Тексты блога я пишу в Google Docs. И в целом это удобно, но годами была мелкая проблема: при копировании оттуда в Telegram иногда пропадали пустые строки между абзацами. Приходилось их вручную ещё раз проставлять.
Недавно что-то изменилось. Теперь при копировании оттуда в Telegram пустые строки между абзацами иногда удваиваются. Приходится вручную удалять лишние.
Вот так и живем. Вставлять было удобнее.
#личныйопыт
—
Генеративные нейросети для вашего бизнеса — https://aiacademy.me/bns
Недавно что-то изменилось. Теперь при копировании оттуда в Telegram пустые строки между абзацами иногда удваиваются. Приходится вручную удалять лишние.
Вот так и живем. Вставлять было удобнее.
#личныйопыт
—
Генеративные нейросети для вашего бизнеса — https://aiacademy.me/bns
Секрет любви
Сверхважное правило хорошего сервиса — своевременная коммуникация. Посмотрите на какого-нибудь жесткого лоукостера. В нем все платно, ничего нельзя, аэропорт неудобный и ещё пяток минусов, а цена билета, кстати говоря, не всегда существенно ниже, чем у нормальной авиакомпании. Ужас на ужасе. Но все недостатки озвучены заранее, чуть ли не в рекламном сообщении. Пассажир знает заранее, что ему предстоит, и в итоге любит так летать – “нет же проблем никаких, и всё-таки дешевле”. А вот если в бизнес-классе ВНЕЗАПНО не оказалось шампанского на взлете – на перевозчика выльется поток помоев.
То же самое с допандемийным AliExpress или нынешним Temu. Да, товар приедет неизвестно когда, и иногда – не тот, но клиент знает условия и на них согласился. Попробовал бы такое сделать Amazon.
Все любимые сервисы – те, где четко информируют и нет неожиданных списаний. Можно любить, когда стоит дорого. Нельзя любить, когда подворовывают копейки.
P.S.: это у меня одна российская дочка европейского банка украла с помощью мелкого шрифта 5 рублей. Не тысяч, рублей.
P.P.S.: И чтобы ей сделать больно по-другому: Unicredit – топ. Комиссии большие и приложение глючит, но все честно и открыто. Жаль, новых клиентов не берет.
#простомысли #личныйопыт
—
https://aiacademy.me/bns
Сверхважное правило хорошего сервиса — своевременная коммуникация. Посмотрите на какого-нибудь жесткого лоукостера. В нем все платно, ничего нельзя, аэропорт неудобный и ещё пяток минусов, а цена билета, кстати говоря, не всегда существенно ниже, чем у нормальной авиакомпании. Ужас на ужасе. Но все недостатки озвучены заранее, чуть ли не в рекламном сообщении. Пассажир знает заранее, что ему предстоит, и в итоге любит так летать – “нет же проблем никаких, и всё-таки дешевле”. А вот если в бизнес-классе ВНЕЗАПНО не оказалось шампанского на взлете – на перевозчика выльется поток помоев.
То же самое с допандемийным AliExpress или нынешним Temu. Да, товар приедет неизвестно когда, и иногда – не тот, но клиент знает условия и на них согласился. Попробовал бы такое сделать Amazon.
Все любимые сервисы – те, где четко информируют и нет неожиданных списаний. Можно любить, когда стоит дорого. Нельзя любить, когда подворовывают копейки.
P.S.: это у меня одна российская дочка европейского банка украла с помощью мелкого шрифта 5 рублей. Не тысяч, рублей.
P.P.S.: И чтобы ей сделать больно по-другому: Unicredit – топ. Комиссии большие и приложение глючит, но все честно и открыто. Жаль, новых клиентов не берет.
#простомысли #личныйопыт
—
https://aiacademy.me/bns
Что ещё почитать?
Удивительно, что до сих пор не постил в канал свой список любимых книг. Они действительно хорошие.
Лейл Лаундес "Как говорить с кем угодно и о чем угодно"
Джим Кэмп “Сначала скажите нет”
Брайан Трейси "Переговоры"
Stephanie Palmer “Good in a Room”
Карен Прайор «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»
Пять учебников по переговорам и общению с другими людьми. Они очень разные между собой и по формату, и по целевой аудитории, и по рекомендациям, но каждый из пяти этих взглядов на коммуникацию был мне очень полезен и каждым я активно пользуюсь.
"Думай медленно... Решай быстро", Дэниел Канеман
“The Willpower Instinct: How Self-Control Works, Why It Matters, and What You Can Do to Get More of It”, Kelly McGonigal
"The Shallows", Николас Карр
Три отличные книги о том, как люди думают и как на это можно влиять. В первую очередь интересно понимать и влиять на самого себя, конечно. И выключите, наконец, уведомления на телефоне!
“Remote. Office not required”, David Heinemeier Hansson, Jason Fried
Книга об удаленке, написанная задолго до COVID. Очень много конкретных мыслей и предложений о том, как организовать её эффективнее.
Аллен Карр "Легкий способ сбросить вес"
Алексей Филатов "Теория и практика жиросжигания"
Две лучшие книги по борьбе с лишним весом из тех, что я читал, а читал я много. По их рецептам я реально худел с минимальными усилиями. Та самая “волшебная таблетка”.
"Ценностное управление для бизнеса", Константин Харский
Культура ест стратегию на завтрак, как известно. А чтобы ценности вашей компании использовались как-то иначе, чем просто висеть на холодильнике – прочтите книгу Харского.
"Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?" Александр Деревицкий
«Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета», Майк Микаловиц
“No B.S. Ruthless Management of People and Profits” Dan S. Kennedy
Учебники бизнеса. Из каждого есть что взять и с чем поспорить, но даже то, “с чем поспорить”, читается с огромным интересом.
"Разумное распределение активов", Уильям Дж. Бернстайн
Лучшая книга об инвестициях. Вы не потеряете много денег, если будете инвестировать, опираясь на её идеи.
“Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul”, Howard Schultz
“Anything You Want: 40 Lessons for a New Kind of Entrepreneur”, Derek Sivers
Две вдохновляющие истории двух совершенно разных бизнесов.
Патрик Ленсиони «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве»
“Кто, решите вашу проблему номер один”, Джефф Смарт, Рэнди Стрит
Две лучшие книги о найме и работе с людьми. А люди – это же самое главное в бизнесе?
Мою с соавторами книгу в этот список вставлять нескромно, так что я её просто рядом поставлю. Список закончился выше.
“50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов”, Алексей Черняк, Михаил Иванов, Александр Горный
https://50i.ru/
P.S.: меньше книг, но с более подробным комментарием о каждой – в весеннем ролике на YouTube.
https://youtu.be/fzjRJwnFWC4
#личныйопыт
Удивительно, что до сих пор не постил в канал свой список любимых книг. Они действительно хорошие.
Лейл Лаундес "Как говорить с кем угодно и о чем угодно"
Джим Кэмп “Сначала скажите нет”
Брайан Трейси "Переговоры"
Stephanie Palmer “Good in a Room”
Карен Прайор «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»
Пять учебников по переговорам и общению с другими людьми. Они очень разные между собой и по формату, и по целевой аудитории, и по рекомендациям, но каждый из пяти этих взглядов на коммуникацию был мне очень полезен и каждым я активно пользуюсь.
"Думай медленно... Решай быстро", Дэниел Канеман
“The Willpower Instinct: How Self-Control Works, Why It Matters, and What You Can Do to Get More of It”, Kelly McGonigal
"The Shallows", Николас Карр
Три отличные книги о том, как люди думают и как на это можно влиять. В первую очередь интересно понимать и влиять на самого себя, конечно. И выключите, наконец, уведомления на телефоне!
“Remote. Office not required”, David Heinemeier Hansson, Jason Fried
Книга об удаленке, написанная задолго до COVID. Очень много конкретных мыслей и предложений о том, как организовать её эффективнее.
Аллен Карр "Легкий способ сбросить вес"
Алексей Филатов "Теория и практика жиросжигания"
Две лучшие книги по борьбе с лишним весом из тех, что я читал, а читал я много. По их рецептам я реально худел с минимальными усилиями. Та самая “волшебная таблетка”.
"Ценностное управление для бизнеса", Константин Харский
Культура ест стратегию на завтрак, как известно. А чтобы ценности вашей компании использовались как-то иначе, чем просто висеть на холодильнике – прочтите книгу Харского.
"Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?" Александр Деревицкий
«Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета», Майк Микаловиц
“No B.S. Ruthless Management of People and Profits” Dan S. Kennedy
Учебники бизнеса. Из каждого есть что взять и с чем поспорить, но даже то, “с чем поспорить”, читается с огромным интересом.
"Разумное распределение активов", Уильям Дж. Бернстайн
Лучшая книга об инвестициях. Вы не потеряете много денег, если будете инвестировать, опираясь на её идеи.
“Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul”, Howard Schultz
“Anything You Want: 40 Lessons for a New Kind of Entrepreneur”, Derek Sivers
Две вдохновляющие истории двух совершенно разных бизнесов.
Патрик Ленсиони «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве»
“Кто, решите вашу проблему номер один”, Джефф Смарт, Рэнди Стрит
Две лучшие книги о найме и работе с людьми. А люди – это же самое главное в бизнесе?
Мою с соавторами книгу в этот список вставлять нескромно, так что я её просто рядом поставлю. Список закончился выше.
“50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов”, Алексей Черняк, Михаил Иванов, Александр Горный
https://50i.ru/
P.S.: меньше книг, но с более подробным комментарием о каждой – в весеннем ролике на YouTube.
https://youtu.be/fzjRJwnFWC4
#личныйопыт
Легкие деньги
Мой телеграм легко найти, и мне довольно часто пишут незнакомые люди. Потом случаются совершенно разные переписки, но иногда повторяется один заход, о котором хочется рассказать.
Красивая девушка начинает диалог с “привет, как дела, чем занимаешься, давай пообщаемся, узнаем друг друга получше”. Потом она начинает флиртовать. Не считаю себя экспертом, но вроде бы очень грамотно, с искренним интересом к моей личности и не по шаблону – даже телеграм-канал мой может прокомментировать вполне уместно. Точно не ChatGPT пишет. И, конечно, фотки из зала присылает. Девушка красивая ж.
Через неделю переписки она невзначай упоминает об инвестициях. Её брат-сват-знакомый классно торгует криптовалютой. И вот её тысяча долларов уже в сто тысяч превратились, она на эти деньги себе салон красоты купила. Теперь, значит, путешествует, и вообще счастливый человек.
На этом месте скрипт ломается, я не знаю, как дальше себя естественно вести. Но, наверное, кто-то вдохновляется примером, просит сделать так же и отправляет деньги. Не жила бы система, если б не работала. Я в конце спрашиваю про конверсии – но пока никто не ответил ни разу.
Будьте осторожны, у службы безопасности Сбербанка и премиум отделение имеется.
#личныйопыт #натемнойстороне
Мой телеграм легко найти, и мне довольно часто пишут незнакомые люди. Потом случаются совершенно разные переписки, но иногда повторяется один заход, о котором хочется рассказать.
Красивая девушка начинает диалог с “привет, как дела, чем занимаешься, давай пообщаемся, узнаем друг друга получше”. Потом она начинает флиртовать. Не считаю себя экспертом, но вроде бы очень грамотно, с искренним интересом к моей личности и не по шаблону – даже телеграм-канал мой может прокомментировать вполне уместно. Точно не ChatGPT пишет. И, конечно, фотки из зала присылает. Девушка красивая ж.
Через неделю переписки она невзначай упоминает об инвестициях. Её брат-сват-знакомый классно торгует криптовалютой. И вот её тысяча долларов уже в сто тысяч превратились, она на эти деньги себе салон красоты купила. Теперь, значит, путешествует, и вообще счастливый человек.
На этом месте скрипт ломается, я не знаю, как дальше себя естественно вести. Но, наверное, кто-то вдохновляется примером, просит сделать так же и отправляет деньги. Не жила бы система, если б не работала. Я в конце спрашиваю про конверсии – но пока никто не ответил ни разу.
Будьте осторожны, у службы безопасности Сбербанка и премиум отделение имеется.
#личныйопыт #натемнойстороне
Агентский бизнес
У двух моих проектов есть две совсем разные задачи. Условно, пусть это будут “продвижение через SEO” и “продвижение через Reels/Shorts”. Неважно, какие на самом деле, но типаж проблем на таких примерах понятен.
В обоих совсем разных проектах мы взяли по специализированному агентству. Выбрали через знакомых, с репутацией и хорошими отзывами. Одно – прямо дорогое, сердце кровью над его счетами обливалось. Другое подешевле, но тоже далеко не бесплатно.
Оба провалились. Дорогое провал осознало, несколько месяцев бесплатно поработало за репутацию, но проект все равно не вытащило. То, что подешевле, делало вид, что всё хорошо, пока мы с ним не расстались.
В обоих проектах мы взяли новые агентства. На место дорогого – опять дорогое, на место дешевого – опять подешевле. Оба опять провалились, но в этот раз мы как-то быстрее среагировали, опыт был.
Одну задачу взял себе лично второй сооснователь, делает её левой ногой, когда время находится, а находится оно редко. Для другой я нашел аутсорсера через обычный работный сайт. На порядок дешевле агентства с отзывами, разумеется. В обоих задачах явный и очевидный прогресс. В обоих случаях гарантированно несвязанный с предыдущими действиями – если вернуться к примеру Shorts/Reels, то концепция роликов новая, исполнение новое, перерыв между выкладкой был, старые точно новым не помогают.
Интересный эксперимент получился.
#личныйопыт
У двух моих проектов есть две совсем разные задачи. Условно, пусть это будут “продвижение через SEO” и “продвижение через Reels/Shorts”. Неважно, какие на самом деле, но типаж проблем на таких примерах понятен.
В обоих совсем разных проектах мы взяли по специализированному агентству. Выбрали через знакомых, с репутацией и хорошими отзывами. Одно – прямо дорогое, сердце кровью над его счетами обливалось. Другое подешевле, но тоже далеко не бесплатно.
Оба провалились. Дорогое провал осознало, несколько месяцев бесплатно поработало за репутацию, но проект все равно не вытащило. То, что подешевле, делало вид, что всё хорошо, пока мы с ним не расстались.
В обоих проектах мы взяли новые агентства. На место дорогого – опять дорогое, на место дешевого – опять подешевле. Оба опять провалились, но в этот раз мы как-то быстрее среагировали, опыт был.
Одну задачу взял себе лично второй сооснователь, делает её левой ногой, когда время находится, а находится оно редко. Для другой я нашел аутсорсера через обычный работный сайт. На порядок дешевле агентства с отзывами, разумеется. В обоих задачах явный и очевидный прогресс. В обоих случаях гарантированно несвязанный с предыдущими действиями – если вернуться к примеру Shorts/Reels, то концепция роликов новая, исполнение новое, перерыв между выкладкой был, старые точно новым не помогают.
Интересный эксперимент получился.
#личныйопыт
Страны, где меня обсчитывали в магазинах:
РФ, Израиль, Чехия, Турция, Кения
Страны, где меня не обсчитывали:
Остальные страны мира
Страны, где я находился относительно долго, а меня не обсчитали:
Таиланд, Армения, США
Страны, где я пробыл совсем недолго, но меня успели обсчитать:
Чехия, Кения
#личныйопыт
РФ, Израиль, Чехия, Турция, Кения
Страны, где меня не обсчитывали:
Остальные страны мира
Страны, где я находился относительно долго, а меня не обсчитали:
Таиланд, Армения, США
Страны, где я пробыл совсем недолго, но меня успели обсчитать:
Чехия, Кения
#личныйопыт
О партнерстве
Контрагент по одному из проектов предложил некую идею. Наш сотрудник – предположим, Дмитрий – прочел сообщение в телеграме и написал “ок”, всё действительно ок было. Получив подтверждение, собеседник поправил исходное сообщение и вписал туда некую фигню. Не такую фигню, чтобы вешаться, но сознательно с ней бы никто не согласился.
И вот приходит назначенная дата, пора делать, а там фигня. Дмитрий в панике – не мог он такое согласовать, но вот же переписка есть, по рукам ударили. И, да, на сообщении стоит значок edited, но мало ли что там edited, может, опечатка в одну букву поправилась, а не весь бред, не проверить уже никак. Та сторона настаивает, что договорились же обо всем, чего сейчас переигрывать в последний момент.
Мы, конечно, сделали, как написано. Честное купеческое слово, все такое. Вдруг Дима ошибся, а я сейчас напраслину на кого-то пишу, всё же есть такая вероятность. Менеджер контрагента, наверное, получил премию за удачную сделку. Его компания потеряла долгосрочные доверительные отношения с партнером.
Вот так и живем.
#личныйопыт
Контрагент по одному из проектов предложил некую идею. Наш сотрудник – предположим, Дмитрий – прочел сообщение в телеграме и написал “ок”, всё действительно ок было. Получив подтверждение, собеседник поправил исходное сообщение и вписал туда некую фигню. Не такую фигню, чтобы вешаться, но сознательно с ней бы никто не согласился.
И вот приходит назначенная дата, пора делать, а там фигня. Дмитрий в панике – не мог он такое согласовать, но вот же переписка есть, по рукам ударили. И, да, на сообщении стоит значок edited, но мало ли что там edited, может, опечатка в одну букву поправилась, а не весь бред, не проверить уже никак. Та сторона настаивает, что договорились же обо всем, чего сейчас переигрывать в последний момент.
Мы, конечно, сделали, как написано. Честное купеческое слово, все такое. Вдруг Дима ошибся, а я сейчас напраслину на кого-то пишу, всё же есть такая вероятность. Менеджер контрагента, наверное, получил премию за удачную сделку. Его компания потеряла долгосрочные доверительные отношения с партнером.
Вот так и живем.
#личныйопыт
Выгодное доверие
Написал на днях, как партнер воспользовался нашей доверчивостью. В комментариях пришло 100500 способов защищаться от таких подстав: пользуйтесь email, скриншотьте сообщения, копируйте чужой текст и пишите от себя, и какие-то ещё, много советов было.
Вспомнились сразу ещё две максимы.
Первое правило работы фрилансера: не работать без предоплаты.
Первое правило работы с фрилансером: не вносить предоплату.
Есть даже выход из этого противоречия – безопасная сделка. Арбитр получает деньги заранее и перечисляет их исполнителю только по окончанию проекта. На YouDo, например, такой сервис стоит 11% заказа + 35 рублей. Это цена недоверия на YouDo.
В других местах недоверие стоит по-разному, единой таксы нет. Но это всегда дорого. Перейти на email вместо телеграма – это тратить больше времени на каждую сделку, email не так удобен. И, главное, так будут регулярно теряться возможные контракты, не все партнеры ради нашей подозрительности свои привычки поменяют. Боюсь, куда больше 11% таких будет, мы не единственные на рынке.
Понятно, бывают ситуации, когда обман – катастрофа и договоренности надо очень жестко фиксировать у нотариуса. Но обычно-то не так. Обманул – так и черт с ним, часть жизни, заработаем в следующий раз. Пока проблемы встречаются реже тех мифических 11% (а оно встречается намного реже) – выгодно с этим смиряться, а не перестраховываться.
Самый дорогой случай, когда без всяких документов верил я, был на 100 тысяч долларов примерно. Не обманули.
Самый дорогой случай, когда верили мне, был на 2 миллиона долларов примерно. Деньги были корпоративные, mail.ru-шные ещё, но уговаривал я. По телефону сказал: “всё точно будет хорошо”. Контрагент всё сделал без бумажки, деньги получил потом.
#личныйопыт #простомысли
Написал на днях, как партнер воспользовался нашей доверчивостью. В комментариях пришло 100500 способов защищаться от таких подстав: пользуйтесь email, скриншотьте сообщения, копируйте чужой текст и пишите от себя, и какие-то ещё, много советов было.
Вспомнились сразу ещё две максимы.
Первое правило работы фрилансера: не работать без предоплаты.
Первое правило работы с фрилансером: не вносить предоплату.
Есть даже выход из этого противоречия – безопасная сделка. Арбитр получает деньги заранее и перечисляет их исполнителю только по окончанию проекта. На YouDo, например, такой сервис стоит 11% заказа + 35 рублей. Это цена недоверия на YouDo.
В других местах недоверие стоит по-разному, единой таксы нет. Но это всегда дорого. Перейти на email вместо телеграма – это тратить больше времени на каждую сделку, email не так удобен. И, главное, так будут регулярно теряться возможные контракты, не все партнеры ради нашей подозрительности свои привычки поменяют. Боюсь, куда больше 11% таких будет, мы не единственные на рынке.
Понятно, бывают ситуации, когда обман – катастрофа и договоренности надо очень жестко фиксировать у нотариуса. Но обычно-то не так. Обманул – так и черт с ним, часть жизни, заработаем в следующий раз. Пока проблемы встречаются реже тех мифических 11% (а оно встречается намного реже) – выгодно с этим смиряться, а не перестраховываться.
Самый дорогой случай, когда без всяких документов верил я, был на 100 тысяч долларов примерно. Не обманули.
Самый дорогой случай, когда верили мне, был на 2 миллиона долларов примерно. Деньги были корпоративные, mail.ru-шные ещё, но уговаривал я. По телефону сказал: “всё точно будет хорошо”. Контрагент всё сделал без бумажки, деньги получил потом.
#личныйопыт #простомысли
Этическая дилемма
Мой партнер – не сват, не брат, просто партнер по одному проекту – попросил совета по смежному вопросу. Пообщались, я ему в результате дал контакт своего подрядчика – тоже не свата и не брата, обычный подрядчик. Один раз с ним вместе работали, довольны друг другом остались.
Через какое-то время они созвонились, подрядчик ушел бюджет считать. И спрашивает меня – а какие комиссионные за сводничество закладывать. К счастью, не зная масштаба сметы, отказаться легко было, я отказался. Но вообще он привел меня в замешательство.
Если я советую, и от этого продукт дороже становится – это ж неправильно? Я же помочь хотел, а не нагадить? Но подрядчик же всё рационально делает при этом? Ему же полезно рекомендации мотивировать? И платит за всё клиент в любом случае?
Не понимаю.
#личныйопыт #простомысли
Мой партнер – не сват, не брат, просто партнер по одному проекту – попросил совета по смежному вопросу. Пообщались, я ему в результате дал контакт своего подрядчика – тоже не свата и не брата, обычный подрядчик. Один раз с ним вместе работали, довольны друг другом остались.
Через какое-то время они созвонились, подрядчик ушел бюджет считать. И спрашивает меня – а какие комиссионные за сводничество закладывать. К счастью, не зная масштаба сметы, отказаться легко было, я отказался. Но вообще он привел меня в замешательство.
Если я советую, и от этого продукт дороже становится – это ж неправильно? Я же помочь хотел, а не нагадить? Но подрядчик же всё рационально делает при этом? Ему же полезно рекомендации мотивировать? И платит за всё клиент в любом случае?
Не понимаю.
#личныйопыт #простомысли
"Кстати, думаю что гораздо чаще под пожизненной подпиской понимают жизнь сервиса, а не подписчика."
© не моё
Давным-давно я был ранним пользователем одного хорошего проекта. За такое дело мне подарили расширенный тариф, как тогда обещали – навсегда. Лет через семь вечность закончилась, льготный тариф закрылся, причем на моем пользователе – очень неудачно, программист что-то не доделал, я даже заплатить не мог, просто попал в блокировку с ожиданием удаления данных. Пишу в поддержку, объясняю ситуацию, халява вернулась. Ровно через год – опять сломалась и опять неудачно. Опять пишу, опять объясняю, опять починили, на этот раз – надолго.
В этом году опять в блокировке, опять не могу заплатить, но хоть удалением не пугают больше. Решил переехать.
#личныйопыт
© не моё
Давным-давно я был ранним пользователем одного хорошего проекта. За такое дело мне подарили расширенный тариф, как тогда обещали – навсегда. Лет через семь вечность закончилась, льготный тариф закрылся, причем на моем пользователе – очень неудачно, программист что-то не доделал, я даже заплатить не мог, просто попал в блокировку с ожиданием удаления данных. Пишу в поддержку, объясняю ситуацию, халява вернулась. Ровно через год – опять сломалась и опять неудачно. Опять пишу, опять объясняю, опять починили, на этот раз – надолго.
В этом году опять в блокировке, опять не могу заплатить, но хоть удалением не пугают больше. Решил переехать.
#личныйопыт
Итоги года
Осознал, что достаточно богат, чтобы покупать в фастфуде то, что хочу, а не то, что они в комбо напихали. Та же мысль об обычном меню вместо бизнес-ланчей до меня дошла лет на 15 быстрее.
#личныйопыт
Осознал, что достаточно богат, чтобы покупать в фастфуде то, что хочу, а не то, что они в комбо напихали. Та же мысль об обычном меню вместо бизнес-ланчей до меня дошла лет на 15 быстрее.
#личныйопыт
И ещё о размере рынка
Ещё по поводу размера рынка вспомнилась история из позапрошлой жизни. Перед сделкой со Сбером Ситимобил общался с несколькими очень крупными инвесторами. И один из них как раз интересовался вопросом самым дотошным образом.
– А почему вы думаете, что рынок такси в России 800 миллиардов рублей?
– Вот индустриальный отчет Большого Консалтинга. 800 черным по белому.
– А у нас другой отчет. Там всего 600.
– Зато наш отчет отчетнее вашего! Посмотрите, в нем страниц больше! – нет, так мы не отвечали, но по уму другого ответа-то и не было.
И вот в разгар этих разговоров, на меня вышел представитель ещё одного консалтинга. На звонке он в основном выпытывал – а какой всё-таки размер рынка. 600 ему казалось мало, а 800 – много, хотел мысли отраслевого эксперта послушать.
Т. е. с одной стороны, я о конкретных числах знаю только из отчетов его коллег, своего мнения у меня нет. Откуда? Как? Кто может точно знать, сколько бомбилы по стране зарабатывают? Сейчас просто бумеранг возвращался.
А с другой стороны, я ему сегодня расскажу про триллион, завтра он это опубликует, а послезавтра я инвестору новые данные гордо на стол положу. У него модель, наконец, сойдется.
P.S.: В одном из этих отчетов цены разных агрегаторов сравнивались путем однократного запроса стоимости трех (или пяти? не помню) поездок. Аналитик подробно описал, к каким маршрутам приценивался, и в результате с точностью до процента выяснил, кто и насколько дороже. Спасибо, что хоть описал процесс, а не просто конечный результат выдал. Сложнее было бы объяснять, что сюда смотреть не надо. С размером рынка, к сожалению, процесс описывать не принято.
#личныйопыт #простомысли
Ещё по поводу размера рынка вспомнилась история из позапрошлой жизни. Перед сделкой со Сбером Ситимобил общался с несколькими очень крупными инвесторами. И один из них как раз интересовался вопросом самым дотошным образом.
– А почему вы думаете, что рынок такси в России 800 миллиардов рублей?
– Вот индустриальный отчет Большого Консалтинга. 800 черным по белому.
– А у нас другой отчет. Там всего 600.
– Зато наш отчет отчетнее вашего! Посмотрите, в нем страниц больше! – нет, так мы не отвечали, но по уму другого ответа-то и не было.
И вот в разгар этих разговоров, на меня вышел представитель ещё одного консалтинга. На звонке он в основном выпытывал – а какой всё-таки размер рынка. 600 ему казалось мало, а 800 – много, хотел мысли отраслевого эксперта послушать.
Т. е. с одной стороны, я о конкретных числах знаю только из отчетов его коллег, своего мнения у меня нет. Откуда? Как? Кто может точно знать, сколько бомбилы по стране зарабатывают? Сейчас просто бумеранг возвращался.
А с другой стороны, я ему сегодня расскажу про триллион, завтра он это опубликует, а послезавтра я инвестору новые данные гордо на стол положу. У него модель, наконец, сойдется.
P.S.: В одном из этих отчетов цены разных агрегаторов сравнивались путем однократного запроса стоимости трех (или пяти? не помню) поездок. Аналитик подробно описал, к каким маршрутам приценивался, и в результате с точностью до процента выяснил, кто и насколько дороже. Спасибо, что хоть описал процесс, а не просто конечный результат выдал. Сложнее было бы объяснять, что сюда смотреть не надо. С размером рынка, к сожалению, процесс описывать не принято.
#личныйопыт #простомысли
Доля доброты
Покупатель на рынке:
– Скажите, а почему вы картошку продаете по 5 рублей, если в соседнем ларьке такая же стоит 4?
Продавец, глядя как на дурачка:
– Так ведь 5 это больше, чем 4.
Увидел в любимом фастфуде очередную акцию: продают за символические деньги символические сувениры. Покупатель платит копеечку за совершенно ненужную ему вещь, деньги уходят в благотворительный фонд, корпорация делает мир лучше, гостей лояльнее и немножко экономит на налогах – я сначала так схему расшифровал.
А потом услышал их официальную рекламу. В благотворительный фонд, оказывается, уходит не 100% и даже не 50%, а всего лишь 15% цены безделушки. Себестоимость – ну, не знаю, процентов 20 максимум, нечему там дороже стоить, совсем простая штука. Может быть, ещё НДС учесть надо. И всё. Маржа фастфуда никак не меньше 30-50%.
Вот как?!
#личныйопыт #esg
Покупатель на рынке:
– Скажите, а почему вы картошку продаете по 5 рублей, если в соседнем ларьке такая же стоит 4?
Продавец, глядя как на дурачка:
– Так ведь 5 это больше, чем 4.
Увидел в любимом фастфуде очередную акцию: продают за символические деньги символические сувениры. Покупатель платит копеечку за совершенно ненужную ему вещь, деньги уходят в благотворительный фонд, корпорация делает мир лучше, гостей лояльнее и немножко экономит на налогах – я сначала так схему расшифровал.
А потом услышал их официальную рекламу. В благотворительный фонд, оказывается, уходит не 100% и даже не 50%, а всего лишь 15% цены безделушки. Себестоимость – ну, не знаю, процентов 20 максимум, нечему там дороже стоить, совсем простая штука. Может быть, ещё НДС учесть надо. И всё. Маржа фастфуда никак не меньше 30-50%.
Вот как?!
#личныйопыт #esg
Хочешь похудеть — спроси меня как
Кстати, личный опыт без Оземпика.
В конце позапрошлого года у меня случилась катастрофа с весом. Я ничего не менял в питании и образе жизни, но после многих лет стабильности лишние килограммы начали прилетать один за одним. В итоге в январе’2024 весы показали на 5 кг больше, чем когда бы то ни было раньше. На моих масштабах – много, а главное тенденция, вес сам по себе рос. Было страшно.
Уж не помню почему, я решил попробовать интервальное голодание. Учебников по нему много. Есть, наверное, платные курсы даже :-), я выбрал самую простую трактовку из английской википедии. Правило простое: все питание за день должно умещаться в промежуток из 8 часов, а потом 16 часов есть нельзя. В остальном – делай, что хочешь. Очевидно, что огурчики с помидорчиками остаются полезнее тортов, но к интервальному это не относится, оно только время ограничивает. По крайней мере, в моем варианте. Я рацион не менял.
Итог – за год ушли 8 килограмм. И, главное, относительно легко.
Минусы подхода.
- Первые дня три невероятно тяжело. Думал только о еде и часах, о часах и еде.
- Иногда возникают противоречия с социальной жизнью. Утром завтрак с партнером, а вечером ужин с другим партнером – попробуй уложи это в восемь часов.
- Время еды – лишняя информация, которую надо держать в голове. Отвлекает.
Плюсы подхода.
- У меня сработало. И википедия говорит, что статистически тоже работает.
- Кроме первых дней, соблюдать режим просто. Организм привыкает, голода к концу 16 часов нет. Усилий нет.
P.S.: Весной все газеты писали, что от него инфарктов много. Это одно исследование, на момент когда я гуглил – не опубликованное. Исследований о пользе куда больше. Но я предупредил.
#личныйопыт
Кстати, личный опыт без Оземпика.
В конце позапрошлого года у меня случилась катастрофа с весом. Я ничего не менял в питании и образе жизни, но после многих лет стабильности лишние килограммы начали прилетать один за одним. В итоге в январе’2024 весы показали на 5 кг больше, чем когда бы то ни было раньше. На моих масштабах – много, а главное тенденция, вес сам по себе рос. Было страшно.
Уж не помню почему, я решил попробовать интервальное голодание. Учебников по нему много. Есть, наверное, платные курсы даже :-), я выбрал самую простую трактовку из английской википедии. Правило простое: все питание за день должно умещаться в промежуток из 8 часов, а потом 16 часов есть нельзя. В остальном – делай, что хочешь. Очевидно, что огурчики с помидорчиками остаются полезнее тортов, но к интервальному это не относится, оно только время ограничивает. По крайней мере, в моем варианте. Я рацион не менял.
Итог – за год ушли 8 килограмм. И, главное, относительно легко.
Минусы подхода.
- Первые дня три невероятно тяжело. Думал только о еде и часах, о часах и еде.
- Иногда возникают противоречия с социальной жизнью. Утром завтрак с партнером, а вечером ужин с другим партнером – попробуй уложи это в восемь часов.
- Время еды – лишняя информация, которую надо держать в голове. Отвлекает.
Плюсы подхода.
- У меня сработало. И википедия говорит, что статистически тоже работает.
- Кроме первых дней, соблюдать режим просто. Организм привыкает, голода к концу 16 часов нет. Усилий нет.
P.S.: Весной все газеты писали, что от него инфарктов много. Это одно исследование, на момент когда я гуглил – не опубликованное. Исследований о пользе куда больше. Но я предупредил.
#личныйопыт
Джентльмены верят отзывам на слово
Дошли руки зарегистрировать Мо на Trustpilot — это такой американский отзовик с довольно большой аудиторией и хорошей репутацией.
Не прошло недели — приходит предложение по накрутке сервиса. "Плохие отзывы постараемся убрать, хорошие напишем, какие скажете". Ценник в письме, к сожалению, не указали, надо списываться.
Компания-накрутчик — английский бизнес. Имя отправителя письма (кажется, это основатель) — Dipu Howlder, ChatGPT считает его индийцем.
#насеройстороне #личныйопыт #великобритания #насвои
Дошли руки зарегистрировать Мо на Trustpilot — это такой американский отзовик с довольно большой аудиторией и хорошей репутацией.
Не прошло недели — приходит предложение по накрутке сервиса. "Плохие отзывы постараемся убрать, хорошие напишем, какие скажете". Ценник в письме, к сожалению, не указали, надо списываться.
Компания-накрутчик — английский бизнес. Имя отправителя письма (кажется, это основатель) — Dipu Howlder, ChatGPT считает его индийцем.
#насеройстороне #личныйопыт #великобритания #насвои
Уйти нельзя остаться
С моим аккаунтом неприятно сглючил один популярный российский сервис. Поддержка не то что не помогла – даже просто не ответила. Я необычный пользователь и смог зайти через другой вход – мне не просто все починили, так ещё и сверху отсыпали всяких ништяков. Причем программисты явно в пятницу вечером ради меня старались, судя по таймингу.
И теперь как-то неловко. Хвалить компанию – так за что её хвалить, нормальному клиенту они все сломали к чертям. Ругать – неблагодарно, мне идеально помогли. Ок, можно молчать, не буду название публиковать, не отругал и не похвалил. Но пользоваться дальше или уйти к конкуренту? От этого-то вопроса не отвертеться?
#личныйопыт
С моим аккаунтом неприятно сглючил один популярный российский сервис. Поддержка не то что не помогла – даже просто не ответила. Я необычный пользователь и смог зайти через другой вход – мне не просто все починили, так ещё и сверху отсыпали всяких ништяков. Причем программисты явно в пятницу вечером ради меня старались, судя по таймингу.
И теперь как-то неловко. Хвалить компанию – так за что её хвалить, нормальному клиенту они все сломали к чертям. Ругать – неблагодарно, мне идеально помогли. Ок, можно молчать, не буду название публиковать, не отругал и не похвалил. Но пользоваться дальше или уйти к конкуренту? От этого-то вопроса не отвертеться?
#личныйопыт
Добрая страховая
Взял игровую консоль в аренду на месяц – сыну быстро надоест все равно, нет смысла покупать и дом захламлять. Сервис при оплате предложил добавить страховку. Я инстинктивно отжал галочку: не катастрофические риски не надо страховать, это всегда невыгодно. Страховая (в данном случае псевдостраховая — сам сервис) считает вероятности лучше клиента. В среднем она зарабатывает, мы теряем.
Потом посмотрел на числа и галочку осознанно нажал обратно. Стоимость страховки примерно 3% от цены вещи. За полтора года активного использования ребенок игрушку скорее бы разбабахал, чем нет, значит и за месяц 3% – это хорошая оценка. А еще со страховкой ко мне не будут приставать из-за царапин и подобного. Экономика плюс-минус сходится, удобство повышается, надо брать.
Но тогда получается, что страховая плохо считает, себе в минус работает. А так же не бывает? Никого изнутри не спрашивал, для себя решил противоречие так: взыскивать они всё равно не умеют, и, скажем, 60% (или даже 90%) потерь устройств не компенсируется небрежными арендаторами. Тогда галочка работает для них в почти чистый плюс, на входе деньги берутся, на выходе мало что меняется.
Вот такой win-win.
#личныйопыт
Взял игровую консоль в аренду на месяц – сыну быстро надоест все равно, нет смысла покупать и дом захламлять. Сервис при оплате предложил добавить страховку. Я инстинктивно отжал галочку: не катастрофические риски не надо страховать, это всегда невыгодно. Страховая (в данном случае псевдостраховая — сам сервис) считает вероятности лучше клиента. В среднем она зарабатывает, мы теряем.
Потом посмотрел на числа и галочку осознанно нажал обратно. Стоимость страховки примерно 3% от цены вещи. За полтора года активного использования ребенок игрушку скорее бы разбабахал, чем нет, значит и за месяц 3% – это хорошая оценка. А еще со страховкой ко мне не будут приставать из-за царапин и подобного. Экономика плюс-минус сходится, удобство повышается, надо брать.
Но тогда получается, что страховая плохо считает, себе в минус работает. А так же не бывает? Никого изнутри не спрашивал, для себя решил противоречие так: взыскивать они всё равно не умеют, и, скажем, 60% (или даже 90%) потерь устройств не компенсируется небрежными арендаторами. Тогда галочка работает для них в почти чистый плюс, на входе деньги берутся, на выходе мало что меняется.
Вот такой win-win.
#личныйопыт
Инвестиции в джинсы
Есть счастливчики: им подходит вечная модель джинсов типа Levi’s 501 и они всю жизнь её покупают без примерки и страданий. Мне так не повезло, у меня такой нет. Приходится каждый заказывать с десяток разных вариантов из последней или предпоследней коллекции. Парочка садится хорошо, остальные возвращаю. Через год-полтора суета повторяется, прошлогодних вариантов в продаже уже нет, надо мерить заново.
В последний раз подошли аж четыре пары. Взял, естественно, все. А потом задумался – а почему только четыре? Ведь ещё не поздно весь склад выкупить по удачным моделям. Экземпляров 20 суммарно, наверное, найдется, даже если в других магазинах не смотреть. Лет на 10 хватит, кучу времени сэкономлю. Вкусы в одежде у меня не меняются, талия в общем-то тоже. Гнить джинсы не гниют, где хранить есть.
Я не купил, но не понимаю, почему.
#личныйопыт
Есть счастливчики: им подходит вечная модель джинсов типа Levi’s 501 и они всю жизнь её покупают без примерки и страданий. Мне так не повезло, у меня такой нет. Приходится каждый заказывать с десяток разных вариантов из последней или предпоследней коллекции. Парочка садится хорошо, остальные возвращаю. Через год-полтора суета повторяется, прошлогодних вариантов в продаже уже нет, надо мерить заново.
В последний раз подошли аж четыре пары. Взял, естественно, все. А потом задумался – а почему только четыре? Ведь ещё не поздно весь склад выкупить по удачным моделям. Экземпляров 20 суммарно, наверное, найдется, даже если в других магазинах не смотреть. Лет на 10 хватит, кучу времени сэкономлю. Вкусы в одежде у меня не меняются, талия в общем-то тоже. Гнить джинсы не гниют, где хранить есть.
Я не купил, но не понимаю, почему.
#личныйопыт