Свободная касса (ритейл & e-com)
28.2K subscribers
4.81K photos
819 videos
2 files
4.05K links
Первый канал о ритейле в России.

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества @id_nom
Для связи с редакцией @SVkassa_otvet

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAWPa
加入频道
История с банкротством ТД "Интерторг" (сети Spar и «Народная семья») превращается в детектив.

Владелец торгового дома Мушвиг Абдуллаев в конце мая подал к Сбербанку иск. Но от другой компании - "Евробизнес". Самое интересное, что это ООО также принадлежит ему. Компания в свое время поручилась за ТД. Теперь Абдуллаев просит признать недействительным договор поручительства одной его компании за другую.

Заявление поступило в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В нем указано, что Абдуллаев действует в интересах ООО «Евробизнес». Оно выступало поручителем ТД «Интерторг» по семи кредитным сделкам на общую сумму 8,1 млрд рублей. С конца мая в «Евробизнесе» действует процедура наблюдения, которая была введена по заявлению «СБК Гранд» (принадлежит структурам Сбербанка).

Скорее всего, таким образом Абдуллаев пытается затянуть процесс банкротства «Евробизнеса». Но поворот сюжета интересный.
Сегодня OZON наконец-то раскрыл итоги работы за первый квартал, и частично – за апрель 2020. Темпы роста неплохие, но отставание по объемам и оборота, и заказов от основного конкурента - Wildberries – по-прежнему сильное.

В апреле оборот площадки вырос почти на 200%, до 14,9 млрд руб. Данных за май пока нет. Wildberries рекордными показателями мая уже похвалился.
Крупнейшие поставщики FMCG-ритейла просят внести дополнительные изменения в Налоговый кодекс. Они тратят огромное количество денег на тестирование сотрудников на коронавирус. Например, в Москве в мае производители продуктов и товаров первой необходимости должны были проводить тестирование на COVID-19 не менее 10% персонала, а с 1 июня тесты надо делать каждые 15 дней.

У крупного производителя продуктов разовое тестирование 10% работников обходится примерно в 1,7 млн руб. В месяц затраты составляют до 5 млн руб. Аналогичные расходы торговых сетей - в три-пять раз выше. В Ассоциации компаний розничной торговли цифру затрат именно на тесты назвать не смогли. Но отметили, что общие расходы сетей на санитарно-гигиенические меры - 5 млрд руб. в месяц.

В то же время вопрос, может ли бизнес вычитать из суммы доходов расходы на тестирование, остаётся открытым. Ассоциация «Русбренд» направила письма главе Минфина Силуанову и руководителю ФНС Егорову. Она просит дать разъяснения и по необходимости – внести поправки в Налоговый кодекс. Кроме того, РСПП просит Роспотребнадзор ограничить стоимость тестов в аккредитованных лабораториях.
В арендном кризисе очередной поворот. И опять в сторону арендодателей. Совет Федерации представил проект поправок в Налоговый кодекс. Арендаторы схватились за голову.

В Совфеде предложили признать налоговым агентом по арендным платежам съемщиков помещений. Сейчас за перечисление НДС в бюджет отвечает владелец недвижимости. А после поправок эта обязанность перейдет к арендатору.

Это правило будет распространяться не на всех съемщиков, успокаивают авторы проекта. Схема будет действовать для арендаторов из пострадавших отраслей, которым ранее предоставлена отсрочка по уплате аренды до 1 октября. Но МСП это не успокаивает.

Ведь в результате у предпринимателей будет меньше долгов перед арендодателями, но больше - перед налоговиками. С первыми ещё как-то можно договориться можно, со вторыми - практически невозможно. Такой шаг может привести к увеличению количества банкротств и закрытий МСП.
«Перекресток» подвел ассортиментные итоги режима самоизоляции. И проанализировал, как менялись предпочтения покупателей в разные периоды.

Больше всего ритейлер доставил:

- питьевой воды - 427 тонн,

- картофеля - 316 тонн,

- яблок - 263 тонны,

- яиц - 234 тонны,

- корнеплодов - 230 тонн,

- риса – 75,5 тонн,

- туалетной бумаги - 84 тонны,

- гречки - 67 тонн,

- корма для кошек - 64,5 тонны.

«Перекресток» также выделил три этапа поведения покупателей этой весной:

Стадия 1 – март: гречка и консервы вместо фруктов.

Стадия 2 – апрель: выпечка, фитнес, авто и товары для сада.

Стадия 3 – май: ремонт, сад и никаких закупок впрок.
Forwarded from Грузопоток
Сбербанк активно развивает логистическое направление, создавая собственную инфраструктуру в регионах.

В мае "Сберлогистика" (курьерская и экспресс-доставка) открыла 16 подразделений в областных центрах, доведя общее число до 42. Еще 40 планируется запустить до конца года.

Неделю назад компания заключила агентское соглашение с "Аэрофлотом" в сфере грузовых авиаперевозок.

Теперь объявлено об открытии собственных "прямых магистральных маршрутов" из Москвы в Новосибирск, Омск и Красноярск. Что конкретно имеется в виду, не уточняется, но обещают сократить сроки доставки. В дальнейшим такие "магистрали" должны охватить все города-миллионники.

Банк уже давно нацелился на сектор e-commerce и охотно в него инвестирует, начиная с сервисов доставки еды. Вопрос, не окажется ли это всё очередным увлечением Грефа, желающим не отставать от модных трендов посткоронавирусной эпохи.
Наконец-то подведены итоги 2019 года в e-commerce. Data Insight выпустил очередной отчет «ТОП-100 интернет-магазинов: рейтинг 2019». Стоит отметить, что Wildberries четыре года подряд занимает первое место, а Citilink – три года подряд втрое.

Порог вхождения в рейтинг в 2019 году порог увеличился на 29%: с 1,8 млрд руб. в 2018 году до 2,3 млрд. 
Директор по персоналу Leroy Merlin не стала раскрывать данные о текучке персонала сети. Вера Бояркова не назвала точное число сотрудников сети до и после пандемии. Она отделалась расплывчатой формулировкой, что текучка есть всегда, но во время корнавируса была ниже, чем обычно.

А вот цифры по новым сотрудникам Бояркова назвала. Leroy Merlin за время пандемии наняла 2 тыс. человек и открыла магазин в Белгороде. До конца года запланирован запуск еще 11 торговых точек сети по России (сейчас 113).

Интересно, что год назад Leroy Merlin выдала сотрудникам 30 тыс. смартфонов для улучшения обслуживания клиентов. И как в воду глядела. Продавцам они очень пригодились в условиях пандемии. Они могли предоставить покупателям дополнительную информацию мгновенно и без лишних перемещений и контактов. Кроме того, с помощью смартфонов проходило управление персоналом компании - сотрудники могли общаться с руководством в специальном приложении.
Программа "Миллион призов" стартует в Москве 25 июня и продлится до 31 декабря. Жители города получат 2 млн сертификатов на товары и услуги. Их можно будет использовать более чем в 3 тыс. магазинов и предприятий сферы услуг. Сертификаты выдадут тем, кто примет участие в голосовании по поправкам к Конституции - на участке или онлайн. Программу проведут на платформе "Активный гражданин".

Глава столичного Депторга Алексей Немерюк рассчитывает, что по итогам акции до 10 млрд руб. в ближайшие несколько месяцев будут запущены в экономику города.

Финансирует программу правительство Москвы, а бизнес предоставит скидки и бонусы.

Ритейлеры, которые уже присоединились к акции: "Магнит", "Перекресток", "Пятерочка", "Карусель", "Магнолия", "Азбука вкуса", "Мираторг", "Снежная королева".
ТОП лидеров роста за 2019 год в e-commerce отличается от рейтинга интернет-магазинов по выручке (отчет Data Insight). Первое место по увеличению объемов продаж и количества заказов стал Beru (+849% и +858%). А вот в общем рейтинге по выручке ритейлер занимает только 9 место.
Первое место среди самых продаваемых алкогольных напитков по итогам весны заняло пиво, на следующих позициях оказались водка, сидр и коньяк (данные "Таском"). Но даже с лидером продаж все не так просто, его покупки последнее время снижаются.

Только в апреле наблюдался небольшой подъём продаж пива - в ритейле они выросли на 7-10% год к году. А вот в мае и июне ситуация изменилась, объемы сбыта падают, хотя это месяцы традиционного повышения спроса на напиток. Сокращения рынка по сравнению с 2019 годом ждут все участники отрасли, а вот насколько - покажет лето и осень.

На падение продаж повлияло закрытие общепита и дополнительные ограничения на работу магазинов разливного пива. Это основные каналы сбыта для малых и средних региональных пивоварен. А вот главный канал продаж крупных транснациональных пивных брендов — ритейл — показывает рост. Он работает без ограничений, и потребители перетекают в него.

Что касается структуры ассортимента, то большинство россиян предпочитает светлые сорта напитка. У нас в стране в основном пьют лагеры - светлое фильтрованное пиво с плотностью 10-12% и содержанием этилового спирта от 4% до 5%.

По итогам 2019 года продажи пива и пивных напитков год к году сократились всего на 2,7%, до 713,2 млн декалитров. В этом году снижение будет гораздо более ощутимым.
Кроме лидеров продаж и лидеров роста в 2019 году в e-commerce были магазины, которые ставили рекорды в определенных номинациях (отчет Data Insight). Самая интересная – «За наибольший прирост среднего чека» у «Московского ювелирного завода». С учётом того, что интернет-торговля ювелирными изделиями официально в России была разрешена только в декабре 2019, возникает вопрос: какие показатели МЮЗа и за какие периоды сравнивались? Впрочем, не секрет, что ювелирные бренды и до разрешения торговали украшениями онлайн, находя различные лазейки для обхода запретов.
Есть продукты, которые являются хитами продаж ритейла не только в России. Их любят и охотно покупают в других странах. Экспорт этих товаров растет.

На первом месте с большим отрывом мороженое. В первом квартале 2020, несмотря на пандемию, его поставки за рубеж составили 5,6 тыс. тонн, или 10,5 млн долларов. Это на 11,4% выше год к году (данные Минсельхоза). В краткосрочной перспективе можно говорить о росте экспорта на 5-10% в год.

Российское мороженое отправляли в 38 стран мира. Больше всего экспортировали в Казахстан (19,5 млн долларов), Монголию (5,5 млн долларов), Украину (4,5 млн долларов), Китай (3,7 млн долларов) и Беларусь (3,5 млн долларов). Наиболее перспективными рынками являются азиатские, а самой высокой популярностью пользуется классический пломбир.

На втором месте мёд. Его экспортируют в основном в страны Евросоюза. В ЕС пользуются спросом гречишный, липовый и северный мёд. Его чаще всего везут с пасек Башкирии, Курской и Новгородской областей.

На третьем месте морс. Его экспорт только начинается. В странах, привыкших к сокам, традиционный русский напиток вызвал интерес и начал пользоваться спросом.
Ученые выяснили, в каких странах в период пандемии была самая большая «потребительская паника» (исследование университета Нового Южного Уэльса). Россия в список лидеров не вошла, наш народ трудно напугать даже эпидемией. Огромных закупок и пустых полок у нас в магазинах не было.

Самыми «истеричными» покупателями в период коронавируса оказались жители Австралии. Туалетная бумага, салфетки, мука, рис и макароны на какое-то время практически исчезли из магазинов. А спрос на консервированные и сухие супы вырос в разы. Любопытно, что как раз в Австралии эпидемиологическая обстановка была самой благоприятной.

Также «потребительская паника» была довольно сильной в Великобритании, Италии, Франции, Японии, на Тайване и в Сингапуре. В среднем она продолжалась около двух недель.
Цель бонусных программ любого магазина - повышение лояльности клиентов и стимуляция повторных покупок. Группа «М.Видео - Эльдорадо» с помощью своих карт тоже хочет этого добиться. Вот только условия программ вызывают все больше нареканий у покупателей, о чем они прямо пишут на страницах ритейлера в соцсетях.

Хотя «М.Видео» и «Эльдорадо» объединились, карты лояльности у них разные. Условия начисления и использования бонусных балов – тоже. И покупатели жалуются.

На «М.Видео»:

- высокая цена одного балла - 33,3 рубля (всего 3% от покупки становится бонусами);

- баллы хранятся всего полгода и сгорают без предупреждения;

- баллами можно погасить не более 50% от стоимости товара;

- нельзя тратить бонусы на некоторые бренды (например, Smeg, Loewe, Dyson и BORK).

На «Эльдорадо»:

- нет никакой награды за регистрацию;

- есть два уровня, на нижнем оплатить бонусами можно только 30% от покупки (а не 50%);

-  срок жизни бонусов нижнего уровня всего 3 месяца.

В случае с «Эльдорадо» людей особенно возмущает, что клиентов по картам делят на два сорта. Да, переход на второй уровень достаточно прост – за год нужно приобрести товары на 25 тыс. руб. Но многих такой подход не устраивает в принципе. Так что ритейлеру нужно более обдуманно отнестись к условиям программ. Иначе скоро их можно будет назвать программами антилояльности.
Еще одна история банкротства в ритейле начинает напоминать детективный фильм. Речь идёт о сети магазинов спортивного питания Vitawin. Ее владелец - компания «Доктор Спорт» (до осени 2018 года принадлежала СМП-банку Аркадия и Бориса Ротенбергов) - предлагает кредиторам заключить весьма странное соглашение. Кредиторы уверены, что основная цель этого предложения - уберечь СМП-банк от субсидиарной ответственности.

В рамках соглашения «Доктор Спорт» обещает погасить долги, но с дисконтом в 70% и отсрочкой на три года. В проекте документа говорится, компания продолжит работу, а источником погашения задолженности будет будущая прибыль. Сейчас в реестре 17 кредиторов, общий долг перед ними - 145 млн руб. Если мировое соглашение будет подписано, задолженность сократится до 43,5 млн руб.

В этом деле есть ещё несколько интересных поворотов. Арбитражный управляющий Андрей Фомин выявил признаки преднамеренного банкротства компании. По его подсчётам, с 2015 по 2018 год общий ущерб от сомнительных сделок составил 120 млн руб. Кроме того в «Доктор спорт» была проведена инвентаризация, показавшая нехватку имущества для полного расчета с кредиторами. А недавно Фомин направил в ОВД заявление, где попросил выяснить, на каком основании товарные знаки сети использует в Instagram Роман Ротенберг. 

Ещё один интересный момент: в мае 2020 года на Avito появилось объявление о продаже долга «Доктор спорт». Его разместил Центр развития коллекторства в интересах одного из кредиторов. Центр отметил, что ему уже пришло несколько запросов по поводу этого долга. Но при таком подходе должников интерес к покупке долга наверняка пропадёт.

Напомним, что сеть Vitawin в 2015 году объединяла 59 магазинов в Москве и Санкт-Петербурге. С 2013 по 2018 год единственным владельцем «Доктор Спорт» был СМП-банк. В конце 2018 компанию передали третьим лицам. Проблемы у сети начались ещё в 2015 году. В 2018 году выручка ООО «Доктор Спорт» снизилась на 78,3%, до 30,3 млн руб., а чистый убыток составил 103,2 млн руб.
Forwarded from Без рецепта
По словам вице-президента Ассоциации банков Алексея Войлукова, сокращение эквайринговой комиссии до 1% приведет к росту расходов малых и средних предприятий розничной торговли, в том числе аптечных сетей.

Войлуков добавил, что в случае снижения размера комиссии за эквайринг большинство банков откажутся от программ кэшбэка и других «бонусов» для потребителей.

Расходы аптек на обслуживание безналичных расчетов могут вырасти на 3-5% и могут вызвать скачок цен.

К росту цен на препараты, не включенные в перечень жизненно важных, приведет и отмена льготного режима налогообложения ЕНВД после старта обязательной маркировки лекарств.
Отмена пропусков в Москве сделала своё благое дело. Потребительский спрос растет. Жители столицы начали тратить в офлайне столько же, сколько и до пандемии

Общий оборот эквайринга ВТБ в столице с 9 по 13 июня составил более 16 млрд руб. По сравнению с февралем он увеличился на 1%.

Самыми востребованными были услуги салонов красоты - оборот вырос в 3,5 раза по сравнению с февралем. Далее идут покупки электроники (+72%), авто-услуги (+50%), товары для дома (+44%) и одежда (+25%).
Delivery Club обрастает партнёрами и шагает по стране. Сервис активно сотрудничает не только с ресторанами, но и с ритейлом - по разным схемам.

На середину июня к Delivery Club подключилось больше 1 тыс. продуктовых магазинов. Доставку продуктов оператор развивает с сетями «ВкусВилл» и «Верный». Сотрудничество со «ВкусВилл» организовано не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в 22 города страны. Оператор также работает с сервисами «Самокат» и «Быстроном» по модели dark stores.

В Delivery Club для заказа сейчас доступны 20,9 тыс. заведений общепита. Это в 2 раза больше год к году. Только за апрель и май к сервису подключились 4,5 тыс. новых ресторанов.
«Индекс ковид-кризиса» от GfK отражает остроту восприятия пандемии покупателями разных регионов и сегментов. Цифры отвечают на вопрос: какой процент домохозяйств – покупателей повседневных товаров – уже пострадал от кризиса, кто они такие и где живут, как меняются их покупательские предпочтения, какие категории их поведение затрагивает и насколько.

Основные выводы по России (май-июнь 2020):

- Доля пострадавших от кризиса россиян существенно выше, чем устойчивых к кризису (32% против 14%).

- Снижение покупательской активности затрагивает все регионы. Самые высоки показатели ковид-кризиса сейчас в Приволжском, Уральском и Южном федеральных округах.

- Кризис бьет в основном по жителям крупных городов.

- В последнее время острее всего ковид-кризис переживают люди с невысоким доходом.

- Больше всего пострадало наиболее экономически и покупательски активное население – от 35 до 55 лет. Легче всего этот период проживает молодежь от 18 до 25 лет.