Свободная касса (ритейл & e-com)
27.6K subscribers
4.58K photos
799 videos
1 file
3.91K links
Первый канал о ритейле в России.

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества @id_nom
Для связи с редакцией @SVkassa_otvet

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAWPa
加入频道
Покупатели массово жалуются на "Яндекс.Маркет" (бывший "Беру") в Google Play. 11.11 маркетплейс раздал купоны и выставил большие скидки на товары. А потом начал отменять заказы. Хочешь получить товар - заказывай заново. Уже без скидок и купонов, конечно же.

Разочарованные клиенты активно пишут комментарии к мобильному приложению. Служба поддержи "Яндекс.Маркета" отвечает однотипно и "ни о чем". Если вообще отвечает.
В Бурятии предприниматели протестуют против закрытия торговых центров. Сегодня они подали заявление о проведении митинга. По планам организаторов, количество участников мероприятия будет около 300 человек.

Напомним, что ТЦ Бурятии с 16 ноября закрыты на две недели из-за тяжелой ситуации с коронавирусом. Местные предприниматели хотят добиться пересмотра этого решения. По их мнению, ограничения коснулись лишь регионального бизнеса, тогда как федеральные сети продолжают работу.

Сегодня утром в центре Улан-Удэ около 40 предпринимателей из торговых центров уже устроили акцию протеста против двухнедельных ограничений. Они требовали либо полного локдауна с закрытием федеральных сетевых магазинов, либо отмены всех ограничений. По их словам, пока они сидят без работы в пик сезона, весь покупательский спрос собирают магазины федеральных ритейлеров.
Скандал между Leroy Merlin и «Максидом», о котором «Свободная касса» писала еще весной, дошел до суда. Компании обвиняют друг друга в недобросовестной конкуренции. Спор идет из-за b2b-сервиса с одноименным названием «Максипро».

Хроника конфликта:

• В 2017 году «Максидом» начал развивать программу лояльности под названием «Максипро». Оборот сервиса в 2019 году – 1,1 млрд рублей.

• В 2018 Leroy Merlin запустила сервис с точно таким же названием - «Максипро». А в 2019 году открыла сеть строительных магазинов для малого и среднего бизнеса под этим брендом.

• В 2018 году Leroy Merlin пыталась зарегистрировать права на товарный знак в бело-красно-серых тонах. Спустя год Роспатент признал лишь частичное право компании на использование бренда - например, в области консалтинга или образования.

• В апреле этого года «Максидом» зарегистрировал товарные знаки «Максипро» и Maxipro, в том числе - для оказания услуг розничной и оптовой торговли.

• В ноябре 2020 Leroy Merlin обвинила «Максидом» в недобросовестной конкуренции из-за регистрации исключительных прав на товарный знак «Максипро». Заседание суда назначено на 14 декабря, в качестве третьей стороны выступает Роспатент.

• После подачи иска «Максидом» не остался в долгу и оформил на себя товарные знаки «Мерлинпро» и Merlinpro.

Позиции сторон

«Максидом»:
«Если Leroy Merlin продолжит использовать товарный знак, «Максидом» может лишиться клиентов. Люди пойдут к конкурентам, думая, что это мы. Потери могут составить десятки, а то и сотни миллионов рублей».

Leroy Merlin: Полное молчание.

В 2019 году выручка «Леруа Мерлен Восток» составила 311,5 млрд руб., а «Максидом» - всего 23,1 млрд. Но положение последнего серьезно изменилось после покупки гипермаркетов Castorama. Ритейлер ворвался в топ-3 лидеров рынка DIY. При этом объем b2b-сектора DIY - 200-250 млрд руб., причем четвертую часть здесь занимает «СТД «Петрович».
Fix Price рассматривает проведение IPO в начале 2021 года как один из возможных вариантов развития бизнеса. Оценка компании при первичном размещении акций может составить $6 млрд. Площадки - Московская и Лондонская биржи.

Согласно индексу Bloomberg Billionaires, 40% акций Fix Price могут стоить не менее $800 млн. В 2019 году выручка компании составила 142,9 млрд руб., чистая прибыль — 13,2 млрд. Сейчас у сети 4 тыс. магазинов в более чем 1 тыс. населенных пунктов России и стран ближнего зарубежья. В них по фиксированным ценам продается около 2 тыс. позиций в 20 категориях.

Интересно, что точной информации о владельцах сети на данный момент в открытом доступе нет. Мы уже писали, что Fix Price в 2008 году основали Сергей Ломакин и Артем Хачатрян. В 2016 новыми акционерами компании стали топ-менеджеры, структура «ВТБ Капитала» и прибалтийский фонд Quadro Capital Partners (QCP), который затем вышел из числа владельцев. В этом году менее 10% сети (опять нет точной цифры) были проданы Goldman Sachs. Головная компания Fix Price - «Бэст прайс» - контролируется Meridian Management Ltd (Британские Виргинские острова). Бенефициары этой структуры неизвестны.
Любопытное исследование от "Яндекс.Еда". Десятка самых популярных видов заказанных блюд не удивляет. А вот региональный разрез интересен.

Для каждого города показано самое характерное блюдо — то, спрос на которое выше. Учитывались города с населением более миллиона человек, плюс по три крупнейших города в каждом федеральном округе — из тех, где за три месяца было сделано не меньше тысячи заказов.

Интересно, что самые дорогие «Цезарь» и «Филадельфия» в Москве — по 350 и 465 руб. А вот по цене на борщ столицу обошёл Санкт-Петербург: 250 руб. против 220, а по цене на «Пепперони» — Екатеринбург: 520 руб. против 495.
Ситуация в сегменте онлайн-продаж продуктов меняется не ежегодно, как это было раньше, а практически ежемесячно. Рейтинг игроков по итогам трех кварталов уже отличается от рейтинга за первое полугодие 2020.

Динамика топ-10:

- Лидер рейтинга - X5 Retail Group увеличила отрыв от "Утконоса". Оборот Х5 вырос на 315%, а "Утконоса" – всего на 61%. По итогам первого полугодия разрыв между компаниями был незначительным - продажи обеих превысили 8 млрд руб.

- "Сбермаркет" пока стабильно держится в тройке лидеров – продажи выросли в 8,4 раза. И практически наступает на пятки" Утконосу".

- Ozon и Wildberries пока входят в первую пятерку. При этом Wildberries показал самый быстрый рост - в 8,5 раза. А Ozon вырос всего на 228%.

- "Вкусвилл" поднялся на шестое место с седьмого. "Яндекс.Лавка" тоже в плюсе - переехала на седьмую строчку с восьмой.

- А вот iGooods теряет позиции: скатился аж на две строчки – с шестой на восьмую.

- "Самокат" и "Азбука вкуса" по-прежнему плетутся в хвосте рейтинга.
Forwarded from ЕБИТДА
Розничная торговля все активнее следует современным трендам. В ближайшее десятилетие модели потребления будет определять именно поколение «зумеров», то есть людей, родившихся в период с 1997 по 2012 годы (по исследованию SberCIB Investment Research).

По мере взросления поколения Z, роста их доли на трудовом рынке и сокращения доли миллениалов (люди 1981–1996 г. рождения), их потребление в сферах общепита, досуга, электроники, косметики, туризма образования и т.п. будет расти. Не стоит рассчитывать на зумеров, разве что, в сфере медицины и продажи товаров для дома. Т.к. последний вид товаров обычно потребляют те, кто уже обзавелся полноценной семьей и жилищем, а у поколения Z эти процессы часто откладываются на потом.

Замеры будут влиять на развитие тренда онлайн-покупок, аренды (а не приобретения), популярности отзывов, психологического комфорта. Также это поколение склонно больше инвестировать и активнее интересуются образованием (особенно в онлайне), чем миллениалы. А значит в ближайшее десятилетие резко возрастет спрос на разного рода психологические и обучающие курсы, арендные сервисы (машина, дом или книга) и маркетплейсы.
Elementaree, входящий в тройку лидеров рынка доставки продуктовых наборов, подключился к Delivery Club. Компания рассматривает сотрудничество с сервисом как возможность увеличить клиентскую базу и выйти на новые аудитории. Ведь число активных пользователей Delivery Club превышает 5,5 млн.

На первом этапе доставка наборов доступна в Москве. При заказе до 16:00 товары привезут на следующий день. В ассортименте — сеты из 5 ужинов на неделю: за 2 740, 3 480 и 4 500 руб.

Delivery Club сегодня агрегирует рестораны, продовольственные сети и сторонние сервисы доставки еды. Можно сделать вывод, что компания движется в сторону универсализации. Сервис старается максимально помочь клиентам, предоставляя широкий выбор блюд и продуктов.

Стоит отметить, что подобный сервис — «Яндекс.Шеф» (бывшая «Партия Еды») есть и у «Яндекс.Еды». Однако он пока не входит в топ ведущих игроков рынка продуктовых наборов.
Региональные власти вводят собственные ограничения на работу ритейла. Некоторые из этих запретов не продуманы, алогичны и создают проблемы как розничной торговле, так и покупателям.

Например, в Тобольске Тюменской области 17-летней девочке в «Магните», находящемся в БЦ «Югра», отказались продавать хлеб. Она зашла в магазин, прошла по нему, взяла товар, встала в очередь, и уже на кассе её не стали обслуживать. Ведь подросткам, не достигшим 18 лет, официально запретили заходить в торговые и бизнес-центры без сопровождения родителей.

Родственники девочки возмущены тем, что ее вообще пустили в магазин. Они считают, что персонал должен был остановить ее на входе. Их позиция понятна, но не учитывает реалии – в торговых точках сетей эконом-класса работает минимум персонала. Там просто некого поставить на вход. Кроме того, чтобы определить возраст, нужно спросить паспорт. А это обычно делают именно на кассе.

Но в этой ситуации поражает другое. У данного конкретного "Магнита" есть свой отдельный вход, с бизнес-центром магазин никак не связан. Поэтому и ограничения не должны на него распространяться. В первую волну коронавируса даже непродуктовым точкам разрешали работать, если у них был отдельный вход в ТЦ. Но все это, конечно, нужно учитывать и доносить до торговли. Запретить проще.
"Сбер" собирается купить "М.Видео"?

Дмитрий Алексеев, совладелец и президент группы компаний DNS, в своем Телеграм-канале снова провоцирует отраслевую дискуссию и делает смелое предположение о масштабном поглощении. Точнее делал – пост Алексеев быстро удалил.

В свойственной ему манере глава DNS опять крепко приложил всех коллег. А в конце не забыл поддеть Ozon. Посмотрим, ответит ли хоть кто-то на его сарказм и будет ли хоть какое-то подтверждение слухов о сделке между структурами Грефа и Гуцериева.

Напомним, в августе выходец из "Сбера", бывший глава SberDevices Александр Соколовский стал ИТ-директором "М.Видео".
Самара: атака федералов

"Свободная касса" продолжает цикл материалов #Федералы о конкуренции федерального ритейла в крупных городах России.

• Самара находится на первом месте в стране по обеспеченности торговыми площадями на душу населения. И произошло это за счет мощной атаки X5 Retail Group и «Магнита». В последние несколько лет федеральные монстры буквально захватили город.

• Региональные сети и магазины начали массово закрываться, не выдерживая ценового давления. Доля местного ритейла по итогам 2019 не превысила и 20%. Самарские предприниматели даже обвинили власти в том, что они «сдали» город федералам.

• Магазины X5 впервые лидируют во всех сегментах. Количество «Перекрестков» поразительно для не самого богатого города в России. «Магнит» отставал от конкурента, но в этом году уже почти догнал его по количеству магазинов у дома.

• В дешевом сегменте конкуренция низкая. «Светофоров» мало, а «Монеток» нет вообще.

• Еще недавно серьезные позиции были у «Ашана», но сейчас его активно теснит «Лента».
РБК представил очередной "ТОП-50 самых быстрорастущих компаний России". В первую двадцатку вошли пять ритейлеров. Интересно, что две компании из первой десятки - это региональные, а не федеральные сети.

Главное про ритейл:

- Розничная торговля среди отраслей переместилась с первого места (в прошлом году) на четвертое - с долей 10,8%.

- Зато интернет-торговля вышла на второе место в отраслевом зачете - с долей 15,9%. Онлайн-торговля показала и наибольшие темпы роста выручки - на 92%.

- В список не попал неизменный участник всех предыдущих рейтингов - «Красное & Белое». «ДКБР Мега Ритейл Групп», в которую сеть вошла, показала прирост выручки всего около 19%.

- На две самые крупные компании рейтинга — «Ямал СПГ» и «Вайлдберриз» — приходится почти 30% совокупной выручки 50 компаний.
Вот и ответ на наш вчерашний вопрос о покупке «М.Видео» «Сбером».

Что известно на сегодня:

- Сбербанк ищет выход на рынок e-commerce.

- Банк ведет с владельцем «М.Видео» Михаилом Гуцериевым переговоры о покупке принадлежащего компании онлайн-маркетплейса Goods.Ру

- Покупка «М.Видео» пока остается на уровне слухов, потому что в группе «Сафмар» Гуцериева это отрицают.

- Игроки рынка сходятся во мнении, что маркетплейс настолько связан с «М.Видео», что покупка проекта отдельно не имеет смысла.

Для справки: Goods.Ру был создан в 2016, а запущен только в 2018 году. 80% принадлежат группе «М.Видео-Эльдорадо», 20% - основателю и бывшему владельцу «М.Видео» Александру Тынковану. По итогам 2019 выручка Goods.Ру составила 269 млн руб. При этом владельцы уже вложили в маркетплейс 6 млрд. руб.

Кстати, глава DNS Дмитрий Алексеев вернул на место свой удаленный пост
В 2020 году в массовых категориях товаров россияне больше всего тратили на лекарства, продукты и гаджеты (исследование «Работа.ру» и «Платформа ОФД»).

Средний чек составил:

- в аптеках - 892 руб., на 25% выше год к году;

- в продуктовых магазинах - 417 руб., на 19% выше;

- на электронику и бытовую технику - 5,81 тыс. руб., на 17% выше.

При этом траты у людей выросли:

- на продукты питания - у 61%;

- на ЖКУ - у 46%;

- на медицину - у 26%,

- на транспорт - у 25%;

- на одежду - у 18%,

- на займы, кредиты и ипотеку - у 15%

- на ремонт - у 12%.

Интересно, что всего менее 10% людей увеличили затраты на образование, технику, развлечения и путешествия.

Что касается ожиданий на 2021 год, то :

- 55% уверены, что продолжат больше тратить на продукты питания;

- 51% ожидает продолжения роста цен на ЖКУ;

- 34% выбрали растущие транспортные расходы;

- 29% ждут роста затрат на медицину.
Forwarded from Агрономика
Доля жителей России, делающих заготовки на зиму, постоянно сокращается.

По данным исследовательской компании "Ромир", в 2011-м заготовки делали 50% взрослого населения России, в 2015-м – 47%, в 2019-м – 33%, в 2020-м – 31%.

Необходимость в запасе продуктов на несколько месяцев вперед ради экономии постепенно уходит в прошлое. Тепличная отрасль вытесняет приусадебные хозяйства, овощи становятся доступными круглый год. Падение доли тех, кто делает заготовки также связано с развитием городского образа жизни, ритейла в регионах и сменой поколений. Молодежь, например, все меньше готова тратить время на маринование овощей или варку варенья.

Из 31% жителей России, производящих заготовки на зиму, 89% владеют дачными участками или собственным огородом.
36% россиян ходят в лес за грибами и ягодами, 76% из них консервируют собранные грибы и варят варенье из лесных ягод.

При этом заготовки очевидно делаются не только для себя, о чем говорит статистика:

- для 18% россиян 50% годового рациона – это заготовки

- для 22% жителей страны заготовки составляют от 30% до 49%

- для 42% жителей заготовки занимают от 10% до 29% годового рациона

- для оставшихся 18% россиян заготовки – не более 10% от общего потребления продуктов за год.

В исследовании приняли участие 1500 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет и старше, проживающих во всех типах городов и в сельской местности, во всех федеральных округах. Выборка репрезентирует взрослое население России.