Opt in - Opt out в архитектуре выбора, или Центробанк неспешно узнает все больше о подходах nudging😄
«Как стало известно “Ъ”, служба по защите прав потребителей ЦБ рекомендовала перевозчикам отключить на своих сайтах предустановленное согласие на страхование при покупке билетов. Такая рекомендация содержится в протоколе (есть у “Ъ”) по итогам мартовского совещания с представителями перевозчиков, страховых компаний и Роспотребнадзора.
В частности, представители ЦБ отметили «негативный информационный фон, связанный с предустановленным согласием» на страхование, а также небольшой «размер страховой премии, который не мотивирует потребителей на возврат полиса и маскирует проблему».
Кроме того, автоматическая галочка на страховке, сказано в протоколе, создает риски заключения договора без его предварительного изучения.»
#nudge #страхование #ЦБ
https://www.kommersant.ru/doc/5926447
«Как стало известно “Ъ”, служба по защите прав потребителей ЦБ рекомендовала перевозчикам отключить на своих сайтах предустановленное согласие на страхование при покупке билетов. Такая рекомендация содержится в протоколе (есть у “Ъ”) по итогам мартовского совещания с представителями перевозчиков, страховых компаний и Роспотребнадзора.
В частности, представители ЦБ отметили «негативный информационный фон, связанный с предустановленным согласием» на страхование, а также небольшой «размер страховой премии, который не мотивирует потребителей на возврат полиса и маскирует проблему».
Кроме того, автоматическая галочка на страховке, сказано в протоколе, создает риски заключения договора без его предварительного изучения.»
#nudge #страхование #ЦБ
https://www.kommersant.ru/doc/5926447
Коммерсантъ
Над авиакомпаниями сгущаются галочки
Продажа страховок «по умолчанию» привлекла внимание ЦБ
#анонс 30 июня, пятница, в 15.00 онлайн-семинар Факультета социальных наук НИУ ВШЭ “Роль реестров исполнителей услуг в раскрытии информации для граждан: взгляды регуляторов, исполнителей и потребителей услуг”.
Семинар основан на результатах полуструктурированных интервью с региональными ИОГВ, ответственными за реализацию государственного социального заказа, исполнителями услуг из числа негосударственных организаций и гражданами – получателями услуг.
В исследовании изучались взгляды участников государственного социального заказа на возможные сервисы реестров, способствующие реализации принципов nudge-концепции, в том числе - раскрытию информации об услугах и их исполнителях для граждан.
Участие бесплатное, регистрация по ссылке.
#nudge #реестры #госуслуги #ВШЭ #регионы #ИОГВ
Семинар основан на результатах полуструктурированных интервью с региональными ИОГВ, ответственными за реализацию государственного социального заказа, исполнителями услуг из числа негосударственных организаций и гражданами – получателями услуг.
В исследовании изучались взгляды участников государственного социального заказа на возможные сервисы реестров, способствующие реализации принципов nudge-концепции, в том числе - раскрытию информации об услугах и их исполнителях для граждан.
Участие бесплатное, регистрация по ссылке.
#nudge #реестры #госуслуги #ВШЭ #регионы #ИОГВ
social.hse.ru
Проектные группы факультета социальных наук
Вчерашняя летняя премьера обновленной сценической версии «Валькирии» Рихарда Вагнера в Мариинском театре в Санкт-Петербурге 👉 превосходный пример self-regulation в ответ на полуторогодовой наджинг ‘cancel-russian-culture’.
(Историческая премьера на русском языке в Мариинке - еще во времена Российской Империи, 24 ноября 1900).
#Петербург #РИ #Вагнер #Германия #nudge #SelfRegulation
(Историческая премьера на русском языке в Мариинке - еще во времена Российской Империи, 24 ноября 1900).
#Петербург #РИ #Вагнер #Германия #nudge #SelfRegulation
Предзаполнение - один из типовых инструментов nudge💪
„Мы уже автоматизировали инвестиционные и имущественные вычеты. Сами получаем о сделках данные из банков и предзаполняем данные для налогоплательщиков. Вторая задача — максимально ускорить процесс за счет автоматизации. Теперь идем дальше — принят закон, который касается социальных вычетов. Мы в течение 2024 года будем апробировать и тестировать информационную систему и каналы связи с источниками данных о лечении, обучении, фитнесе и так далее», — сказал Егоров.“
#фнс #nudge
https://www.rbc.ru/economics/21/11/2023/655baf649a79471aab8fbbe6
„Мы уже автоматизировали инвестиционные и имущественные вычеты. Сами получаем о сделках данные из банков и предзаполняем данные для налогоплательщиков. Вторая задача — максимально ускорить процесс за счет автоматизации. Теперь идем дальше — принят закон, который касается социальных вычетов. Мы в течение 2024 года будем апробировать и тестировать информационную систему и каналы связи с источниками данных о лечении, обучении, фитнесе и так далее», — сказал Егоров.“
#фнс #nudge
https://www.rbc.ru/economics/21/11/2023/655baf649a79471aab8fbbe6
РБК
Глава ФНС назвал срок перехода на упрощенные вычеты за лечение и обучение
Протестировать информационную систему и каналы связи в налоговой службе рассчитывают в 2024 году. Социальные вычеты в упрощенном порядке ведомство начнет предоставлять с 2025-го
Управление по информации и регуляторным вопросам американской администрации еще в апреле 2022 объявило о новой программе - совместно с федеральными агентствами - по сокращению административных издержек (Burden Reduction Initiative), чтобы (1) точнее оценить трудности, с которыми сталкивается население при получении доступа к общественным благам и услугам, и (2) затем снизить это бремя.
И вот в июле 2023 вышел первый отчет (Burden Reduction Report 2023), в котором было рассмотрено более 100 инициатив по снижению издержек на "бумажную волокиту", в том числе:
🔹Упрощение доступа к пособиям по безработице: переделан пользовательский интерфейс за счет функции перевода на другие языки, возможностей связи со службами поддержки, отказа от сложных формулировок и специальных терминов
🔹Сокращение издержек на заполнение документации для подтверждения права на инвалидность: разработан цифровой сервис с возможностью автозаполнения при повторной подаче заявки и исключен ряд вопросов, создававших временную и психологическую нагрузку на людей
🔹Смена паспорта: создана цифровая платформа для подачи документов. Это должно сократить как издержки граждан (7,5 миллионов человек ежегодно, 150 млн долл - только финансовые издержки), так и государственных органов (на обработку полученных данных).
Сам отчет и материалы к нему можно скачать по ссылке.
#OIRA #человекоцентричность #цифровизация #госуслуги #США #US #МСИ #nudge
И вот в июле 2023 вышел первый отчет (Burden Reduction Report 2023), в котором было рассмотрено более 100 инициатив по снижению издержек на "бумажную волокиту", в том числе:
🔹Упрощение доступа к пособиям по безработице: переделан пользовательский интерфейс за счет функции перевода на другие языки, возможностей связи со службами поддержки, отказа от сложных формулировок и специальных терминов
🔹Сокращение издержек на заполнение документации для подтверждения права на инвалидность: разработан цифровой сервис с возможностью автозаполнения при повторной подаче заявки и исключен ряд вопросов, создававших временную и психологическую нагрузку на людей
🔹Смена паспорта: создана цифровая платформа для подачи документов. Это должно сократить как издержки граждан (7,5 миллионов человек ежегодно, 150 млн долл - только финансовые издержки), так и государственных органов (на обработку полученных данных).
Сам отчет и материалы к нему можно скачать по ссылке.
#OIRA #человекоцентричность #цифровизация #госуслуги #США #US #МСИ #nudge
РБК обращается к биографии лауреата Нобелевской премии по экономике Даниэля Канемана, умершего в возрасте 90 лет.
👉Ученый был одним из основоположников поведенческой экономики, автором теории перспектив, которая описывает принятие решений в условиях неопределенности и риска.
👉в своем психологическом бестселлере 2011 года Thinking, fast and slow (название было крайне бестолково переведено на русский как «Думай медленно… решай быстро») он развил понимание Систем 1 и 2, которое является важной и для регуляторной политики.
👉Именно это понимание ведет к нормативному удлинению публичных консультаций и сокращению до минимума fast tracks при принятии экономически значимых регуляций: иначе не получится включить все преимущества «рациональной» Системы 2.
#nudge #регуляторика #Канеман
👉Ученый был одним из основоположников поведенческой экономики, автором теории перспектив, которая описывает принятие решений в условиях неопределенности и риска.
👉в своем психологическом бестселлере 2011 года Thinking, fast and slow (название было крайне бестолково переведено на русский как «Думай медленно… решай быстро») он развил понимание Систем 1 и 2, которое является важной и для регуляторной политики.
👉Именно это понимание ведет к нормативному удлинению публичных консультаций и сокращению до минимума fast tracks при принятии экономически значимых регуляций: иначе не получится включить все преимущества «рациональной» Системы 2.
#nudge #регуляторика #Канеман
Комиссия по Регуляторике
Управление по информации и регуляторным вопросам американской администрации еще в апреле 2022 объявило о новой программе - совместно с федеральными агентствами - по сокращению административных издержек (Burden Reduction Initiative), чтобы (1) точнее оценить…
В июле 2024 года был выпущен второй ежегодный отчет OIRA, в котором перечислены инициативы по сокращению административного бремени для граждан, бизнеса и государственных органов.
Среди примечательных результатов:
👉по прогнозам более 5 миллионов граждан США смогут автоматически (без заполнения документов) продлить свою медицинскую страховку, что сэкономит им около 2,5 млн часов, а нагрузка на государственные органы сократится на 2 млн часов;
👉система проверки соответствия требованиям к трудоустройству была модернизирована и упрощена (выигрыш для 350 тысяч работодателей ежегодно);
👉малый бизнес, в случае стихийных бедствий, сможет в 3 раза быстрее получить финансовую помощь (создан единый сервис для получения льготных кредитов и выполнения кредитных обязательств);
👉инициатива “Простое уведомление” предполагает рассылку более понятных и лаконичных писем налогоплательщикам (потенциал снижения издержек времени граждан и госорганов на сотни тысяч долларов);
👉требования к отчетности для получателей дополнительных страховых выплат были упрощены (25% получателей были освобождены от необходимости предоставлять подтверждающую документацию, для остальных обязательная документация была упрощена), тем самым образом ежегодные издержки будут снижены на 200 тысяч часов.
❗Также в отчете отмечается, что прошлогодняя цель по сокращению “бумажной волокиты” на 3 миллиона человеко-часов была перевыполнена более чем на 800 тыс часов.
Сам отчет и материалы к нему можно скачать по ссылке.
#OIRA #США #US #МСИ #nudge #SCM
Среди примечательных результатов:
👉по прогнозам более 5 миллионов граждан США смогут автоматически (без заполнения документов) продлить свою медицинскую страховку, что сэкономит им около 2,5 млн часов, а нагрузка на государственные органы сократится на 2 млн часов;
👉система проверки соответствия требованиям к трудоустройству была модернизирована и упрощена (выигрыш для 350 тысяч работодателей ежегодно);
👉малый бизнес, в случае стихийных бедствий, сможет в 3 раза быстрее получить финансовую помощь (создан единый сервис для получения льготных кредитов и выполнения кредитных обязательств);
👉инициатива “Простое уведомление” предполагает рассылку более понятных и лаконичных писем налогоплательщикам (потенциал снижения издержек времени граждан и госорганов на сотни тысяч долларов);
👉требования к отчетности для получателей дополнительных страховых выплат были упрощены (25% получателей были освобождены от необходимости предоставлять подтверждающую документацию, для остальных обязательная документация была упрощена), тем самым образом ежегодные издержки будут снижены на 200 тысяч часов.
❗Также в отчете отмечается, что прошлогодняя цель по сокращению “бумажной волокиты” на 3 миллиона человеко-часов была перевыполнена более чем на 800 тыс часов.
Сам отчет и материалы к нему можно скачать по ссылке.
#OIRA #США #US #МСИ #nudge #SCM