💬 Как сделать банковское приложение, которое хочется открывать снова и снова?

Мы обновили мобильное приложение и вышли за рамки привычного ИИ-банкинга. Теперь наша концепция — дофамин-банкинг, где финансовые сервисы не просто решают ежедневные задачи, а приносят удовольствие.

Обновленное приложение — симбиоз технологий и эмоций. Все продукты и сервисы теперь агрегированы по разным Сферам: Авто, Путешествия, Шопинг и Дом. Но все они пронизаны технологиями ИИ. Модели Т-Банка учитывают, какими сервисами и продуктами клиент чаще всего пользуется, что приобретает и какие развлечения любит — и все это, чтобы предлагать максимально релевантные товары и услуги индивидуально каждому пользователю. Над этой задачей работали более 100 команд, объединяя свой опыт, креатив и смелость🔥

Как устроено новое приложение? Почему качественный сервис — это всегда про людей? И каким будет банкинг будущего? Рассказывает Константин Маркелов — директор по продукту и технологиям в Т-Банке. А полное интервью можете почитать по ссылке.

#ии #т_команда