООО «ЕИРЦ ТО» Александр Рудьман. – Отмечу, что начислять жилищные услуги УК будут сами и в случае вопросов, связанных с расчётом, жителям нужно обращаться в свои управляющие компании.
На текущею дату 89% потребителей ЖКУ на территории Томской области получают единые платёжные документы от ООО «ЕИРЦ ТО». В ряде муниципальных образований, например, в Асиновском районе и г. Кедровый, жители получают ЕПД, в которые полностью включены все услуги.
https://my.tomskenergosbyt.ru/auth
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #еирц_то #томск #томскаяобласть #квитанция #комуслуги
Получить ответ от Томскэнергосбыта стало проще: в чат-боте компании добавлена новая опция
Теперь клиенты компании – физические и юридические лица с помощью чат-бота могут получить ответы как на типовые вопросы, так и на вопросы, предполагающие индивидуальный подход. Причём на одной онлайн-площадке потребители могут задать вопросы в адрес нескольких компаний: АО «Томскэнергосбыт», ООО «ЕИРЦ ТО» и АО «ТомскРТС». Функционал размещён в главном меню чат-бота компании на вкладке «Задать вопрос/Обратная связь».
Подробнее тут: https://tomskenergosbyt.ru/news/69074/
Перейти в чат-бот: https://yangx.top/tes_telegram_bot
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #чатбот_тэс #томск #томскаяобласть #онлайн
Теперь клиенты компании – физические и юридические лица с помощью чат-бота могут получить ответы как на типовые вопросы, так и на вопросы, предполагающие индивидуальный подход. Причём на одной онлайн-площадке потребители могут задать вопросы в адрес нескольких компаний: АО «Томскэнергосбыт», ООО «ЕИРЦ ТО» и АО «ТомскРТС». Функционал размещён в главном меню чат-бота компании на вкладке «Задать вопрос/Обратная связь».
Подробнее тут: https://tomskenergosbyt.ru/news/69074/
Перейти в чат-бот: https://yangx.top/tes_telegram_bot
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #чатбот_тэс #томск #томскаяобласть #онлайн
Задолженность населения за потреблённую электроэнергию перед АО «Томскэнергосбыт» на 1 ноября 2023 года составила 430 млн рублей.
При образовании просрочки по платежам компания в первую очередь информирует абонентов о возможных последствиях и мерах, которые могут быть к ним применены. И это не только отключение электроэнергии, но и дополнительные расходы — в том числе на оплату пеней и судебных издержек.
С начала года компания ввела режим ограничение электроснабжения в отношении более 4 тысяч абонентов, накопивших 27 млн рублей долга. В суд направлено 5,6 тысячи исковых заявлений на взыскание задолженности. Также у судебных приставов на исполнении находится 5,8 тысячи исполнительных производств на сумму 43 млн рублей. Долги взыскиваются, в основном, путём списания денежных средств с банковских счетов должников, а также в результате ареста и последующей продажи имущества.
Также отмечаем, что в последнее время активизировались представители различных движений, которые призывают людей к неплатежам, заявляя, что жилищно-коммунальные услуги якобы можно получать бесплатно и они готовы за определённую плату юридически защитить неплательщиков от ресурсоснабжающих организаций. Ранее похожие организации были признаны судами экстремистскими, а их руководители осуждены и получили реальные сроки заключения.
Напоминаем, что обязанность оплачивать услуги ЖКХ предусмотрена действующим жилищным законодательством и несвоевременная оплата счетов приведёт должников к неблагоприятным последствиям.
- В первую очередь, мы сначала привлекаем внимание наших абонентов к наличию задолженности, чтобы уберечь их от ограничения ресурса или взыскания долга по суду. Ведь это дополнительные расходы, а значит, оплатить долг становится дороже, чем ежемесячно вовремя рассчитываться за услуги, - отмечает директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова. – При этом мы стараемся поощрять добросовестных клиентов: например, в рамках акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг», организованной АО «Томскэнергосбыт» и платёжной системой «Мир», потребителям вернули 11,2 млн рублей.
В случае финансовых затруднений АО «Томскэнергосбыт» идёт навстречу клиентам и предлагает рассрочку платежа, помогает составить график погашения задолженности. В этом году за такой поддержкой обратилось более 1 100 человек, подписавших соглашения о реструктуризации долга на сумму 15,3 млн рублей.
Напоминаем, что оплатить электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги удобно и без комиссии можно дистанционно:
- в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth;
- в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play);
- на корпоративном сайте компании с помощью сервиса «Быстрая оплата» https://tomskenergosbyt.ru/pay/ без регистрации в Личном кабинете.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #дз_тэс #долгизасвет #томскаобласть
При образовании просрочки по платежам компания в первую очередь информирует абонентов о возможных последствиях и мерах, которые могут быть к ним применены. И это не только отключение электроэнергии, но и дополнительные расходы — в том числе на оплату пеней и судебных издержек.
С начала года компания ввела режим ограничение электроснабжения в отношении более 4 тысяч абонентов, накопивших 27 млн рублей долга. В суд направлено 5,6 тысячи исковых заявлений на взыскание задолженности. Также у судебных приставов на исполнении находится 5,8 тысячи исполнительных производств на сумму 43 млн рублей. Долги взыскиваются, в основном, путём списания денежных средств с банковских счетов должников, а также в результате ареста и последующей продажи имущества.
Также отмечаем, что в последнее время активизировались представители различных движений, которые призывают людей к неплатежам, заявляя, что жилищно-коммунальные услуги якобы можно получать бесплатно и они готовы за определённую плату юридически защитить неплательщиков от ресурсоснабжающих организаций. Ранее похожие организации были признаны судами экстремистскими, а их руководители осуждены и получили реальные сроки заключения.
Напоминаем, что обязанность оплачивать услуги ЖКХ предусмотрена действующим жилищным законодательством и несвоевременная оплата счетов приведёт должников к неблагоприятным последствиям.
- В первую очередь, мы сначала привлекаем внимание наших абонентов к наличию задолженности, чтобы уберечь их от ограничения ресурса или взыскания долга по суду. Ведь это дополнительные расходы, а значит, оплатить долг становится дороже, чем ежемесячно вовремя рассчитываться за услуги, - отмечает директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова. – При этом мы стараемся поощрять добросовестных клиентов: например, в рамках акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг», организованной АО «Томскэнергосбыт» и платёжной системой «Мир», потребителям вернули 11,2 млн рублей.
В случае финансовых затруднений АО «Томскэнергосбыт» идёт навстречу клиентам и предлагает рассрочку платежа, помогает составить график погашения задолженности. В этом году за такой поддержкой обратилось более 1 100 человек, подписавших соглашения о реструктуризации долга на сумму 15,3 млн рублей.
Напоминаем, что оплатить электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги удобно и без комиссии можно дистанционно:
- в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth;
- в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play);
- на корпоративном сайте компании с помощью сервиса «Быстрая оплата» https://tomskenergosbyt.ru/pay/ без регистрации в Личном кабинете.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #дз_тэс #долгизасвет #томскаобласть
Хотите сэкономить бюджет? Оплачивайте услуги ЖКХ картой «Мир»
Для 29 тысяч клиентов АО «Томскэнергосбыт», держателей карт «Мир», оплата жилищно-коммунальных услуг стоит дешевле на 1%.
За оплаты в личном кабинете https://my.tomskenergosbyt.ru/auth и мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» ежемесячно возвращается 1% от любой суммы оплаты по карте «Мир», если вы зарегистрировали карту в программе лояльности платёжной системы на сайте privetmir.ru, в личном кабинете на странице оплаты или в приложении «Привет!)» и выразили согласие на участие в акции.
Вы можете получать выгоду при оплате квитанций, пока действует акция «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир». Кстати, можно увеличить сумму кешбэка, совершив предоплату услуг ЖКХ картой «Мир» за декабрь, а также оплатив квитанции своих родных картой «Мир», зарегистрированной в программе лояльности.
С начала акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир» сумма кешбэка, которую получили жители Томской области составила 11,2 млн рублей.
Ждём вас за выгодой! С кешбэком праздники станут ещё приятнее.
Акция действует до 31 декабря 2023 г. Организатор акции: АО «НСПК» (оператор платежной системы «Мир»). Сведения об Организаторе акции, Правилах проведения акции, размере кешбэка, начисляемого клиенту доступны на сайте https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #мир_тэс #томск #кешбэк
Для 29 тысяч клиентов АО «Томскэнергосбыт», держателей карт «Мир», оплата жилищно-коммунальных услуг стоит дешевле на 1%.
За оплаты в личном кабинете https://my.tomskenergosbyt.ru/auth и мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» ежемесячно возвращается 1% от любой суммы оплаты по карте «Мир», если вы зарегистрировали карту в программе лояльности платёжной системы на сайте privetmir.ru, в личном кабинете на странице оплаты или в приложении «Привет!)» и выразили согласие на участие в акции.
Вы можете получать выгоду при оплате квитанций, пока действует акция «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир». Кстати, можно увеличить сумму кешбэка, совершив предоплату услуг ЖКХ картой «Мир» за декабрь, а также оплатив квитанции своих родных картой «Мир», зарегистрированной в программе лояльности.
С начала акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг картой «Мир» сумма кешбэка, которую получили жители Томской области составила 11,2 млн рублей.
Ждём вас за выгодой! С кешбэком праздники станут ещё приятнее.
Акция действует до 31 декабря 2023 г. Организатор акции: АО «НСПК» (оператор платежной системы «Мир»). Сведения об Организаторе акции, Правилах проведения акции, размере кешбэка, начисляемого клиенту доступны на сайте https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #мир_тэс #томск #кешбэк
Победителем конкурса и обладателем «Золотой опоры 2023» стало крупнейшее лесоперерабатывающее предприятие Томской области ООО «Томлесдрев».
– В Томской области по объёму потребления электроэнергии наше предприятие находится на втором месте и к нам поступали предложения сменить поставщика электроэнергии, но мы остаёмся верны нашему Томскэнергосбыту и продолжаем с ним работать. Судя по оценке энергетиков и полученной Золотой опоре, мы, наверное, хорошо работаем, - отметил главный энергетик ООО «Томлесдрев» Сергей Макаревич.
Также среди предприятий и организаций из разных отраслей экономики Томской области были выбраны надёжные партнёры, которым вручили дипломы: СПК «Белосток», АО «НИИПП», ОАО «Томское пиво», ГТРК «Томск», МУП «Прогресс», ТСЖ «Дебют».
Полый текст новости: https://tomskenergosbyt.ru/news/79054/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #золотаяопора_тэс #золотаяопора #томлесдрев #томск #томскаяобласть
– В Томской области по объёму потребления электроэнергии наше предприятие находится на втором месте и к нам поступали предложения сменить поставщика электроэнергии, но мы остаёмся верны нашему Томскэнергосбыту и продолжаем с ним работать. Судя по оценке энергетиков и полученной Золотой опоре, мы, наверное, хорошо работаем, - отметил главный энергетик ООО «Томлесдрев» Сергей Макаревич.
Также среди предприятий и организаций из разных отраслей экономики Томской области были выбраны надёжные партнёры, которым вручили дипломы: СПК «Белосток», АО «НИИПП», ОАО «Томское пиво», ГТРК «Томск», МУП «Прогресс», ТСЖ «Дебют».
Полый текст новости: https://tomskenergosbyt.ru/news/79054/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #золотаяопора_тэс #золотаяопора #томлесдрев #томск #томскаяобласть
Единый информационно-расчётный центр Томской области (ЕИРЦ ТО) с января 2024 года, согласно договора с региональным оператором ООО «ТРАНССИБ», включит в платёжные документы коммунальную услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами в г. Стрежевой.
Таким образом, в феврале 2024 года более 16 тысяч жителей г. Стрежевой получат единые платёжные документы от ЕИРЦ ТО за январь 2024 года, в которых кроме электроэнергии (поставщик АО «Томскэнергосбыт») и взносов на капитальный ремонт (поставщик – Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области), будут отражены начисления по услуге «Обращение с ТКО» от ООО «ТРАНССИБ».
Полный текст новости: https://eirc-to.ru/news/2024/zhiteli-g-strezhevoy-poluchat-kvitantsii-s-uslugoy-po-obrashcheniyu-s-tko-ot-ooo-eirts-to-/
#томскэнергосбыт #релиз_еирцто #релиз_тэс #еирц_то #томск #стрежевой #томскаяобласть
Таким образом, в феврале 2024 года более 16 тысяч жителей г. Стрежевой получат единые платёжные документы от ЕИРЦ ТО за январь 2024 года, в которых кроме электроэнергии (поставщик АО «Томскэнергосбыт») и взносов на капитальный ремонт (поставщик – Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области), будут отражены начисления по услуге «Обращение с ТКО» от ООО «ТРАНССИБ».
Полный текст новости: https://eirc-to.ru/news/2024/zhiteli-g-strezhevoy-poluchat-kvitantsii-s-uslugoy-po-obrashcheniyu-s-tko-ot-ooo-eirts-to-/
#томскэнергосбыт #релиз_еирцто #релиз_тэс #еирц_то #томск #стрежевой #томскаяобласть
Просроченная дебиторская задолженность управляющих компаний, ТСЖ и ЖК перед АО «Томскэнергосбыт» по состоянию на 1 марта 2024 года составила более 57 млн рублей. Эта сумма долга, для сравнения, в 1,5 раза превышает просроченную задолженность всех промышленных предприятий Томской области и в 3 раза больше задолженности всех бюджетных организаций региона.
Первая десятка должников, а это всего 1% от всех исполнителей коммунальных услуг на территории Томской области, имеет почти 25% задолженности (более 14 млн рублей) от всей просроченной дебиторской задолженности исполнителей коммунальных услуг.
В отношении должников, попавших в ТОП-10, вынесены судебные акты о взыскании дебиторской задолженности на общую сумму 7,8 млн рублей.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #тсж #ук #долг #томск #томскаяобласть
Первая десятка должников, а это всего 1% от всех исполнителей коммунальных услуг на территории Томской области, имеет почти 25% задолженности (более 14 млн рублей) от всей просроченной дебиторской задолженности исполнителей коммунальных услуг.
В отношении должников, попавших в ТОП-10, вынесены судебные акты о взыскании дебиторской задолженности на общую сумму 7,8 млн рублей.
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #тсж #ук #долг #томск #томскаяобласть
По итогам первого квартала 2024 года клиентская база АО «Томскэнергосбыт» увеличилась на 1,8% и составила 535,1 тыс. абонентов.
Дебиторская задолженность населения Томской области по итогам I квартала 2024 года составила 499,4 млн рублей.
Юридические лица задолжали за потреблённую электроэнергию суммарно 834,3 млн рублей.
Количество зарегистрированных пользователей личного кабинета для физических лиц составило более 200 тысяч пользователей.
Свыше 130 тысяч клиентов из числа физических лиц используют мобильное приложение «Мой Томскэнергосбыт».
Через чат-бот компании https://yangx.top/tes_telegram_bot физическими лицами передано свыше 5 тысяч показаний приборов учёта.
Подробнее тут: https://tomskenergosbyt.ru/news/86312/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #итоги #дз_тэс #томск #томскаяобласть
Дебиторская задолженность населения Томской области по итогам I квартала 2024 года составила 499,4 млн рублей.
Юридические лица задолжали за потреблённую электроэнергию суммарно 834,3 млн рублей.
Количество зарегистрированных пользователей личного кабинета для физических лиц составило более 200 тысяч пользователей.
Свыше 130 тысяч клиентов из числа физических лиц используют мобильное приложение «Мой Томскэнергосбыт».
Через чат-бот компании https://yangx.top/tes_telegram_bot физическими лицами передано свыше 5 тысяч показаний приборов учёта.
Подробнее тут: https://tomskenergosbyt.ru/news/86312/
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #итоги #дз_тэс #томск #томскаяобласть
С 1 июля 2024 года оплатить взносы на капитальный ремонт в пользу Фонда «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области» (ФКР) без комиссии можно в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth, мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» и на сайте ФКР https://kapremont.tomsk.ru/pay/.
В центрах очного обслуживания и пунктах приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО» взносы на капремонт, а также платежи за жилищно-коммунальные услуги, не входящие в Единый платёжный документ, приниматься не будут.
Изменения связаны с вступлением в силу с 1 июля 2024 года Федерального закона от 19.12.2023 № 602-ФЗ «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса РФ и отдельные законодательные акты Российской Федерации», согласно которому для кредитных организаций, платёжных агентов, банковских платёжных агентов (субагентов) введён запрет взимать комиссионное вознаграждение при перечислении платы за жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) физическими лицами, нуждающимися в социальной поддержке, и перечень категорий которых устанавливается Правительством РФ.
В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться по телефону контакт-центра компании 8 (3822) 75-00-75 и по телефону горячей линии ФКР 8 (3822) 90-39-66.
#томскэнергосбыт #еирц_то #релиз_тэс #фкртомск #капремонт #лк_тэс
В центрах очного обслуживания и пунктах приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО» взносы на капремонт, а также платежи за жилищно-коммунальные услуги, не входящие в Единый платёжный документ, приниматься не будут.
Изменения связаны с вступлением в силу с 1 июля 2024 года Федерального закона от 19.12.2023 № 602-ФЗ «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса РФ и отдельные законодательные акты Российской Федерации», согласно которому для кредитных организаций, платёжных агентов, банковских платёжных агентов (субагентов) введён запрет взимать комиссионное вознаграждение при перечислении платы за жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) физическими лицами, нуждающимися в социальной поддержке, и перечень категорий которых устанавливается Правительством РФ.
В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться по телефону контакт-центра компании 8 (3822) 75-00-75 и по телефону горячей линии ФКР 8 (3822) 90-39-66.
#томскэнергосбыт #еирц_то #релиз_тэс #фкртомск #капремонт #лк_тэс
kapremont.tomsk.ru
«Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области»
Официальный сайт Фонда, на котором можно просмотреть начисления, осуществить оплату и контролировать ход капительного ремонта многоквартирных домов в Томской области