65,4 млрд руб. из 300 млрд комиссии за прошлый год получили агенты-физлица.

Продажи агентов-физлиц, по оценкам «Эксперт РА», выросли до 24% и продолжают расти на фоне сокращения доходов банков и автосалонов. Страхование через банки привязано к продажам розничных кредитов, это каждый раз отражается на планах продаж страховщиков в случае снижения темпов кредитования. В 2023 рынок ждет роста доли агентских продаж до 25%.

Рост продаж через агентов начался еще в пандемию 2021, когда сборы через остальных партнеров из-за карантинных ограничений серьезно снизились. Зато агенты продолжали работу и дистанционно обеспечивали поступление премии.

Уже в 2022 выросло число агентов-физлиц, продающих через маркетплейсы, позволяющие привлекать и оформлять клиентов дистанционно. Это существенно упрощает работу и снимает географические ограничения, увеличивает охват клиентов и продажи.

Однако для страховщиков агенты не самый комфортный инструмент. Страховщики жалуются, что связка "маркетплейс-агент" генерирует максимально убыточный, или «наименее качественный клиентский сегмент», как это называют в ВСК. Сказали бы проще – «отбросы андеррайтинга». При этом классические агентские сети традиционно требуют от страховщиков большего внимания и расходов на поддержку, сопровождение и развитие, чем другие каналы продаж.

Вот к этой девушке на фото стоит теперь обращаться, если вы вдруг почувствуете, что кто-то на территории столицы внезапно ущемил ваши права бизнесмена и страховщика (желательно одновременно).

Поздравляйте Евгению Усольцеву из Ассоциации профессиональных страховых агентов с назначением на пост главного защитника прав вымирающих животных страховщиков в Москве. Официально ее должность называется "общественный омбудсмен по вопросам страхования при уполномоченном по защите прав предпринимателей Москвы".

Будем надеяться, все не зря. И теперь права и все остальное поднимется и заколосится.

Американский сегмент P&I клуба страховщиков морских рисков отключил от страхования индийского перевозчика нефти Gatik. Официальная причина - нарушение антироссийских санкций и перевозка нефти из РФ. Попутно выяснилось, что у компании лишь пустой офис в Мумбаи.

Отказали в страховании якобы потому, что компания решила возить нефть из РФ по цене выше установленной G7 планки в $60 за баррель. После отказа американцев компания осталась без страхового покрытия. В том числе без полиса "Голубая карта", необходимого для осуществления выплат при столкновении судов и разливах нефтепродуктов, а также для входа в порты и прохода проливов.

Gatik – относительно новая компания, которая внезапно начала наращивать флот танкеров прошлым летом, докупив 48 судов. Каждое из них хотя бы раз в прошлом году загружало российскую нефть или нефтепродукты. Американский клуб страховал 34 из 48 кораблей. При этом связаться с Gatik нет возможности — неизвестны ее номер, веб-сайта нет, офис пуст. Но зато компания – один из десяти крупнейших в мире судовладельцев танкеров класса Aframax (около 700 тыс. барр.).

Денис Конивецкий, руководитель питерского подразделения общества взаимного страхования "Ростеха", займет место ушедшего в ЦБ Николая Галушина.

Он назначен генеральным директором ОВС "РТ-взаимное страхование", крупнейшего на текущий момент страхового кооператива в стране.

Сам Галушин в начале месяц ушел под крыло ЦБ, где будет отнимать у страховщиков последние остатки свободы в тарифообразовании.

Как интересно изменилась география полетов и покупки полисов выезжающих за рубеж россиян всего за год.

Теперь в топ-5 наиболее посещаемых стран входят:
- Узбекистан,
- Азербайджан,
- Армения,
- Таджикистан
- Киргизия.

За ними следуют Белоруссия, Казахстан, Грузия, Турция, ОАЭ, Израиль, Таиланд, Египет, Южная Корея. Из стран Европы (как это ни странно) до сих пор востребованы Германия, Сербия, Италия, Испания, Франция.

Средний чек за перелеты в страны ближнего зарубежья на год вырос на 4%, в страны дальнего зарубежья - на 38%, в Европу - на 63%.

Всего в I квартале выезжавшие оформили на 13% полисов больше, чем год назад. Средняя стоимость полиса - 2 770 рублей. Средний период действия - 16-30 дней.

Чаще всего покупали страхование при поездках в Таиланд, страны Шенгена, Турцию, ОАЭ и Израиль. Среди других популярных направлений — Индонезия, Шри-Ланка, Индия и Египет.

Олег Дерипаска якобы вышел из числа акционеров страховой компании «Ингосстрах» и продал 10% акций компании в прошлом августе.

Вероятно, это было сделано для обеспечения роли «Ингосстраха» в страховании морского транспорта и грузов при международных перевозках.

Под персональные санкции Дерипаска попал еще в 2018. Первыми были США, сейчас к ним подключились Швейцария, Великобритания, Украина и др.

ЦИК хочет страховать членов избирательных комиссий, заявила глава Центральной избирательной комиссия РФ Элла Памфилова. 

По ее мнению, не только ЦИК готовится к выборам, «но и наши недруги, которые нацелены выборы если не снести, то дискредитировать полномасштабно".

ЦИК целенаправленно сейчас работает «над предупреждением попыток геополитических противников РФ дискредитировать выборы в стране». А поскольку члены избиркомов часто выполняют сопутствующие функции, (видимо, речь как раз о тяжелой борьбе с недругами), то им срочно нужно застраховаться. Чтобы успешнее защищать самую прозрачную систему выборов в мире. Правда, в ЦИК пока не решили, кого конкретно страховать и от чего.

Вполне вероятно, что речь идет про всеобщее страхование от несчастных случаев для всех членов избиркомов в стране. А может, лишь про ДМС со стоматологией для членов центрального избиркома в Москве. Ведь, как всем в России известно, именно столичные чиновники высшей категории тянут на себе самый тяжелый фронт и всю непосильную ношу непрекращающейся борьбы с врагами. А с плохими зубами много не навоюешь.

Застрахованные начали все реже обращаться к финансовому омбудсмену. Число обращений за прошлый год упало на 16%, до 135 тыс. Основная доля жалоб, 78%, как обычно, на ОСАГО. Причем 52% жалоб – на размер выплаты.

Как считают эксперты, число жалоб на страховщиков сократилось из-за дисциплинирующего воздействия службы финомбудсмена. Якобы понимание, что платить придется, да еще и со штрафом, побуждает страховые компании минимизировать случаи необоснованного отказа и заниматься качеством.

Опрошенные "Страховым случаем" юристы полагают, количество желающих общаться с омбудсменами и дальше продолжит падать из-за полной неэффективности инструмента для защиты прав застрахованных.

Все, кто могут, стремятся перенести рассмотрение претензий по убытку в суд, миновав обмудсмена с минимальными потерями. "Омбудсмен создан страховщиками и за их счет. Вы после этого хотите, чтобы он защищал сирых и убогих? Так не бывает, - отмечает один из уральских юристов. - Какие-то более менее приличные деньги, на которые можно претендовать или пытаться чинить авто, со страховой можно выбить лишь через суды".

Сезон пожаров можно считать открытым. Ждем первых отчетов страховщиков о числе застрахованных погорельцев.

​Самые популярные у автомошенников схемы подстав: резкое торможение, подстроенный удар из слепой зоны и имитация наезда на пешехода, выяснили в «Ренессанс страхование» и Автокоде.

Каждый четвертый опрошенный (24%) признался, что хоть раз сталкивался с мошенниками на дороге. Чаще всего попадаются на уловки недобросовестных водителей жители Тюмени (67%), Красноярска (40%) и Казани (30%).

На тройку самых популярных способов приходится максимум случаев столкновения: 76% опрошенных сталкивались с резким торможением машины впереди, половина (48%) – с подстроенным ударом из слепой зоны на кольцевой развязке и чуть реже (47%) – с имитацией наезда на пешехода.

В пятерку самых популярных схем также вошли требования о возмещении ущерба за царапину на парковке (45%) и имитация столкновения с машиной, которая специально паркуется ближе к транспортному средству жертвы (29%).

Большинству столкнувшихся (87%) с автоподставщиками удается самостоятельно разрешить вопрос. Треть спасают видеорегистраторы и камеры, расставленные в слепых зонах. Каждый пятый (22%) считает, что смог «отболтаться», доказав, что ущерба не было. Еще 16% вызывали сотрудников ГИБДД, а 7% — звонили собственному страховому агенту. Лишь 6% отмечают, что смогли вовремя избежать опасной ситуации только благодаря опыту вождения.

Росгосстрах упростил порядок урегулирования убытков после пожара в поселке Сосьва. Компания застраховала 26 из 120 пострадавших и сгоревших зданий и домов в поселке. И, судя по всему, цифра неокончательная.

«Мы постоянно на связи со своими клиентами из Сосьвы. Страховому событию в «Росгосстрахе» уже присвоен статус «массового убытка», —говорит Елена Азанова. — Урегулирование страхового случая будет проходить по упрощенной схеме, без предоставления документов из компетентных органов — недостающие справки «Росгосстрах» запросит самостоятельно... Будем стараться максимально оперативно выплатить им страховое возмещение, чтобы они могли быстрее приступить к ремонтным работам".

Коллеги из Росгосстраха, спасибо за адекватный подход к клиентам. Ваш пример - остальным в назидание.

В Совфеде предложили отбирать лицензию за отказ продавать ОСАГО.

Сенатор Андрей Кутепов сформировал большой пул поправок в законодательство об ОСАГО. Которые представил от лица комитета Совфеда по экономполитике помощнику президента Максиму Орешкину.

Там не только прозвучавшее вчера желание отобрать у РСА надзор за рынком техосмотра, но и предложение ужесточить ответственность для страховщиков за отказ в продаже ОСАГО.

Его предложения:
- нужен ресурс, где будет видна дата подачи заявления на покупку полиса ОСАГО и можно будет следить за сроками и реакцией страховщиков;
- ответственность за отказ в продаже ОСАГО нужно ужесточать – вплоть до ограничения действия лицензии на страхование или приостановления действия лицензии на определенный срок.

Эти меры позволят «соблюсти баланс ответственности сторон правоотношений и избежать случаев, когда автовладелец вынужден оплачивать штрафы при отсутствии возможности приобрести полис», считает Кутепов.

Регионы, в которых 30 тыс. водителей и более выявлены без полисов ОСАГО: Республика Башкортостан, Республика Татарстан, Краснодарский, Красноярский и Хабаровский края, Иркутская, Кемеровская, Ленинградская, Новосибирская, Московская, Саратовская, Свердловская, Челябинская области, Ханты-Мансийский автономный округ, Москва и Санкт-Петербург.

После предложения сенатора Кутепова наказывать за непродажу ОСАГО один из крупнейших игроков рынка начал "открывать" регионы.

С 25 апреля "Альфастрахование" позволила продавцам оформлять полисы для новых покупателей ОСАГО (не страховавшихся в прошлом году в компании) в Волгоградской, Калининградской, Ростовской, Рязанской, Тульской областях. И в Татарстане.

В начале года компания открыла "новые" продажи в Карелии и Санкт-Петербурге. В середине апреля - в Воронеже.

Напомним, что сейчас компания страхует каждый пятый автомобиль в стране по ОСАГО.