В Telegram снова активизировались мошенники, которые под видом рекламных менеджеров воруют каналы. Схема как всегда стандартная: под предлогом покупки рекламы предлагают зарегистрироваться в личном кабинете для выплат, ну а далее все по одной и той же накатанной. Пишу, потому что понимаю, что многие могут им поверить, ведь выглядит их общение максимально правдоподобно, а сама биржа Binance хорошо известна. Будьте внимательны.

На выходных забыл подвести итоги моего челленджа по шагам с ВК, поэтому сделаю это сейчас. К моему огромному удивлению, сразу 6 человек перевалили отметку в 300 тысяч шагов (а цель была, напомню, 200), а победитель Никита Фадеев прошёл аж 364 932 шага. Сразу скажу, что при подсчёте мы учли ваши комментарии, где вы справедливо заметили, что были и те, кто занимался накруткой шагов. В финальном списке они были полностью исключены, то есть, победители были максимально честны. Полный список 10 победителей выглядит так:

1. Никита Фадеев, 364 932 шага
2. Ирина Овечкина, 350 210 шагов
3. Игорь Ахтулов, 349 219 шагов
4. Карина Васильева, 325 473 шага
5. Никита Филиппов, 309 390 шагов
6. Владимир Сергеев, 301 478 шагов
7. Антон Маханьков, 297 796 шагов
8. Григорий Чивиков, 285 680 шагов
9. Дмитрий Пика, 275 375 шагов
10. Антон Костев, 273 161 шаг

Всего в челлендже приняло участие почти 550 человек, а среди моих друзей выше всех оказался Антон Маханьков (7 место). Что касается меня, то я выпал в первые 5 дней после старта из-за болезни, но в последние дни уверенно нагонял прогресс, проходя по 15-18 тысяч шагов в день. В итоге у меня их набралось почти 150 тысяч, что для старта, считаю, вполне неплохо. Я продолжаю ходить и считать шаги, но уже в рамках новых челленджей с друзьями, а ещё написал несколько советов ребятам из ВК, как можно доработать этот раздел, чтобы пользователям было ещё интереснее в него заходить (вы тоже можете так сделать, написав совет или пожелание в комментариях, я все им передам). Ну а победителям ничего делать не нужно: в личные сообщения ВКонтакте вам в ближайшее время будут отправлены призы от имени поддержки.

К сожалению я не успел дать свой комментарий коллегам из vc.ru вовремя, потому прокомментирую их разбор полётов Альфа-Банка и Моргенштерна здесь.

Если совсем кратко, то банк допустил ошибку, но это послужит ему уроком на будущее. Ни для кого не секрет, что нужно четко разделять, как и кого ты привлекаешь для укрепления своего имиджа и репутации. Моргенштерн как медийное лицо, которое с помощью интеграции помогло привлечь около 25 тысяч новых клиентов — идеальный вариант. Моргенштерн как лицо банка или его полноценный сотрудник (пусть и на словах, для пиар хода) — это ошибка. Почему? Сейчас объясню.

Большинство брендов имеют строго выраженный tone of voice, причём значительная их часть крайне щепетильно относится к репутации селебрити, которого они привлекают. Именно поэтому у нас часто одни и те же звёзды с разницей в пару лет могут рекламировать, например, разные банки (привет Ивант Урганту, который сначала был лицом Тинькофф, а теперь стал лицом Альфы). Подобрать звезду с идеальной и незапятнанной репутацией на рынке крайне сложно, и сами звезды это тоже хорошо знают, поэтому и могут периодически называть, мягко скажем, неадекватные цены сотрудничества. В итоге мы получаем узкий круг тех, кто брендам подходит на все 100%. С такими звёздами, как правило, работают давно и надолго. Далее следуют те, за кем есть небольшие грешки, но в целом, репутация все также чиста (привет Вася Баста с его пенсионной реформой, ныне рекламирующий банк Открытие). Ну и далее чем ниже у вас требования, тем большим рискам подвержен ваш отдел маркетинга. Очевидно, что Алишер не входил ни в первый ни во второй список, поэтому брали его на страх и риск. К сожалению, риски себя не оправдали, а что вышло в итоге, все мы хорошо знаем и наблюдаем последнюю неделю.

Теперь о том, как некоторые эксперты отправляют в «отставку» Лешу Гиязова. Конечно же этого не произойдёт. Как бы то ни было, именно он и его команда по крупицам создают имидж банка в том числе и для молодёжной аудитории, и вполне понятно, почему это делается: в этом направлении, имхо, их уже давно обошли и Сбер и Тинькофф, поэтому догонять их надо любыми доступными способами, в том числе и с помощью подобных интеграций. Прекрасно понимаю, что Леше сейчас очень не сладко, на него свалили абсолютно все проблемы банка в публичном поле, но что поделать, такова цена популярности и узнаваемости, тем более если ты одно из главных лиц банка и уж точно если не самый узнаваемый, то один из уж точно.

Уверен, через пару недель об этом инциденте никто уже итоге и не вспомнит, но важно здесь другое: сделать выводы из этого фейла и больше не переобуваться на ходу, ибо последнее очень часто, к сожалению, приводит к печальным последствиям.

Nike запустил собственный секонд-хенд и предлагает давать подержанной обуви новую жизнь. Звучит, конечно, странно, но сама идея, которая направлена на полностью безотходное производство, невероятно крутая: покупатель приносит б/у обувь в магазин (правда стоит отметить, что она должна быть возвращена в течение 60-дневного периода возврата по гарантии), пару проверяют на повреждения, оценивают, отдают на чистку и дезинфекцию и потом возвращают на полки магазинов, но уже по сниженной цене. Первоначально программа будет доступна в 15 магазинах Nike в США, в дальнейшем ее могут расширить и на другие магазины.

Эльдорадо продолжает привлекать внимание к проблеме влияния электронных отходов на экологию.

В одном из магазинов сети появилась арт-инсталляция Рhenix, созданная медиахудожником ::vtol:: (Дмитрий Морозов). Рhenix символизирует перерождение и цикличность всего в природе. Кинетическая птица собрана из устаревшей техники и имеет подвижные хвост и крылья с размахом до 2,75 м. Объект роботизирован алгоритмической системой: все процессы «жизни» птицы подчинены сложной генеративной программе, написанной на языке Pure Data.

Эльдорадо с 2010 года реализует программу по сбору и утилизации старой техники: за это время собрали более 3,5 млн единиц. Полученная от покупателей техника регистрируется и передаётся на заводы, где её перерабатывают во вторичное сырье без вреда для окружающей среды.

#промо

Сегодня первый раз в жизни получил заказ с помощью «Авито Доставки» и могу сказать, что это довольно удобно и реально помогает еще на этапе общения с продавцом свести все риски к нулю. Я заказывал несколько книг из Казани, и к моему удивлению, через пару дней они уже были в Петербурге. Единственный недостаток (хотя возможно я просто не до конца разобрался) — отсутствие прямой доставки курьером до двери: вместо этого Авито использует партнеров вроде Boxberry. То есть, услуга работает только в формате самовывоза. Почему — не понимаю. Кажется, что на подобной опции сервис мог бы дополнительно зарабатывать, потому что всегда найдутся те, кто будет выбирать доставку на дом, а не в пункт самовывоза. В остальном — супер удобно. #мойличныйопыт

«Не открывай лигу пьяным. Наслаждайтесь Heineken ответственно». Пивовареная компания Heineken, которая является официальным спонсором Лиги чемпионов с 1994 года, не упустила возможности пошутить в своем Instagram на тему развала Суперлиги, которая просуществовала 2 дня.

​Хороший пример того, как руководители крупных компаний должны реагировать на негатив и сразу его закрывать: вчера в Facebook обратил внимание на пост CBDO Skyeng Александра Ларьяновского, в котором он рассказал о том, что сотрудники его компании, а если быть точнее, один из копирайтеров, совершил ошибку. Если уж говорить более простым языком, то он решил не заморачиваться и тупо скопипастил тексты для Skypro с лендингов Нетологии и Skillbox. Причем скопипастил от а до я и выдал за свою работу.

Что вообще в таких ситуациях делают руководители? Вообще есть 2 варианта: открыто признать ошибку своих подопечных, честно рассказав как все произошло и извиниться, либо отрицать все до последнего (что крайне глупо с учетом того, что воровство не просто банально, но и очевидно). Саша в данной ситуации поступил так, как и нужно было: не устроил публичную порку, не сообщил об увольнении сотрудника, честно рассказал, что воровство было и главное — показал свои эмоции и реакцию максимально открыто.

Уже потом, чуть позднее, Харитон Матвеев (CEO Skyeng) рассказал, почему так произошло: во время тестирования большого количества гипотез он и его команда не стали досконально проверять весь объем выполненных работ, в следствие чего ворованный контент и не был замечен сразу. Да, те, кто в подобное не верят и считают, что ребята «включили заднюю» лишь после того, как их коллеги обратили на это внимание, отчасти могут быть правы: истину мы не узнаем никогда. Но мне почему-то кажется, что в данном случае речь действительно идет о невнимательности и простом человеческом факторе. И очень важно было показать, что Skyeng в этом плане моментально провел работу над ошибками и принес извинения, причем сделал это не рядовой сотрудник, а топ-менеджмент. Я всегда говорил, говорю и буду говорить, что нет ничего важнее честности, не важно где: в маркетинге, в бизнесе, в жизни. Ошибаемся мы все. Просто кто-то умеет признавать свои ошибки и исправлять их, а кто-то нет. Саша и Харитон признали и исправили, респект.

​В 2ГИС появились новые функции, которые сделают жизнь в городе ещё удобнее — и пользователям, и бизнесу, и разработчикам из других компаний.

Ребята представили новые инструменты для предпринимателей, упростили выбор компаний советами от друзей, сделали самый детальный пешеходный навигатор. И это не всё!

Все подробности → в презентации (это кино)

#промо

Сижу тут, читаю про амбициозные планы МТС и улыбаюсь: не знаю, что ребята там употребляли, но 20 миллионов платных подписчиков к 2023 году — это просто смешно. Вспомните, сколько времени существует Яндекс.Плюс и сколько подписчиков набрал за это время: с момента запуска в 2018 у них 8 миллионов подписчиков. Важно отметить, что это не активно платящие пользователи, а лишь число тех, кто оформлял пробный период или привязывал банковскую карту. То есть, фактическое число активных подписчиков в разы меньше. И это гигантская it-корпорация с огромными ресурсами. Кого еще можно вспомнить? Ну, наверное MRG с Combo, однако они количество подписчиков не раскрывают.

А теперь еще раз вернемся к планам МТС: за 2 года 20 миллионов подписчиков, которых планируют привлекать в том числе за счет Kion Originals — эксклюзивных сериалов, полнометражных картин и документальных фильмов, которых до конца 2021 года будет показано порядка 30 (речь именно о премьерах). Тут я не кинокритик, но в качество подобного контента, уж простите, я не верю: к сожалению у нас его делать не умеют, и ivi, при всей моей любви к ребятам, отличный тому пример. Одного просмотренного оригинального фильма у них мне хватило, чтобы напрочь отбить в себе желание и дальше смотреть их сериалы/фильмы собственного производства. Поэтому все, что мы пару дней назад видели в СМИ, я назову лишь красивым пиар-ходом, не более. Ну а если МТС наберет даже 6-8 миллионов платных подписчиков (как тот же Яндекс), я буду называть это чудом.

​Не поверите, но это стикеры со звуком в Одноклассниках. Теперь я видел все.

Хочу обратить ваше внимание на то, что СберМаркет, оказывается, доставляет товары и продукты не только людям, но и бизнесу, что так или иначе требуется почти любому офису, коворкингу или общепиту.

— Заказать можно в METRO, Ленте, Ашане и других магазинах с доставкой в удобное время.
— При этом нет никаких наценок, а цены, зачастую, дешевле, чем в магазине.
— При заказе от 7000 доставка будет бесплатной.
— Услуга для бизнеса работает во всех городах присутствия сервиса.

Чтобы ей воспользоваться, нужно зарегистрировать компанию и при оформлении заказа ввести промокод SMMRUS500 — он даст скидку 500 рублей на первый заказ: https://clck.ru/UNvow

#промо

Новая газета, это очень хорошо.

TikTok, конечно, максимально странный в плане подачи аппеляций для создателей контента. Вчера загрузил ролик, попал в рекомендации, собрал за 3 часа почти 50 тысяч просмотров, а потом соцсеть удалила его якобы из-за нарушений (засветил свой номер телефона на одном фото). Окей, учёл ошибку, пересобрал видео снова, загрузил, снова попал в рекомендации, набрал 50 тысяч просмотров...и снова получил уведомление о нарушении. Подал апелляцию, и вот такой пришел ответ. И вот сидишь ты после этого и думаешь «А что же было не так то?» И это вкупе с тем, что теперь и загрузку видео на сутки выключили.

Стыдно, очень стыдно мне за то, что свои соцсети так ведет один из самых популярных российских футбольных клубов. И все это на фоне того, что последние годы SMM в клубах РФПЛ, в целом, сильно подрос и стал реально классным. У всех, кроме Спартака.

​Все ещё не могу поверить, но: попал в лонг-лист ежегодного рейтинга Forbes «30 до 30» в категории «Новые медиа». Помню, как ещё в конце прошлого года говорил себе, что очень хочу там оказаться, потому что в этом году мне исполняется 30 лет. Помню, как сидел и думал, что все это не мое, оказаться там просто нереально. Помню, наконец, вечер прошлой пятницы, когда рейтинг опубликовали, а я почти весь день был за рулем: внезапно мне на телефон стали приходить сообщения «Поздравляю», «Красавчик», а я сидел и не понимал, с чего вдруг кто-то меня решил поздравить. Это уже потом мне прислали ссылку, я открыл ее и не поверил своим глазам. Не знаю, как описать вам те чувства, которые испытывал в тот момент, но скажу так: для меня это, без преувеличения, одно из самых главных достижений в моей жизни. Я никогда прежде не писал в канале с просьбой поддержать меня, но сейчас, кажется, тот самый момент пришёл. Я буду искренне благодарен вашей поддержке. Для этого нужно просто перейти по ссылке и нажать кнопку «Голосовать»: https://30-under-30.forbes.ru/nominee/427451-semen-efimov

К вопросу о том, как МТС будет продвигать KION. Вот такие триггерные рассылки отправляет оператор.

Название, конечно, выбрали потрясающее.