Томскэнергосбыт
1.1K subscribers
808 photos
75 videos
396 links
Крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Томской области

https://tomskenergosbyt.ru/
加入频道
Информацию можно уточнить по телефонам:
🏨Для города:
📞61 57 27 – аварийно-диспетчерская служба АО «Томскэнергосбыт»
📞75 00 75 – контакт-центр АО «Томскэнергосбыт». На вопрос «Что Вас интересует?», необходимо ответить: «авария».
📞99 99 08 – оперативно-диспетчерская служба ООО «Горсети»

🏡Для области:
📞8 (800) 220-0-220 – контакт-центр для потребителей ПАО «ТРК».

📙График проведения плановых работ вы всегда можете посмотреть на сайтах сетевых компаний в специальных разделах, где прописаны улицы, дата и время восстановления энергоснабжения:
ООО «Горсети» https://gorsetitomsk.ru/po - плановые отключения в г.Томске
ПАО «ТРК» http://www.trk.tom.ru/customers/info_disconections/pl плановые отключения в Томской области.

Используйте эти данные, чтобы оперативно получать информацию по вашему вопросу.
#томскэнергосбыт #отключениеэлектроэнергии #свет #светанет #томскэнергосбыт #томскаяобласть #напоминалка_тэс
Отвечаем: можно!
Воспользуйтесь сервисом https://my.tomskenergosbyt.ru
📱Зайдите в Личный кабинет клиента в раздел Вопросы и ответы.
📱Нажмите на баннер справа - Служба поддержки
📱Выберите необходимого поставщика
📱Укажите лицевой счёт
📱В теме вопроса выберите Общие вопросы - Консультация по смене собственника.
📱Оставьте заявление и приложите скан документа о собственности.

Всё, что можно сделать онлайн - рекомендуем делать онлайн!

#томскэнергосбыт #собственник #лк_тэс #напоминалка_тэс #личныйкабинет #томск #томскаяобласть
Когда неожиданно гаснет свет, получить информацию об отключении электроэнергии вам поможет мобильный телефон и сохранённые в нём контакты

Информацию можно уточнить по телефонам:
🏨Для жителей города Томска:
📞61 57 27 – аварийно-диспетчерская служба АО «Томскэнергосбыт»
📞75 00 75 – контакт-центр АО «Томскэнергосбыт». На вопрос «Что Вас интересует?», необходимо ответить: «авария».
📞99 99 08 – оперативно-диспетчерская служба ООО «Горсети»

🏡Для жителей Томской области:
📞8 (800) 220-0-220 – контакт-центр для потребителей ПАО «ТРК».

📙График проведения плановых работ можно посмотреть на сайтах сетевых компаний в специальных разделах, где прописаны улицы, дата и время восстановления энергоснабжения:
ООО «Горсети» https://gorsetitomsk.ru/po - плановые отключения в г.Томске
ПАО «ТРК» http://www.trk.tom.ru/customers/info_disconections/pl плановые отключения в Томской области.

На заметку
👉Если свет пропал в подъезде, квартире/нескольких квартирах, обращайтесь в свою управляющую организацию.
👉Если нет света в частном секторе, нескольких многоквартирных домах, микрорайоне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за электрические сети в вашем населённом пункте.

Используйте эти данные, чтобы оперативно получать информацию по вашему вопросу.
P.S. Зарядите телефон📱
#томскэнергосбыт #отключениеэлектроэнергии #свет #светанет #томскэнергосбыт #томскаяобласть #напоминалка_тэс
Куда звонить и что делать, если неожиданно отключили свет?

Информацию можно уточнить по телефонам:
🏨Для жителей города Томска:
📞61 57 27 – аварийно-диспетчерская служба АО «Томскэнергосбыт»
📞75 00 75 – контакт-центр АО «Томскэнергосбыт». На вопрос «Что Вас интересует?», необходимо ответить: «авария».
📞99 99 08 – оперативно-диспетчерская служба ООО «Горсети»

🏡Для жителей Томской области:
📞8 (800) 220-0-220 – контакт-центр для потребителей ПАО «ТРК».

📙График проведения плановых работ можно посмотреть на сайтах сетевых компаний в специальных разделах, где прописаны улицы, дата и время восстановления энергоснабжения:
ООО «Горсети» https://gorsetitomsk.ru/po - плановые отключения в г.Томске
ПАО «ТРК» http://www.trk.tom.ru/customers/info_disconections/pl плановые отключения в Томской области.

На заметку
👉Если свет пропал в подъезде, квартире/нескольких квартирах, обращайтесь в свою управляющую организацию.
👉Если нет света в частном секторе, нескольких многоквартирных домах, микрорайоне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за электрические сети в вашем населённом пункте.

Используйте эти данные, чтобы оперативно получать информацию по вашему вопросу.
#томскэнергосбыт #отключениеэлектроэнергии #свет #светанет #томскэнергосбыт #томскаяобласть #напоминалка_тэс
Воспользуйтесь сервисом https://my.tomskenergosbyt.ru
📱Зайдите в Личный кабинет клиента в раздел Вопросы и ответы.
📱Нажмите на баннер справа - Служба поддержки
📱Выберите необходимого поставщика
📱Укажите лицевой счёт
📱В теме вопроса выберите Общие вопросы - Консультация по смене собственника.
📱Оставьте заявление и приложите скан документа о собственности.

Всё, что можно сделать онлайн - рекомендуем делать онлайн!

#томскэнергосбыт #собственник #лк_тэс #напоминалка_тэс #личныйкабинет #томск #томскаяобласть
Отключили свет? Без паники!
Наша памятка поможет сориентироваться, сохраните👇

Информацию можно уточнить по телефонам:
🏨Для жителей города Томска:
📞61 57 27 – аварийно-диспетчерская служба АО «Томскэнергосбыт»
📞75 00 75 – контакт-центр АО «Томскэнергосбыт». На вопрос «Что Вас интересует?», необходимо ответить: «авария».
📞99 99 08 – оперативно-диспетчерская служба ООО «Горсети»

🏡Для жителей Томской области:
📞8 (800) 220-0-220 – контакт-центр для потребителей ПАО «ТРК».

📙График проведения плановых работ можно посмотреть на сайтах сетевых компаний в специальных разделах, где прописаны улицы, дата и время восстановления энергоснабжения:
ООО «Горсети» https://gorsetitomsk.ru/po - плановые отключения в г.Томске
ПАО «ТРК» http://www.trk.tom.ru/customers/info_disconections/pl плановые отключения в Томской области.

На заметку
👉Если свет пропал в подъезде, квартире/нескольких квартирах, обращайтесь в свою управляющую организацию.
👉Если нет света в частном секторе, нескольких многоквартирных домах, микрорайоне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за электрические сети в вашем населённом пункте.
🔔АО "Томскэнергосбыт" на занимается отключением электроэнергии для профилактических работ.

Используйте эти данные, чтобы оперативно получать информацию по вашему вопросу.
P.S. Зарядите телефон📱
#томскэнергосбыт #отключениеэлектроэнергии #свет #светанет #томскэнергосбыт #томскаяобласть #напоминалка_тэс
Отвечаем на ваш самый часто задаваемый вопрос👇

🔔Воспользуйтесь чат-ботом https://yangx.top/tes_telegram_bot
📱Выберите категорию "Обновление информации по договору" и следуйте подсказкам меню.
Сервис доступен в круглосуточном режиме.

🔔Или воспользуйтесь Личным кабинетом клиента https://my.tomskenergosbyt.ru
📱Зайдите в Личный кабинет клиента в раздел "Вопросы и ответы".
📱Нажмите на баннер справа - "Служба поддержки"
📱Выберите необходимого поставщика
📱Укажите лицевой счёт
📱В теме вопроса выберите "Общие вопросы" - "Консультация по смене собственника".
📱Оставьте заявление и приложите скан документа о собственности.
Сервис доступен на территории РФ с 10:00-00:00 по томскому времени.

#томскэнергосбыт #собственник #лк_тэс #напоминалка_тэс #личныйкабинет #томск #томскаяобласть
Напоминаем, что график проведения плановых работ можно посмотреть на сайтах сетевых компаний в специальных разделах, где прописаны улицы, дата и время восстановления энергоснабжения:
ООО «Горсети» - плановые отключения в г.Томске
ПАО «ТРК» - плановые отключения в Томской области.

На заметку
👉Если свет пропал в подъезде, квартире/нескольких квартирах, обращайтесь в свою управляющую организацию.
👉Если нет света в частном секторе, нескольких многоквартирных домах, микрорайоне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за электрические сети в вашем населённом пункте.
🔔АО "Томскэнергосбыт" на занимается отключением электроэнергии для профилактических работ.

Используйте эти данные, чтобы оперативно получать информацию по вашему вопросу.
P.S. Зарядите телефон📱
#томскэнергосбыт #отключениеэлектроэнергии #свет #светанет #томскэнергосбыт #томскаяобласть #напоминалка_тэс
Это важно понимать

Если подача электроэнергии приостановлена из-за наличия задолженности, долг нужно погасить. Тогда квалифицированные специалисты возобновят подачу электроэнергии.

Категорически запрещено осуществлять самовольное подключение. Такие действия являются административным правонарушением и могут привести к поражению электрическим током. Подробнее – в карточках.

#томскэнергосбыт #самовольноеподключение #штраф #томск #томскаяобласть #напоминалка_тэс
🔔Воспользуйтесь чат-ботом https://yangx.top/tes_telegram_bot
📱Выберите категорию "Обновление информации по договору" и следуйте подсказкам меню.

🔔Или воспользуйтесь Личным кабинетом клиента https://my.tomskenergosbyt.ru
📱Зайдите в Личный кабинет клиента в раздел Вопросы и ответы.
📱Нажмите на баннер справа - Служба поддержки
📱Выберите необходимого поставщика
📱Укажите лицевой счёт
📱В теме вопроса выберите Общие вопросы - Консультация по смене собственника.
📱Оставьте заявление и приложите скан документа о собственности.
Сервисы доступны на территории РФ с 10:00-00:00 по томскому времени.

#томскэнергосбыт #собственник #лк_тэс #напоминалка_тэс #личныйкабинет #томск #томскаяобласть